藍(lán)色巨人 IBM 雖然是百年老店,但一直勇于順勢而為,成為職場文化的改革者,譬如打破女性職場天花板,彈性工作型態(tài)也讓女性經(jīng)理人數(shù)為業(yè)界標(biāo)竿,在云端與協(xié)作環(huán)境成熟前,就鼓勵員工遠(yuǎn)距工作,但是這幾年 IBM 又再次面臨轉(zhuǎn)型關(guān)頭,傳出紐約總部突然發(fā)出最后通牒,要求員工離開家里回到辦公室,不然就離職。
華爾街日報(bào) (WSJ) 報(bào)導(dǎo),IBM 營收已經(jīng)連續(xù) 20 個季度下滑,股東對調(diào)升CEO Ginni Rometty 薪酬感到不滿。IBM 遠(yuǎn)距工作制度已經(jīng)實(shí)施幾十年,這次突然宣布終止,IBM 說法是要加強(qiáng)合作與加速工作速度。IBM 全球有 38 萬名員工,受影響的部門估計(jì)會是 Watson、軟件開發(fā)、數(shù)字營銷、設(shè)計(jì),這幾個部門員工有上萬人。過去 IBM 為了要推廣自家產(chǎn)品,鼓勵遠(yuǎn)距工作,以身作則,且雇用研究機(jī)構(gòu)大贊遠(yuǎn)距工作的好處,IBM 曾經(jīng)夸口公司內(nèi)遠(yuǎn)距工作的比例高達(dá) 40%。IBM 也不是第一家把員工 call 回來的大型企業(yè),2013 年 Yahoo 也做了同樣的決策,當(dāng)時也是備受批評。
IBM 發(fā)言人沒有回避問題,表示現(xiàn)在公司領(lǐng)導(dǎo)人對工作的要求有變,譬如公司現(xiàn)在在重建設(shè)計(jì)與數(shù)字營銷部門,要求他們對及時資訊與客戶回饋要做出快速反應(yīng),因此回到傳統(tǒng)辦公室環(huán)境工作比較能達(dá)成任務(wù)。同時強(qiáng)調(diào)大部分遠(yuǎn)距工作的員工已選擇回到辦公室。
報(bào)導(dǎo)指出,由于大部分選擇遠(yuǎn)距工作的員工住家離辦公室很遠(yuǎn),要回到辦公室工作不是當(dāng)機(jī)立斷的事,IBM 給遠(yuǎn)距工作的員工 30 天時間決定要回去還是離職,行銷不員工可以選擇搬到亞特蘭大、奧斯汀、波士頓、北卡的羅里、紐約或舊金山的辦公室,不然就離職。
不是每個員工都有辦法突然舉家遷移到幾百公里遠(yuǎn)的辦公室工作,像是一名在 IBM 工作 15 年,有 12 年都在家工作的行銷經(jīng)理表示,他家住在佛羅里達(dá)州坦帕市,他一直認(rèn)為自己是遠(yuǎn)距工作的成功案例,盡管他的團(tuán)隊(duì)分散在 3 個州,但透過 IBM Sametime 即時通訊語音和視頻聊天軟件,仍能保持很好的互動與工作效率。
但他也承認(rèn),選擇在家工作是有代價的,因?yàn)檫@使他沒辦法晉升,但這是他的選擇,且已經(jīng)拒絕 IBM 這次的召回告知,決定自己在佛州成立營銷公司。
另外一名在印第安納州從事 IBM 移動軟件與服務(wù)營銷工作的員工表示,她的產(chǎn)品就是賣給無法在辦公室工作的業(yè)態(tài),譬如零售業(yè)、財(cái)務(wù)規(guī)劃或醫(yī)生,選擇遠(yuǎn)距工作已經(jīng) 7 年,公司要她搬到紐約辦公室工作,雖然 IBM 會支付搬家費(fèi)用以及根據(jù)城市生活水準(zhǔn)調(diào)升薪資,但她要帶著一家 3 口搬到紐約,直言根本負(fù)擔(dān)不起。她已經(jīng)找到新工作,為芝加哥軟件公司做產(chǎn)品行銷,辦公地點(diǎn)仍然在家。
研究遠(yuǎn)距工作為企業(yè)提供策略的德州大學(xué)教授認(rèn)為,其實(shí) IBM 會讓員工遠(yuǎn)距工作,不是什么冠冕堂皇的理由,而是為了省錢,省下辦公空間,省下房地產(chǎn)租用支出,這次會決定召回員工,是發(fā)現(xiàn)根本省不了多少錢。還有另一說法是,這是一個裁員的高明手段,逼無法立即搬家的員工自動離職。
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