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班主任如何提高自己的溝通能力
1、分析情勢(shì),找出自己的“根據(jù)地”。

   一個(gè)班級(jí)無(wú)論風(fēng)氣多么不正,也要相信多數(shù)同學(xué)是愿意有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境的。不過(guò)這些同學(xué)在班里不經(jīng)常發(fā)表言論,或者他們的言論占不了班級(jí)輿論的上風(fēng)。但老師千萬(wàn)不要忽視了這些“沉默的大多數(shù)”,他們才是班主任穩(wěn)定班風(fēng)的“根據(jù)地”,應(yīng)該鼓勵(lì)他們多說(shuō)話。上次班會(huì)后,班長(zhǎng)主動(dòng)帶幾個(gè)好一點(diǎn)的同學(xué)找月兒道歉、并做保證,從這一點(diǎn)看,這個(gè)班級(jí)可依靠的同學(xué)還是有的。月兒應(yīng)該迅速將班級(jí)學(xué)生分類,分出哪些是堅(jiān)決支持自己的學(xué)生;哪些同學(xué)處在搖擺中——班風(fēng)正,他們就好好學(xué)習(xí),班風(fēng)不正,他們就跟著搗亂;哪些是已經(jīng)和老師搗亂的學(xué)生?搗亂的人數(shù)有多少?挑頭的是誰(shuí)?誰(shuí)的意志最不堅(jiān)強(qiáng)等等。然后,月兒要先找班長(zhǎng)等堅(jiān)決支持自己的學(xué)生談話,堅(jiān)定他們的信心;再找那些搖擺中的同學(xué)——也就是沉默的大多數(shù)同學(xué)——談心,告訴他們班風(fēng)正了自己學(xué)習(xí)也有勁頭,別讓他們跟風(fēng)跑。只要能把這兩部分學(xué)生穩(wěn)住,班級(jí)就亂不到哪兒去。

   2、有板有眼,有效使用“強(qiáng)后弱”。

   音樂(lè)中有“板眼”之說(shuō),“板”為強(qiáng),“眼”為弱。我們描繪某人歌聲動(dòng)聽(tīng),總要說(shuō):“他唱起歌來(lái)真是有板有眼。”真正動(dòng)聽(tīng)的樂(lè)曲,比如舞曲中的快三、慢四等,都是強(qiáng)弱相間的。教學(xué)工作中,師生交往、溝通也不例外,教師要在強(qiáng)硬后,學(xué)會(huì)適當(dāng)弱下來(lái);而在弱的同時(shí),又能展現(xiàn)出強(qiáng)的一面。

   具體到月兒老師的班級(jí),首先,班規(guī)應(yīng)該由全班同學(xué)一起制定,而不是月兒一個(gè)人說(shuō)了算。班規(guī)由全班同學(xué)共同制定的好處是:一來(lái)能代表多數(shù)學(xué)生的輿論,二來(lái)月兒在以后執(zhí)行班規(guī)時(shí),就等于代表全班同學(xué)執(zhí)行班規(guī),“搗亂學(xué)生”要怨恨也無(wú)法只怨恨班主任一人。月兒代表全班執(zhí)行班規(guī)的強(qiáng)硬,一定會(huì)激起“搗亂學(xué)生”的不滿,學(xué)生頭目會(huì)借此欺負(fù)月兒。月兒受委屈后,不要不言不語(yǔ)擺出“嚴(yán)肅的臉”;更不要火冒三丈、氣急敗壞;同時(shí),也不要掩飾自己的悲痛和委屈,可以很平靜、很沉痛地問(wèn)這些“搗亂學(xué)生”:“為什么不遵守集體制定的班規(guī)?”月兒性格溫順,這樣做會(huì)顯得非常自然。要相信多數(shù)同學(xué)是善良的,是講道理的。老師不去批評(píng)“搗亂學(xué)生”,自然有多數(shù)同學(xué)對(duì)他們側(cè)目。月兒上次班會(huì)的“不談扣分什么的”,結(jié)果班長(zhǎng)等同學(xué)找她道歉,不就是最好的例證嗎?我們就是應(yīng)該讓班上的同學(xué)群起去譴責(zé)“搗亂學(xué)生”,讓老師的“孤軍奮戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)榘嗉?jí)輿論、轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄶?shù)同學(xué)的呼聲,那些“搗亂學(xué)生”迫于輿論的壓力,自然就會(huì)有所收斂。

   3、利用手機(jī)或網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)學(xué)生的感恩情感。

   現(xiàn)在的通訊設(shè)施先進(jìn),通過(guò)手機(jī)短信做交談,或利用QQ聊天,會(huì)讓談心內(nèi)容更加深刻感人。我們班主任要好好利用這些現(xiàn)代化工具和學(xué)生有效溝通,在溝通中,學(xué)生一旦說(shuō)出了感謝班主任的話,班主任一定要好好保存,并表示真誠(chéng)地謝意,讓孩子體會(huì)到感恩的幸福。同時(shí),找機(jī)會(huì)專門開(kāi)一個(gè)班會(huì),在班會(huì)上正面引導(dǎo)感謝這些祝福自己的學(xué)生,這對(duì)班上的正氣是一種強(qiáng)化,對(duì)班級(jí)的歪風(fēng)是一種打擊。

   4、寬宏大量,原諒“搗亂學(xué)生”的無(wú)理。

   無(wú)論多么淘氣的孩子,都是希望被老師承認(rèn)的。月兒在做了以上幾個(gè)步驟后,相信她的根據(jù)地已經(jīng)固若金湯了。對(duì)那些“搗亂學(xué)生”,月兒不必刻意去和他們溝通,卻也要顯示出自己的公平、大度,一旦發(fā)現(xiàn)他們有點(diǎn)滴進(jìn)步,就表?yè)P(yáng)他們。一段時(shí)間后,他們?nèi)粲幸夂屠蠋熀秃?,月兒一定要不?jì)前嫌。這樣的寬容大度,更能贏得全班學(xué)生的愛(ài)戴。


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