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身在職場(chǎng),你最關(guān)心的是什么呢?
當(dāng)然是升職加薪了,這應(yīng)該是每個(gè)職場(chǎng)人難得的共識(shí)。
可為什么有的人工作勤懇,態(tài)度踏實(shí),卻止步于當(dāng)前職位;有的人雖然工作多年,仍然原地踏步,升職加薪的速度跟不上老去的速度。
能力沒有問題,工作態(tài)度也很好,到底輸在哪里,為什么升職加薪?jīng)]有你呢?
一位在公司做了多年管理階層的領(lǐng)導(dǎo)曾在私人飯桌上,說的一句話或許可以給我們答案:公司里會(huì)做事,有能力的員工很多,但懂得定期主動(dòng)匯報(bào)工作的人卻很少,我不知道他們具體有什么成就,怎么給他們加薪升職。
你的腦回路是這樣的,而老板的腦回路是那樣的,不是你不夠好,你只是不會(huì)匯報(bào)工作。
不懂得匯報(bào)工作,工作做得再好,老板不知道,一切都是白搭。
懂得如何匯報(bào)工作的人,更容易升職加薪。
或許我們可以從《華爾街的圈錢游戲》這本書中,獲得一些收獲。
這本書雖然描寫的大多是華爾街“成功人士”光環(huán)背后的虛榮和墜落,但其中仍然有不少對(duì)職場(chǎng)人晉升有指導(dǎo)意義的內(nèi)容。
比如,作者描寫了一個(gè)被他稱為“辦公室的政治大師”的人。
這個(gè)人是某個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,主管的業(yè)務(wù)是整個(gè)銀行中最缺乏吸引力的產(chǎn)品,但他總是帶著一副藍(lán)牙耳機(jī),好像時(shí)刻都在工作,讓人們感覺他很忙。
有老板在的地方,就一定能看到他的影子:老板在星巴克,他在;老板陪客戶,他在;老板在吸煙,他也在。
老板沒有認(rèn)為他是諂媚的白癡,反而覺得他是“交易撮合者”。
他辭職了,結(jié)果卻又被高薪聘用回來,還升職成了董事總經(jīng)理,比以往任何職位都高。
原本他負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)在普通不過了,現(xiàn)在高層卻把他的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到了亞洲特許經(jīng)營中最賺錢的部分,從最缺乏吸引力的產(chǎn)品走向最有吸引力、增長最快、最引人注意的產(chǎn)品。
原本他不過是個(gè)“協(xié)調(diào)員”,卻實(shí)現(xiàn)了升職加薪,這背后的很大原因就是他更會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn),更擅長于匯報(bào)工作。
會(huì)匯報(bào)工作,等于讓老板知道你的價(jià)值。
在暢銷書《哈佛學(xué)不到》中,作者曾說:誰經(jīng)常向我匯報(bào)工作,誰就在努力工作;相反,誰不經(jīng)常匯報(bào)工作,誰就沒有努力工作。
看似不公平,但確實(shí)如此,領(lǐng)導(dǎo)都看不到你,他如何判斷你工作的成果呢?
