1.切記查看“兩書一表”
向開發(fā)商索要兩書——《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》,以便日后出現(xiàn)質(zhì)量問題時按約維修。一表是《竣工驗收備案表》,同時要求開發(fā)商提供國家認(rèn)可的專業(yè)測繪單位對面積的實測數(shù)據(jù),看是否與購房合同中約定的有出入,以便盡早使問題獲得解決。
《住宅質(zhì)量保證書》是開發(fā)商針對房屋質(zhì)量及保修期限、范圍作出的承諾。而《住宅使用說明書》則是針對房屋設(shè)計、施工及驗收中的具體技術(shù)指標(biāo),如抗震指數(shù)、墻體結(jié)構(gòu)類型等作出的相關(guān)說明。目前我國的房地產(chǎn)業(yè)在《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》上已形成大體統(tǒng)一的規(guī)范,問題比較少;而目前問題比較多的主要是《竣工驗收備案表》。
一些開發(fā)商甚至連消防這樣的關(guān)鍵環(huán)節(jié)都沒有送交主管部門備案就已經(jīng)通知業(yè)主入住了。按照有關(guān)規(guī)定,《竣工驗收備案表》上的每一項都必須報主管部門備案,如果缺少任何一項的話,這個樓盤就屬于“黑樓”,是不能入住的。像消防這種關(guān)鍵環(huán)節(jié),一旦出了問題,就是人命關(guān)天的大事故,對于業(yè)主來說,人身安全才是第一位的。業(yè)主驗房時不能只看開發(fā)商有沒有這張《竣工驗收備案表》,同時一定要仔細(xì)查看各個分項有沒有都備案,有關(guān)部門是否出具了關(guān)于永久水電、消防、電梯使用等單項驗收合格證書?!犊⒐を炇諅浒副怼穼Ψ康禺a(chǎn)商有著嚴(yán)格的約束作用,只要將項目送交主管部門備案后,開發(fā)商就必須對樓盤終生負(fù)責(zé),出了問題,如果是開發(fā)商的過失,可以追究其責(zé)任。
提示:開發(fā)商在交房時向業(yè)主提供的《竣工驗收備案表》、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》必須為原件而不是復(fù)印件。
2. 檢查房屋結(jié)構(gòu)及面積
首先業(yè)主應(yīng)檢查售樓合同中的附圖與房屋實際情況是否一致; 房屋結(jié)構(gòu)是否和原設(shè)計圖相同。 其次應(yīng)查看房屋面積是否經(jīng)過房地產(chǎn)部門實際測量,與合同簽訂面積是否有差異。
3. 先驗房后收樓
先驗房再繳費、辦理入住手續(xù)是收房的正常程序。但目前開發(fā)商能讓買家先驗房后辦手續(xù)的并不多。通常的做法是讓業(yè)主先在收房文件上簽字,要求業(yè)主先補齊房款(如果面積漲水)、繳納公共維修基金(房屋總額的2%)和契稅(房屋總額的1.5%)、繳納一年的物業(yè)管理費和產(chǎn)權(quán)代辦費等費用,方可以辦理入住手續(xù),領(lǐng)取房屋鑰匙和相關(guān)資料,然后才能驗收房屋。業(yè)主進得房去,發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量有問題,申訴起來也很被動。負(fù)責(zé)任的開發(fā)商會積極善后,無良心的則會實施拖延戰(zhàn)術(shù),讓業(yè)主勞心勞力,這對業(yè)主來說是不公平的。為避免出現(xiàn)這種情況,業(yè)主應(yīng)堅持先驗房、后辦理手續(xù),并應(yīng)將驗房時發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量、室內(nèi)有害氣體超標(biāo)、公攤不公等問題書面呈遞給開發(fā)商并讓其簽收,以免留下后患?;蛘呖稍谑辗课募献⒚鳌笆覂?nèi)情況尚不清楚”或“樓房狀況未明”等字樣。
在業(yè)主支付了全部房款的前提下,開發(fā)商應(yīng)無條件向業(yè)主交付符合合同約定的房屋,否則應(yīng)視為開發(fā)商違約,如果開發(fā)商拒不交房,應(yīng)承擔(dān)逾期交房的責(zé)任。
