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洪清華:未來旅游企業(yè)只有兩條路,IP重生,或茍延殘喘


“旅游行業(yè)要么IP重生,要么茍延殘喘!”。洪清華再次語出驚人。



6月29日,在北京W酒店,景域集團(tuán)舉行了2016IP戰(zhàn)略實(shí)踐發(fā)布會(huì),在這次發(fā)布會(huì)上,洪清華宣布了景域集團(tuán)的三大品類的9大IP產(chǎn)品,成立首期規(guī)模20億元人民幣的大通驢媽媽旅游創(chuàng)新基金,簽約新生代人氣男星井柏然為驢媽媽品牌代言人……


今年1月份,在景域集團(tuán)年會(huì)上,洪清華宣布了景域集團(tuán)的IP戰(zhàn)略。在隨后的半年時(shí)間內(nèi),洪清華在各種場合屢屢宣講他的IP價(jià)值觀,“旅游要happy,關(guān)鍵在IP”、“得IP者得天下”成為洪清華的IP論金句。


景域集團(tuán):IP戰(zhàn)略元年的九大IP產(chǎn)品


今年1月31日的景域集團(tuán)年度總結(jié)大會(huì)上,洪清華提出景域?qū)l(fā)力渠道IP、服務(wù)IP、產(chǎn)品IP三大品類IP品牌。在今天的發(fā)布會(huì)上,這三大品類的九大IP品牌發(fā)布:


渠道IP:成立“中國旅游電子門票研究中心”。在中國旅游研究院指導(dǎo)下,驢媽媽旅游網(wǎng)與復(fù)旦大學(xué)旅游學(xué)系聯(lián)合作,成立“中國旅游電子門票研究中心”,黃山,東方明珠,北京歡樂谷,青城山都江堰,廣州塔等中國五家著名景區(qū)成為首批理事單位。近幾年來,旅游電子門票行業(yè)諸多前所未有的問題逐漸暴露,迫切需要一個(gè)既能從宏觀層面指引及把控未來發(fā)展方向,同時(shí)能從微觀層面給景區(qū)健康發(fā)展提出解決方案和指導(dǎo)報(bào)告的研究單位,中國旅游電子門票研究中心將成為中國景區(qū)發(fā)展的晴雨表和風(fēng)向標(biāo)。




服務(wù)IP:全國十大城市同期推出 “品質(zhì)一日游” 。作為服務(wù)IP,開心驢行品質(zhì)一日游品牌旨在解決全國一日游痛點(diǎn)問題。一日游是每個(gè)城市的形象窗口,同時(shí)又成為每個(gè)城市心口的痛,據(jù)12301投訴統(tǒng)計(jì),一日游投訴占到21%;開心驢行“品質(zhì)一日游”首期將在上海、北京、三亞、西安、成都、廈門、張家界、桂林、蘇州、南京、常州和延安等12個(gè)城市開設(shè)優(yōu)質(zhì)線路。承諾不滿意就重玩,配備旅行貼身管家,用匠人之心打造這個(gè)產(chǎn)品,試點(diǎn)成功后全國推廣,將把“品質(zhì)一日游”打造成全國知名品牌。




服務(wù)IP第二個(gè)動(dòng)作是與上市公司深大通(SZ000038)成立20億大通驢媽媽旅游創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)基金。洪清華認(rèn)為旅游產(chǎn)業(yè)在重構(gòu),從景點(diǎn)旅游進(jìn)入全域旅游時(shí)代,市場在重構(gòu),投資也在重構(gòu),20億旅游產(chǎn)業(yè)基金主要投向蘊(yùn)藏巨大潛力景區(qū)、特色精品酒店和規(guī)?;袼?、美食、購物和創(chuàng)新旅游企業(yè)。




