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楊敏毅：
上海七寶中學(xué)心理健康教育中心主任，華東師范大學(xué)兼職導(dǎo)師，教育部校長培訓(xùn)中心授課專家。曾獲上海市三八紅旗手、上海市首屆“教書育人楷?！焙蜕虾Ｊ?011年教育年度新聞人物等榮譽。
具有二十多年學(xué)校心理教育的經(jīng)歷。出版專著《中學(xué)生心理輔導(dǎo)實用技巧與案例》、《怎樣讀懂學(xué)生——心理特級教師的建議》等多部著作。
中考、高考時學(xué)生、教師、家長共同的目標(biāo)，是一個系統(tǒng)工程。對家長來說，就是希望自己的孩子能夠順利完成中、高考，進(jìn)入理想的學(xué)校深造。
其實順利完成中考、高考，考入某個學(xué)校只是一個大的目標(biāo)或者說是愿景，我們每天想著中高考、念著中高考固然很重要，但我們是否想過在大目標(biāo)之下的具體小目標(biāo)是什么？
拿高考來說，家長的愿望是什么？孩子的目標(biāo)是什么？希望進(jìn)什么樣的大學(xué)，適合讀什么樣的專業(yè)？能夠進(jìn)入怎樣的大學(xué)？可以就讀怎樣的專業(yè)？目標(biāo)設(shè)定越具體、越明確、越好。
我覺得家長與考生在面對考試結(jié)果時不妨定下三個目標(biāo)。
第一目標(biāo)是理想目標(biāo)，考試后進(jìn)入非常理想的學(xué)校。這是所有考生的理想，做夢想去的地方，這個目標(biāo)是具有召喚性與激勵性的。
第二層現(xiàn)實目標(biāo)，就是“跳一跳可以摘到的果子”，經(jīng)過努力可以達(dá)到的目標(biāo)，現(xiàn)實的目標(biāo)可以起到獨立信心的定心作用。如果孩子因為高考的壓力而感到緊張，那么家長不妨幫他把目標(biāo)降一降，“正如體育競賽中的口號 ‘保二爭一’，保二就是退路，目標(biāo)范圍寬泛了，壓力就小了”。當(dāng)然，家長也不能沒有要求，“如果說隨便你怎么考，孩子會覺得你已經(jīng)放棄了”。
第三個是托底的目標(biāo)。就是以防萬一的準(zhǔn)備，萬一考砸了，心里有過打算就不會出現(xiàn)驚慌失措，保底目標(biāo)可以起到可以消除后顧之憂的作用。
總之，我們需要做到既仰望星又空腳踏實地，既一個目標(biāo)又兩手準(zhǔn)備?！?/p>
在這方面我有一個比較成功的案例。在七寶中學(xué)有一位學(xué)生對青銅器和考古非常感興趣。在高二時，就有北大的教授對其未來考入北大發(fā)出了邀請，然而他的成績在學(xué)校只是屬于中等偏上。他就來我這心理咨詢。我為他分析，考上北大，這個是夢想的目標(biāo)。而你應(yīng)該還有現(xiàn)實的目標(biāo)。所以針對不同的目標(biāo)你就要來舍取。這位學(xué)生說試試看，接下來就是行動的調(diào)整，比如針對他自己的薄弱學(xué)科進(jìn)行學(xué)習(xí)。由于他三層目標(biāo)很清晰，理想清楚后就有動力，所以最后他考入了北大，達(dá)成目標(biāo)。
對考生來說，在應(yīng)考的日子里，有兩個重要學(xué)習(xí)環(huán)境：家庭環(huán)境與學(xué)校環(huán)境。