毛坯房驗房程序
屋內(nèi)只有門框沒有門,墻面地面僅做基礎(chǔ)處理而未做表面處理的房叫做“毛坯房”,雖然毛坯房已經(jīng)過相關(guān)部門的工程驗收,但購房者在把毛坯房變成展現(xiàn)自我個性的空間之前,需要對毛坯房的驗收標(biāo)準(zhǔn)有所了解。按照通常的標(biāo)準(zhǔn),交付房屋時,毛坯房需要對以下方面進行驗收:
(1)全部外飾面、外立面、外墻瓷磚和涂料、單元門、樓道。
(2)公用部位、公共設(shè)施、各種管道(給、排、雨水、暖、熱)、電氣設(shè)備(配電箱、柜、盤、插座、開關(guān)、燈具等)等都應(yīng)按設(shè)計文件完成全部裝修,并按規(guī)定完成各種測試項目。
(3)各種管道還應(yīng)進行通水、試壓、通球試驗和暖氣熱工調(diào)試等驗收工作。
(4)檢查墻面、頂層應(yīng)無滲漏痕跡。
(5)戶門以內(nèi)各房間采用預(yù)制樓板或現(xiàn)澆板頂棚的,應(yīng)做到不抹灰、用膩子找平,達到板縫密實無裂縫,接搓平順無錯臺,表面平整,色澤基本均勻,線角順直的標(biāo)準(zhǔn)。戶門以內(nèi)各房間基層地面混凝土應(yīng)做到表面平整、壓實、黏結(jié)牢固、無裂縫。
(6)有防水要求的房間地面應(yīng)嚴(yán)格按照防水層、保護層的建筑要求來規(guī)劃,在驗收時應(yīng)進行24小時蓄水試驗,做到無滲漏。
(7)地漏與泛水坡度符合設(shè)計要求,不倒泛水,結(jié)合處嚴(yán)密平順,無滲漏。
(8)各種房間水泥地面基層標(biāo)高,應(yīng)考慮預(yù)留再裝修時的高度尺寸要求。
驗房時的注意問題及簡單操作方法
(1)檢查廚房煙道
用紙卷點火后滅火冒煙,放在煙道口下方10厘米左右,看煙是否上升到煙道口立即拐彎吸走。
(2)檢查衛(wèi)生間通風(fēng)情況
衛(wèi)生間若沒有窗戶,則應(yīng)有通風(fēng)孔,同樣用上面的方法測抽力。煙道、通風(fēng)口中用手電查看是否存有建筑垃圾。
(3)窗邊與混凝土接口不能有縫隙
窗框?qū)僖鬃矒籼?,框墻接縫處一定要密實,不能有縫隙。窗臺下面如有水漬則可能是窗戶漏水。
(4)驗電
①打開所有的燈具開關(guān),看燈具是否都亮。
②檢查插座。五孔插座上分別插上帶有指示燈的插排,燈亮,表示有電,此時拉下總開關(guān)箱內(nèi)的插座開關(guān)(應(yīng)有標(biāo)示),指示燈滅。頻繁測試幾次證明開關(guān)、接線良好,插座安全。如果開關(guān)拉下,插座指示燈仍亮或仍在閃爍,說明開關(guān)質(zhì)量有問題或接線有誤, 應(yīng)立即修復(fù),否則日后誤觸電時無法及時斷電,將危及業(yè)主生命。如果條件允許,插座還應(yīng)用萬用表測試對地絕緣情況是否良好。
③開關(guān)箱內(nèi)的各分路開關(guān)應(yīng)有明顯的標(biāo)示,如果沒有或不明確, 應(yīng)立即糾正。
④開關(guān)箱內(nèi)開關(guān)應(yīng)安裝牢固,每個都要用力左右晃動進行檢查,如果發(fā)現(xiàn)松動,應(yīng)緊固或更換。否則日后使用中接觸不良出現(xiàn)打火現(xiàn)象時,會造成更大危險。
⑤檢查有線電視插座、寬帶插座,插進去有無松動或插不進現(xiàn)象。用電話機檢查電話線路是否有信號;用天線檢查工具(或小電視)檢查電視天線的信號; 用網(wǎng)絡(luò)檢測設(shè)備檢查內(nèi)部網(wǎng)線是否暢通。
⑥檢查可視對講、緊急呼叫按鈕是否工作正常。
⑦檢查入戶門門鈴:帶兩節(jié)5號電池測試門鈴,是否不響或響個不停。
⑧衛(wèi)生間內(nèi)的電源插座應(yīng)是防潮插座并有防濺措施,衛(wèi)生間的照明燈座必須是磁口安全燈座,洗手盆的上方不應(yīng)有插座。
(5)檢查房屋有無傾斜
