作者：洞見Alva
一部《紅樓夢》，濃縮道不盡的人生萬象和生活智慧。
從現(xiàn)代職場來看，賈府猶如擁有400多號人的集團公司。
董事長賈母，總經(jīng)理王熙鳳，而王熙鳳身邊的貼身丫鬟平兒，就相當(dāng)于集團總經(jīng)理助理。
總助，看似風(fēng)光無限，實則微妙，關(guān)系錯綜復(fù)雜。
平兒，人如其名，巧用“平”字，妥帖處理各方關(guān)系，在集團各階層之間游刃有余，夾縫里求得生存。
01
對總經(jīng)理王熙鳳
在忠心和良心中尋找平衡
攤上王熙鳳這么個頂頭上司，平兒注定職場生涯坎坷艱辛。
眾所周知，王熙鳳是一個潑辣、狠毒、妒忌心極強的上司。
當(dāng)初跟著王熙鳳一同來賈府打天下的四個丫鬟，死的死，嫁的嫁，最后只剩下平兒一個。
平兒不僅得到王熙鳳重用，收租金，處理人情回扣，打點人脈關(guān)系這些很私人的事情交給她外，還把她默許給自己的丈夫，賈府的副總經(jīng)理賈璉作妾。
這就體現(xiàn)了平兒高超的總助藝術(shù)——忠心。
美國《韋氏秘書手冊》認為，忠誠于自己的上司，是高級職員必備的首要職業(yè)道德。
鳳姐遭馬道婆魔法，見雞殺雞，平兒“哭的淚天淚地”；
鳳姐生日喝多了酒，平兒趕緊起身攙扶，擔(dān)心上司酒后出事；
鳳姐病危，老公賈璉不聞不問，唯有平兒在跟前只管寬慰；
鳳姐獨女巧兒差點被狼舅奸兄賣到青樓，是平兒從中周旋，才免于厄運。
花要葉扶，人要人幫，職場里，有一個忠心不二的下屬，處處為自己考慮，上司奮勇拼搏時，才沒有后顧之憂。
孔子早在2500年前，就用“言忠信，行篤敬”來警戒后人，忠于職守，是職場生存第一法則。
赤膽忠心的助理，才會成為老板的心腹，得到上級的信任，委以重任。
職場上，許多下級跟著領(lǐng)導(dǎo)久了，會變成領(lǐng)導(dǎo)的翻版。
而平兒不然，不管是瞞還是忍，平兒一直按照自己的思路辦事，她對王熙鳳要求的事，一律出色完成，但對自己的為人處事，卻有自己良心和底線。
王熙鳳對情敵尤二姐百般折磨，平兒沒有火上澆油，而是暗中接濟，尤二姐死后，平兒拿錢厚葬。
在其職，謀其位，忠心為主，但不盲從。
平兒明辨是非，不泯滅良心，原則上，不違逆老板的意思，適當(dāng)對弱者出手相救，在忠心與良心上尋找平衡點。
在職場上，忠于自己的領(lǐng)導(dǎo)，又時刻謹記自己的初心，堅守自己做人的本分和善良，看似簡單，其實不易。
02
對非執(zhí)行董事賈璉
妻與妾，主與次求平衡
通房大丫鬟，名義上是“妾”，身份卻很尷尬。
做人貴在自知之明，平兒對自身的處境很清楚，從不與上司王熙鳳爭風(fēng)吃醋，不挑妻窩夫獻媚爭寵。
賈璉，于私是自己的丈夫，于公是集團高層，偶爾按捺不住，想要摟抱求歡，平兒“一個窗外，一個屋內(nèi)”保持距離，這才讓鳳姐容得下她。
她用不遠不近的態(tài)度對待賈璉，確保三人相安無事。
王熙鳳命平兒檢查賈璉的床鋪，仔細著頭發(fā)、手帕等“不干凈”的東西，果不其然，平兒在枕頭里發(fā)現(xiàn)一縷女人的青絲。
但她沒有伸張，而是悄悄收了起來，一場雞飛狗跳，火星撞地球的災(zāi)難，被平兒，化之于無形。
家和，與公司和睦是一個道理，壓事不挑事，多一事不如少一事。
平兒用大事化小小事化了的平衡藝術(shù)，妥善處理公私裹挾的復(fù)雜關(guān)系，平息紛爭，化險為夷。
總經(jīng)理和非執(zhí)行董事，一個是直屬領(lǐng)導(dǎo)，一個是沒權(quán)但有勢的董事會成員，再加上這二位還是夫妻關(guān)系，平兒得罪不起，只得想法子周旋。
她一方面賈璉拈花惹草時平兒替他瞞過鳳姐，另一方面鳳姐背著賈璉往外放銀子都是平兒替她巧妙遮掩。
鳳姐生日、賈璉偷腥，兩夫妻氣倒是往一處撒，全拿平兒出氣。