我認(rèn)為每一位考生的家庭環(huán)境，應(yīng)該有溫馨而寧靜的氛圍。溫馨是指有家的感覺，可以讓孩子獲得能量和支持的。寧靜指家里不要有太多的噪音，讓考生能夠安心，特別是家長不要不停地指責(zé)他，讓他心里很煩。
學(xué)校的環(huán)境應(yīng)該是緊張而有序的。學(xué)生在集體活動中感受互相影響和彼此支持。考生并不是處在一個隔離的環(huán)境，而是隨著環(huán)境，他的心情有情緒起伏，保持平常狀態(tài)。學(xué)校不宜過分地渲染中高考成功對人生成敗的意義。軍事化的管理，鐵籠式的環(huán)境，只會帶來“亞歷山大”的負(fù)面效果。
但是寧靜千萬不能走向另外一個極端。有一位家長告訴我，考試前，家里做了家庭靜音工程。她說：“我們在家里像做孫子一樣。走路輕輕地，電話拆了，抽水馬桶不能放，樓上人走動我們都去打招呼。”我覺得這樣也是不對的。我們所處的環(huán)境不可能一點聲音都沒有?？忌鷮τ诼曇舻倪^分敏感是一種內(nèi)心有壓力的借口，他的壓力淤積在體內(nèi)里面無法緩解。所以我們家長不應(yīng)該去遷就而是應(yīng)該去緩解。
面對即將到來的中、高考，我們的學(xué)生早已不是同一水平的齊步走，在任何一所學(xué)校，任何一個班級，每個學(xué)生都有屬于自己的水平狀態(tài)，事到如今每個學(xué)生必須把握自己的狀態(tài)，考出自己的水平，達(dá)成自己的目標(biāo)，獲得自己的成功。所以，家長不僅要將孩子與同齡考生進(jìn)行橫向比較，更要關(guān)注孩子自我發(fā)展中的進(jìn)步和提高。對不同學(xué)生我建議是：
對學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生來說，備考的主要目的是以防萬一，他們是“鋼絲上的舞者”，強手競爭不得有半點的閃失，所以一定要穩(wěn)中求勝。保持穩(wěn)定的心態(tài)，穩(wěn)扎穩(wěn)打地發(fā)揮自己的優(yōu)秀水平。保持平時水平的真實表現(xiàn)就是成功。奧運冠軍也會緊張。平時做。優(yōu)秀學(xué)生老運動員穩(wěn)定心態(tài)。優(yōu)秀的學(xué)生需要自我解壓。對優(yōu)秀學(xué)生來說，高分段的競爭是非常激烈，考生應(yīng)注意發(fā)揮穩(wěn)定，主要是做到情緒的穩(wěn)和發(fā)揮的穩(wěn)，不要出現(xiàn)意外地情緒，品嘗考試的狀態(tài)。
有一位學(xué)生，數(shù)學(xué)一直非常優(yōu)秀，然而在考前一次模擬考時由于一道題目卡住了，導(dǎo)致與平時落差20分。他來找我求助時，兩條腿已經(jīng)不會走路了。他這樣的生理表現(xiàn)是他不斷給自己暗示所帶來的心理緊張。我不斷鼓勵他，你考試要做的是要保持心情好，你的數(shù)學(xué)水平哪怕架擔(dān)架到考場也能成功。經(jīng)過咨詢后，他最后還是順利考上理想學(xué)校。
對學(xué)習(xí)成績普通的學(xué)生來說，他們要成為趕考大軍中的強者，在最后的復(fù)習(xí)階段，查漏補弱，將不該失去的分找回來，扎實有效地提高考試成績。