用盒尺檢查房頂,取4?5個點進行測量,若數(shù)值一致,比如房高均為2.5米說明房頂沒有水平傾斜。同時可在房頂上用細(xì)繩拴上一重物,貼墻放下至墻腳,從四周檢查其垂直傾斜程度,一般來說誤差3厘米以上應(yīng)該警惕。這方面的問題也能反映出建筑質(zhì)量的高低。
(6)檢查有無滲漏情況
業(yè)主要注意查看房屋的地面和頂層滲水情況,要仔細(xì)檢查房屋墻面是否有變色、起泡、脫皮、掉灰等,這些都是滲漏的跡象。如果買的是頂層,一定要查看各個房屋的頂面有無雨水滲漏的痕跡。因為按照建筑施工的要求,所交工的房屋要么經(jīng)過兩場大雨的“考驗”,要么施工方在監(jiān)理單位的監(jiān)督下進行過雨淋實驗。還應(yīng)查看廚房、衛(wèi)生間、陽臺的頂部和管道接口是否滲漏。
(7)檢查保溫墻面是否滴水
冬天,房間里的墻面如果有結(jié)露現(xiàn)象(類似夏天冰鎮(zhèn)的瓶啤,在室溫下外瓶壁出現(xiàn)的水滴),這個墻面的保溫層肯定有問題。
(8)檢查房屋有無裂縫
①首先仔細(xì)查看房屋地面和頂上有無裂縫,沒有裂縫最好,如有裂縫,要看是什么樣的裂縫。一般來說,與房間橫梁平行的裂縫,雖屬質(zhì)量問題,但基本不存在危險,修補后不會妨礙使用。若裂縫與墻角呈45度斜角,甚至與橫梁呈垂直狀態(tài),那么就說明房屋沉降嚴(yán)重,存在結(jié)構(gòu)性質(zhì)量問題。
②看房屋的外墻墻體是否有裂縫,若有裂縫也屬嚴(yán)重的質(zhì)量問題,有漏水的隱患。
③看承重墻是否有裂縫,若裂縫貫穿整個墻面且穿到背后,表示該房存在危險隱患,對這類房屋,購買者一定不能存有僥幸心理。
④房間與陽臺的連接處是否有裂縫,如裂縫很有可能是陽臺斷裂的先兆,要立即通知相關(guān)單位。
(9)檢查乳膠漆質(zhì)量
墻面天花板是否平整,周圍光線暗時帶大功率燈泡(200瓦)照射,燈一亮,墻壁天花板是否平整立刻可以通過光線陰影看出。如果不平,要提出重新補膩子刷漆;如果局部刷漆(修補過)會與墻壁原色產(chǎn)生差異。
(10)檢查室內(nèi)門上下是否油漆
用鏡子放到門頂部和門底部,檢查這些平時看不到的地方是否刷過油漆。如果是衛(wèi)生間的門,頂部和底部的油漆沒有刷全,時間一長,因環(huán)境潮濕,衛(wèi)生間的使用率又高,會使門頂部和底部過早腐爛損壞。
(11)檢驗墻地磚
查看廚房衛(wèi)生間以及其他部位的墻地磚有無變形開裂,檢查墻地磚有無空鼓,用一個小金屬錘隨意地敲敲瓷磚就可以了,有空洞聲音,說明沒有鋪設(shè)好,這樣時間久了瓷磚可能會開裂和脫落,遇到這種情況應(yīng)重新鋪設(shè)。如果空鼓率超過5%,說明存在質(zhì)量問題(空鼓率是指100塊瓷磚當(dāng)中存在多少空鼓的,它的空鼓率就是多少)。廚房和衛(wèi)生間的瓷磚要鋪到頂,陰角陽角要達90度,四角無磕碰(房頂四角和地面四角)。
(12)檢查門窗的密封情況
可用一長紙條放在密封點上,關(guān)門壓住紙條用力抽出,多點試驗看密封條的壓力是否均勻。不過,衛(wèi)生間的門不要求嚴(yán)絲合縫,為了防水,反而規(guī)定下方需離地面1.5厘米。
(13)檢查窗戶
推拉窗上的紗窗和窗扇,應(yīng)推動靈活,相互無碰撞。窗戶外窗框上應(yīng)有防堵帽,防止異物堵塞影響排水,導(dǎo)致下雨時窗戶進水。雙層玻璃里外都擦不干凈時應(yīng)提出拆換玻璃進行清潔,否則以后不易解決。
(14)檢查管道安裝、通暢和密封情況
用手使勁晃動暖氣管和上水管,看是否固定牢固,如果松動,應(yīng)重新固定。打開水閥看廚房衛(wèi)生間的排水是否流暢(下水管可能被建筑垃圾堵塞)。需要注意的是,盡可能讓水流大一點、急一點,一來看看水壓,二來試試排水速度,放水同時用衛(wèi)生紙擦拭上下管道底部看有無滲漏。如精裝修房內(nèi)已裝有各種設(shè)備,可以把洗菜池、面盆、浴缸放滿水,然后排出去,檢查一下排水速度。對馬桶的下水檢查則需反復(fù)多次地進行排水試驗,看看排水效果。
(15)閉存水試驗
①檢查衛(wèi)生間地面是否滲漏??梢杂盟芰洗b滿沙子放在地漏上,然后在衛(wèi)生間蓄一些水,24小時后,到對應(yīng)的下層衛(wèi)生間,看其頂部是否有滲漏。這個檢測最好與上層住戶一起進行,這樣可同時檢測自家衛(wèi)生間的地面和頂部是否有滲漏現(xiàn)象。
