電腦無(wú)法開(kāi)機(jī)是由多方面的問(wèn)題引起的,可能是操作系統(tǒng)文件丟失導(dǎo)致,可能是電腦硬件故障接觸不良,故障問(wèn)題導(dǎo)致,也可能是軟件故障導(dǎo)致的!對(duì)于電腦無(wú)法開(kāi)機(jī)最難解決的問(wèn)題就是電腦無(wú)任何提示,但是機(jī)箱有反應(yīng)!下面我們來(lái)列舉多個(gè)可能導(dǎo)致電腦無(wú)法開(kāi)機(jī)的原因以及解決方法,以及出現(xiàn)這種現(xiàn)象的常規(guī)解決思路!計(jì)算機(jī)故障網(wǎng)www.jsjgz.cn整理,請(qǐng)保留版權(quán)!
一、開(kāi)機(jī)自檢出錯(cuò)導(dǎo)致的電腦無(wú)法開(kāi)機(jī)
1.NTDR系統(tǒng)文件丟失,開(kāi)機(jī)的時(shí)候屏幕提示“NTDR is missing Press any key to restart!”
解決方法:首先關(guān)機(jī)重啟看看是否正常?如果還是沒(méi)解決,往下看!提供2個(gè)方法:
1)其實(shí)WINDOWS XP這個(gè)NTLDR文件丟失有個(gè)最簡(jiǎn)便的解決辦法,不需要任何其它工具,就地起死回生。
a 用其它任何方式啟動(dòng)電腦。
b 用DIR NTLDR /S命令從備份文件中找出這個(gè)文件。路徑比較長(zhǎng),比照抄下就行,復(fù)制到C盤根目錄下。
c 關(guān)鍵是寫入硬盤,不能COPY完就了事,必須執(zhí)行DEBUG NTLDR命令。命令行中執(zhí)行W命令寫入,Q命令退出。這樣才能保證真正寫入硬盤。
d 重新啟動(dòng)。怎么樣?讓我苦苦盼望的畫面馬上回來(lái)了,是否有點(diǎn)熱淚盈洭呢。哈,別謝我,同是天涯淪落人,不過(guò)我比你先倒霉,找到解決它的辦法罷了,別忘了如果你也有什么好東東與我分享
2)修復(fù) Windows XP 啟動(dòng)系統(tǒng)
a 在 BIOS 設(shè)使用光盤驅(qū)動(dòng)器啟動(dòng)電腦
b 放入 Windows XP 光盤 在光盤驅(qū)動(dòng)器內(nèi)啟動(dòng)電腦
c 讓光盤自動(dòng)執(zhí)行至停止便會(huì)出現(xiàn)叁個(gè)選擇,按〔R〕選修復(fù)電腦便會(huì)詢問(wèn)要進(jìn)入 哪個(gè)系統(tǒng),請(qǐng)選擇 Windows XP 的代號(hào),然后輸入 Administrator 密碼 (與安裝時(shí)輸入的 Administrator 密碼相同) 如果沒(méi)有密碼直接按輸入鍵便可
d 在 C:\Windows> 下鍵入 Fixboot 及按〔Y〕確認(rèn)
e 在 C:\Windows> 下鍵入 光盤 \
f 在 C:\> 下鍵入 ATTRIB -H NTLDR
g 在 C:\> 下鍵入 ATTRIB -S NTLDR
h 在 C:\> 下鍵入 ATTRIB -R NTLDR
i 在 C:\> 下鍵入 ATTRIB -H NTDETECT.COM
j 在 C:\> 下鍵入 ATTRIB -S NTDETECT.COM
k 在 C:\> 下鍵入 ATTRIB -R NTDETECT.COM
l 在 C:\> 下鍵入 COPY X:\I386\NTLDR C:\ 注: X: 是光盤驅(qū)動(dòng)器的代號(hào)下同
m 在 C:\> 下鍵入 COPY X:\I386\NTDETECT.COM C:\
n 完成后取出 Win XP 光盤及鍵入〔Exit〕會(huì)重新啟動(dòng)電腦
o 在 BIOS 選回用硬盤啟動(dòng)電腦便可
p 使用中文版 Windows XP 如啟動(dòng)時(shí)選單出現(xiàn)亂碼者可在進(jìn)入 Windows XP 后將 Windows XP 光盤 I386 目錄下的bootfont.bin 復(fù)制至 C 盤的根目錄下便可,如使用英文版 Windows XP 者把 bootfont.bin 從 C 盤的根目錄下刪除便可
2.開(kāi)機(jī)提示“CMOS battery failed”
解決:這說(shuō)明CMOS電池已經(jīng)快沒(méi)電了,只要更換新的電池即可。
3.開(kāi)機(jī)提示“CMOS check sum error-Defaults loaded ”
解決:英文的意思是CMOS 執(zhí)行全部檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,要載入系統(tǒng)預(yù)設(shè)值。一般來(lái)說(shuō)出現(xiàn)這句話都是說(shuō)電池快沒(méi)電了,可以先換個(gè)電池試試,如果問(wèn)題還是沒(méi)有解決,那么說(shuō)明CMOS RAM可能有問(wèn)題,如果沒(méi)過(guò)一年就到經(jīng)銷商處換一塊主板,過(guò)了一年就讓經(jīng)銷商送回生產(chǎn)廠家修一下吧!
