上篇：什么讓他們風(fēng)生水起？
▲講究信譽(yù)，樹立形象。猶太民族自稱“契約之民”，稱其宗教為“契約之宗教”。猶太教與其他宗教的一個重要區(qū)別，就在于它強(qiáng)調(diào)神人之間的“約定關(guān)系”，并堅(jiān)信守約者可蒙恩，毀約者會遭受懲罰。猶太商人將這一宗教傳統(tǒng)運(yùn)用到商業(yè)領(lǐng)域，凡不守信用、故意毀約的商人，不僅要受到同胞的嚴(yán)厲譴責(zé)，情節(jié)嚴(yán)重者還會被猶太社團(tuán)所拋棄，很難找到東山再起的機(jī)會。因此，在猶太商人的成功經(jīng)驗(yàn)中，保證質(zhì)量、提高信譽(yù)是不可忽略的一個方面，古往今來的猶太商人大都注意以質(zhì)量樹形象。
早在20世紀(jì)20年代，美國猶太實(shí)業(yè)家、慈善家朱利葉斯·羅森沃爾德就率先在自己的百貨公司中推行“顧客不滿意可以退款”的制度，這一舉措震動了美國商業(yè)界，很快被其他行業(yè)所效仿、推廣，繼而風(fēng)行于全世界。
▲確定目標(biāo)，把握機(jī)遇。世代為商的猶太人目光敏銳，善于判斷，無論“流浪”到哪里，都不放松在陌生環(huán)境中尋找發(fā)展契機(jī)的意識，一旦發(fā)現(xiàn)了突破口，就絕不放棄。
19世紀(jì)40年代，當(dāng)上海這一開放口岸以優(yōu)越的地理位置、難得的投資環(huán)境引起世人注目時，巴格達(dá)、印度、埃及等地的猶太商人就瞄準(zhǔn)這一機(jī)遇，捷足先登，而且很快站穩(wěn)腳跟。
在美國，猶太商人之所以能為自己劃出一片星空，就是因?yàn)樗麄兩朴陧槕?yīng)潮流、駕馭機(jī)遇。“牛仔大王”李威·施特勞斯就是一個典型的例子。李威·施特勞斯生于德國猶太家庭，1870年漂洋過海來到舊金山，投入到了美國西部的淘金熱潮。當(dāng)成千上萬的人都把目光盯在金子上時，李威卻獨(dú)具慧眼，把發(fā)財(cái)夢寄托在牙膏、肥皂、火柴、香煙等微不足道的小商品上，別人淘金，他則“淘淘金人的金”。有一天，李威偶然聽到一位淘金者說：“要是能用做帳篷的帆布來做褲子，一定結(jié)實(shí)耐磨”。說者無意，聽者有心，李威大受啟發(fā)，趕緊找人制作了幾條帆布褲，果然銷路極好。試銷成功之后，李威就批量生產(chǎn)帆布褲，成為牛仔褲的創(chuàng)始人。牛仔褲上市之后，很快流行到各行各業(yè)，后來又成為美國青年人尤其是大學(xué)生的時髦服裝。“牛仔文化”風(fēng)靡美國，繼而流行于世界。
▲大膽創(chuàng)新，敢于冒險。在生意場上取得成功的猶太人往往都有大膽的創(chuàng)新精神。他們重視傳統(tǒng)又不囿于傳統(tǒng)，而是審時度勢，以開放的心態(tài)對待一切新事物。猶太人的這種開拓精神與風(fēng)險意識在金融世家羅斯柴爾德家族的臺柱之一——所羅門身上得到了很好的體現(xiàn)。所羅門通過承包發(fā)行公債的機(jī)會在奧地利賺取了巨額財(cái)富。于是，他產(chǎn)生了一個大膽的計(jì)劃——承修鐵路。當(dāng)時人們以馬車為交通工具，對火車這樣的龐然大物還十分懼怕，于是各種傳言紛至沓來：“人類的身體根本無法承受時速24公里以上的速度”、“不能讓這機(jī)械的惡魔在神圣的帝國存在！粉碎猶太人的陰謀！”但所羅門沒有退縮，他頂著巨大的壓力修建了開歐洲大陸之先河的“斐迪南皇帝北方鐵路”。這條從維也納至巴伐利亞長約100公里的鐵路是歐洲大陸上最早、最長的一條正規(guī)鐵路。所羅門的這一大膽之舉不僅推動了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，造福于子孫萬代，而且也使羅斯柴爾德家族威名遠(yuǎn)揚(yáng)。
