前言:2012年6月,因為長期和上司在工作上沒辦法達成統(tǒng)一的意見,我覺得個人價值沒辦法實現(xiàn),我確定了跳槽的愿意,同月,我更新了我在各大招聘網(wǎng)站的簡歷。本次求職的最大特點是我投簡歷去的公司都沒約我面試,但凡約我面試的公司都是自己在網(wǎng)上找到我的,所以,把自己的簡歷寫好一點掛在各大網(wǎng)站上才是王道。
PS:只寫有特別含義的面試經歷,太過順利的就不提了。
一、她不信你,那你信不信你?
很快,有很一家公司(茶業(yè),私企)打了電話給我。崗位比我當時的級別高,我沒有多想就去應聘了。
職位:集團績效經理或分公司人事經理
這一次的應聘經歷可以用“非常糟糕”來形容。面試官當時問我的問題我已經不太記得了,我只記得自己好像對每一個問題的回答都不是很深入。同時,我的表情應該也沒有什么精神。面試到最后一分鐘,我自己先松了一口氣,因為我確實不想再談下去了。
那天回家的路上,我在問我自己:我不優(yōu)秀?
如果當時我足夠清醒,我應該想的問題是:我如何讓別人知道我優(yōu)秀。
但是,我卻和多數(shù)人一樣,喜歡在失敗面前懷疑自己。我一度想過,如果工作不好找,我就不離職了吧,反正原來的工作待遇也不差。
二、你因為別人而相信自己,還是因為自己而相信自己?
端午節(jié)前,有一家民營企業(yè)(服裝行業(yè))約我面試。由于該公司是六天工作制,基本不在我的考慮范圍之內(其時我正準備報讀在職研究生,六天工作制的工作實在難以平衡),但是,約我面試的HR竟然是一位人力資源總監(jiān)。在我這幾年的求職路上,這是第一次,所以我欣然決定在那個周末前去面試。
職位:績效主管(作為儲備績效經理)
這次的面試過程是我這輪求職當中最為復雜,也最為專業(yè)的。面試的形式竟然是1VS1,即PK賽。公司將所有應聘者按水平,兩兩分組,同組人員的學 歷、工作經歷、年齡都相當。跟我分到同一組的女生07年在人大畢業(yè),過去幾年均在國企工作,最高職位是績效主管。從這些來看,除了職位我各方面都比她差一點,但是,我的簡歷上說我曾成功推動兩個公司的績效管理工作,這是我的相對優(yōu)勢。
第一輪是筆試,智力測試,我汗顏了一下。第二輪還是筆試,職業(yè)測試,由于本身專業(yè)知識比較過關,我答得很happy。完成兩份答卷后,招聘專員走出來跟我們說恭喜,然后終于到了面試環(huán)節(jié)。
面試的過程持續(xù)了近兩個小時,HRD主要就以下幾個問題讓我們分別演講,并挑對方的刺。
(1)選一個組織架構進行分析,找出核心價值鏈,并說明該架構的優(yōu)點和不足,要說明具體的分析方法和理論基礎。
(2)什么是平衡計分卡?如何應用到績效管理當中?
(3)如何分析和評估績效考核結果。
(4)如何完善職位說明書,可用的工具有哪些?
這四個問題其實都是績效管理當中的基本問題,但是我非常相信不是每一個績效工作都能答好,而我跟那位來自人大的姑娘,就是在第四題終于一題定勝負。
最后,那位HRD說了兩句值得大家深思的話,轉達給所有同行:
(1)人力資源管理工作如果要獲得尊重,就首先要把專業(yè)性突出來。你可以憑科學的工具、客觀的數(shù)據(jù)去進行管理,也可以憑你藝術家一般的直覺去管理,但前者絕對會更使人對你信服。所以,我們做什么工作,都一定要有明確的思路,要知道用什么工具,怎么用,如何用好。不要依賴直覺,那會讓你看起來和行政部的那些人沒什么區(qū)別。
(2)找工作就跟找媳婦一樣,不要隨便牽手,也不要隨便放手,這樣才可以獲得幸福。
我在兩天后收到了這個公司的復試通知,但是由于上班時間我不能接受,我放棄了復試機會。無論如何,這次面試對于我來說都是非常寶貴的經歷。我前所未有地感受到專業(yè)性帶給自己的好處,也因此而重新相信自己不輸給任何人。但是,我的自信是基于比較……
三、哪個才是你的方向?