產(chǎn)品IP:發(fā)布“歌唱三部曲”系列酒店品牌,壯大景域自有IP陣營。2014年特色風(fēng)情度假連鎖酒店品牌“帳篷客”一開業(yè)就受到行業(yè)追捧,入住率達(dá)到92%,獲得數(shù)個(gè)跨行業(yè)權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng),成為不打一分錢廣告的“網(wǎng)紅酒店”。景域集團(tuán)乘勢推出全新系列酒店品牌歌璞、歌遙、歌笙“歌唱三部曲”系列。據(jù)景域集團(tuán)副總裁、景域旅投總經(jīng)理高冬介紹:人文輕奢度假酒店品牌“歌璞”,取義“歌唱淳樸的愿望”,選址于古城、古鎮(zhèn)中的歌璞酒店,本身就是由具有文化歷史底蘊(yùn)的建筑改建而來;鄉(xiāng)村田園度假社區(qū)品牌“歌遙”,取義“歌唱遙遠(yuǎn)的故鄉(xiāng)”,選址于古村落等自然風(fēng)景優(yōu)美或環(huán)境獨(dú)特的鄉(xiāng)村,旨在打造一個(gè)帶有故鄉(xiāng)情懷的度假社區(qū);城市休閑度假酒店品牌“歌笙”,取義“歌唱熱情的生活”,選址于繁華都市的靜謐一隅,打造的是身處都市卻遠(yuǎn)離煩囂的“城中桃源”。


同時(shí),景域旅發(fā)與馬鞍山濮塘度假區(qū)簽署委托經(jīng)營管理權(quán)協(xié)議。將濮塘打造為長三角知名的休閑度假區(qū)。


洪清華在發(fā)布會(huì)上還正式宣布,簽約新生代人氣男星井柏然為品牌代言人。這也是驢媽媽旅游網(wǎng)首次簽約品牌代言人,而由井柏然拍攝的最新廣告片也將很快在全國各地與廣大用戶見面。驢媽媽旅游網(wǎng)CMO黃春香坦言,“井柏然成為驢媽媽旅游網(wǎng)的首位品牌代言人,也表明了驢媽媽在打造強(qiáng)大IP品牌道路上的無畏決心。井柏然清新陽光、溫暖謙遜的形象完美傳達(dá)了驢媽媽年輕、溫暖、追求品質(zhì)的形象。”




附洪清華演講:未來旅游企業(yè)只有兩條路:IP重生,或茍延殘喘


今天的發(fā)布,只是景域IP之路的開始。


我想進(jìn)一步說,未來,旅游企業(yè)只有兩條路:IP重生,或茍延殘喘。


這不是危言聳聽。今天,IP價(jià)值已經(jīng)絕不局限于泛娛樂,正從泛娛樂滲透到新商業(yè)生態(tài)的全維度。萬物皆媒時(shí)代已經(jīng)來臨,IP代表了新的話語體系和敘事方式,IP代表一種新的連接語言,代表了第四代流量入口,IP代表個(gè)性和稀缺性,IP連接建構(gòu)著商業(yè)密碼勢能,是新流量的形成與極速遷移。


為什么Papi醬的短視頻貼片廣告可以拍賣2200萬?為什么一雙Supreme-Nike聯(lián)名款鞋子的發(fā)售可以震動(dòng)紐約市警察局?為什么一個(gè)虛擬人物的全息演唱會(huì)可以開成世界巡演且一票難求?為什么吳曉波帶你游南極能如此火?為什么要跟著頂級(jí)創(chuàng)投去硅谷……透過這些被追捧的紛繁事件背后是新商業(yè)生態(tài)的重構(gòu)。


究竟什么是超級(jí)旅游IP?


1、超級(jí)旅游IP代表著旅游從物以類聚的跟團(tuán)游時(shí)代,發(fā)展為人以群分的全域旅游時(shí)代,代表著個(gè)性、稀缺性、差異化魅力人格對(duì)旅游價(jià)值的重塑。這種人群分類的底層邏輯就是一種標(biāo)簽化、圈層化的文化。當(dāng)90、00后的興趣歸屬早已細(xì)碎化,分散到無數(shù)個(gè)亞文化社群時(shí),對(duì)于年輕人來說,亞文化就代表了文化本身,小眾的至愛合并成了大眾的流行。


2、超級(jí)IP要求旅游產(chǎn)品能自我發(fā)酵。這種產(chǎn)品力,能自我生長,生生不息,可以復(fù)制。產(chǎn)品的匠人精神回歸。日本東京吉祥寺有一家店,只有3平米,只賣羊羹和最中餅兩種點(diǎn)心,年收入?yún)s高達(dá)3億日元(2300多萬RMB),這家小店叫“小笹”。


