管理制度
第一章 總則
第一條:為加強公司的人事行政管理,理順公司內(nèi)部管理關系和提高工作效率,使公司人事行政管理規(guī)范化、制度化,根據(jù)《公司法》、《勞動法》以及其他法律法規(guī)的規(guī)定,結合公司實際情況,特制定本制度。
第二條:適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員。
第三條:除遵照國家有關法律規(guī)定外,本公司的人事行政管理,均依本制度規(guī)定辦理。
第二章 人才招聘
第四條:公司因生產(chǎn)、業(yè)務或管理需要招收新員工的,由部門經(jīng)理根據(jù)崗位要求和需求,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報送行政部予以招工。
第五條:公司招聘員工應以崗位要求、學識、能力、品德、體格等綜合因素為依據(jù),采用面試考查,公平競爭、擇優(yōu)錄取。
第六條:招用員工的程序為:面試(部門經(jīng)理)——通知結果(行政部)——予以試用(部門經(jīng)理)——予以轉正(部門經(jīng)理)。
第七條:新進員工經(jīng)面試合格和考核通過后,由人力資源部門辦理相關手續(xù)。
試用人員辦理手續(xù)時,應向行政部送交以下證件:
(一)畢業(yè)證書、學位證書原件及復印件;
(二)技術職務任職資格證書原件及復印件;
(三)身份證原件及復印件;
(四)一寸照片2張;
(五)其它必要的證件。
第八條:新員工的試用期為1個月,在試用期間,由部門經(jīng)理對新員工的專業(yè)知識、工作能力、工作效率、責任感、品德等方面進行考核,考核合格的,予以轉正;考核不合格的,予以辭退或安排在其他崗位試用;
對于試用期內(nèi),個別員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀的,部門經(jīng)理可以提前結束試用期,有試用員工填寫《轉正申請單》,由總經(jīng)理批準。
第九條:公司的人才理念為:結果導向,用人為賢,德才兼?zhèn)洹?/p>
第三章 人才培訓
第十條:為提高員工的自身素質和工作技能,營造學習型企業(yè),公司將定期舉辦培訓活動,并根據(jù)實際工作的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加其他專業(yè)培訓。
第十一條:公司各管理人員要高度重視人才培養(yǎng)與工作培訓,要從公司的戰(zhàn)略角度抓好人才培養(yǎng)和工作培訓,各部門要有計劃的安排員工進行培訓,要有準備的開展各項培訓活動;要深入領悟公司的用人理念和人才戰(zhàn)略,要努力打造能夠滿足公司不斷發(fā)展、使公司在市場競爭當中處于絕對優(yōu)勢的優(yōu)秀人才隊伍。
第十二條:員工的培訓分為崗前培訓、在職培訓、專業(yè)培訓三種。
(一)崗前培訓:內(nèi)容包括:
1、公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度等,具體由人力資源部負責;
2、工作要求、工作程序、工作職責說明、工作技能培訓等,由部門經(jīng)理負責。
(二)在職培訓:部門經(jīng)理應該根據(jù)工作需要,定期對員工進行培訓;在工作過程當中,各級主管應隨時因材施教,不斷提高員工的工作技能和綜合能力;員工本身也應該不斷地研究、學習本職技能,不斷地提高工作效率,不斷地創(chuàng)新。
(三)專業(yè)培訓:公司可以根據(jù)實際需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓機構的專業(yè)培訓,回公司后將學習的內(nèi)容傳授給其他同事。
第十三條:凡被公司安排進行培訓的員工應該服從安排,準時、認真地參加培訓,不得無故缺席,確有特殊原因,應按有關請假制度執(zhí)行。
第四章 工作守則和行為準則
第十四條:公司的發(fā)展離不開全體員工共同的努力,全體員工要不斷學習,萬眾一心、塑造卓越、共同成就未來;在工作過程當中應該遵循如下守則:
(一)熱愛公司,熱愛工作,熱愛生活;
(二)要有強烈的責任心和敬業(yè)精神;
(三)要有大局觀念和戰(zhàn)略思維,處處以公司的利益為重;
(四)要深入學習、充分了解、認真執(zhí)行《公司企業(yè)理念》和管理制度;
