相對(duì)而言,廣告代理公司是報(bào)業(yè)廣告市場(chǎng)的前端,它們比報(bào)業(yè)操作者更直接地感受到新媒體給報(bào)業(yè)廣告帶來的壓力,也更能理解當(dāng)前報(bào)業(yè)廣告衰退的真實(shí)原因,同樣,他們提出的應(yīng)對(duì)之策,也頗具參考價(jià)值。
形勢(shì)到底有多糟糕?
2013年,報(bào)紙出版經(jīng)營收入與2012年相比,減少了8.9%,報(bào)業(yè)整體利潤減少了11%。根據(jù)央視索福瑞的數(shù)據(jù),2014年1-7月,報(bào)紙廣告下降了13.5%。其中,單單房地產(chǎn)廣告就下降了11.5%,這在過去幾年是沒有的事情。實(shí)際上,從2012年開始,報(bào)紙廣告就一直在下降,但由于房地產(chǎn)廣告一枝獨(dú)秀而一直在支撐,但現(xiàn)在房地產(chǎn)廣告也在下跌。除此之外,其他大多數(shù)的行業(yè)廣告也都在下降。報(bào)業(yè)廣告上升的行業(yè)中,只有郵電通訊增長了3.5%,食品增長了4.2%,家居用品增長了5%,服務(wù)性行業(yè)增長3.4%。由于這幾個(gè)行業(yè)在整體報(bào)業(yè)廣告中的份額很少,所以這些行業(yè)如此小的漲幅對(duì)于報(bào)業(yè)廣告整體的拉動(dòng)簡直杯水車薪。
那么,廣告究竟去哪兒了?調(diào)查顯示,2014年廣告商計(jì)劃增加預(yù)算占到55%,跟2013年相比信心有提高,減少預(yù)算的只有7%,預(yù)算不變的有38%。總的來說,廣告商的投放還廣告主對(duì)于整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的判斷是樂觀的。是增長的,變化的只是對(duì)媒介形態(tài)的選擇。
廣告商選擇媒體的標(biāo)準(zhǔn)是什么?最重要的是媒體受眾與目標(biāo)受眾的契合度,就是媒體受眾是誰,廣告投放最希望到達(dá)的受眾是哪些人,是否契合。其次是成本和性價(jià)比,預(yù)算有限,要在預(yù)算內(nèi)達(dá)到最有效的傳播。這樣一來,廣告客戶投放廣告就產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性變化:一是現(xiàn)在廣告主更加注重實(shí)效,考慮到市場(chǎng)占有率和銷量,所以追求精準(zhǔn)、性價(jià)比。二是展示性廣告份額在下降,但植入廣告、活動(dòng)、新媒體營銷在增加,整個(gè)營銷份額的結(jié)構(gòu)在發(fā)生變化。
兩個(gè)大的原因?qū)е聫V告投放的這種結(jié)構(gòu)性變化。一是廣告投放渠道多元化。新媒介技術(shù)的不斷涌現(xiàn),為廣告主提供了更多元化的廣告?zhèn)鞑テ脚_(tái),借助計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)字廣播等新的科學(xué)技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、數(shù)字廣播電視網(wǎng)和通信衛(wèi)星等渠道,使新媒體個(gè)性化、細(xì)分化、互動(dòng)化等傳播特點(diǎn)得到全面凸顯,一些新媒體的廣告價(jià)值也因?yàn)槊襟w本身價(jià)值的進(jìn)一步開掘而大大提升,為它帶來了廣闊的發(fā)展空間和豐富的注意力資源。二是廣告受眾碎片化。報(bào)業(yè)經(jīng)營的主要目的就是在受眾破碎下,重新聚合一定數(shù)量的受眾,從而產(chǎn)生注意力經(jīng)濟(jì),為報(bào)業(yè)廣告經(jīng)營生產(chǎn)大量相對(duì)單一的受眾。但現(xiàn)階段,媒介數(shù)量上的擴(kuò)張和質(zhì)量上的細(xì)分化導(dǎo)致廣告受眾注意力的分散,而媒介市場(chǎng)受眾高度細(xì)分化和碎片化,導(dǎo)致受眾的廣告接受習(xí)慣發(fā)生了深刻變化。
并不是媒介形態(tài)多元豐富,廣告主投放的媒介形態(tài)也多元豐富了。一項(xiàng)調(diào)查表明,2010年到2013年使用8種和10種以上的營銷工具的廣告主都在減少,而是用5種以上的廣告主在增加。在廣告商選擇的媒體中,傳統(tǒng)媒體的預(yù)算分配的份額正在逐年減少,增加的媒介形態(tài)包括微信、微博、及客戶端等新媒體形態(tài)。從廣告代理公司的數(shù)據(jù)看,這種趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯,2013年,知名廣告代理公司電通公司在報(bào)紙上的廣告投放減少了50%。其中,減少的最多的是展示性廣告,增加最多的是數(shù)字化營銷媒體以及終端活動(dòng)。廣告代理公司博睿傳播2012年平面媒體的廣告投放量是30億元,2013年是19億元,跌幅35%,2014年預(yù)估投放量只有14億元,跌幅26%左右。
報(bào)紙廣告去哪里了?