端午過后,有一家大型國企(通信設施)約我面試,由于提供的崗位跟我的發(fā)展方向不太匹配,一開始我是拒絕了應聘的,但是經不住對方的反復邀請,我答應了。
職位:薪酬經理
面試的過程沒有多少內容值得累述的。結論要來兩句:
1、薪酬管理不是我一直以來的主要發(fā)展方向,這違背了個人的發(fā)展規(guī)則,應聘自然也沒激情,
2、我本身也不覺得自己能應聘上,結果肯定是我不能應聘上,所以我果然沒應聘上。真是浪費生命。
但是,話又說回來,在求職的路上,有多少人是因為一時的急功近利而走錯了方向?
四、也怕豬一樣的對手
那是一次令人尷尬的面試經歷。那家公司(服裝)的招聘主管聯(lián)系我時表現(xiàn)得十分高興,并且從我的經歷估計我一定會應聘上。我本身對服裝行業(yè)沒有興趣,但是那位招聘主管說,我們不妨在面談中互相增長。我想想覺得有理,于是就過去了。
職位:高級績效主管
正常來說,面對一位HR,你怎么都可以有所收獲,但是,這次反常了。面試我的是一位招聘經理。他反復問我認為績效管理是什么,如何使工作落地。我覺得他問的問題實在是沒意思,到后面我已經回答得非常隨意了。又是一次浪費生命的經歷。
回來后我的總結亮瞎了我自己的眼:
(1)如果面試官問你“什么叫績效”,那是因為他也不知道什么叫績效。那么,你應該把績效管理的書面概念背給他聽。
(2)如果面試官問你“績效管理工作如何開展”,那是因為他從來沒見過一場績效管理運動的風、火,那你就把績效管理流程的書面陳述背給他聽。
(3)如果面試官開始問你在過去的管理工作中遇到過什么難題,那你就要小心了,如果是有水平的hr,你不妨說問題很多,都很難,然后再舉例。如果你那面試官眼看連上面(1)(2)問都問得出的話,那你就說落實最難,并自圓其說得了,說深了他不懂,說淺了他以為你沒做過。
我有理由相信,很多公司一直找不到適合的績效主管不僅僅是因為人才稀缺,還因為用了一位完全不懂績效管理偏又自以為自己很懂行的招聘經理。
五、我曾這樣被打敗
七月初我受一家外企(保健品)邀請去面談??梢钥隙ǖ卣f,我是沖著人家的品牌去的。
職位:薪酬績效主管
面試的過程如今說起來還是讓人發(fā)困。
那位親愛的HRM看上去十分年輕,所以我跟她說話也比較隨意,但她比我還更隨意。她的問題的句型一般為:“你會做……嗎?”“你做過……嗎?”真好回答啊,是非題。整個過程中幾乎沒有出現(xiàn)任何專業(yè)的問題。作為回答問題的人,我前所未有的舒服。但是,我真懷疑HRM大人能通過這樣的問題而判斷出我的能 力。難道說她從簡歷中一眼看出了什么?這么火眼金睛嗎?
最后,她跟我談薪資,談了一會還是因為我提的薪資高了,覺得劃不來。
那時我忍不住自我懷疑了,這個懷疑可不是一個玩笑了。我提的待遇連外企都覺得不能滿足,原來我竟如此不值錢?這一個討價還價的過程在后面幾次面試中影響了我的薪資談判。
六、繼續(xù)被壓價
企業(yè):人力資源外包公司,準備上市
職位:人力資源主管
我想,如果績效主管不值錢,那人力資源主管呢?于是,我開展了這輪求職中唯一一次對全面管理崗位的應聘。面試很順利,一點難度都沒有就把崗位拿下了。但薪資還是不太樂觀,只跟我原來的崗位基本持平。那時,我在想,難道我所待的已經是行業(yè)內比較高的薪資了?那么,在沒升級為經理之前,我豈不是沒有加薪的希望了?
七、to be, or not to be?
企業(yè):網(wǎng)絡游戲公司,由天使投資人投資
職位:績效主管/績效經理
這一場的面試沒有什么特別的亮點。行業(yè)不是我喜歡的,行業(yè)也不喜歡我。但面試我的那位HRD與我的兩段對話倒是值得轉送給大家。
對話(1)
我:其實你們用人要求挺高的,就我當前的條件來看,我還是有點勉強的,你們?yōu)槭裁催€約我過來?