要想在職場(chǎng)升得快,不光是要會(huì)做事,更關(guān)鍵的是要讓別人知道,尤其是老板知道“你在做事”,知道你有做這個(gè)事的能力。
這考驗(yàn)的就是我們向上級(jí)反饋、匯報(bào)工作的能力,擁有好的匯報(bào)能力,可以提高我們的職場(chǎng)能見度,為我們職場(chǎng)晉升鋪路。
那么怎樣匯報(bào)才對(duì)呢?我們可以使用以下方法:
1.養(yǎng)成向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的習(xí)慣。
每完成一項(xiàng)任務(wù),都要跟負(fù)責(zé)人溝通,匯報(bào)結(jié)果,并且盡量數(shù)據(jù)化。
比如:今天我維修了小區(qū)5部電梯,做出了10個(gè)設(shè)計(jì)方案,回訪了50位有意向的客戶。
這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)顯而易見的看到我們工作的內(nèi)容和成效,認(rèn)為我們做事有頭有尾,可以信賴。
2.主動(dòng)匯報(bào)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題。
工作時(shí)除了要主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況、積極溝通外,還要學(xué)會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,而不是主觀題,面對(duì)問題至少給出三種解決方案。
一位老板曾在知乎上講述他手下晉升職位時(shí)的情景:當(dāng)時(shí)有兩個(gè)同樣優(yōu)秀的下屬參加競(jìng)選,雖然平時(shí)兩人表現(xiàn)都不錯(cuò),但最終他決定提升其中一名女候選人。
因?yàn)樗诤蜻x期間不但積極向他匯報(bào)工作,還主動(dòng)分享了她對(duì)未來新崗位的想法和規(guī)劃。
由于她提前做了充分而細(xì)致的功課,融入了自己的思考,這種主動(dòng)思考和強(qiáng)大的行動(dòng)力正是新崗位要求的,所以最后他將機(jī)會(huì)留給了女下屬。
在職場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題不是什么了不起的事,擁有解決問題的能力才是最重要的。
在我們發(fā)現(xiàn)問題,或者提出方案時(shí),一定要有自己的思考,不能一股腦兒把問題扔給老板,因?yàn)檫@相當(dāng)于我們?cè)诮o老板安排工作。
我們應(yīng)該提前準(zhǔn)備兩三個(gè)解決方案,考慮每個(gè)方案的利弊和可行性,再發(fā)表我們的看法,我們認(rèn)為哪個(gè)方案更可行,最后再征詢老板的意見。
這樣領(lǐng)導(dǎo)不僅會(huì)看到我們的努力,而且也看到我們解決問題的能力,更愿意相信我們。
3.匯報(bào)工作時(shí)要重點(diǎn)突出,簡潔明了。
匯報(bào)的意義就在于用最少的時(shí)間傳遞最多的價(jià)值。
在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí),一定要先說結(jié)論,并且做到層次分明,突出重點(diǎn)。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)本身也很忙,沒時(shí)間聽我們絮絮叨叨說半天。
在麥肯錫為了讓員工能言簡意賅的匯報(bào)工作,他們專門發(fā)明了電梯測(cè)驗(yàn)法,要求員工在等電梯的30秒鐘之內(nèi),清晰準(zhǔn)確的說清楚自己的方案。
4.匯報(bào)工作也要講究時(shí)機(jī)。
在職場(chǎng),我們需要在正確的時(shí)間做正確的事。聰明的員工會(huì)選擇時(shí)機(jī),在合適的時(shí)候,說合適的話,做合適的事,絕不會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)集中處理重要事務(wù)的時(shí)段去打擾他,或者選擇在領(lǐng)導(dǎo)看起來壓力比較大、情緒不好時(shí)去匯報(bào)工作。
據(jù)加拿大心理學(xué)家德比.莫斯考維研究發(fā)現(xiàn):人在工作時(shí)具有節(jié)奏和規(guī)律,在一周的前半部分精力旺盛,后半部分精力下降但更易通融。
最后他總結(jié)到:在周二或周五進(jìn)行匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)更易和員工互動(dòng)。一天中,早上10點(diǎn)多是找領(lǐng)導(dǎo)的最好時(shí)間,因?yàn)檫@時(shí)他剛處理完緊急事務(wù),心情較輕松。
不過這只是一般規(guī)律,具體還需要觀察判斷,如果老板心情不好,就不要往槍口上撞了。
所以在對(duì)的時(shí)間,用對(duì)的方法,work smart 比 work hard 更重要。
另外,在工作或任務(wù)完成時(shí),要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不要拖到領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)來問你。即使沒有完成,有問題也要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
匯報(bào)工作不僅僅是嘴上功夫,還是一門技術(shù)活。它要求我們具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿?,認(rèn)真思考問題并解決問題的能力。
在職場(chǎng),努力很重要,提升技能也很重要,但讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的付出和成績更重要。
俗話說:光會(huì)做不會(huì)說,累死也白搭。
工作再出色,不會(huì)匯報(bào),就無法體現(xiàn)你的價(jià)值,升職加薪更無從談起。
不會(huì)匯報(bào)工作,怎么敢拼職場(chǎng),當(dāng)你會(huì)匯報(bào)、懂匯報(bào)、善匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)才更愿意重用你,相信你,你離升職加薪才更近一步。
愿我們都擁有這項(xiàng)升職加薪的能力,別讓不會(huì)匯報(bào)工作,成了你職場(chǎng)絆腳石。
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