隨著信用卡的日漸普及,信用卡盜刷問題也日益嚴(yán)重,盡快使用安全性更高的芯片卡替代容易被克隆的磁條卡成為央行關(guān)注的重點。
2011年3月,央行全面啟動銀行磁條卡向芯片卡遷移工作。2013起,全國性商業(yè)銀行全部開始發(fā)行芯片卡,而從2015年1月1日起,全國各銀行將全面發(fā)行銀聯(lián)芯片卡。
那么在磁條卡向芯片卡遷移的大勢所趨下,到底純芯片卡(非磁條加芯片的復(fù)合卡)的普及率如何呢?持卡人是否愿意主動將磁條卡替換成芯片卡呢?
純芯片卡的持卡人不足兩成 超六成磁條卡持卡人想換芯片卡
2014年銀率網(wǎng)360°銀行評測數(shù)據(jù)顯示,純芯片卡普及程度較低,僅16.66%的持卡人持有純芯片卡。在持有磁條卡的持卡人中,64.02%的持卡人愿意更換芯片卡,除19.77%的持卡人所持信用卡不支持更換(發(fā)卡銀行不提供換卡服務(wù)或收費)芯片卡外,44.25%的持卡人準(zhǔn)備更換芯片卡。
圖1 持卡人持有的卡片類型
為何一些磁條卡持卡人不愿意主動更換芯片卡呢?2014年銀率網(wǎng)360°銀行評測數(shù)據(jù)顯示,部分銀行在推廣芯片卡過程中,存在一系列問題,如換卡不保號、換卡收費,這些門檻讓一些磁條卡持卡人不想去換安全性更高的芯片卡。
圖2 持卡人是否愿意更換芯片卡
銀率網(wǎng)分析師認(rèn)為,盡管從2013年開始,各大銀行就開始著力于發(fā)行芯片卡了,但是原有的磁條卡依然是目前的主流卡種,磁條卡向芯片卡的遷移還需要銀行和監(jiān)管部門進(jìn)行更深入的引導(dǎo)和讓步。
銀率網(wǎng)認(rèn)為,銀行作為銀行卡的發(fā)行方,有責(zé)任和義務(wù)提高自己的加密手段,保護(hù)持卡人賬戶安全,不應(yīng)該將此次換卡的成本和不便完全推給持卡人,讓消費者來承擔(dān)換卡成本。相反,銀行不妨將這次免費換卡作為賣點,吸引更多的用戶,這遠(yuǎn)比花大錢打廣告更能收到強(qiáng)化品牌,占領(lǐng)市場的作用。
同時,銀率網(wǎng)也認(rèn)為,監(jiān)管部門不妨也效仿國際卡組織,制定相關(guān)政策規(guī)定,如果持卡人因使用不安全的磁條卡導(dǎo)致個人信息被復(fù)制,產(chǎn)生的損失應(yīng)該由發(fā)卡銀行來承擔(dān)。以此來督促銀行加入免費換卡的大軍。
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