或許你會問,小程序都出來5年多時間了,現(xiàn)在還有必要做小程序嗎?其實(shí)這個問題很簡單,那就是想想在微信里做生意,除了小程序,還有更好的辦法,更好用的工具嗎?
所以,要在微信里做生意,小程序目前來說,還是一個最佳的選擇,沒有之一?,F(xiàn)在做小程序,更多的是要考慮做好小程序商城后如何來運(yùn)營。
怎么合理地注冊小程序
做小程序從注冊開始,目前注冊小程序一般有3種方法:
第1種是最多人用的方法,就是從微信公眾平臺直接注冊小程序,跟著步驟一步一步注冊、上傳資質(zhì)、填寫資料、選擇類目、提交認(rèn)證、開通支付即可。這種方法,小白亦可操作,跟著官方步驟,需要什么給什么就好了。
這樣雖然過程不復(fù)雜,但是開發(fā)出來我們會發(fā)現(xiàn)運(yùn)營起來難度比較大,因為小程序本身沒有粉絲/用戶的留存能力,當(dāng)用戶離開我們的小程序后,我們很難再次主動觸達(dá)用戶。
第2種是最簡單便捷實(shí)用的方法,是通過公眾號注冊小程序,在注冊小程序之前,你需要有一個認(rèn)證過的公眾號,如果沒有,那么需要從微信公眾平臺先注意一個公眾號,然后認(rèn)證。
這種方法注冊的小程序,能復(fù)制公眾號資質(zhì),不用再單獨(dú)認(rèn)證,且注冊成功就與公眾號綁定,能在各自的資料頁相互展示,還能相互引流,將小程序的用戶留存到公眾號,將公眾號的粉絲流量導(dǎo)向小程序。
第3種方法是可以省認(rèn)證費(fèi),通過一些有資質(zhì)的第三方公司來代注冊小程序。所謂第三方就是專門做小程序開發(fā)制作的公司,這看似省錢,但第三方水深水淺自知。與其省這個認(rèn)證費(fèi),不如多花時間找一個技術(shù)靠譜的第三方,能在小程序功能和運(yùn)營上給你幫助的第三方。
關(guān)于一些開發(fā)公司?,F(xiàn)在大多是模板開發(fā),最常見的應(yīng)該是saas系統(tǒng),大部分公司都在系統(tǒng)上分層級好幾個版本,各個版本開放不同的功能,你需要用到一些高級的功能的時候,就必須得升級成他們高級的版本,或者更高級的版本(有的公司甚至將版本分為4-5個層級)。所以,在開發(fā)之前,一定要和開發(fā)公司確定清楚,謹(jǐn)防入坑,你所需求的功能屬于哪個版本,現(xiàn)在使用的版本是否包含你所需求的功能。如果你需求的功能不是很特殊,你自己認(rèn)為是比較簡單的,可以多詢問幾家開發(fā)公司,能否滿足,多方比價。關(guān)于定制,定制沒深淺,建議不輕易相信銷售所說定制,有可能你的“定制”并不是所謂的定制,最后卻花了大價錢。
關(guān)于小程序商城的運(yùn)營
小程序商城的運(yùn)營,運(yùn)營的是微信生態(tài)的私域流量,而私域系統(tǒng)的組成也是由微信生態(tài)的各大版塊組成,各個板塊的數(shù)據(jù)互通,各個板塊功能相輔相成,由此構(gòu)成了微信生態(tài)的私域流量運(yùn)營系統(tǒng)。
小程序的運(yùn)營,就需要和微信生態(tài)的其他板塊相互配合,如公眾號、視頻號、企業(yè)微信、微信支付、微信搜一搜…等。
因此,我們在做小程序商城時,應(yīng)該提前布局運(yùn)營,不應(yīng)只單單做一個小程序商城。可根據(jù)自身情況,實(shí)際運(yùn)用情況來選擇運(yùn)營小程序商城的輔助工具。比如可以留存粉絲的公眾號、企業(yè)微信,可以做視頻和直播的視頻號、可以獲取自然精準(zhǔn)流量的微信搜一搜等,再將工具間的數(shù)據(jù)做一些打通,讓板塊間配合更流暢,提高運(yùn)營效率。
只做了一個小程序
如果只是一個單單的小程序,并不是完全沒辦法運(yùn)營。有些商家做小程序可能并不需要復(fù)雜的運(yùn)營,不需要聚粉留粉,他們主要是做線下,比如我們的一些企業(yè)內(nèi)部食堂,可以將小程序碼張貼在餐桌等盡量多的地方,讓用戶觸手可及。然后充分利用微信下拉任務(wù)欄,設(shè)置添加“我的小程序”,用戶可以通過這樣的便捷入口快速進(jìn)入小程序。
