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“后千禧一代”將掀“職場(chǎng)革命”?

玩轉(zhuǎn)社交媒體、自己選雇主、用視頻應(yīng)聘、選擇微創(chuàng)業(yè)或彈性工作……


  ■本報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 楊瑛

  丹·米勒是一名19歲的英國(guó)學(xué)生,但他還有另一個(gè)身份——一家社交媒體公司的首席執(zhí)行官。
  兩年前,米勒在創(chuàng)業(yè)基金的幫助下成立了公司。盡管一共只有10名員工,但他們開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件被英國(guó)400多家院校使用,去年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收4.5萬(wàn)英鎊(約合6萬(wàn)美元),并吸引了5萬(wàn)英鎊的投資。巴克萊銀行、畢馬威、勞斯萊斯、歐萊雅等大牌企業(yè)都開(kāi)始使用他的軟件招聘。米勒的夢(mèng)想是使用戶(hù)數(shù)量在2022年突破500萬(wàn),“我們的目標(biāo)是成為下一個(gè)領(lǐng)英(全球職場(chǎng)社交平臺(tái)),但目標(biāo)群體是學(xué)生。學(xué)生們不想使用領(lǐng)英,因?yàn)樗欢贻p人”。
  還有許多人像米勒一樣,他們是被稱(chēng)為“后千禧一代”的最年輕創(chuàng)業(yè)者。近日,英國(guó)廣播公司(BBC)采訪(fǎng)了多位專(zhuān)家,解讀“后千禧一代”將給未來(lái)職場(chǎng)帶來(lái)哪些改變。

  “后千禧一代”:屏幕動(dòng)物

  在國(guó)際上,“千禧一代”是指出生于1984年至2000年的年輕人,也被稱(chēng)為“Y一代”。隨著“千禧一代”逐步邁入30歲,衍生出“后千禧一代”的概念,即“千禧一代”中最年輕的一批,一般定義為18歲到22歲的年輕人,又被稱(chēng)為“Z一代”。
  未來(lái)幾年內(nèi),“后千禧一代”將逐步成為最年輕的勞動(dòng)力。“千禧一代”中年齡較大的已三十出頭,有些掌管大型企業(yè),有些處于中級(jí)管理層,對(duì)職場(chǎng)的影響已顯現(xiàn)且定型。作為職場(chǎng)“新勢(shì)力”,“后千禧一代”在觀念、習(xí)慣和文化上都有所不同,也勢(shì)必帶來(lái)新氣象。
  如果說(shuō)“千禧一代”的成長(zhǎng)與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展同步,那么“后千禧一代”則是與社交媒體共生長(zhǎng)。因?yàn)閺男?duì)著平板電腦,手機(jī)不離手,擁有不止一個(gè)社交媒體賬號(hào),他們被稱(chēng)為“屏幕動(dòng)物”。
  英國(guó)曼徹斯特大學(xué)組織心理學(xué)教授卡里·庫(kù)珀表示:“他們是以科技為導(dǎo)向的一代人。他們更傾向于思考人工智能將如何幫助他們的生活,而不是懼怕它?!?br>  新加坡南洋理工學(xué)院商學(xué)院副教授特雷弗也認(rèn)同這一觀點(diǎn),他認(rèn)為社交媒體將使未來(lái)的職場(chǎng)發(fā)生更多變化。“職場(chǎng)將應(yīng)對(duì)更多技術(shù)帶來(lái)的變革以及人們工作方式的改變。‘后千禧一代’將更多采用無(wú)邊界的工作方式,逐漸改變過(guò)去一個(gè)世紀(jì)中人們注重行政管理和物理邊界的習(xí)慣?!?br>
  社交媒體重塑職業(yè)觀

  除了工作方式的改變,社交媒體、尤其是智能手機(jī)在年輕人擇業(yè)上的作用同樣不可忽視。從事人口統(tǒng)計(jì)學(xué)研究的企業(yè)主管杰森·多爾西表示,“‘千禧一代’ 的應(yīng)聘者需要適應(yīng)社交媒體,但‘后千禧一代’不一樣,他們通過(guò)社交媒體來(lái)選擇雇主。”
  “后千禧一代”習(xí)慣使用視頻聊天軟件,這種異常便捷的移動(dòng)通訊方式也將被帶到工作中。“我們會(huì)告訴雇主,如果他們不會(huì)通過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行招聘,就招不到年輕人?!倍酄栁髡f(shuō)。
  米勒也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。在他開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件上,應(yīng)聘者可以上傳視頻簡(jiǎn)歷。未來(lái),米勒還計(jì)劃增添一項(xiàng)新功能,讓?xiě)?yīng)聘者可以與已入職的員工或校友進(jìn)行實(shí)時(shí)通話(huà)。
  社交媒體也使“后千禧一代”更具開(kāi)創(chuàng)性?!斑@一代人在成長(zhǎng)過(guò)程中擁有很多創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。如果你從小就在Instagram(一款圖片分享應(yīng)用)上管理你的個(gè)人賬戶(hù),你就會(huì)將它看作是你的個(gè)人品牌?!奔~約大學(xué)商學(xué)院教授阿倫·薩丹拉徹說(shuō)。
  視頻網(wǎng)站YouTube上有許多年輕人的奇思妙想:測(cè)評(píng)化妝品、展示新買(mǎi)的運(yùn)動(dòng)鞋、讓網(wǎng)友圍觀打電動(dòng)……而這些都有可能幫助他們獲得創(chuàng)業(yè)的“第一桶金”。
  對(duì)于“后千禧一代”來(lái)說(shuō),彈性工作制和零工經(jīng)濟(jì)是很多人的職業(yè)選擇,通過(guò)在線(xiàn)上培養(yǎng)大批粉絲來(lái)賺錢(qián)的“微創(chuàng)業(yè)”正逐步取代傳統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展路徑?!斑@一代人把微創(chuàng)業(yè)作為謀生的初級(jí)手段,而非尋求一份穩(wěn)定的全職工作,”薩丹拉徹表示,“其中最關(guān)鍵的一個(gè)詞是‘創(chuàng)業(yè)’,這是與過(guò)去最大的區(qū)別。”

