互聯(lián)網(wǎng)的一大意義，就是連接，如何連接人與信息、人與服務(wù)、人與人成了眾多互聯(lián)網(wǎng)公司的基本創(chuàng)業(yè)邏輯。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期，人們想搜索自己想要的信息，只需要在搜索框里輸入關(guān)鍵詞，就可以拉出一大串搜索鏈接。百度通過連接人與信息，抓住了流量入口，迅速發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的巨擘，成為當(dāng)下中國人最普及的搜索引擎。
隨著人工智能的運(yùn)用，搜索進(jìn)入了智能搜索時(shí)代。從前是人找信息，現(xiàn)在信息會(huì)根據(jù)用戶心中所想，自己找上門來。在剛剛舉行的百度營(yíng)銷中國行上海站的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，百度搜索公司總裁向海龍對(duì)此也做了闡述：“傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，百度幫助用戶便捷快速找到所需的信息，但到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們發(fā)現(xiàn)用戶有了更多的需求，譬如個(gè)性化的信息主動(dòng)推薦。”
（百度搜索公司總裁向海龍現(xiàn)場(chǎng)致辭）
如何將人與信息連接的更緊密？向海龍給出的答案是，向“搜索+推薦”的新模式進(jìn)階，并稱之為信息分發(fā)2.0。
這樣的模式是否更懂你？
“搜索+推薦”的前提是打通“信息孤島”
表面上看，“搜索+推薦”加的是個(gè)性化閱讀。這也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)民的一個(gè)重要需求。據(jù)CNNIC第38次互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告顯示，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩粢?guī)模為5.18億,占移動(dòng)網(wǎng)民的78.9%。
近年來百度、騰訊、新浪等加速布局內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)，以滿足用戶各式各樣的閱讀需求。隨著信息的爆炸式增長(zhǎng)，未來的搜索朝智能化、個(gè)性化的方向發(fā)展已成為必然趨勢(shì)，用戶對(duì)信息的索取方式也從主動(dòng)搜索尋找，變成機(jī)器主動(dòng)向用戶推薦定制化內(nèi)容。
但要讓“信息主動(dòng)找人”其實(shí)并非易事?；ヂ?lián)網(wǎng)上半場(chǎng)出現(xiàn)了眾多提供服務(wù)的入口，門戶網(wǎng)站、搜索引擎、APP等，但是各式各樣的APP所收錄的消費(fèi)者信息并不能共享，因此形成了“信息孤島”，用戶的體驗(yàn)感不能被更好的滿足。比如，消費(fèi)者在團(tuán)購APP上的信息只能由該APP所有、在搜索引擎上的信息也只能由搜索引擎所有。
以此來看，“搜索+推薦”事實(shí)上加的是信息共享和挖掘，是對(duì)“信息孤島”的打通。此前，百度布局多個(gè)平臺(tái)，包括百度搜索、百度糯米、百度地圖、百度音樂、百家號(hào)等等。想吃飯，百度糯米上可以購買優(yōu)惠券，同時(shí)旁邊還附帶微信咨詢、電話咨詢、地圖等。吃完飯想再看一場(chǎng)電影，手機(jī)瀏覽器上還會(huì)出現(xiàn)電影影評(píng)和花絮。
用戶越了解，提供的服務(wù)也就更周到。舉例來說，當(dāng)你向度娘請(qǐng)教孕嬰相關(guān)知識(shí)的時(shí)候，百度不但為你找到相關(guān)頁面，還會(huì)適時(shí)的為你推薦其他相關(guān)閱讀，比如“明星辣媽的孕嬰經(jīng)驗(yàn)”、“孕媽不可不知的小常識(shí)”等等。
智能搜索讓企業(yè)更懂用戶
信息孤島的打通可以讓百度更懂用戶。相應(yīng)的，這種“搜索+推薦”模式落到商業(yè)營(yíng)銷上，則是讓企業(yè)更懂用戶。
營(yíng)銷的本質(zhì)就是讓消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品并購買。和以往廣告營(yíng)銷的狂轟亂炸所不同的是，用戶把關(guān)鍵詞輸入搜索框的那一刻，意味著已經(jīng)把自己的喜好和真實(shí)需求亮出來了。手握智能搜索這一利器，百度能夠更快的找到目標(biāo)人群，圍繞用戶的真實(shí)需求，提供一站式的信息和服務(wù)。
對(duì)于企業(yè)主們而言，百度致力于打造的“搜索+推薦”的雙引擎營(yíng)銷模式意味著營(yíng)銷新時(shí)代正在來臨。
首先，根據(jù)搜索數(shù)據(jù)和其他平臺(tái)上的數(shù)據(jù)整合，精準(zhǔn)的找到目標(biāo)用戶。然后，基于用戶的真實(shí)喜好，提供信息流廣告，即將廣告自然的融入到資訊內(nèi)容中，文章的打開率大大提高。
（百度營(yíng)銷中國行上海站現(xiàn)場(chǎng)）
在百度營(yíng)銷中國行上海站活動(dòng)上，百度舉了一個(gè)很有趣的例子：如果一個(gè)用戶經(jīng)常瀏覽保時(shí)捷相關(guān)資訊，絕大多數(shù)的信息流廣告都會(huì)向他推薦保時(shí)捷的廣告，但百度會(huì)向這個(gè)用戶推薦JEEP的信息流廣告。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？因?yàn)閱蝹€(gè)APP的數(shù)據(jù)推測(cè)能力有限，絕大部分信息流廣告只能做到推測(cè)用戶的興趣，很難抓住用戶的真實(shí)意圖。而百度則能把這許多數(shù)據(jù)綜合起來：通過地圖數(shù)據(jù)，百度可以知道這個(gè)用戶去過哪些品牌的4S店；通過搜索數(shù)據(jù)，百度可以知道這個(gè)用戶搜過什么，通過團(tuán)購APP，百度可以知道這個(gè)用戶買過什么。
綜合這些數(shù)據(jù)，百度可以判定，這個(gè)用戶實(shí)際能買得起的是15-20萬的中檔車，因此向其推薦了JEEP的信息流廣告。百度的信息流廣告打開率和轉(zhuǎn)化率更高也就不足為奇。會(huì)上給出的數(shù)據(jù)即顯示，百度信息流廣告的日活數(shù)和去年三季度相比，增長(zhǎng)了6.8倍。
相比于其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，百度的推薦廣告可控性更強(qiáng)，可以隨時(shí)監(jiān)測(cè)用戶的行為習(xí)慣，這是一個(gè)不斷優(yōu)化，不斷匹配的過程，品牌商的機(jī)會(huì)更高。
百度是全球最大的中文搜索引擎，“搜索+推薦”的雙引擎營(yíng)銷模式是百度獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于用戶來說，百度能提供更加個(gè)性化的交互體驗(yàn)，對(duì)于商家來說，他們能夠更加快捷的找到用戶，并且準(zhǔn)確推薦廣告。我相信，在智能搜索時(shí)代，新的模式將讓百度引領(lǐng)潮頭。
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