先說(shuō)些題外話，全民互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各種名詞就像雨后的竹子蹭蹭的冒出來(lái)，都在立志做一只等風(fēng)來(lái)的豬。對(duì)于產(chǎn)品，再不復(fù)之前精細(xì)的研發(fā)、打磨，恨不能每顆螺絲釘?shù)奈恢枚家昝赖臉O致的狀態(tài)。
近年來(lái)，研發(fā)一年、半年甚至幾個(gè)月的產(chǎn)品就希望憑借著全民互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)以及馬云那句“夢(mèng)想還是有的，萬(wàn)一要是實(shí)現(xiàn)了呢”的雞血?dú)⒊鲆黄斓?。而互?lián)網(wǎng)的福利確實(shí)也讓部分產(chǎn)品在這個(gè)方生方死的時(shí)代掙得一席之地。這里簡(jiǎn)單聊聊用戶占有率及高的兩款社交產(chǎn)品：微信和微博。其它諸如陌陌、脈脈之類(lèi)的社交產(chǎn)品咱以后再聊。
其實(shí)對(duì)于微信和微博這兩款產(chǎn)品，我也是它們的忠實(shí)用戶，但就目前來(lái)看，微信依然使用頻繁，而微博，卻在鋪天蓋地的廣告浪潮中逐漸淡出了我的視野，偶爾打開(kāi)一下也沒(méi)有興致翻閱了。
前面鋪墊那么多了，現(xiàn)在開(kāi)始進(jìn)入正題。
社交產(chǎn)品“微信”篇
先說(shuō)說(shuō)微信，微信是真真正正含著“金湯匙”出生的富二代，出生就站在一個(gè)非常有利的平臺(tái)上，說(shuō)白了，微信的親爹就是QQ。咱暫且不談QQ，只說(shuō)這是一個(gè)覆蓋了10億+用戶群的事實(shí)，就足以給微信一個(gè)“金鐘罩”。在微信誕生初期的推廣、用戶轉(zhuǎn)化上，親爹的份量是大家是都能掂量出來(lái)的。
2015年春節(jié)如火如荼的紅包大戰(zhàn)，讓微信成功搶占了部分支付用戶，這一點(diǎn)微信的表現(xiàn)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其“大哥”財(cái)付通。這里不得不表?yè)P(yáng)微信的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，可以說(shuō)微信的產(chǎn)品接地氣程度讓人拍手叫好。
微信的發(fā)展階段。初期利用QQ轉(zhuǎn)化用戶，當(dāng)然微信產(chǎn)品設(shè)計(jì)讓用戶很樂(lè)意自己被轉(zhuǎn)化，再次給微信點(diǎn)贊。在用戶量及活躍度達(dá)到一定程度時(shí)開(kāi)始推出針對(duì)企業(yè)用戶的公眾號(hào)，將用戶群擴(kuò)充至企業(yè)入駐，擴(kuò)大戰(zhàn)略版圖，并在不久之后推出各種營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)。微信的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)更是受到企業(yè)熱捧，甚至不惜重金砸推廣。
微信在之后又推出了支付業(yè)務(wù)，此時(shí)并未撼動(dòng)支付寶行業(yè)老大的地位，直到與2015春晚聯(lián)手編排的紅包大戰(zhàn)，微信利用春晚這個(gè)全民舞臺(tái)，展開(kāi)了一場(chǎng)舉國(guó)微信紅包大潮，自此，微信支付開(kāi)始撬動(dòng)支付寶的地位。迄今為止，微信支付的普及程度及使用率逐漸占領(lǐng)支付寶部分市場(chǎng)。雖然在后續(xù)的推廣中，支付寶的補(bǔ)貼力度遠(yuǎn)高于微信支付，但商家更愿意推薦用戶使用微信支付。對(duì)于商家而言，微信支付最主要的功能是可以巧妙的搭建與用戶之間的橋梁，在用戶使用微信支付時(shí)便會(huì)同時(shí)關(guān)注商家的微信公眾號(hào)，在后續(xù)可以主動(dòng)推送商戶信息給用戶，有效提升用戶粘性及重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率。單就從這一點(diǎn)考慮，商戶更是使出渾身解數(shù)推廣微信支付業(yè)務(wù)，這一點(diǎn)，微信做得很取巧，在商家推廣自己公眾號(hào)的同時(shí)更是對(duì)微信支付業(yè)務(wù)進(jìn)行多次曝光。