我認(rèn)為，中等學(xué)生和優(yōu)秀生比，基礎(chǔ)不扎實。每次考試注意點在哪里又失分了，就像漁網(wǎng)一樣，撈到多少就是提高的分?jǐn)?shù)。有位家長非常擔(dān)心自己孩子分?jǐn)?shù)的波動，她花了一張分?jǐn)?shù)一次高一次低的曲線圖，更可怕的是高考時她估算是低。我說：這就是你的不對了，高考憑什么就是就是低，你這是對孩子消極的暗示。所以在模擬考階段面對分?jǐn)?shù)的下滑，我們應(yīng)該感謝每次考試失分，從失分處分析原因，得到問題的解決。所以模擬考是對大量的考生訓(xùn)練考試的意識，使他們能在有限的時間完成有限的題目。同樣為什么還會有不同老師所出的考卷，這也是為了提高考生的適應(yīng)能力。所以面對考前模擬考，所以家長不要緊張分?jǐn)?shù)的變化，扎實才能帶來飛躍。
對學(xué)習(xí)成績困難的學(xué)生來說，他們要成為“背水一戰(zhàn)”的勇者，一定要以信心面對，不放棄，不拋棄，以頑強的勇氣堅持到最后。
有部分學(xué)生越到最后越放棄，甚至都不想去學(xué)校讀書了，這其實是沒有信心的表現(xiàn)。所以我覺得不管何種情況，不到最后不要放棄。家長不論如何要給他信心，沒有信心就絕望了。當(dāng)你放棄，奇跡是不會發(fā)生的，別人不會把機會留給已經(jīng)放棄的人去把握。在目前高考普及化的情況下，每個人都能找到適合你自己的位置，每個人都有出路。
1、心理健康者，他們有信心、有能力、有目標(biāo)、有方法，帶著適當(dāng)?shù)膲毫τ又懈呖嫉牡絹恚瑢τ谶@樣的孩子，我們家長給予陪伴與激勵是最好的行動。家長應(yīng)關(guān)注他們每天上學(xué)是否還有好情緒。特殊的群體在特殊時期有特殊的感覺，所以有壓力都是健康的。
2、心理緊張者，學(xué)生到了高三已經(jīng)拼了很久了。這時會出現(xiàn)疲勞帶來的癥狀，比如嗜睡等等，這需要我們進(jìn)行調(diào)試和放松。使他們有信心去面對考試。
普遍存在“想贏怕輸”的心態(tài)，常常擔(dān)心萬一，“萬一時間來不及怎么辦？”“萬一試題很難我沒復(fù)習(xí)到怎么辦？”“萬一我發(fā)揮不好怎么辦，”，帶著種種疑惑面對中高考。對于這樣的孩子，家長要幫助他們樹立自信，合理期望，消除顧慮，正常發(fā)揮平時的水平。
3、心理焦慮者，常常害怕考試，在考試過程中，心跳加快，手顫抖，頭腦空白，思維中斷。對這樣的孩子，家長一定要多加安慰，求助學(xué)校心理老師進(jìn)行心理減壓，通過認(rèn)知調(diào)整，行為訓(xùn)練，改善情緒，提高應(yīng)考的能力。
3、心理障礙者。我發(fā)現(xiàn)比較多的考生是考試焦慮癥。他們表現(xiàn)為有些題目會做但還是不停的擔(dān)心，甚至出現(xiàn)強迫行為，看書的時候總是在看一頁，看上去在學(xué)習(xí)，其實他們是沒有看進(jìn)去。在生理上表現(xiàn)為容易拉肚子，容易感冒發(fā)燒。遇到這種情況，家長看到后要找心理老師對孩子進(jìn)行認(rèn)知的輔導(dǎo)和干預(yù)。
4、心理疾病。如長時間反復(fù)看一道題目，就怕出錯。在考場上昏厥。因擔(dān)心考試，重度失眠等。家長在遇到更為極端的情況時，應(yīng)果斷中斷學(xué)生應(yīng)考，進(jìn)行治療，身體比高考更寶貴。
