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作為管理者,你害怕你的企業(yè)出現(xiàn)“處罰文化”嗎?
老板認為生產(chǎn)中問題多發(fā),質(zhì)量不良的、過多的報廢的、規(guī)格錯誤的等等,是各級人員沒有管控到位,沒有責任心導致,才出了這個問責制,所有產(chǎn)生的經(jīng)濟損失都要找到責任人、落實經(jīng)濟處罰。 個人認為,經(jīng)營管理就存在一定的風險!老板目的是想將風險降低,這是老板的一般常情,不足為怪! 作為一個企業(yè)的管理人員,特別是承接老板與企業(yè)制度監(jiān)管執(zhí)行的人員,應當要能用適當?shù)霓k法來平衡公司與員工之間的利益沖突!作為老板將所有的風險轉(zhuǎn)接與責任人,有點為過,但作為各位責任人應當負起什么樣的責任,才能滿足公司的要求呢?所以在一定程度上須找到這個平衡點。 其實這就是談到公司的績效考效的方式與目標的設定。比如品質(zhì)管理,老板肯定希望是零缺陷,但實際生產(chǎn)中不可避免的存在不良品的產(chǎn)生。評估目前的品質(zhì)控制的水平,設定目標,引導管理向良性方面發(fā)展,相信老板的最終目的也是這樣的。 對于處罰文化,任何管理的激勵都是一個度的問題,在適當?shù)臅r機可以引入,但應該能有目的的有計劃的來引導。如果是為了解決管理中經(jīng)常存在的問題,為什么不把目前存在的問題明確下來,組織一個改善活動月,在這個月內(nèi)主要要解決哪些方面的問題。必須明確方各,不能乏指加強責任心,而是納入一些主題內(nèi)。比如這個月的主題是減少品質(zhì)的浪費,那首先就必須識別現(xiàn)狀中品質(zhì)存在哪些方面的浪費,進行改善,那么在當月如果存在仍有這方面的浪費現(xiàn)象可以重罰。因為在活動月內(nèi)仍然存在問題說明管理人員的能力不足或工作態(tài)度存在問題。不要全面去抓 ,須有重點有層次有時間段的去改善。 在原則問題上我主張?zhí)幜P,維持正義是管理人員的責職。但在公司企化文化方面,公司仍然須對受處罰人員的認同的引導。并不是公司罰您是對您的否定,相反的是公司對您的培養(yǎng),公司會更大程度上的關注您的改進,關注您與公司的一起成長。您的作法不一定是錯的,受處罰可能受委屈,但一個公司未來的希望的管理人材,就必須有做好事而受委屈的心理承受力。減少在突來壓力面前的因為心理承受方面產(chǎn)生太大的情緒,進而產(chǎn)生人員人心浮動的問題。 當然,最好任何一個制度的設立能建立在大家的共同認可的基礎上,讓組織大多數(shù)成員所能接受,減少執(zhí)行中存在的阻力,減少處罰的可能,良性的引導,主管人員及部門的及時監(jiān)管到位,預防措施得體,那才是管理的重點。
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