微信誕生至今這5年，積累了一大批用戶，活躍用戶數(shù)量已達(dá)6.5億，微信支付用戶則達(dá)到了4億左右，覆蓋了90%以上的智能手機(jī)，微信已經(jīng)逐漸成為人們的一種生活習(xí)慣。微信正在逐漸收復(fù)騰訊曾經(jīng)的失地：支付、B2C，曾經(jīng)財(cái)付通、拍拍沒(méi)有做到的，微信一次又一次的交出了漂亮的作業(yè)。
無(wú)論從產(chǎn)品地圖還是產(chǎn)品價(jià)值上講，這都一款成功的產(chǎn)品。雖然在發(fā)展期間出現(xiàn)了一些微商的小插曲，但是好在微信也采取了一些應(yīng)對(duì)措施來(lái)保護(hù)這片樂(lè)土。微信的下一步戰(zhàn)略目標(biāo)目前尚在猜測(cè)，但是希望他會(huì)更好的走下去，相信他也能做到。
關(guān)于微信的看法暫時(shí)就說(shuō)這些，下面繼續(xù)聊聊微博。
社交產(chǎn)品“微博”篇
說(shuō)到微博，大家最先想到的應(yīng)該是新浪微博。暫且不說(shuō)在新浪微博出現(xiàn)之前有多少類(lèi)似的社交產(chǎn)品，然而那個(gè)時(shí)候，新浪微博以龐大的用戶體量問(wèn)鼎微博產(chǎn)品排行榜，開(kāi)啟了一個(gè)全新的社交時(shí)代。自此，新浪微博便根植到了人們的腦海中，那幾年，是新浪微博的主戰(zhàn)場(chǎng)。
新浪微博的誕生并沒(méi)有微信一樣的“人和”，畢竟新浪是做媒體出身，沒(méi)有像QQ一樣聚焦的用戶群，然而他的媒體影響力為他積攢了大量的名人資源，于是很巧妙的利用名人效應(yīng)，迅速聚集用戶，增加用戶體量。那幾年，新浪微博迅速襲卷各應(yīng)用市場(chǎng)，輝煌一時(shí)。
如果說(shuō)，2010年是微博的元年，那么2011年，就是他的壯年。在2011年，中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)為5.13億，國(guó)內(nèi)微博類(lèi)社交產(chǎn)品的在智能手機(jī)上的覆蓋人數(shù)是2.6億，新浪微博占據(jù)了50%的份額。做一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)題，在2011年，每5個(gè)網(wǎng)民中，必然存在2-3個(gè)微博用戶，而這2-3人中，至少有1個(gè)是新浪微博用戶。
那個(gè)時(shí)候，大家開(kāi)始習(xí)慣通過(guò)微博分享自己的工作、生活，從這個(gè)角度來(lái)講，新浪微博改變的是人們的習(xí)慣。他的偉大在于顛覆，在這里，要向新浪微博致敬，因?yàn)樗鶐Ыo我們的不僅僅是技術(shù)上的迭代，更是對(duì)時(shí)代的一種革新。
新浪微博不僅僅是一款社交產(chǎn)品，他還是一種沒(méi)有解藥的“病毒”，迅速蔓延。強(qiáng)大的用戶群衍生了巨大的市場(chǎng)空間，各個(gè)行業(yè)紛紛擠入這片“紅?！?，逐漸提升了新浪微博的媒體屬性，成為品牌的窗口甚至替代官網(wǎng)。當(dāng)時(shí)曾出現(xiàn)“新媒體必將替代傳統(tǒng)媒體”的豪言壯語(yǔ)，可見(jiàn)其影響力。
在這樣一個(gè)大好的環(huán)境下，衍生了各種所謂的“大號(hào)”，企業(yè)通過(guò)大號(hào)進(jìn)行宣傳推廣，這些大號(hào)便可賺取相應(yīng)的報(bào)酬，一種商業(yè)形態(tài)已經(jīng)逐漸滲透到新浪微博中。新浪自己同樣推出了各類(lèi)廣告推廣服務(wù)。由于廣告質(zhì)量參差不齊，監(jiān)管力度的不足，慢慢地，新浪微博成為了廣告重災(zāi)區(qū)。此時(shí)，其他社交類(lèi)產(chǎn)品的出現(xiàn)，猶如一片凈土，結(jié)果可想而知。
現(xiàn)在，新浪微博的影響力仍然不容小覷，從各個(gè)企業(yè)、機(jī)構(gòu)將新浪微博作為PR的重要途徑之一便可得知?？梢哉f(shuō)，微博已經(jīng)逐漸失去了社交屬性，更多的是商業(yè)價(jià)值。新浪微博的過(guò)度商業(yè)化，逐漸失去了他的本性。
最后給微博運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)送上一句中國(guó)的老話：“不忘初心，方得始終”。
聯(lián)系客服