4.開(kāi)機(jī)提示“Press ESC to skip memory test ”
解決:中文意思是正在進(jìn)行內(nèi)存檢查,可按ESC鍵跳過(guò)。 這是因?yàn)樵贑MOS內(nèi)沒(méi)有設(shè)定跳過(guò)存儲(chǔ)器的第二、三、四次測(cè)試,開(kāi)機(jī)就會(huì)執(zhí)行四次內(nèi)存測(cè)試,當(dāng)然你也可以按 ESC 鍵結(jié)束內(nèi)存檢查,不過(guò)每次都要這樣太麻煩了,你可以進(jìn)入COMS設(shè)置后選擇BIOS FEATURS SETUP,將其中的Quick Power On Self Test設(shè)為 Enabled,儲(chǔ)存后重新啟動(dòng)即可。
5.開(kāi)機(jī)提示Keyboard error or no keyboard present
解決:中文意思是鍵盤錯(cuò)誤或者未接鍵盤。檢查一下鍵盤的連線是否松動(dòng)或者損壞。
6.開(kāi)機(jī)提示Hard disk install failure
解決:中文意思是硬盤安裝失敗。這是因?yàn)橛脖P的電源線或數(shù)據(jù)線可能未接好或者硬盤跳線設(shè)置不當(dāng)。你可以檢查一下硬盤的各根連線是否插好,看看同一根數(shù)據(jù)線上的兩個(gè)硬盤的跳線的設(shè)置是否一樣,如果一樣,只要將兩個(gè)硬盤的跳線設(shè)置的不一樣即可(一個(gè)設(shè)為Master,另一個(gè)設(shè)為Slave)。
7.開(kāi)機(jī)提示Secondary slave hard fail
解決:中文意思是檢測(cè)從盤失敗??赡苁荂MOS設(shè)置不當(dāng),比如說(shuō)沒(méi)有從盤但在CMOS里設(shè)為有從盤,那么就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,這時(shí)可以進(jìn)入COMS設(shè)置選擇 IDE HDD AUTO DETECTION進(jìn)行硬盤自動(dòng)偵測(cè)。也可能是硬盤的電源線、數(shù)據(jù)線可能未接好或者硬盤跳線設(shè)置不當(dāng),解決方法參照第5條。
8.開(kāi)機(jī)提示Floppy Disk(s) fail 或 Floppy Disk(s) fail(80) 或Floppy Disk(s) fail(40)
解決:中文意思是無(wú)法驅(qū)動(dòng)軟盤驅(qū)動(dòng)器。系統(tǒng)提示找不到軟驅(qū),看看軟驅(qū)的電源線和數(shù)據(jù)線有沒(méi)有松動(dòng)或者是接錯(cuò),或者是把軟驅(qū)放到另一臺(tái)機(jī)子上試一試,如果這些都不行,那么只好再買一個(gè)了,好在軟驅(qū)還不貴。
9.開(kāi)機(jī)提示Hard disk(s) diagnosis fail
解決:中文意思是執(zhí)行硬盤診斷時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤。出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題一般就是說(shuō)硬盤本身出現(xiàn)故障了,你可以把硬盤放到另一臺(tái)機(jī)子上試一試,如果問(wèn)題還是沒(méi)有解決,只能去修一下了。
10.開(kāi)機(jī)提示Memory test fail
解決:中文意思是內(nèi)存檢測(cè)失敗。重新插拔一下內(nèi)存條,看看是否能解決,出現(xiàn)這種問(wèn)題一般是因?yàn)閮?nèi)存條互相不兼容,去換一條吧!
