內容簡介：安徽農村姑娘龔玲玲，為了替家里還債，到北京當保姆。
第一個雇主姓齊。在齊家，女主人以不信任的眼光捕捉玲玲的行動。每天要玲玲報菜帳，并親自驗秤。齊家女兒講究吃穿，對玲玲尖酸刻薄，隨便支使。盡管玲玲終日埋頭苦干，卻得不到主人的好評。一天，因為少了一件毛衣，女主人斷定玲玲是小偷，雙方發(fā)生爭執(zhí)。玲玲不堪忍受齊家母女的侮辱，深夜冒雨離開齊家。
接著，玲玲來到趙家照顧產婦柳紅榮，紅榮的丈夫推托工作忙，無法回家，將一大堆家務活丟給了玲玲。玲玲精心護理紅榮母子，使紅榮深為感動。她們互相體貼，情同姐妹。后紅榮遭丈夫拋棄，生活拮據，這對患難的姐妹只能分開。
后經同鄉(xiāng)大媽介紹 ，玲玲又到周家?guī)蛡?。周家爺爺、奶奶待玲玲親如孫女，玲玲在優(yōu)越的環(huán)境中，學得一手烹調技藝，并在奶奶的悉心指導下練了一筆好字。周家孫女周星星因報考歌舞團落選，在爺爺的啟迪幫助下，辦起了知青飯店，并當了經理。她聘任玲玲做飯店的貨源向導，在現(xiàn)實生活中，兩個年輕的姑娘滿懷信心，迎接挑戰(zhàn)。
影片注重對于生活細節(jié)的刻畫，使作品更富有真實感，并能更好地表現(xiàn)出人物性格。李羚飾演的小保姆，通過她的細膩表演，令人一看就知道她是農村來的，而且是那種沒出過遠門的，第一次出來闖蕩社會的小姑娘。
該片獲1984年文化部優(yōu)秀影片二等獎，1984年金雞獎最佳編劇提名，長春電影制片廠、吉林省小百花獎，文化部全國優(yōu)秀影片獎，李羚獲1985年獲第五屆中國電影金雞獎最佳女主角獎，丁一獲最佳女配角獎。