王熙鳳和賈璉事后，都覺得對不住平兒，雙雙向平兒道歉，她只一句“都是我不好，惹奶奶生氣”，就此翻篇，三人關(guān)系恢復(fù)如昨。
寶玉卻對平兒的處境心生憐憫，感嘆她處在賈璉之俗、鳳姐之威之間卻能妥貼周到，可憐又可敬。
職場如考場，每一題都需要深思熟慮，每一步都要瞻前顧后，既要顧全大局，又要保全個人，不懂平衡藝術(shù)的人，吃了太多啞巴虧。
職場如秀場，未必要做到溜須拍馬，但起碼做到能靈活應(yīng)對。
不在領(lǐng)導(dǎo)間挑撥是非，給各方三分薄面，給自己留一條后路可退。
缺少平衡力是大部分人在職場上止步不前的重要原因，太多人因為站錯隊，選錯邊，凡事非得弄個誰對誰錯，于別人失了面子，于自己毀了前程。
03
對下級員工
平等相待，柔中帶剛
職場，看起來是做事，其實是做人，做人氣。
賈府上下從管家婆子、各處丫鬟、主子的小廝少說也有300多人。
平兒，作為總助，過于嚴苛，仗勢欺人不行；太過好說話，耳根子軟不能服眾。難度系數(shù)頗高。
工作中，我們都希望自己能處事得體，不得罪人，可往往做不到。
然而平兒都能讓每一個與她共過事的人，都挑不出她的毛病。
身經(jīng)百戰(zhàn)，閱人無數(shù)的董事長賈母夸她：“平時我就看平兒很好，是個好孩子”；
高冷挑剔的李紈夸她是王熙鳳的“總鑰匙”，自憐自己沒這樣體面人協(xié)助；
“現(xiàn)實版王思聰”，萬花叢中過的寶玉夸她，“是個極聰明極清俊的女孩”；
處事老練圓滑的寶釵也稱贊她，“遠愁近慮，不卑不亢”；
賈府的小廝，興兒說：“平姑娘為人很好，倒背著奶奶常做些好事?！?/p>
平兒在群眾中獲得極高口碑的秘訣，概括起來是平等相待，有原則。
對貧寒自卑的劉姥姥，不僅贈與衣物，還做到不破壞對方的自尊心，面對年邁的下崗職工劉姥姥的感謝，她說：“不要說外話，咱們都是自己人?！?/p>
看見站在一眾身穿猩猩氈、羽紗羽緞的人群中，凍得瑟瑟發(fā)抖、弓背縮腰的岫煙，特地將鳳姐的羽紗衣裳遞上去，可謂雪中送炭。
一小廝母親生病，不敢向王熙鳳請假，只能向平兒尋求通融，平兒聽了周瑞家的話“當(dāng)真他媽病了”，開后門準他半天回家探親。
作為集團總助，只會和稀泥做好好先生是不夠的，平兒的好里藏鋒，柔中帶威。
王夫人房里丟了玫瑰露和茯苓霜，柳五兒是最大嫌疑人，鳳姐發(fā)話要嚴懲母女二人，平兒聽到五兒哭訴，察覺另有隱情，便暫緩執(zhí)行鳳姐的決定。
一些和五兒母女不和的人，悄悄送來錢財賄賂平兒，平兒明著默默收下，暗地里調(diào)查事實真相，為了警戒偷東西的小賊，平兒找來彩云，軟硬兼施，連唬帶嚇，讓彩云“羞惡之心感發(fā)”，主動承認錯誤。
善良對待集團每一個員工，不以職位論高低，不以身份強人所難；
平等相待，柔中帶著威，處事靈活而不失鋒芒，平兒的境界，一般人無法企及。
南京大學(xué)教授潘知常在一期節(jié)目中，給平兒的職商指數(shù)打了98分，位居紅樓人物榜首。
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不傾斜，無凹凸，謂之平。在自然界中。靜水的狀態(tài)是“平”的最佳典型。
平兒在上級與下級，上級與上級之間，起著調(diào)節(jié)器、安全閥的作用。
平，還有以和為貴、平息風(fēng)波之意。寧國府幾起盜竊案，平兒本著大事化小小事化無，以和為貴，家族興旺的原則，巧妙處理。
在賈氏集團，平兒算得上是一位優(yōu)秀的總經(jīng)理助理，說她德才兼?zhèn)湟膊粸檫^。
金庸在為自己的作品集寫序時說：“政治觀點、社會上的流行理念時時變遷，人性卻變動極少?！?/p>
今天，我們?nèi)裟軓钠絻荷砩蠈W(xué)習(xí)到一點“平”的處事藝術(shù)，也足夠我們在職場立足腳跟，施展才華了。
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