11.開(kāi)機(jī)提示Override enable-Defaults loaded
解決:中文意思是當(dāng)前CMOS設(shè)定無(wú)法啟動(dòng)系統(tǒng),載入BIOS中的預(yù)設(shè)值以便啟動(dòng)系統(tǒng)。一般是在COMS內(nèi)的設(shè)定出現(xiàn)錯(cuò)誤,只要進(jìn)入COMS設(shè)置選擇LOAD SETUP DEFAULTS載入系統(tǒng)原來(lái)的設(shè)定值然后重新啟動(dòng)即可。
12.開(kāi)機(jī)后到顯示出:Verifying DMI Pool Data......之后就停止啟動(dòng)了,根本無(wú)法進(jìn)行系統(tǒng)還原
DMI是英文單詞Desktop Management Interface的縮寫,也就是桌面管理界面,它含有關(guān)于系統(tǒng)硬件的配置信息。計(jì)算機(jī)每次啟動(dòng)時(shí)都對(duì)DMI數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗(yàn),如果該數(shù)據(jù)出錯(cuò)或硬件有所變動(dòng),就會(huì)對(duì)機(jī)器進(jìn)行檢測(cè),并把測(cè)試的數(shù)據(jù)寫入BIOS芯片保存。所以如果我們?cè)贐IOS設(shè)置中禁止了BIOS芯片的刷新功能或者在主板使用跳線禁止了BIOS芯片的刷新功能,那這臺(tái)機(jī)器的DMI數(shù)據(jù)將不能被更新。如果你更換了硬件配置,那么在進(jìn)行WINDOWS系統(tǒng)時(shí),機(jī)器仍舊按老系統(tǒng)的配置進(jìn)行工作。這樣就不能充分發(fā)揮新添加硬件的性能,有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的故障。
如果我們?cè)趩?dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)看到上述這個(gè)信息后,系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間停止不前或處于死機(jī)狀態(tài),對(duì)于機(jī)器此類故障一般很難處理。因?yàn)椴荒芟襁M(jìn)入系統(tǒng)后出現(xiàn)的故障,我們可以檢查系統(tǒng)日志之類的文件進(jìn)行分析。不過(guò),根據(jù)PC機(jī)啟動(dòng)的過(guò)程原理分析,出現(xiàn)這條信息時(shí)一般有以下的可能情況:
解決的方法:
1)恢復(fù)硬件改變前的狀態(tài),檢查系統(tǒng)是否能夠正常啟動(dòng)。
2)檢查所有連接線或擴(kuò)展卡是否正確連接。
3)試著重新配置在BIOS中“PNP/PCI configuration”“Reset Configuration Data”也可以使用“Force Update ESCD”之類的BIOS選項(xiàng)設(shè)置為“Enabled”,然后存盤退出。如果能夠不能啟動(dòng),再試著設(shè)置為“Disabled”試一試。
4)查閱主板手冊(cè)關(guān)于CMOS跳線的的信息并清除CMOS。請(qǐng)注意:在清除CMOS設(shè)置時(shí)必須拔掉主機(jī)電源線或者把主機(jī)電源的開(kāi)關(guān)設(shè)置為off或0。
5)斷開(kāi)硬盤連接線,包括光驅(qū)或其他IDE設(shè)備,再進(jìn)入BIOS設(shè)置選擇啟動(dòng)順序?yàn)檐洷P啟動(dòng)后按F10存儲(chǔ)退出,然后在軟驅(qū)中放入一張可啟動(dòng)的系統(tǒng)盤,檢查系統(tǒng)是否能夠正常啟動(dòng)。
