作者:李常永
單位:天津行高律師事務所刑事部主任
在政府工作報告中亮相之后,“工匠精神”在全國各行各業(yè)引起了熱議。為此,我瀏覽了一些有關(guān)“工匠精神”的文章,并在朋友的推薦下學習了介紹日本壽司大師小野二郎的紀錄片《壽司之神》,受益良多。該片沒有顏值擔當,也沒有催人淚下的人生故事,然而,在娓娓道來之中滲透著啟發(fā)人深思的力量,可謂“平淡之中見精神”。
這讓我聯(lián)想起中日兩國千百年來的恩恩怨怨,聯(lián)想起日本對中國文化的繼承和發(fā)揚。至圣先師孔子所講的“潔凈精微”(《易》之教)的境界,在日本這位做菜的老人家身上得以光大,反觀國內(nèi)的飲食現(xiàn)狀(此處略去一萬字)……如此這般,不能不有些失落,不能不有些感傷,不能不有些酸楚。
我們的絲綢、瓷器、茶葉都曾經(jīng)享譽全球,我們的祖輩都曾經(jīng)是技藝通神的能工巧匠,何以今日難有這種驕傲?這又讓我聯(lián)想起我的工作。律師向客戶提供法律服務,靠的是技藝。所以律師也算是一種工匠,法律工匠。當我們在談論律師的“工匠精神”時,我們能夠說些什么?
“匠人”與“商人”
去小野二郎的壽司店吃壽司,讓美食作家山本益弘感到緊張。去過很多次之后,他仍然感到緊張。這不僅是因為小野上菜時表情嚴肅,讓食客頗感壓力,更主要的原因是“簡單的壽司,味道竟然如此有深度”。他用“極簡的純粹”來形容。
美食的意義不僅僅是大快朵頤,美食所企及的高度令人尊敬。據(jù)說,小野二郎被評為“米其林”三星主廚時,評委吃的是小野二郎長子小野禎一所做的壽司,不是小野二郎本人的“作品”。而日本普遍認為,小野禎一的烹飪水準距離老父親還有相當?shù)木嚯x。
小野二郎的壽司被認為是全球最貴的壽司,經(jīng)濟收益自不必說。盡管如此,小野二郎本質(zhì)上仍然是一個“匠人”,而不是一個“商人”。提起二郎,大家都認為他是個最會做壽司的“大師傅”;至于“飯店老板”這個身份,恐怕會忽略不計。
我想說的是:“匠人”與“商人”不是同一種人,“工匠精神”與“商業(yè)思維”迥然有別。
律師要生存,憑手藝吃飯,可以說兼具“匠人”和“商人”的身份。錢列陽律師說,律師是“三分之一學者,三分之一商人,三分之一社會活動家”,此言有理。律師要迎來送往,要為稻粱謀,都無可非議;但要立志做一個“法律工匠”,還須淡化“商人”身份。
在傳統(tǒng)中國“四民”社會,“工”和“商”分屬不同的群體。司馬遷說:“天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往”。白居易說:“商人重利輕別離”,話糙理不糙。以經(jīng)濟利益為導向,很難培養(yǎng)出“法律工匠”。
談及“工匠精神”,“專業(yè)化”是一個繞不開的話題。一般來說, “專業(yè)化”需要持久地專注,這是常識。在德國,制造一個好零件都需要幾代人的堅守。
小野二郎的壽司店,沒有介紹手冊(菜單),因為除了壽司沒有其他菜品,菜單上總不能寫“壽司、壽司、壽司……”,那有點兒搞笑。而且,每天的菜品取決于筑地市場能買到的魚貨。不染指其他領域,不擴充店面,專心致志做壽司,這才成就了今日的小野二郎。假如他今天捏壽司,明天包餃子,恐怕很難成為業(yè)界翹楚。