1、自查自補：根據(jù)自己的實際情況，制定復(fù)習(xí)計劃，對課本知識進(jìn)行細(xì)致梳理，對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點復(fù)習(xí)。
2、自查他補：根據(jù)自己的實際情況，制定復(fù)習(xí)計劃，對課本知識進(jìn)行細(xì)致梳理，發(fā)現(xiàn)自己不懂或頻發(fā)錯誤的知識點，求助老師進(jìn)行針對性補習(xí)。
3、他差自補：通過做外校、外區(qū)試卷，發(fā)現(xiàn)自己的薄弱之處，進(jìn)行強化練習(xí)。
4、他差他補：通過做外校、外區(qū)試卷，發(fā)現(xiàn)自己的薄弱之處，尋找補課教師，做針對性補習(xí)。
5、雙查雙補：既跟著學(xué)校復(fù)習(xí)節(jié)奏，有擠出時間按照自己的復(fù)習(xí)計劃進(jìn)行復(fù)習(xí)，既自補又請老師“指點迷津”。
不管是自補還是他補，其實要補的是信心、方法和知識。家長也不要讓孩子門門補、全面補，沒有針對性的補習(xí)，只能落得一個“勞命傷財”的結(jié)果。
1 不說傷孩子自尊的話。比如“我看你沒戲”，“我看你考不上”，“以前不努力，現(xiàn)在干嗎了”等等，這些都是造成考生心理波動的忌語。
2 讀懂孩子的心理需求。有位家長來找我，“我孩子在第二天考試前，想給爸媽燒一頓?！蔽覇柲悄阒滥愫⒆邮鞘裁匆馑紗幔考议L回答：“他是寧愿燒飯也不愿意看書。”我說既然你們已經(jīng)知道他的想法了，那為什么不隨著他的想法調(diào)整一下呢？家長在讀懂孩子心理后，考前要調(diào)整一下。比如讓孩子走一走說不定就能產(chǎn)生靈感。
3 用平等的身份與孩子交談，與孩子做朋友，讓孩子感到輕松自在。
4 做孩子的顧問，提建議。比如在填報志愿選專業(yè)時，家長絕對不要說不行，我要你讀什么什么，這樣不顧他的興趣，學(xué)生即使進(jìn)了高校也會退出，而自己喜歡的專業(yè)有有成就。
5 讓孩子有自己的空間。家長不要人盯人。這是很痛苦的事情。孩子在房間復(fù)習(xí)，不要一會查崗，一會遞水。給孩子空間感是尊重的表現(xiàn)。
6 溝通不暢用書面交流。萬一發(fā)生家長和孩子語言上的矛盾，我建議不妨用紙筆和短信等方式進(jìn)行書面溝通，這樣會產(chǎn)生比較好的效果。
1、臨近考試孩子表現(xiàn)疲沓怎么辦？
家長要分析具體原因，也許是身體疲勞？也許是多次考試成績不理想而缺乏信心？也許是情緒低落對高考焦慮擔(dān)憂？
2、模擬考成績出現(xiàn)波動怎么辦？
由于多次模擬考試試卷難度與風(fēng)格有所側(cè)重，考生在每次考試中的適應(yīng)度不同，出現(xiàn)成績波動其實正常。家長要幫助孩子認(rèn)真分析每次失分的原因，讓孩子感受每次考試，每次失分帶來的收獲。
3、臨考前孩子發(fā)生失眠怎么辦？
考生出現(xiàn)失眠情況是要順其自然。一晚上不睡明天高考也是沒問題的，家長不能強化睡覺這樣的意識，會更加睡不著。失眠時，人躺著不消耗體力，但是焦慮影響體力。所以考生要對明天有信心，最好好好睡眠，放點輕音樂，注意房間溫度。并且我還要強調(diào)兩點錯誤做法：1不要吃安眠藥。2不要陪睡。有家長焦慮孩子的睡眠，巴不得陪著睡，這會讓孩子心理產(chǎn)生倒退，退行到嬰兒狀態(tài)，使他們?nèi)狈γ鎸щy的勇氣。