6)在完成清除CMOS設(shè)置后,把CMOS設(shè)置中的“PNP/PCI configuration”選項(xiàng)設(shè)置為“Enabled”,再次重新啟動(dòng)電腦來(lái)更新設(shè)置DMI數(shù)據(jù),也叫做強(qiáng)制更新ESCD數(shù)據(jù)。
7)如果主機(jī)能夠通過(guò)軟盤啟動(dòng),但是不能通過(guò)硬盤啟動(dòng),這種情況有可能是硬盤的主引導(dǎo)區(qū)的數(shù)據(jù)被破壞,這時(shí)可以通過(guò)分區(qū)軟件來(lái)修復(fù)主引導(dǎo)區(qū)的程序代碼,如用軟盤啟動(dòng)電腦后,使用FDISK/MBR命令來(lái)修復(fù)主引導(dǎo)區(qū)。也可以到相應(yīng)硬盤生產(chǎn)商的網(wǎng)站下載特殊的硬盤分析工具程序,來(lái)檢查自己的硬盤的具體故障。
8)如果經(jīng)過(guò)上述設(shè)置后還不能排除故障,這時(shí)應(yīng)考慮是主板或硬盤的IDE接口的問(wèn)題,可以通過(guò)替換法解決。
二、電腦開(kāi)機(jī)警報(bào)導(dǎo)致的電腦無(wú)法開(kāi)機(jī)
以下是2種bios常見(jiàn)的情況,供大家參考
Award BIOS
1短:系統(tǒng)正常啟動(dòng)。表明機(jī)器沒(méi)有任何問(wèn)題。
2短:常規(guī)錯(cuò)誤,請(qǐng)進(jìn)入CMOS Setup,重新設(shè)置不正確的選項(xiàng)。
1長(zhǎng)1短:內(nèi)存或主板出錯(cuò)。換一條內(nèi)存試試,若還是不行,只好更換主板。
1長(zhǎng)2短:顯示器或顯示卡錯(cuò)誤。
1長(zhǎng)3短:鍵盤控制器錯(cuò)誤。檢查主板。
1長(zhǎng)9短:主板Flash RAM或EPROM錯(cuò)誤,BIOS損壞。換塊Flash RAM試試。
不斷地響(長(zhǎng)聲):內(nèi)存條未插緊或損壞。重插內(nèi)存條,或更換內(nèi)存。
AMI BIOS
1短:內(nèi)存刷新失敗。更換內(nèi)存條。
2短:內(nèi)存ECC較驗(yàn)錯(cuò)誤。在CMOS Setup中將內(nèi)存關(guān)于ECC校驗(yàn)的選項(xiàng)設(shè)為Disabled就可以解決,不過(guò)最根本的解決辦法還是更換一條
內(nèi)存。
3短:系統(tǒng)基本內(nèi)存檢查失敗。換內(nèi)存。
4短:系統(tǒng)時(shí)鐘出錯(cuò)。
5短:CPU出現(xiàn)錯(cuò)誤。
6短:鍵盤控制器錯(cuò)誤。
7短:系統(tǒng)實(shí)模式錯(cuò)誤,不能切換到保護(hù)模式。
8短:顯示內(nèi)存錯(cuò)誤。顯示內(nèi)存有問(wèn)題,更換顯卡試試。
9短:BIOS芯片檢驗(yàn)和錯(cuò)誤。
1長(zhǎng)3短:內(nèi)存錯(cuò)誤。內(nèi)存損壞,更換即可。
1長(zhǎng)8短:顯示測(cè)試錯(cuò)誤。顯示器數(shù)據(jù)線沒(méi)插好或顯示卡沒(méi)插牢。
三、其他原因?qū)е碌碾娔X無(wú)法開(kāi)機(jī)
1.按下開(kāi)機(jī)間之后能聽(tīng)見(jiàn)風(fēng)扇轉(zhuǎn)的聲音,還有平時(shí)啟動(dòng)時(shí)的那種嗡嗡的聲音,顯示燈也是亮的.但是過(guò)了5,6秒之后燈就一下子滅了,風(fēng)扇也停止轉(zhuǎn)動(dòng)了,就像關(guān)機(jī)了那樣.....在這個(gè)過(guò)程中屏幕始終是黑的......也不會(huì)進(jìn)入到系統(tǒng).但是我的筆記本有個(gè)關(guān)機(jī)播放光驅(qū)的功能卻是好用的!