對照律師行業(yè),也是如此。假如沒有專業(yè)的堅守,今天房地產(chǎn),明天新三板,什么掙錢干什么,很難成為某專業(yè)領域的“匠人”。并不是說緊跟潮流不好,敏銳的市場嗅覺是成功的關(guān)鍵。但是,有錢的、成功的名律師、大律師,不等于就是優(yōu)秀的“法律工匠”。這是不同的評價標準。
成本收益也是個問題。小野二郎的壽司店,以極為嚴格的標準挑選食材,包括鮪魚、蝦、大米等。他們的合作者也都是魚、蝦、米等領域的專家。為了保證章魚的口感,小野二郎會按摩章魚40到50分鐘。做好的壽司,不好吃就不能端上桌?!拔铱偸窍仍嚦栽偕喜恕?。片中反復出現(xiàn)的小野二郎父子試吃的鏡頭,相信會令國人唏噓不已(此處再省略一萬字)。對品質(zhì)的堅守貫穿始終,不惜成本。
律師的最大成本是什么?時間?!肮そ尘瘛币舐蓭熞援斒氯撕戏?quán)益最大化為宗旨去服務、去研究。假如律師像商人一樣計算成本、收益,必然會導致比照律師費付出工作時間,就難以保證最好的服務品質(zhì)。
以刑事辯護為例,會見、閱卷、開庭、溝通四項基本功課,除了開庭以外,其他三項工作都難以被委托人直接品評量化,都是“良心活”。律師的會見次數(shù),沒有法律限制。與公、檢、法溝通案件的次數(shù),合同也無法約定。律師看卷,只看一遍的律師有多少?看三到五遍的律師有多少?把卷翻爛的律師又有多少?委托人無法統(tǒng)計,也看不出來。但是,這些工作直接關(guān)系到辯護的力度。
所以說,以“匠人”思維做律師與以“商人”思維做律師,實有天壤之別。
“快”與“慢”
成為一名偉大的工匠需要多少時間?格拉德威爾在《異類》一書中告訴我們是“一萬小時”。而小野二郎則認為需要一生的時間。片中所描述的壽司店學徒漫長、艱難的學習過程令人驚嘆。
在日本,長子小野禎一最終會繼承父親的事業(yè)。然而,由于八十五歲高齡的父親仍然不退休,所以,小野禎一雖然技藝超群且年屆五十,卻還是沒當上大廚。學徒則要從擰熱毛巾開始學習,十年之后開始煎蛋。這樣的成長周期,在國內(nèi)簡直不可思議。
“工匠精神”往往意味著“慢”,“慢”才能精雕細刻。“慢”勝于“快”,先“慢”后“快”,才是真的“快”。急于速成往往會欲速不達、走火入魔?!奥辈皇菓卸?,而是拓展思考的寬度、厚度、深度,“慢”出品質(zhì),“慢”出功力。
我曾在一篇小文(拙作《治人事天莫若嗇:向農(nóng)民學習刑辯智慧》)中提到,從農(nóng)民身上能學到許多好的思維?!肮そ尘瘛备熬氉鳌睕]有什么本質(zhì)差別。農(nóng)民澆田的時候,水就流得特別慢,這樣水才能滲透下去;流得太快,看似灌滿了,實際上跟沒澆一樣。
從事律師行業(yè),反應太快不見得是優(yōu)點。我經(jīng)常善意地提醒我的助理和合作伙伴,想問題的時候,慢一點、再慢一點,思維的嚴謹比思維的速度重要得多。在職業(yè)規(guī)劃上,也不能太急躁。不求大紅大紫,勝在細水長流。
要舍得在個案上砸時間,把自己當成一個“木匠”,每日里對自己的法律文書、庭審提綱精雕細琢,做最充分的研究和準備。網(wǎng)絡罵戰(zhàn)、行為藝術(shù)、給法官塞錢、陪法官娛樂,這些“技巧”更能讓律師“速成”,但也可能分分鐘就葬送了來之不易的飯碗。
“自律”與“他律”