HRD:你都不知道現(xiàn)在做績效的人有多稀缺。我在才庫里找簡歷,2-5年工作經歷的,愿意在廣州工作的,最近兩個月更新過簡歷的,不超過一百 人。這些人中我還要考慮經歷、學歷,這樣有一大半簡歷就被刪了。剩下的一半里,能有一半愿意來我們這里面試就不錯了,所以,我可以選擇的就只有十幾二十人。
我:為什么一定要2-5年經驗?
HRD:只有一年經歷的根本不能幫忙解決問題。超過5年的,要么已經成為很有市場價值的人才,超出了我們的用人成本范圍;要么就始終沒把績效搞出來,再搞也搞不出個什么來。
對話(2)
HRD:你是不是以后都打算在績效管理在這領域發(fā)展了?
我:不一定呀,我對全面管理也很有興趣。
HRD:你千萬不要轉做全面管理。我以前是做績效的,做了三年,非常痛苦,于是在全面管理中找了一條出路,通過混年資成了總監(jiān)。
我:呃……
HRD:做績效很難,很痛苦,你現(xiàn)在也許也很痛苦,但應該還沒痛夠。等到痛夠了,以后就都不痛了,你就會成為高手。人力資源管理的終點就是績效管理,你不能放棄。
八、很重要,但不值錢?
企業(yè):通信,國企
職位:績效主管
這是一個充滿矛盾的應聘經歷。面試過程很順利,跳過不談。但是,薪資很低,是我面試了那么多場下來,工資最低的一次(當然,其它幾次也沒高到哪里去)。偏偏這個公司又非常重視績效管理工作,在整個面試,及至薪酬面談的過程中都對我表現(xiàn)了極大的尊重,尤其后來我想了解合作細節(jié)時,他們跳過了國企必然的繁雜程序直接給我出了錄用通知。
但是,有一個對比讓人心寒,他們公司前年的薪資水平:本科應屆生年薪6w,碩士應屆生年薪8w,技術類崗位平均年薪12w?,F(xiàn)在開給這個績效主管的年薪也是8w。這個薪資或許看上去不低,但對比起來就讓人傷心了。
幾乎同時,我在另外一個房地產公司應聘同樣的崗位,也在對比工程類崗位的薪資時感到心酸。
企業(yè)都在說自己重視人力資源管理,但在人力資源管理上的投入也確實是摳。這是中國現(xiàn)狀。
九、你應該相信的!
這是一次神奇的經歷。我本來已經選定了一個offer,打算窮撈了。時間已經是八月,我離開了前一家公司,正在辦新公司入職前所需要的資料,這時有一家公司約我面試,我看閑著也是閑著,便去了。
企業(yè):制藥,外資,上市
職位:績效主管
首面那天早上我才剛去辦了另一家公司的入職體檢,面試時HRM問我從哪里來的,我說醫(yī)院,把他笑窒了。
一面二面都很好通過,我就不多說了。至于終面,其實也通過得很順利,但這個過程卻讓我刻骨銘心。
那位總裁把他自己對人力資源管理的理解說了出來,問我的意見。我聽了后,沒有反駁,但又在另一邊介紹了自己的看法。也許就是我這樣大膽的舉動讓他選擇了我。
如果我沒有看錯,在我后面其實還是有人等著復試的,但是,他只面試到我這里,就直接以總裁的名義對我口頭下了錄用通知。本人受寵若驚。
我問他為什么選我,他說:你不是沒有缺點,但我欣賞你有棱有角,做績效的人就應該是有棱有角的。
而在此前,我跟他談待遇,他一口就答應了我開出的第一個數(shù)字。
他說,一、如果我給你這個價錢,肯定是因為我相信你給我?guī)淼膬r值遠不止這個數(shù),所以,反正你的價值大于這個數(shù),你要的收入我就可以給你,我不跟你討價還價,如果我給不起你的期望,我寧可不用你,免得你工作不開心。二、如果我用你,我肯定還會培養(yǎng)你,因為不管你過去有多能干,你也總有一天被榨干的, 所以我要不斷給你補充能量。三、我希望我的員工都能獲得尊重。
他還說:將來我一定是會退休的,我能留給這個企業(yè)的就是我那些行為準則,我希望做績效管理的人能把這些東西保留下來。
我為他的真誠所感動,更為專業(yè)的績效管理者在這里所獲得的尊重而感動。
面試結束后,我對所有給了我offer的企業(yè)作了回復,表示我將去這樣一家明白績效管理的價值并且真誠地期待績效工作者能實現(xiàn)其理想的企業(yè)工作。
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