解決:電腦可能沒(méi)有經(jīng)過(guò)主板的硬件自檢,出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題可能是因?yàn)閮?nèi)存、或是CPU溫度、主板電池等問(wèn)題,電池的可能性最小,其次是CPU溫度了,本本用時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)可能有很多灰塵把本本的風(fēng)扇出風(fēng)口阻塞,這樣長(zhǎng)時(shí)間就可能造成本本突然黑屏關(guān)機(jī)(無(wú)任何提示,主板保護(hù)功能),并且重開(kāi)機(jī)時(shí)會(huì)無(wú)法通過(guò)自檢。
最后就可能是本本經(jīng)常移動(dòng)而導(dǎo)致內(nèi)存接口松動(dòng),而無(wú)法通過(guò)自檢(有時(shí)候內(nèi)存故障會(huì)有報(bào)警聲音提示)
2.按下開(kāi)機(jī)鍵無(wú)任何反應(yīng)
解決:最大的可能性是電源(90%),其次是主板,不會(huì)使其他的原因,檢查電源連線,不行借別人一個(gè)電源換上試試,我解決這樣的問(wèn)題多了,有一個(gè)辦法可以測(cè)試電源好壞,將電源的負(fù)載去掉,就是把接到硬盤和主板等上的電源頭拔下來(lái)。你用一個(gè)導(dǎo)線,連接綠色線和旁邊的黑色線,如果風(fēng)扇轉(zhuǎn),就說(shuō)明電源沒(méi)事,主板壞了,否則,說(shuō)明電源壞了 !
3.開(kāi)機(jī)無(wú)任何顯示,也無(wú)提示,主板電源正常,CUP正常,風(fēng)扇正常,但屏幕無(wú)顯示。也無(wú)自檢通過(guò)的“滴”聲。
解決:計(jì)算機(jī)在使用3年以上后,為BIOS設(shè)置供電的電池電壓逐漸降低,無(wú)法保存數(shù)據(jù),在某些使用早期芯片組的主板會(huì)出現(xiàn)無(wú)法完成自檢的現(xiàn)象,主板本身硬件并沒(méi)有問(wèn)題。購(gòu)買CR2032的鋰電池,更換主板上現(xiàn)有電池就可以正常完成自檢,然后重新設(shè)置BIOS參數(shù)。
4.按下POWER鍵后,計(jì)算機(jī)馬上自動(dòng)關(guān)閉或無(wú)任何反應(yīng)。
解決:某些主板廠商為了保護(hù)CPU不在散熱裝置的情況下,導(dǎo)致CPU燒毀的情況發(fā)生,在沒(méi)有安裝CPU風(fēng)扇或者沒(méi)有與主板CFAN接口連接CPU風(fēng)扇電源線,或者將CPU風(fēng)扇連接到SFAN(系統(tǒng)風(fēng)扇的接口上)的時(shí)候,將無(wú)法開(kāi)機(jī)。正確連接CPU風(fēng)扇與主板的電源接口,并確認(rèn)連接在了CPU旁邊的CFAN的三芯專用CPU風(fēng)扇接口上。
5.按下POWER鍵后,自檢無(wú)法通過(guò),顯示器沒(méi)有顯示,顯示器指示燈呈橘紅或閃爍狀態(tài)。
解決:自檢過(guò)程中,顯卡沒(méi)有通過(guò)自檢,無(wú)法完成基本硬件的檢測(cè),無(wú)法啟動(dòng)。檢查顯卡金手指是否被氧化或AGP接口中有大量灰塵導(dǎo)致短路,用橡皮輕擦金手指,并用皮老虎清理AGP接口中的灰塵。同時(shí)使用替換法排除顯卡損壞的問(wèn)題,如果顯卡損壞,更換顯卡即可。
6.按動(dòng)POWER鍵無(wú)響應(yīng),電源與硬盤指示燈也不亮。
解決:通過(guò)使用萬(wàn)用表對(duì)電源各輸出電壓檢查,發(fā)現(xiàn)12V 5V 3.3V都異常,與標(biāo)準(zhǔn)電壓差距很大,電源內(nèi)部電路出現(xiàn)問(wèn)題。 更換優(yōu)質(zhì)300W電源后,問(wèn)題解決。