  比“千禧一代”更有“緊迫感”

  然而,也有專(zhuān)家指出,將“后千禧一代”貼上“創(chuàng)業(yè)”標(biāo)簽是對(duì)這代人的普遍誤解。美國(guó)圣地亞哥州立大學(xué)心理學(xué)教授珍·溫格認(rèn)為,美國(guó)的“后千禧一代”普遍有一種“緊迫感”,有些是因?yàn)榭謶郑行﹦t是因?yàn)橐靶?,但他們都不愿意承?dān)風(fēng)險(xiǎn)。
  溫格曾對(duì)密西根大學(xué)進(jìn)行調(diào)查,研究顯示:2015年,超過(guò)55%的美國(guó)高校畢業(yè)生表示“愿意加班”,這是自1993年以來(lái)的最高值。
  分析認(rèn)為,“后千禧一代”的童年受到2007年到2009年經(jīng)濟(jì)大衰退的影響,從而形成這種“緊迫感”?!啊ъ淮诮?jīng)濟(jì)繁榮的時(shí)期長(zhǎng)大,他們覺(jué)得(生活和工作中的)一切都來(lái)得容易,”溫格說(shuō),“但‘后千禧一代’不會(huì)有這種心態(tài)。”

  獨(dú)有的文化屬性和特質(zhì)

  與此同時(shí),“后千禧一代”也產(chǎn)生了獨(dú)有的文化屬性。有專(zhuān)家認(rèn)為,盡管這一代人中有不少像馬克·扎克伯格這樣年輕有為的案例,也有太多通過(guò)社交媒體一夜成名的自媒體明星,但他們更重實(shí)際和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)例子是,“后千禧一代”不愿為學(xué)業(yè)背上債務(wù),更多人希望選擇一家與自己價(jià)值觀相符的公司。
  此外,這也是價(jià)值觀最多元的一代。在種族和性別觀念上,他們更看得開(kāi)。成長(zhǎng)于社交媒體和即時(shí)訊息都非常發(fā)達(dá)的時(shí)代,他們善于表達(dá),樂(lè)于分享,敢于直言。他們很清楚互聯(lián)網(wǎng)能產(chǎn)生何等威力,也懂得如何運(yùn)用于工作中。
  “我要發(fā)聲,然后去改變這個(gè)世界?!睅?kù)珀認(rèn)為,這是“后千禧一代”的典型心態(tài),“這是非常善于觀察的一代人,他們會(huì)從父母和哥哥姐姐身上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?!?br>  19歲的米希爾·蓋瑞麥拉是斯坦福大學(xué)一名計(jì)算機(jī)系學(xué)生,同時(shí)還管理著美國(guó)最大的“黑客馬拉松”大獎(jiǎng)賽。目前,他正在自主研發(fā)一款無(wú)人機(jī),可以進(jìn)入人類(lèi)無(wú)法抵達(dá)的災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)。
  作為“后千禧一代”中的典型,蓋瑞麥拉身上的諸多特質(zhì)都與專(zhuān)家所言如出一轍。
  愿意努力工作?沒(méi)錯(cuò)。“所有內(nèi)容我只要在谷歌上搜索一下都能掌握,但我喜歡課堂教學(xué),因?yàn)榭梢杂H自體驗(yàn)。我喜歡我的教授們。像我這樣年紀(jì)的人都很實(shí)際,就是想知道如何應(yīng)用(這些知識(shí))?!?br>  規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?也沒(méi)錯(cuò)。“那些像扎克伯格一樣輟學(xué)的人堅(jiān)信自己的發(fā)明可以流行并獲得成功。但對(duì)多數(shù)大學(xué)生來(lái)說(shuō)起步還是很難?!?br>  想要改變世界?還是沒(méi)錯(cuò)。“我的夢(mèng)想是創(chuàng)造出足以改變10億人生活的東西,像谷歌那樣。”
  盡管蓋瑞麥拉和米勒的成功只是這一代人中的少數(shù),但他們?nèi)匀淮砹硕鄶?shù)“后千禧一代”的心態(tài):面對(duì)職場(chǎng),他們自我激勵(lì)、預(yù)估風(fēng)險(xiǎn),懂得如何運(yùn)用科技和社交媒體來(lái)取長(zhǎng)補(bǔ)短。
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