(五)結果導向,用自己最大的努力,給出最好的結果;
(六)要有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家;要充分發(fā)揮合作的力量,使“1+1>2”;
(七)不斷學習,敢于創(chuàng)新,有錯必糾,追求卓越;
(八)永不放棄,敢于挑戰(zhàn),積極主動,不怕困難;
(九)要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和個人習慣,牢記“企業(yè)的修為從個人成員開始,成員的修為從培養(yǎng)正確的習慣開始”;
(十)要有時間緊迫感和危機感,謹記“世界第一與世界第二的短跑者只差零點零幾秒”;
(十一)牢固樹立服務意識。服務要做到主動、熱情、周到,全心全意為客戶服務,全心全意為公司其他同事服務;
第十五條:企業(yè)的業(yè)績來自員工的努力,員工的行為代表著企業(yè)的形象,公司員工在工作的過程中應當遵守的行為準則有:
(一)遵守公司一切規(guī)章制度,服從公司的安排與管理;
(二)工作認真,盡職盡責、務實求真;
(三)按規(guī)定上下班,不遲到、不早退、不曠工;
(四)服裝整潔,舉止端莊,談吐得體;
(五)嚴格保守公司的人事、財務、生產(chǎn)、業(yè)務、技術等商業(yè)秘密;
(六)上班時間不得串崗聊天,不得利用工作時間從事與工作無關的活動;
(七)工作時間不得中途離開崗位;如需離開,須經(jīng)上級主管人員批準同意后方可離開;
(八)不得損毀或非法侵占公司財物;未經(jīng)許可,不得把公司財物帶離公司;
(九)講究衛(wèi)生,物品擺放整齊,不亂丟垃圾,維護公司辦公環(huán)境的干凈與整潔;
(十)法律法規(guī)或公司規(guī)定的其它準則。
第五章 員工的考勤、請假、休假制度
第十六條:工作時間:公司辦公室管理人員每天上班時間為①夏季(4月份至9月份)上午8:30-12:00,下午14:00-18:00;②①冬季(10月份至3月份)上午9:00-12:00,下午14:00-18:00;每周工作六天;每周星期一休息。
第十七條:公司根據(jù)工作需要可以安排員工進行加班,員工不得推辭;但對被安排進行加班的員工,公司應該給予補償合理的加班費或安排補休。
第十八條:公司上下班實行打卡登記制度,所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡。
第十九條:上、下班而忘打卡者,應由本人填寫《特殊情況申請單》,審批后方能有效。
第二十條:因公出差,應由本人填寫《出差登記單》,審批后方能有效。沒有證明或不按規(guī)定辦理簽卡手續(xù)者,按遲到或曠工處理。
第二十一條:請假:員工因病、因事需請假的,應事先填寫請假條,經(jīng)過部門經(jīng)理同意,審批后才能離開工作崗位; 3天以內(nèi)的,由部門經(jīng)理批準; 3 天以上的,由部門經(jīng)理核準,報總經(jīng)理批準。
第二十二條:以下情況視為礦工:
(一)未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職的;
(二)工作過程當中擅自離開崗位的;
(三)法律法規(guī)或公司其他管理制度規(guī)定的礦工情況。
第二十三條:國家規(guī)定的法定假日,公司按照國家的有關規(guī)定組織放假。
第二十四條:帶薪年休假,確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應補助。
第六章 績效考核
第二十五條:為了客觀的評價員工的工作績效,提高員工自身工作水平,促進公司整體績效的提升,創(chuàng)造一種公平競爭的體制,公司定期對各部門員工進行考核。
第二十六條:員工的考核分為轉正考核、年終考核,考核結果作為員工晉升、降級、提薪、獎罰的依據(jù)。
第二十七條:考核的內(nèi)容包括:工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、工作適應性、發(fā)展?jié)摿Φ?,具體安排如下:
(一)對于部門經(jīng)理,主要考核如下內(nèi)容:領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協(xié)調溝通、授權指導、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等;