小程序+公眾號,的基礎(chǔ)運(yùn)營模式
小程序本身沒有聚粉留粉的能力,因此只有將小程序的用戶留存在其他地方,公眾號是一個最基礎(chǔ)的留存地(當(dāng)然,除了公眾號,我們還有更好的留存方式)。
公眾號在微信生態(tài)里是一個相當(dāng)成熟的產(chǎn)品,已經(jīng)有10年的發(fā)展史,在各種連接與功能上已經(jīng)做到四通八達(dá),能做到與微信生態(tài)的每一個板塊的數(shù)據(jù)互通,只是現(xiàn)在我們可能對公眾號已經(jīng)疲軟,我們用戶的微信里少則關(guān)注了幾十個公眾號,多則上百甚至大幾百個公眾號,因此我們的公眾號很有可能被淹沒在其中,效果難易體現(xiàn)?;蛟S我們應(yīng)該尋找更好的留存方式,但是公眾號作為企業(yè)官方的存在,還是很有必要的。
公眾號中的小程序入口包括最基本的公眾號菜單鏈接小程序商城、公眾號推文中的小程序商城卡片、文字鏈接到小程序商城頁面、小程序上傳二維碼等。
小程序+公眾號+視頻號,私域直播模式
小程序比視頻號早出來兩年多時間,但是視頻號的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過小程序的發(fā)展速度。騰訊最近一期財報顯示,視頻號總用戶使用時長超過了朋友圈總用戶使用時長的80%。同時,隨著視頻號的發(fā)展,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了小程序與視頻號之間的互通,視頻號與公眾號之間的互通,公眾號與小程序之間的互通。
小程序、公眾號、視頻號之間有著怎樣的互通?公眾號與小程序在上面已經(jīng)說了,我們來看看小程序與視頻號、視頻號與公眾號。
小程序與視頻號的互通體現(xiàn)在視頻號可以直接掛小程序“商品”、將小程序設(shè)置到視頻號主頁菜單里、視頻號的短視頻內(nèi)容里放置小程序商品鏈接、視頻號直播間添加小程序商品…用戶可以從視頻號直接下單購買。
視頻號首頁直接展示公眾號名稱,點(diǎn)擊可直接關(guān)注,直播間設(shè)置關(guān)注公眾號等,將粉絲留存在公眾號,粉絲關(guān)注視頻號時,我們所發(fā)布的視頻能優(yōu)先展示給視頻號粉絲,關(guān)注我們公眾號的粉絲,可以從公眾號進(jìn)入小程序、進(jìn)入視頻號。
小程序+公眾號+視頻號+企業(yè)微信,的高級私域運(yùn)營模式
為什么說這是一種高級私域的運(yùn)營模式?小程序商城的運(yùn)營,運(yùn)營的就是私域流量(所謂私域流量,就是只我們品牌方直接擁有的,不對其他品牌展示,可以低成本甚至0成本、反復(fù)高效觸達(dá)的那部分用戶。比如我們的公眾號粉絲,我們的個人微信…),在私域流量運(yùn)營的過程中,我們需要更高效的一種方式方法。
公眾號是其中之一,但是隨著公眾號的發(fā)展,紅利期早已不在,運(yùn)營效率也逐漸下滑。曾經(jīng),我們很多企業(yè)用個人微信+個微管理工具來做私域流量運(yùn)營,他們走在私域流量運(yùn)營的前沿。但是這種方式,投入成本很高,運(yùn)營效率低(每個員工配置一個工作手機(jī),工作微信)運(yùn)營成本可想而知。且第三方開發(fā)的個人微信運(yùn)營工具,安全性低(容易封號),運(yùn)營效率也低。
隨著騰訊推出企業(yè)微信,也開啟了對個微運(yùn)營工具的打擊之路。企業(yè)微信也在逐步代替?zhèn)€微的私域運(yùn)營。同時,企業(yè)微信也加快了微信生態(tài)內(nèi)的數(shù)據(jù)互通能力開放。
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