7月14日，創(chuàng)新工場(chǎng)HR學(xué)院公開課之OKR工作坊在創(chuàng)新工場(chǎng)舉辦。本次公開課，創(chuàng)新工場(chǎng)HR學(xué)院邀請(qǐng)了「我在HCM」創(chuàng)始人葛昊以及和君集團(tuán)合伙人、對(duì)策發(fā)起人陳能杰為HR們進(jìn)行了一場(chǎng)OKR深度解析，解決當(dāng)前眾多公司面臨的招人難、管人難、留人難的問題。
「我在HCM」創(chuàng)始人葛昊和大家分享了硅谷公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)的秘訣，硅谷公司打造有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化主要依靠三點(diǎn)：目標(biāo)一致、信息透明和自由發(fā)聲，這是專注結(jié)果的KPI考核很難做到的，而OKR正好彌補(bǔ)了這些缺點(diǎn)。
以此為背景，葛昊和大家分享了什么是OKR，如何制定OKR，以及如何實(shí)施OKR這三方面內(nèi)容。
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什么是OKR？
OKR的全稱是Objectives and Key Results，即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法，是一種幫助全公司目標(biāo)協(xié)調(diào)一致的管理和溝通工具，強(qiáng)調(diào)自下而上的工作方式，充分調(diào)動(dòng)員工的主人翁精神和自我驅(qū)動(dòng)力。大部分硅谷科技公司采用OKR作為自己的管理方式，如Google，F(xiàn)acebook，Intel等，OKR管理方式的逐漸普及，代表著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從傳統(tǒng)生產(chǎn)制造業(yè)向服務(wù)和知識(shí)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。
OKR能夠適用于不同階段的公司，對(duì)于初創(chuàng)期的公司，OKR可以幫助不斷試錯(cuò)調(diào)整方向；對(duì)于成長(zhǎng)期的公司，OKR可以幫助迅速找到制約瓶頸，協(xié)助企業(yè)快速擴(kuò)張；對(duì)于成熟期的公司，OKR可以鼓勵(lì)創(chuàng)新，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
以Uber為例，使用OKR后，Uber制定了清晰的目標(biāo)，認(rèn)清了工作優(yōu)先級(jí)，挖掘了團(tuán)隊(duì)的潛力，給Uber的業(yè)務(wù)帶來極大發(fā)展。
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如何制定OKR？
OKR的制定必須能夠支持企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，在制定OKR的過程中，必須注意以下幾點(diǎn)：
1、目標(biāo)設(shè)定要有野心，超出一點(diǎn)能力范圍最好；
2、目標(biāo)一般不要超過5個(gè)，每個(gè)目標(biāo)對(duì)應(yīng)的KeyResults不超過4個(gè)；
3、Key Results要有截止時(shí)間，并且可以量化；
4、公司范圍內(nèi)爭(zhēng)取做到60%以上的目標(biāo)是自下而上提出的；
5、所有敲定的目標(biāo)應(yīng)該是員工和管理層共同接受的。
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如何實(shí)施OKR？
OKR在實(shí)施過程中可能會(huì)失敗，一是缺少全公司范圍的支持，二是目標(biāo)拆分制定不合理，三是周期設(shè)定不夠靈活，四是目標(biāo)完成情況更新統(tǒng)計(jì)不及時(shí)，五是周期結(jié)束后沒有進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。因此，OKR在制定實(shí)施的過程中，需要借助工具落地，「我在HCM」正是這樣一套OKR落地系統(tǒng)。
「我在HCM」的目標(biāo)管理模塊為OKR在企業(yè)內(nèi)部落地提供支持。然而「我在HCM」不僅僅包含目標(biāo)管理模塊，同時(shí)還將覆蓋招聘，入職，評(píng)價(jià)，獎(jiǎng)勵(lì)等人才管理全部周期。創(chuàng)始人葛昊說該系統(tǒng)將在七月份上線，屆時(shí)將幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)透明化管理，制定透明一致的目標(biāo)，給予員工自由發(fā)聲的渠道，最大化發(fā)掘員工的潛力。
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OKR工作坊體驗(yàn)
演講完畢后，對(duì)策的引導(dǎo)師帶領(lǐng)HR們進(jìn)行了一次OKR體驗(yàn)?，F(xiàn)場(chǎng)模擬情境是“某高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)公司近期頒布年度發(fā)展戰(zhàn)略，其中一條是提高公司全體員工的滿意度。現(xiàn)在人力資源部的全體員工，需要根據(jù)該戰(zhàn)略制定自己的季度OKR”引導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)員根據(jù)葛昊的講解，遵照OKR的制定規(guī)則，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了一把OKR的實(shí)操，切身感受到了OKR人才管理的先進(jìn)性和實(shí)用性。
OKR工作坊此前曾作為創(chuàng)新工場(chǎng)HR學(xué)院?jiǎn)⒑揭黄诘恼n程內(nèi)容，深受學(xué)員歡迎，紛紛表示受益匪淺，并想進(jìn)一步深入了解。了解到大家對(duì)OKR的需求后，工場(chǎng)HRD李心霞特意再次邀請(qǐng)葛昊和陳能杰等人為工廠其他被投HR進(jìn)行OKR的講解和培訓(xùn)。此后，OKR工作坊將作為創(chuàng)新工場(chǎng)HR學(xué)院的精品內(nèi)容，為更多的公司和HR人士創(chuàng)造福利。
下面是一些活動(dòng)的照片：
創(chuàng)新工場(chǎng)HR學(xué)院是創(chuàng)新工場(chǎng)2016年創(chuàng)立的HR學(xué)習(xí)、交流、成長(zhǎng)的平臺(tái)，引領(lǐng)中國(guó)高科技行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)HR的新風(fēng)范， 重新定義互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新HR！
～這是一間集學(xué)習(xí)與快樂于一身的學(xué)院～
感謝OKR工作坊主創(chuàng)協(xié)作團(tuán)隊(duì)：
「我在HCM」
源自硅谷的云端人才管理系統(tǒng)，致力于幫助企業(yè)梳理和搭建一套完整先進(jìn)的人才管理系統(tǒng)。
對(duì)策
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