7.將機(jī)箱內(nèi)各部件拆出,做測(cè)試正常,當(dāng)安裝進(jìn)機(jī)箱后無(wú)法開(kāi)機(jī),有時(shí)將機(jī)箱豎起可以正常開(kāi)機(jī),平放后無(wú)法開(kāi)機(jī)。
解決:某些機(jī)箱制作不標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致某些主板安裝后變形或者導(dǎo)致某些板卡變形,主板底部與機(jī)箱接觸,導(dǎo)致短路,造成無(wú)法開(kāi)機(jī)。 更換質(zhì)量?jī)?yōu)良的機(jī)箱,使用標(biāo)準(zhǔn)配件安裝各部件。
8.電腦藍(lán)屏導(dǎo)致的電腦無(wú)法開(kāi)機(jī),這個(gè)只能查閱相關(guān)的藍(lán)屏代碼根據(jù)代碼問(wèn)題進(jìn)行操作! 請(qǐng)閱讀:電腦藍(lán)屏錯(cuò)誤代碼查詢
四、電腦無(wú)法開(kāi)機(jī)的常規(guī)解決方法步驟
1.首先:檢查所有的線纜(包括電源插頭),以確保所有設(shè)備都是正確而且緊固地連接在一起。
2.接下來(lái),檢查電源是否打開(kāi)。聆聽(tīng)電源風(fēng)扇的聲音,硬盤是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果什么也沒(méi)聽(tīng)見(jiàn),你可能需要更換電源設(shè)備。為了確定這一點(diǎn),可以考慮使用電源測(cè)試設(shè)備,比如PC Power and Cooling去測(cè)試電源輸出。當(dāng)然了,在把電腦大卸之前,你應(yīng)該先檢查房間里的電源短路器,并試試看能否啟動(dòng)其它帶電設(shè)備以確保電路沒(méi)有問(wèn)題。
3.如果電源供應(yīng)正常,但屏幕上仍然是一片漆黑,試著給電腦另外連接一臺(tái)顯示器(你可以借一臺(tái)如果有必要的話),以確定不是顯示器的問(wèn)題。如果顯示器工作正常,換一根視頻連接線纜看看,還是沒(méi)有任何圖像?如果此時(shí)硬盤能正常運(yùn)轉(zhuǎn),很有可能顯卡出了故障。要更換新的主板,請(qǐng)參看我們的文章“如果更換顯卡”,或者使用主板的整合顯卡,如果主板有這個(gè)功能的話。當(dāng)機(jī)箱打開(kāi)后,檢查一番電源啟動(dòng)后所有的風(fēng)扇是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),電腦也可能遇上了過(guò)熱的問(wèn)題。
4.如果你的顯示器工作正常,但硬盤沒(méi)有啟動(dòng)并且顯示屏不沒(méi)有任何圖像(或者你能看到圖像但電腦無(wú)法通過(guò)自檢啟動(dòng)),考慮重新設(shè)置一下CMOS。關(guān)閉電腦,拔掉電源,然后戴上防靜電保護(hù)手套等,從主板上取下電池。然后等上大約五分鐘,查閱你的PC用戶手冊(cè)或者訪問(wèn)生產(chǎn)商的網(wǎng)站尋找關(guān)于如何重置CMOS設(shè)置的信息。設(shè)置成功后重啟電腦看看問(wèn)題是否解決了。
5.如果電腦依舊無(wú)法啟動(dòng),罪魁禍?zhǔn)卓赡苁菈牡舻膬?nèi)存條。每次取下一條內(nèi)存(或者用已知的正常內(nèi)存替代),并在每次更換后重啟。此外,還可以在另一臺(tái)電腦上創(chuàng)建一張免費(fèi)的MemTest86啟動(dòng)盤,然后用它去甄選內(nèi)存條。
6.如果上述方法都不奏效,有可能是主板或者CPU壞掉了,需要進(jìn)行更換(所需費(fèi)用為80美元至300美元甚至更多)。然而此時(shí)電腦上的數(shù)據(jù)仍有可能是完好的,只要把硬盤連接至其它PC主機(jī),你可以把數(shù)據(jù)都取出來(lái)??梢钥紤]去電腦修理店請(qǐng)人修復(fù)電腦,這比換一臺(tái)新的電腦要?jiǎng)澦阋恍?。如果你用的是筆記本電腦,修理店可能是你最好也是惟一的選擇。
若是操作系統(tǒng)故障該怎么辦?