3、超級(jí)旅游IP,可持續(xù)形成值得期待的被訂閱機(jī)制,這是信任代理,信任讓轉(zhuǎn)發(fā)容易實(shí)現(xiàn),信任讓口碑成為快速傳播方式,新客獲取成本也更低,分享機(jī)制自然激活。信任會(huì)成為旅游的制勝法寶。袁家村為什么這么火?2015年?duì)I業(yè)收入超13億,遠(yuǎn)超世界遺產(chǎn)秦兵馬俑景區(qū),就因?yàn)槟敲?00多米長的小吃街發(fā)展而來,整村62戶300多口人帶動(dòng)周邊十個(gè)村子3000人致富,因?yàn)橛惺称返男湃伪硶?,每家小吃門前掛牌原材料來自哪里及電話,并以家人健康來發(fā)誓。


4、超級(jí)旅游IP,離交易很近、流量具有超強(qiáng)變現(xiàn)能力,無論自營還是代理,都能有較高的轉(zhuǎn)化率和重復(fù)購買率。旅游是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),可以說是一種以信用值為代表的社交貨幣,意味著IP居于重塑信任的社交鏈條節(jié)點(diǎn),擔(dān)負(fù)著新信用體系的形成中樞。吳曉波帶你游南極就是一個(gè)超強(qiáng)變現(xiàn)能力的IP。


5、超級(jí)旅游IP,可能崛起于特定平臺(tái)但不局限于單一平臺(tái)。這是負(fù)成本連接,連接的成本不僅趨近于零,還會(huì)帶來更多的主動(dòng)流量,2015年故宮文創(chuàng)產(chǎn)品銷售額破10億,不僅僅依托自有平臺(tái),類似故宮淘寶也有不定期的賣萌和漫威文化(Marvel)的深入人心,成交當(dāng)然是秒殺。


今天的旅游,一切都變了。旅游者變了,旅游方式變了,渠道變了,玩法變了。人心在重構(gòu),產(chǎn)業(yè)在重構(gòu),投資在重構(gòu),新流量在快速形成和極速遷移。人們不喜歡同質(zhì)化的規(guī)?;a(chǎn)的趕集式旅游產(chǎn)品,越來越喜歡個(gè)性化的自由自在的與眾不同的旅行方式。


以往的旅游,產(chǎn)品重視功能,用戶體驗(yàn)是功能體驗(yàn),也是游客彼時(shí)購買的核心原因。但隨著旅游的快速發(fā)展,產(chǎn)品越來越高度同質(zhì)化,這也導(dǎo)致用戶對(duì)產(chǎn)品的選擇其實(shí)是一種徒勞,或者說用戶并沒有選擇權(quán)。市場的勝者,往往不是靠產(chǎn)品本身來爭取消費(fèi)者,而通常只能靠單純的大規(guī)模營銷取勝,或堆砌的量來取勝,所以常常是多投廣告,多做補(bǔ)貼,以及規(guī)?;a(chǎn)帶來的成本降低。企業(yè)的經(jīng)營其實(shí)是渠道營銷導(dǎo)向。這也是今天的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)巨額虧損的原因之一。幾年前寶潔的“輕產(chǎn)品,重營銷”的經(jīng)營策略就很有代表性,但是兩年前,這種策略突然失去效率。天價(jià)的營銷費(fèi)用并未給寶潔帶來真正的增長,業(yè)績反而逐漸滑坡。這才有了寶潔出售邊緣資產(chǎn)和品牌的戰(zhàn)略調(diào)整。


物質(zhì)過剩就必然追求精神享受。旅游已經(jīng)從感受旅游經(jīng)過體驗(yàn)旅游進(jìn)入了享受旅游階段。哪怕自作自受自我磨練的旅游也是一種享受。


移動(dòng)互聯(lián)構(gòu)建了這個(gè)加速度時(shí)代,信息過剩而注意力必定稀缺,從而造就IP化表達(dá),并使IP成為新的連接符號(hào)和話語體系。IP化生存是產(chǎn)能結(jié)構(gòu)性過剩和注意力稀缺時(shí)代商業(yè)模式的必然選擇,是小眾需求的自然表達(dá),是連接邏輯的商業(yè)衍生。儀式感將成為今后旅游產(chǎn)品的造物邏輯。旅游變成一群人出去相互“作”。


未來,所有品牌必須成為超級(jí)IP這個(gè)新物種,如果你不是超級(jí)IP,你將無法進(jìn)入旅游業(yè),將沒有旅游者與你連接,你或許與商業(yè)奇跡無緣。旅游要happy,必須要IP。要么IP重生,要么茍延殘喘。如能承前啟后,必將炯炯有神。

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