小野二郎每天都在重復同樣的動作:在每天的同一時間到店,搭同一班車,他甚至從同一位置上地鐵。他不喜歡假日,假日對他來說太漫長,他只想盡快回去工作。日本政府頒發(fā)給二郎“現(xiàn)代名工獎”,這是作為“職人”的最高榮譽。然而他白天去領獎,晚上回來繼續(xù)做壽司。
這在外人看來或許十分無聊,但是在小野二郎那里,沒有一個動作、一份壽司是完全重復的,每一次他都力求更為精進?!拔視趬衾镒鰤鬯?,點子多到半夜會驚醒”。
高水準就是這樣一點一滴積累而來。
據(jù)我所知,德國哲學家康德也是如此。康德深居簡出,一輩子過著單調(diào)的學者生活,每天的每一項活動,如起床、喝咖啡、寫作、講學、進餐、散步,時間幾乎從未有過變化,就像機器那么準確。
每天下午三點半,工作了一天的康德便會踱出家門,開始他那著名的散步,鄰居們紛紛以此來校對時間,而教堂的鐘聲也同時響起。也正因為如此,康德被稱為是與蘇格拉底、柏拉圖、亞里士多德比肩的哲學史上的一代宗師巨匠,他的三大《批判》(《純粹理性批判》、《實踐理性批判》、《判斷力批判》)是永久的哲學經(jīng)典。
康德有一個著名的概念:“人為自身立法”?!白月伞睅缀跏窃谀承I(yè)領域取得頂尖成就的所有人的共同點?!拔乙娺^許多律己甚嚴的廚師,但是沒有人比他對自己更嚴苛。他總是對自己不滿意,要做得更好。他總是向前看(片中美食評論家評價)?!?/span>
小野二郎自己也說:“我會努力向上,直到巔峰,但是沒人知道巔峰在哪里。即使工作了數(shù)十年,我仍然認為不夠完善”。
“工匠精神”從根本上講,是一種“自律”。對于自身所從事的技藝,內(nèi)心要求做得更好,每天都向著既定的方向更進一步、沒有終點。這是一個不斷與自身交流、發(fā)現(xiàn)自我、追尋自我,最終從“自律”走向“自由”的過程。
在某種意義上,技藝是一個游戲,是一個極其有趣而又極其嚴肅、認真的游戲。在游戲的過程中,他或許得到了許多“獎勵”,譬如金錢、名譽、地位,但真正使他動心并享受著的,仍然是游戲本身?!拔胰匀粫刻旄械襟@喜,因為我就是愛捏壽司。即使八十五歲了,還是不想退休。”
目前,許多律師事務所都在積極探索、建立律師業(yè)務操作流程,并取得了令人矚目的成績。這固然是好事。那么,是不是我們照抄了這些流程、規(guī)范,就能夠?qū)崿F(xiàn)服務的提升,成為一名優(yōu)秀的“工匠”?作為外在規(guī)范的“他律”,如果不以“自律”為根基,再完善的制度化、標準化、精細化,也只能是空中樓閣,不能落到實處。
結(jié)語
沒有人能隨隨便便成功。德國和日本是舉世公認的具有“工匠精神”的兩個國家。我們看到的是“德國制造”、“日本匠人”,我們看不到的是這背后的思想淵源。德國登峰造極的古典哲學、深邃的黑森林思維,養(yǎng)成了嚴謹、理性、守時、專注、好讀書的國民性格。日本則善于學習、借鑒外來成果,并加以發(fā)揚光大。
我們的文化傳統(tǒng)中,不缺少“工匠精神”的基因。庖丁解牛,技近乎道。我們從來不缺少思想,我們?nèi)鄙俚氖菍λ枷氲膫鞒?;我們也從來不缺少精神,我們?nèi)鄙俚氖菍竦嫩`行。有興趣的朋友,可參考鄭家棟教授的著作《斷裂中的傳統(tǒng)》,相信可增進思考。
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