廣告公司與媒體一樣,有著共同的利益訴求,都想從客戶那里拿到更多的廣告預(yù)算,所以他們也迫切在尋求客戶的錢究竟去哪里了的答案。
1.中國經(jīng)濟(jì)的“大勢(shì)”。 博睿傳播總經(jīng)理徐一鳴說,中國經(jīng)濟(jì)的大氣候是造成目前廣告比較疲軟的主要原因,目前中國各個(gè)行業(yè)的產(chǎn)能基本上都處于過剩狀態(tài)。比如家電,據(jù)說15年不生產(chǎn)都賣不完。
2.新媒體的沖擊,而紙媒的新媒體又都沒有培育起來??蛻粼谶x擇媒介投放的導(dǎo)向上發(fā)生了重大變化,現(xiàn)在客戶提出投放需求時(shí)都會(huì)要求媒體有新媒體的組合方案,而不像以前一樣單靠紙媒版面做銷售。博睿傳播廣告投放量前30位的客戶,75%的客戶會(huì)用自己25%的預(yù)算投放到新媒體上。
廣告現(xiàn)正在快速流向網(wǎng)絡(luò)、微信、微博、客戶端。所有客戶投放網(wǎng)絡(luò)幾乎都是門戶網(wǎng)站,不大可能投放給這張紙媒所辦的某某網(wǎng),而門戶網(wǎng)站都有專門的網(wǎng)絡(luò)代理公司進(jìn)行廣告代理,所以這部分的預(yù)算廣告公司也拿不到。紙媒最有可能拉回來的是流向微博、微信、客戶端的這部分廣告投放,但目前紙媒的微博、微信、APP產(chǎn)生效應(yīng)微乎其微,都處于資源輸送的狀態(tài)。北京電通廣告公司副總經(jīng)理李西沙說:“報(bào)業(yè)運(yùn)作的新媒體往往是兩張皮,就是報(bào)紙媒體內(nèi)容平移到新媒體,平移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,幾乎沒有任何變化”。不能指望它們將紙媒流失的廣告拉回來。
3.銷售下沉?,F(xiàn)在,幾乎所有的市場(chǎng)、產(chǎn)品都在隨著銷售下沉,廣告也不例外,現(xiàn)在的銷售已經(jīng)下沉到地級(jí)市甚至是縣級(jí)市,廣告同樣下沉,這就在某種程度上瓜分了省會(huì)城市媒體,包括報(bào)紙的投放預(yù)算。比如四川省以前一年的廣告投放是500萬元,但是因?yàn)橐褟V告中的一部分下沉到更小的區(qū)域,可能就會(huì)拿出五分之一的量投放到各個(gè)地市,于是成都的廣告投入預(yù)算就減少了,紙媒廣告自然就少了。
4.組合策略中紙媒份額下降。單純的廣告版面時(shí)代已經(jīng)過去,現(xiàn)在都是依靠活動(dòng),依靠整合策略與組合營銷手段來拉動(dòng)廣告。整合營銷無非就是線上線下,線上是媒體組合策略,營銷策略是通過媒體組合策略體現(xiàn),線下是活動(dòng),線下活動(dòng)瓜分了紙媒預(yù)算。線上的媒體組合策略中,已經(jīng)不單單是紙媒,而是涉及到很多種類的媒體,這些媒體都在瓜分紙媒的預(yù)算。線上線下必須結(jié)合起來。
5. 廣告流向電臺(tái)。近年來電臺(tái)廣告增幅非常大。博睿傳播2011年電臺(tái)廣告的投放量1億元,2012年1.5億元,2013年達(dá)到5.7億元。
紙媒廣告突破之道
在這樣的形勢(shì)下,紙媒廣告應(yīng)該尋找增量空間,如何在新媒體的重重圍困中突破?傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)在哪里?一些廣告人對(duì)此有較為系統(tǒng)的看法。
首先是要有形態(tài)自信。一些廣告人并不認(rèn)可報(bào)業(yè)廣告的“無價(jià)值論”,他們?cè)跒閳?bào)業(yè)打氣。張默聞策劃集團(tuán)董事長張默聞?wù)f:新媒體快速瘋長,在話語上,聲勢(shì)已經(jīng)壓過報(bào)紙,一些人開始惡意中傷報(bào)紙,就像當(dāng)年唱衰電視一樣,今天的報(bào)紙同樣面臨著這樣不公平的待遇。今年面臨這么大的競(jìng)爭(zhēng),報(bào)紙的銷售并不是特別差,而且在整個(gè)策略選擇上,幾乎大品牌每一輪投放都會(huì)在中國所有權(quán)威報(bào)紙上都做一遍,關(guān)鍵時(shí)刻重要媒體排在第一位的仍然是報(bào)紙,派在第二位的是電視,排在第三位的才是互聯(lián)網(wǎng)??梢妶?bào)紙的地位是非常重要的,你們無需怕敵人,信心比黃金都重要,我們都有信心,更何況你們報(bào)人。北京電通廣告公司副總經(jīng)理李西沙說,現(xiàn)在海量、碎片化的信息,讓消費(fèi)者有收獲、有激情,但也給消費(fèi)者帶來的是迷茫,他們不知道哪些信息是正確的。紙媒有責(zé)任有能力幫助他們樹立清晰,并且系統(tǒng)化、明確化。紙媒擁有眾多資深的記者,可以挖掘出消費(fèi)者最喜愛、更有價(jià)值的信息,可以編寫出消費(fèi)者最愛瀏覽的更新、更美的圖片和文章。