(二)對于經(jīng)理以下人員,主要考核如下內(nèi)容:專業(yè)知識、工作績效、責任感、協(xié)調合作、發(fā)展?jié)摿?、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等。
第二十八條:考核程序包括:自行評分、初核評分、復核評分。
(一)自行評分,由職員根據(jù)自身情況,實事求是填寫;
(二)初核評分,由部門經(jīng)理根據(jù)平時考核記錄和印象,客觀公正地評分并寫出初核評語;
(三)復核評分,由部門經(jīng)理根據(jù)上述考核結果,客觀公正地評分,并寫出復核評語;考核評分以總經(jīng)理批準分數(shù)為最終得分。
具體的績效考核表由公司另外制定。
第二十九條:每季度考核結束后,考核者、被考核者要相互溝通,面對面交流,并根據(jù)考核結果共同達成改進意見和下一步的努力方向。
第七章 工資和福利津貼
第一節(jié) 工資
第三十條:公司工資包括:基本工資,業(yè)績提成以及福利津貼等,具體由《薪資福利津貼條例》進行規(guī)定。
第三十一條:工資自報到之日起薪,離職之日停薪。
第三十二條:公司每月15 日發(fā)上個月工資。
第三十三條:在營業(yè)利潤提高時,公司會相應地提高公司員工的工資待遇。
第二節(jié) 福利津貼
第三十四條:公司的福利津貼包括:車費補助,話費補助,餐費補助以及獎金,生活補貼,外出旅游等內(nèi)容。
第三十五條:獎金:對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、為公司發(fā)展做出較大貢獻者,公司將給予相應的獎金獎勵,具體由《薪資福利津貼條例》進行規(guī)定。
第三十六條:生日補貼金:凡屬于公司正式員工,公司在其生日之日給予200元的補貼金。
第三十七條:外出郊游:為豐富員工的業(yè)余生活,公司將根據(jù)需要組織外出郊游活動。
第八章 獎懲
第一節(jié)
獎懲原則
第三十八條:公司在對員工進行獎懲時,應該遵守賞罰分明、公平、公正、民主、合理等原則,并做到:
(一)獎懲有據(jù):獎懲的依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度、工作目標、員工業(yè)績表現(xiàn)等;
(二)獎懲及時:公司管理人員對有利于公司未來發(fā)展、業(yè)績提高的行為,應該及時給予獎勵;并及時發(fā)現(xiàn)、糾正、懲罰員工錯誤或不當?shù)男袨?,減少公司損失,使獎懲機制發(fā)揮應有的作用;
(三)獎懲公開:為了使獎懲公正、公平,并達到應有的效果,獎懲結果必須公開;
(四)有功必獎,有過必懲:在制度面前公司所有員工應人人平等,一視同仁,嚴防特權發(fā)生。
第二節(jié) 獎勵
第三十九條:公司獎勵的形式包括物質獎勵、精神獎勵、物質和精神獎勵相結合等形式;公司獎勵的種類包括:年終獎,全勤獎,優(yōu)秀員工獎等。
第四十條:年終獎:公司根據(jù)員工該年度的綜合表現(xiàn)以及業(yè)績情況發(fā)放年終獎。第四十一條:全勤獎:全年滿勤,無遲到、早退、病、事假者,公司將依據(jù)《薪資福利津貼條例》進行獎勵。
第四十二條:優(yōu)秀員工獎:對于工作表現(xiàn)突出,業(yè)績優(yōu)秀,為公司帶來明顯效益者,公司將根據(jù)實際給予相應的獎勵。
第三節(jié) 懲罰
第四十三條:懲罰的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準,懲前毖后,不斷改進,從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。
公司懲罰的方式包括:警告、通報批評、罰款、辭退等形式。
第四十四條:代替打卡的處罰:對于代替打卡行為,代理人與被代理人均罰款50元,情節(jié)嚴重的作辭退處理。
第四十五條:遲到和早退的
遲到:
② 予兩次遲到的機會,每次遲到不能超過30分鐘。
②三次及三次以上遲到者:0-30分鐘罰款20元;30-60分鐘罰款50元;60-120分鐘罰款100元,120分鐘以上全勤獎無,當天工資無。
③第一次/第二次遲到超過30分鐘,按照②執(zhí)行
早退:
0-30分鐘罰款100元;30-60分鐘罰款200元;一小時以上,全勤獎無,當天工資無。兩次以上勸退。
第四十六條:曠工的處罰:員工無故礦工的,曠工一天扣其三天工資和全勤獎,曠工兩天及以上的作辭退處理。
第四十七條:擅自離崗的處罰:工作時間,未經(jīng)允可,擅自離開崗位者,每次罰款50元,情節(jié)嚴重的作辭退處理。
第四十八條:擅自離職的處罰:公司不允許任何人擅自離職,擅自離職者公司不發(fā)任何工資,并依法追究因此造成公司損失的法律責任。
第四十九條: 破壞公司環(huán)境衛(wèi)生的處罰:全體員工應該保持公司環(huán)境的衛(wèi)生整潔,亂丟垃圾、辦公用品擺放不整齊者,每次罰款20元。
第五十條:其他應該處罰的行為:
(一)利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務制度者;
(二)竊取、泄露、盜賣公司商業(yè)秘密者;
(三)恣意制造內(nèi)部矛盾,影響公司團結和工作配合者;
(五)玩忽職守、敷衍塞責,行動遲緩,給公司生產(chǎn)管理帶來損害者;
(六)利用工作時間從事第二職業(yè)或兼任其他企業(yè)職務者;
(七)損毀公司財物;未經(jīng)允許,私自把公司財物帶離公司者;
(八)公司遭遇任何災難或發(fā)生緊急事件時,責任人或在場職員未能及時全力加以挽救者;
(九)打架斗毆、大聲喧嘩,影響正常工作秩序者;
(十)依照公司制度或法律法規(guī)規(guī)定應該處罰的其他情況。
第五十一條:員工行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的,公司有權對其做出處罰,或依法提起訴訟,追究其法律責任。
第九章 檔案、公文打印管理
第五十二條:公司的檔案管理由行政部負責,歸檔范圍包括:員工檔案、公司規(guī)定、年度計劃、勞動工資、會議記錄、通報、通知等文件材料。
第五十三條:行政部應切實履行職責,確保原始資料及單據(jù)、表冊齊全完整。
第五十四條:總經(jīng)理借閱非密級檔案,可直接提檔;公司其他人員需要借閱檔案時,必須經(jīng)總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù)。
第五十五條:借閱檔案必須做到愛護檔案,保持檔案原有整潔、整齊,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自轉借或丟失,如因工作需要摘錄或復制的,需總經(jīng)理同意批準;凡屬于保密檔案,必須經(jīng)總經(jīng)理批準同意后,方可摘錄和復制。
第五十六條:檔案的銷毀:任何部門或個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料。若按規(guī)定需要銷毀時,一律要經(jīng)過總經(jīng)理批準同意,并列出銷毀清單,經(jīng)手人簽字后,方可銷毀。
第五十七條:如需對外發(fā)送公文或其他資料及表冊的,必須經(jīng)本部門負責人簽字,方能打印和發(fā)送。
第五十八條:公司各部門打印的文件、制度必須一式兩份份呈報總經(jīng)理辦公室,并經(jīng)總經(jīng)理閱示批準后,方能執(zhí)行。
第五十九條:公司印鑒由總經(jīng)理負責管理。
第十一章 離職與解聘
第六十條:正式員工自愿辭職須提前15天提出申請,試用期員工自愿辭職須提前7天提出申請,并填寫《離職申請單》,審批后,方可辦理辭職手續(xù)。如有特殊情況,另做特殊處理。
第六十一條:依據(jù)公司用工制度,因員工不能勝任崗位工作及各項要求的,由部門提出解聘意見,并由行政部辦理辭退手續(xù)。
第六十二條:在試用期內(nèi),員工有品行不良、工作欠佳或無故曠職等行為,公司可以隨時停止試用,并由行政部辦理辭退手續(xù)。
第六十三條:員工離職應該做好工作交接手續(xù)和離職手續(xù),并交回相關文件資料。
第六十四條:辭職者或被解聘者在辦理完手續(xù),工資會在下月和在職員工同時發(fā)放。
第十二章 附則
第六十五條:本制度如有未盡事宜,由相關部門做出補充決定并報總經(jīng)理審批;或依照國家的有關規(guī)定,結合公司的實際情況予以修訂。
第六十六條:本制度自2016年1月1日起執(zhí)行。
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