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口味的特色越來越重要
口味越來越重要這句話我想應(yīng)該沒人會(huì)反駁,即便很多認(rèn)為營銷大于天的商家,他們也不敢忽視產(chǎn)品口味。如今餐飲市場的廝殺越來越慘烈,口味不行就意味著你將可能首當(dāng)其沖被市場淘汰。
產(chǎn)品的口味的“行”包含著兩層意思:一是好吃 ,二是特色。
百人百味,對于小餐飲商家來說,滿足一部分人的口味勢必要丟掉另外一部分人,那么在這個(gè)時(shí)候特色就顯得尤為重要,做一個(gè)特色的口味就等于是創(chuàng)造了一個(gè)競爭的藍(lán)海,用一種降維的方式把自己從傳統(tǒng)的競爭和比較中脫離出來,這個(gè)時(shí)候,好與不好就是一個(gè)不太好說的概念了,重要的是顧客對你這個(gè)特色的認(rèn)知度有多高。
女性消費(fèi)者占主導(dǎo)地位,更具有選擇權(quán)
02
據(jù)《O2O時(shí)代的吃貨力量》大數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,69.39%餐飲消費(fèi)由女性貢獻(xiàn)。另外據(jù)資料顯示,女性對餐飲消費(fèi)決策的影響占比為85%,也就是說,女性消費(fèi)者會(huì)帶動(dòng)家庭甚至更多的群體消費(fèi)。
這些數(shù)據(jù)足以說明,在中國,做餐飲必須要贏得女性消費(fèi)者的青睞。餐飲人必須要考慮女性消費(fèi)者的需求。
03
容易標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目更具發(fā)展?jié)摿?/strong>
人是萬物的尺度。在未來,無論什么行業(yè)里,人才都是最稀缺的資源。我們常常羨慕肯賣這樣的超級(jí)品牌可以開到全世界,在我們中國卻很少有這樣的超級(jí)品牌,最根本原因就是標(biāo)準(zhǔn)化的問題。
真功夫率先解決了標(biāo)準(zhǔn)化的問題,所以就成了第一個(gè)上市的快餐品牌,火鍋行業(yè)最容易標(biāo)準(zhǔn),所以火鍋就成了紅遍全國的超級(jí)餐飲品類。
傳統(tǒng)的餐飲行業(yè),對人和技術(shù)高度依賴,所以很難在規(guī)模上做起來,這樣做很大程度上就是守住了匠心,卻失去了市場發(fā)展機(jī)會(huì)。
所以,未來的餐飲業(yè),越容易做到標(biāo)準(zhǔn)化的,越是能被大眾接受的品類,會(huì)在市場上越有競爭優(yōu)勢,舉幾個(gè)簡單的例子,像正新雞排,絕味鴨脖,老臺(tái)門包子,包括數(shù)不盡的茶飲等這樣的品類和品牌,在未來的餐飲市場勢必會(huì)具有更大的競爭力。
營銷傳播方式的變化
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近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)媒體的營銷渠道由單向傳播→互動(dòng)式傳播,人們不再僅限于單方面的被動(dòng)性獲取信息,也樂于分享和傳播。
于是消費(fèi)者他們不僅是各種事件的瀏覽者、旁觀者,也變成了內(nèi)容的制造者和傳播者。這其中誕生出美食達(dá)人、意見領(lǐng)袖...引導(dǎo)許多消費(fèi)者盲目跟風(fēng),還間接性造成了許多網(wǎng)紅餐廳的一夜爆紅。
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小店面將會(huì)有更大的爆發(fā)力
未來餐飲業(yè)最大的兩個(gè)支出,一個(gè)是人工,另一個(gè)就是租金,所以把店做小,由大而全到小而美是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)趨勢。
很多大的品牌都開始做小店,例如海底撈開始大量布局社區(qū)店,大董,淮揚(yáng)府等高端餐飲品牌,也開始做副牌開小店。
在西安、魏家涼皮、東東包這樣的連鎖品牌也都開始做小型的mini店,魏家涼皮還會(huì)做便利店里的店中店……在未來,開小店,做小而美,將會(huì)成為餐飲的一大潮流。
大店時(shí)代,比的是資源占有率和規(guī)模優(yōu)勢,如今顧客越來越懶,市場的變化也在加劇,拿一家大店的錢開小店能開好幾家,從投資的角度來說這叫分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),把雞蛋投在不同的籃子里。而且小店一旦把坪績做起來了,會(huì)比大店擁有更大的爆發(fā)力。
餐廳口碑成為消費(fèi)者的風(fēng)向標(biāo)
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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息的透明化,使得餐廳口碑成為消費(fèi)者的風(fēng)向標(biāo)。一家餐廳在社會(huì)和消費(fèi)者中的品牌口碑甚至直接決定了它的營業(yè)額。
隨著團(tuán)購平臺(tái)的發(fā)展,消費(fèi)點(diǎn)評(píng)功能開啟了消費(fèi)者分享感受的權(quán)利??谖?、衛(wèi)生等成為消費(fèi)者選擇餐廳的重要因素??刂戚浨?、危機(jī)公關(guān),也成為餐飲品牌不得不重視的問題。
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小餐飲會(huì)逐漸從外賣戰(zhàn)場中出局
如今的外賣市場如火如荼,但是對于大部分小餐飲商家來說,卻是一場災(zāi)難。
外賣看似沒有租金,但是外賣平臺(tái)的高達(dá)20%-25%的提點(diǎn),以及各種滿減活動(dòng)優(yōu)惠活動(dòng)算下來,商家基本上賺不到啥錢,賠錢還賺不來吆喝,想要生意做起來還要花錢買排名買流量,這就是一個(gè)惡性循環(huán),顧客支付著高昂的費(fèi)用,怪商家太黑心,商家賠著錢還得陪笑臉。
打造餐飲新“業(yè)態(tài)”,開啟新零售時(shí)代
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除了外賣,各類餐飲+新零售物種也是目前餐飲業(yè)的一個(gè)發(fā)展趨勢。
例如許多知名品牌餐飲和老字號(hào)餐飲就開始嘗試開發(fā)半成品、點(diǎn)心、小吃等產(chǎn)品,入駐天貓?zhí)詫毜染W(wǎng)購平臺(tái),從而擴(kuò)寬零售業(yè)務(wù)。
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從“無品牌不餐飲”到“無IP不餐飲”
無品牌不餐飲這話已經(jīng)喊了好多年了,導(dǎo)致的結(jié)果是現(xiàn)在的人只要開一家店就是品牌,有幾家店就是連鎖。很多人看著別人做品牌風(fēng)生水起,自己做卻發(fā)現(xiàn)總是事與愿違,有了名字卻沒有名氣,有了名氣依然沒有人氣,這是為什么呢?
品牌的玩法非常復(fù)雜,而且是需要時(shí)間的積累和金錢的付出,還需要各種各樣的資源,很多品牌做了幾十年才小有收獲,一個(gè)剛?cè)胧袌龅牡晗胱龀銎放颇蔷透悠D難。
對于餐飲商家來說,IP可能才是比品牌更容易抵達(dá)的一個(gè)目標(biāo),無論是靠情懷,還是靠產(chǎn)品,還是靠顏值,只要抓住了自己的賣點(diǎn)和核心競爭力,然后用日復(fù)一日的努力去堅(jiān)持,時(shí)間自然會(huì)給你答案。
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