②檢查衛(wèi)生間地面是否存水。也是先在衛(wèi)生間蓄一些水,然后放水,看地面坡度是否合理,絕不能往門口處傾斜,是否有積水現(xiàn)象。合格的地面不應(yīng)有積水存在,因為地漏應(yīng)安裝在衛(wèi)生間最低處。但是,毛坯房除外,因為地漏周圍留出了一定的后期鋪裝地面的高度。
(16)水表空轉(zhuǎn)試驗
關(guān)閉房屋內(nèi)各水閥開關(guān),觀察水表是否空轉(zhuǎn),如有則通知房管維修部門檢查水管及各水閥是否滲漏。
(17)檢查廁、浴具有無裂痕
檢查浴缸、抽水馬桶、洗臉池等是否有滲漏現(xiàn)象,裂痕有時細(xì)如毛發(fā),要仔細(xì)觀察。
(18)檢查供暖設(shè)備
①暖氣片上方應(yīng)有排氣孔,使用時應(yīng)擰動將氣體排掉。如果擰不動就需要修理解決,否則氣排不出來,暖氣片不熱。
②暖氣供、回水支管不是水平安放的,供水支管連接進水管的那端要高于連接散熱器的那端,回水支管的兩端高度正好相反,這個坡度應(yīng)與兩根支管的長度成正比,否則影響采暖。
③供暖管道穿墻及穿過樓板應(yīng)設(shè)套管(在管道與墻面或樓板交接處,給管道再套上一小截管子),地面的套管應(yīng)高出地面2?3厘米,地面為初裝修的,應(yīng)高出地面5厘米。其作用是防止供暖管道熱脹冷縮后拱裂墻面和樓板。
(19)檢查建材的品牌與合同是否相符
建議業(yè)主在驗收施工項目的工程質(zhì)量時還應(yīng)該花時間檢查一下建材的品牌。據(jù)了解,一些精裝修樓盤業(yè)主在驗收時發(fā)現(xiàn)防盜門、衛(wèi)生潔具、裝飾材料、燈具、整體櫥柜等都出現(xiàn)了與原來合同約定的品牌不符的問題。建材產(chǎn)品和設(shè)備品牌被更換,意味著住宅品質(zhì)的改變。業(yè)主應(yīng)檢查被更換的品牌與原合同約定的差別,小心被更換了檔次下降的建材產(chǎn)品。
20. 檢查室內(nèi)有害氣體是否超標(biāo)
如果業(yè)主擔(dān)心房屋的環(huán)保問題,可選擇放心的室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測機構(gòu)進行檢驗,正規(guī)檢測機構(gòu)一般在5至10個工作日內(nèi)出具檢測報告。
驗收不合格的處理對策
在房屋接管驗收中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可根據(jù)其對房屋不同的影響程度分別處理:
(1)影響房屋結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題,必須約定期限由建設(shè)單位負(fù)責(zé)進行加固補強維修,直至合格。影響相鄰房屋的安全問題,也應(yīng)由建設(shè)單位負(fù)責(zé)處理。
(2)對于不影響房屋和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題,可約定期限由建設(shè)單位負(fù)責(zé)維修,也可采取費用補償?shù)霓k法,由接管單位處理。
簽收《房屋驗收單》不留隱患
在業(yè)主查看了房子后并準(zhǔn)備簽收《房屋驗收單》之前,一定先簽訂《物業(yè)管理公約》,做一個事先約定,避免日后引起糾紛。業(yè)主要清楚以后所要交納的物業(yè)管理費到底由哪些費用組成,清潔費、保安費、綠化費怎么核定,做到明明白白。同時,考察一下所在小區(qū)物業(yè)管理公司的資質(zhì),是否具備所要求的管理標(biāo)準(zhǔn)。
其后,業(yè)主還要了解所購買房屋的物業(yè)公攤面積有多少,要讓開發(fā)商出具房屋土地管理局或區(qū)局直屬測繪隊的《竣工實測表》,做到心知肚明。在基本程序全部完成之后,業(yè)主就可以簽收《房屋驗收單》了。
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