與上述可怕的電腦硬件故障相比,你碰上軟件問(wèn)題的機(jī)率要大得多,例如Windows無(wú)法啟動(dòng)或者在啟動(dòng)時(shí)拋錨。接下來(lái)告訴您如何應(yīng)對(duì)操作系統(tǒng)問(wèn)題。
1.以安全模式啟動(dòng)。在Windows啟動(dòng)時(shí)按下某個(gè)指定的鍵進(jìn)入啟動(dòng)菜單,并從中選擇安全模式。通常,當(dāng)你選擇安全模式后Windows會(huì)嘗試進(jìn)行修復(fù),然后關(guān)機(jī)再正常地啟動(dòng)。如果你安裝了Windows Vista,可以試一下從啟動(dòng)菜單里選擇“修復(fù)你的電腦”(如果你的啟動(dòng)菜單項(xiàng)里沒(méi)有此選項(xiàng),去Vista安裝光盤上找找看)。你將有許多選擇去修復(fù)電腦,“啟動(dòng)修復(fù)”絕對(duì)值得一試。
2.還是不能正常啟動(dòng)?試試啟動(dòng)菜單里的“最后一次正確配置”,如果你近期更換過(guò)硬件或者驅(qū)動(dòng)程序這個(gè)選項(xiàng)會(huì)特別有用。若成功啟動(dòng)了電腦,請(qǐng)換下新安裝的硬件(可能有兼容問(wèn)題),同時(shí)在設(shè)備管理器里“返回驅(qū)動(dòng)程序”。右鍵單擊“我的電腦”(Vista里為“電腦”),選擇“硬件”(Windows XP系統(tǒng)),然后選擇“設(shè)備管理器”。
3.如果你能夠以完全模式啟動(dòng)電腦,但在普通模式下卻無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng),可以試試用系統(tǒng)還原把電腦設(shè)置回溯至上一次正常工作時(shí)的狀態(tài)(Windows XP里選擇“程序”,“附件”,“系統(tǒng)工具”;若是Vista,單擊“開(kāi)始”,輸入“system”,然后從程序列表中選擇“系統(tǒng)還原”)。通過(guò)自動(dòng)更新下載更新文件并安裝后電腦就有可能變得不穩(wěn)定,你可以更改默認(rèn)設(shè)置來(lái)避免此類事件發(fā)生。此外,你還應(yīng)該在安全模式下運(yùn)行反病毒及反間諜軟件。
4.如果電腦仍無(wú)法啟動(dòng),很有可能Windows系統(tǒng)出了大問(wèn)題。試著從應(yīng)急光盤如Knoppix disc或者應(yīng)急啟動(dòng)光盤啟動(dòng),它們可以幫助你查明電腦到底還能啟動(dòng)與否,并從硬盤上拷出緊要的文件。
5.若此時(shí)電腦仍無(wú)法啟動(dòng),重裝系統(tǒng)或許是惟一可行的方法了。使用標(biāo)準(zhǔn)Windows安裝光盤即可,同時(shí)硬盤上的數(shù)據(jù)都能得以保存。有些PC生產(chǎn)商還提供了修復(fù)光盤,可以在保證數(shù)據(jù)安全的情況下修復(fù)系統(tǒng),查閱你的用戶手冊(cè)看看是否有相關(guān)功能。
避免問(wèn)題重現(xiàn):電腦經(jīng)常毫無(wú)征兆地出現(xiàn)故障,你可以:?jiǎn)⒂孟到y(tǒng)還原,保留好系統(tǒng)修復(fù)光盤,備份常用的程序便于重裝系統(tǒng)時(shí)使用,經(jīng)常備份系統(tǒng)等。使用磁盤鏡像軟件!它們可以讓系統(tǒng)與數(shù)據(jù)恢復(fù)變得更簡(jiǎn)單。而且如果可以的話,擁有一臺(tái)備用電腦也是個(gè)好主意,當(dāng)你常用的電腦出故障時(shí)你可以使用備用電腦。
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