下篇：比金錢更多的……
如果說會賺錢是一種智慧，那么猶太人賺錢之后的心態(tài)則體現(xiàn)了一種更大的智慧。
猶太人認(rèn)為，每個人都是社團(tuán)中的一員，幫助他人不只是個人的美德，而且是一種義務(wù)。到了中世紀(jì)，猶太人的慈善事業(yè)由個體性向社會性過渡，慈善事業(yè)在更大程度上成為整個社區(qū)的共同責(zé)任。18世紀(jì)以后，猶太人的慈善活動進(jìn)一步開展，歐洲一些主要城市都有猶太人的專門慈善機(jī)構(gòu)，不僅救濟(jì)老幼，而且提供各種低租屋以及職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目。在猶太人移居美國的過程中，許多猶太商人提供移民資金，捐款建立醫(yī)院、學(xué)校等。20世紀(jì)上半葉，在美國出現(xiàn)了一批被稱為“社會福利大亨”的猶太慈善家，其中李威·施特勞斯和朱利葉斯·羅森沃爾德為典型代表。1948年以色列建國后，很多猶太人以捐款的方式表達(dá)著自己與這個新國家的血脈之情。每年從世界各地流入的捐款、貸款及各類投資已成為以色列經(jīng)濟(jì)騰飛的堅(jiān)強(qiáng)后盾之一。在今日以色列，難以計(jì)數(shù)的建筑物群、街道、學(xué)校、會堂及各類公益機(jī)構(gòu)都是由猶太人捐資修建的。
猶太民族是一個崇尚智慧的民族。據(jù)《圣經(jīng)》記載，當(dāng)所羅門王登上權(quán)力之巔時，他沒有向上帝求富足、求榮耀、求長壽，而只向上帝祈求智慧。在希伯來元典中有許多關(guān)于智慧的條文，反映出猶太人對智慧的推崇、贊揚(yáng)與追求。
猶太人的商業(yè)智慧得益于獨(dú)特的歷史文化環(huán)境。一方面，猶太人的祖先——古希伯來人是作為游牧民族進(jìn)入迦南（巴勒斯坦）的，當(dāng)時迦南人頻繁的貿(mào)易活動深刻地影響了尚未定居的希伯來人，他們中有些人逐漸介入了迦南人的貿(mào)易活動之中。公元135年，猶太歷史進(jìn)入了長達(dá)1800多年的“大流散”時期。生活在歐洲基督教世界的猶太人不得擁有地產(chǎn)，不得進(jìn)入主流社會，又常常遭受驅(qū)逐，這樣，對猶太人來說經(jīng)商成了最現(xiàn)實(shí)也最便利的行業(yè)。
從另一方面看，商業(yè)智慧的形成與猶太民族的個性教育密不可分。猶太民族是一個酷愛知識、重視教育的民族，猶太文化一直鼓勵人們勇于“挑戰(zhàn)被接受的觀念”，贊賞標(biāo)新立異，正如猶太格言所說“一切都太正確時，一定有什么不正常”。處于這樣的文化背景中，猶太人把“崇尚個性，鼓勵創(chuàng)造”作為重要的教育理念，從小就要求孩子學(xué)會提問與表達(dá)、善于逆向思考、展示自己的創(chuàng)造力，并培養(yǎng)延后享受的觀念，其目的就是要激發(fā)孩子的成功動機(jī)、鍛造鮮明的個性特征。美國原總統(tǒng)艾森豪威爾與以色列原總理本·古里安之間曾經(jīng)有這樣一段耐人尋味的對話：“當(dāng)一億七千萬人口的總統(tǒng)真難。”“當(dāng)兩百萬個總理的總理更難。”這一對話的內(nèi)涵，也許正是對猶太人性格特征的最好解讀。
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