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老板必看,機(jī)制——讓員工富起來!
聯(lián)合參謀學(xué)院
>《管理科學(xué)原理與藝術(shù)》
2013.11.13
關(guān)注
制度是老板或者企業(yè)制定的,機(jī)制是老板和員工一起制定的;
制度是用來
管理
人、約束人、規(guī)范人、培養(yǎng)人的,員工是被動的;
機(jī)制是用來拉動人,讓人自我生發(fā),自我管理,自我約束,自我規(guī)范的;員工是主動的;
員工對制度的態(tài)度大部分是消極的,甚至是抵觸的,但機(jī)制是員工自發(fā)自愿,發(fā)自內(nèi)心愿意執(zhí)行的
制度是相對不變的,是死的;機(jī)制是隨機(jī)而定,隨機(jī)而制的,是活的;
機(jī)制形成的核心:企業(yè)絕大多數(shù)的問題都和機(jī)制有關(guān)系,都可以通過機(jī)制的制定或改進(jìn)來解決;
為什么要用機(jī)制?
1、 大勢所趨、被逼無奈
如:分配機(jī)制你不分(漲)別人分(漲),員工走了;
現(xiàn)在不分將來還得分,不如早分;
未來企業(yè)的發(fā)展趨勢體現(xiàn)在三化:
(一)自主化
經(jīng)營企業(yè)必須把核心放在成就人、培養(yǎng)人、尊重人的個(gè)性、自主、平等、自由上
A、只有每個(gè)人快樂了,企業(yè)才快樂,國家才快樂;每個(gè)人幸福了,企業(yè)才幸福,國家才幸福;
B、不是通過犧牲人而成就企業(yè),而是通過成就人,順帶實(shí)現(xiàn)財(cái)富;
C、沒有人喜歡被別人管理,喜歡被制度約束,人只愿意服從自己選擇的機(jī)制,自己的命運(yùn)自己決定;
D、勞動力
成本
的低廉即將成為過去
(二)合作化
工業(yè)化、信息化生產(chǎn),最大的特點(diǎn)就是合作化;
企業(yè)就是老板和員工一起合作的產(chǎn)物,一起合作做一件事,一起合作生活;
合作就必須要用機(jī)制來調(diào)制各種關(guān)系,而不是靠情感
(三)市場化
無論什么樣的企業(yè)、什么樣的產(chǎn)品,都要直接面對市場,接受市場化的檢驗(yàn)。
我們現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營最大的問題就在于銷售業(yè)務(wù)部門直接面對殘酷的市場早已市場化,
而我們企業(yè)內(nèi)部卻是個(gè)半市場半封建化體制;
內(nèi)部市場化機(jī)制(內(nèi)部顧客理論):
把企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門當(dāng)做市場中的獨(dú)立公司來看待;
各個(gè)部門在企業(yè)內(nèi)部找到誰是他的客戶;
像業(yè)務(wù)部服務(wù)市場中的客戶一樣服務(wù)內(nèi)部客戶;
每個(gè)部門負(fù)責(zé)人的任命與考核主要有內(nèi)部客戶參與決定;
各個(gè)部門的收入和它服務(wù)內(nèi)部客戶的工作量掛鉤;
條件成熟,市場化運(yùn)作;
如:設(shè)立內(nèi)部銀行,各部門財(cái)務(wù)獨(dú)立核算,相互之間契約化管理,按合同辦事,甚至直接進(jìn)入市場(第三方機(jī)制);
機(jī)制形成的要點(diǎn):誰執(zhí)行誰參與制定,相關(guān)人員直接碰撞;
如:退出機(jī)制,
有資格入股人員直接參與碰撞
所有參加人員發(fā)自內(nèi)心參與(老板引導(dǎo)讓氣氛更加民主、和諧,讓人員綻放)成熟一條采納一條
不追求一次性解決,不追求完美
永遠(yuǎn)試運(yùn)行
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