其次,要走整合營銷之路,線上線下結(jié)合。對(duì)于企業(yè)來說,廣告僅僅是其營銷計(jì)劃的一個(gè)組成部分,不少廣告主在進(jìn)行資金預(yù)算時(shí),并不滿足于購買版面。他們不單要通過廣告追求知名度,而是也希望借助報(bào)社的智力資源和對(duì)讀者較強(qiáng)的親和力,通過各種活動(dòng)來塑造、提升企業(yè)、產(chǎn)品的品牌形象。因此廣告人在為廣告主提供廣告服務(wù)時(shí),不應(yīng)將眼光僅僅局限于廣告版面的銷售上,還可以適當(dāng)進(jìn)行各種廣告或公關(guān)活動(dòng)的策劃來滿足廣告客戶的需求。
還要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)延伸,介質(zhì)策動(dòng)。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)廣告基本上局限于版面面積、廣告形式、價(jià)格折扣、付款方式的談判,新的市場(chǎng)格局下,報(bào)業(yè)廣告要想留住和發(fā)展廣告主,多介質(zhì)聯(lián)動(dòng)是一著妙棋。比如房地產(chǎn)廣告的鏈條,就可以延伸到房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)營銷、二手房中介、家居建材用品團(tuán)購等多個(gè)環(huán)節(jié),可以整合的媒體平臺(tái)也隨之延伸到網(wǎng)絡(luò)、戶外、樓宇電視、公交車體、手機(jī)報(bào)、DM 等。
再次是應(yīng)該打造接地氣的APP。博睿傳播總經(jīng)理徐一鳴說:目前傳統(tǒng)媒體的APP都往往是為了做APP而做APP,因?yàn)樯霞?jí)要求媒體融合,要求打造新媒體,但究竟影響多大,效應(yīng)如何,則不在考慮范疇。APP只是個(gè)工具,一個(gè)平臺(tái),如果后續(xù)沒有做數(shù)據(jù)營銷,它不會(huì)產(chǎn)生什么效應(yīng)。目前大部分紙媒的APP還都是延續(xù)主報(bào)內(nèi)容傳播的載體和渠道定位,而忽略了互聯(lián)網(wǎng)的特性,產(chǎn)品缺乏專業(yè)的營運(yùn)和發(fā)展規(guī)劃。
未來APP應(yīng)該是怎樣的?大眾信息類傳播的APP已經(jīng)沒有機(jī)會(huì)了,特定用戶與人群的需求,對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品開發(fā)提出了新的要求,特別是生活服務(wù)類、紙媒打造的APP一定要充分利用這份報(bào)紙的某些專版的優(yōu)勢(shì),比如教育、旅游、健康、汽車、育兒等。如何利用紙媒的各種資源區(qū)開發(fā)垂直化、分眾化的產(chǎn)品,值得考慮,比如報(bào)紙教育社區(qū)APP、旅游社區(qū)APP.紙媒要用APP進(jìn)行數(shù)據(jù)營銷,要可以不拘泥于一城一地,把握用戶的共性需求,打造在細(xì)分領(lǐng)域具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
最后,應(yīng)做活紙媒體制。徐一鳴認(rèn)為,專業(yè)人做專業(yè)的事。報(bào)紙又報(bào)紙的專業(yè),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有它的專業(yè),目前報(bào)紙基本上是事業(yè)編制企業(yè)化運(yùn)作,相比之下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司則是全部市場(chǎng)化運(yùn)作,無論在經(jīng)營、人才招聘等方面都比較靈活,更具競(jìng)爭(zhēng)力。所以紙媒也要做活體制。
(作者是:《中國記者》值班主編,著有《報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型新戰(zhàn)略》《新媒體拯救報(bào)業(yè)》)(原文刊載于《中國記者》2015年第1期)
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