4、考試期間丟了準(zhǔn)考證怎么辦？記住你的考生號（就是高考報名號）和準(zhǔn)考證號（如果記不住，可到班主任處或教務(wù)處查詢），帶上你的身份證和學(xué)校開具的證明，去當(dāng)?shù)亟逃终猩k補辦。如果考試當(dāng)天丟失，要在第一時間和考點的學(xué)校老師、帶隊老師講明情況，爭取先進(jìn)考場考試，然后再委托家人、老師及時補辦，以免影響下一科考試
5、某門學(xué)科考砸了怎么辦？
有時考生會覺得自己考砸了，其實有可能本次考試難度大，假如是試卷難度大造成的，那對大部分考生來說都可能是考分不高，讓孩子不要太在意某一門考得怎么樣，而是考完一門放下一門，集中盡力準(zhǔn)備下一門考試。不要讓自責(zé)的情緒影響下一場考試。
6、考試期間孩子生病怎么辦？
對一般性的感冒或過敏等問題，家長不要過分緊張，在適當(dāng)服藥后，按常規(guī)進(jìn)行休息和應(yīng)考。不要進(jìn)行負(fù)面暗示：“身體不好，肯定影響考試”等。
對嚴(yán)重疾病，要重視及時治療，將對考試的影響降到最低。
7、遇到突發(fā)事件影響考試怎么辦？
如果遭遇暴雨、堵車等突發(fā)事件，家長要告誡孩子，不要驚慌，冷靜對待，隨機應(yīng)變、積極求助。
假如事前做好充分準(zhǔn)備，也可以避免一些意外的發(fā)生。
1、調(diào)整作息忌通宵達(dá)旦，保證考生有7個小時的睡眠時間。
2、營養(yǎng)均衡忌強力滋補，在考試期間飲食要注意安全。
3、適當(dāng)鍛煉忌激烈運動，防止打球等引起意外骨折。
4、外松內(nèi)緊忌焦慮嘮叨，長忌焦慮嘮叨，保證正常的家庭氛圍。
5、積極暗示忌責(zé)備否定，對于考生來說，很多毛病都是很多年的，不可能指望考前就能改變。
6、欣賞激勵忌彼此埋怨，多看到孩子做得好的方面進(jìn)行鼓勵。
7、保持平和忌期望過高，對考生來說，超常發(fā)揮是可遇不可求的小功率事件，大多數(shù)考生考試都是正常，我們所做的一切是杜絕發(fā)揮失常。
8、家庭和睦忌夫妻爭吵，家長的態(tài)度要一致，相互埋怨與指責(zé)，只能造成孩子無所適從。
家長做到“三尊重”：
●尊重孩子的生理規(guī)律，防止主觀干涉；
●尊重孩子的應(yīng)考習(xí)慣，防止強行指導(dǎo)；
●尊重孩子的性格特點，防止偏激教誨。
家長做到“三陪同”：
●陪同孩子用餐但不陪同睡眠；
●陪同孩子運動但不陪同復(fù)習(xí)；
●陪同孩子聊天但不陪同趕考。
家長做到“三適度”
●適度期望——自信和諧、避免對立；
●適度關(guān)懷——理智冷靜、避免急燥；
●適度照顧——外松內(nèi)緊、避免過度。
我推薦學(xué)生一種用身體寫“鷹”字，身體最大程度舒展，按照“鷹”的筆畫，每個筆畫一個動作，身體意念集中，用最大幅度將一個字寫完。這一方面是有氧運動的身體調(diào)整，同時也是積極地心理暗示。
在準(zhǔn)備考試期間，家長不要將自己在社會上的壓力轉(zhuǎn)嫁到孩子身上，和諧溫馨的家庭關(guān)系、平穩(wěn)的心情、樂觀的態(tài)度，影響孩子順利應(yīng)對高考。
最后我衷心地祝愿：考生們高考成功，家長夢想成真，教師教學(xué)有成。
（楊敏毅口述，上海教育-第一教育記者趙玉成整理）
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