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華為任正非:如何讓職員得到合理的利益

  任正非:這次調(diào)整飽和線的目的,主要還是對那些在崗的奮斗者起著很大的作用。所以,對剛才提出的這個問題,我覺得不要擔憂,我們是反復研究過這個飽和線應該是怎么做的。

  陳海燕:我們真正激勵奮斗是指有貢獻的奮斗,是否不只看工作時間,還要看工作產(chǎn)出的績效。我們是否應該鼓勵大家在同樣的時間內(nèi)創(chuàng)造高績效。

  任正非:我們說貢獻,沒有說時間。如果你的貢獻是一定程度的,但你用時間來乘呢,積分也會很高,但有些人短期也能輸出很高的積分。所以關(guān)于貢獻的問題,不能看工作時間,主要看工作產(chǎn)出效率,這個在原則上是一致的。

  胡厚崑:我們應該對薪酬結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化,目前我們的薪酬結(jié)構(gòu)中,短的部分太短,長的部分太長,長的比率太高,短的針對性不夠強,未來的結(jié)構(gòu)會變化,依然會有長期的那部分,但那部分的比例會減少。我們會在長、短期之間增加中期激勵,它是一個有限期的中期的激勵,這個激勵與員工所承擔的崗位責任及未來持續(xù)貢獻相關(guān)聯(lián),同時我們還會對所有的獎勵建立回溯機制,以防止可能的短期利益導向和不恰當?shù)膫€人行為對公司利益造成影響。

  任正非:因為這是未來一個改革,這個改革還要充分討論,大家不要著急,今年的問題怎么解決法,你們還有什么問題我們要攤開來說,我認為人力資源管理部要建立受理部門,受理大家對這個問題的投訴,特別是優(yōu)秀員工,別冤枉了他們,我們只有保護優(yōu)秀員工才會有希望。什么都影響,以后怎么能有英雄輩出呢!華為公司這次不能正確的對待我們優(yōu)秀的奮斗者,以后誰會奮斗呢,所以我今天給大家講,反對這些官僚主義,目的是要為真正奮斗員工的一個甄別,所以說在這次執(zhí)行過程中不要偏頗。

  鄒志磊:我再提個很細節(jié)的問題,每年股票分紅、漲薪、獎金等,我們在實際過程中遇到很多問題,越是一線的主管對員工的了解越多,但是有時包括分獎金也好,是不是每年留點余度,讓一線的主管有點權(quán)力。

  任正非:不是留點余度,而是額度全都給你們了,你官僚?,F(xiàn)在工資包、獎金包全發(fā)下去了,你們工資不敢漲,獎金不敢發(fā),是你們的問題,不是我們的問題,胡厚崑給我反映多少次,薪酬包發(fā)下去了,下面不敢漲工資,股票包發(fā)下去了下面不敢評,然后獎金包發(fā)下去了,你們不敢評,你們不敢動,你不敢動不是我的問題。小九九,大九九全都給你了。你要好好用好你的權(quán)力,我認為基層主管是最了解基層員工,但基層主管也有局限性、片面性,所以我們通過公開性,來加強局限性及全面性的改進。當然你們亂用人,他也要分你的薪酬包的,你不裁掉不作為的員工,其實就是你們大家養(yǎng)著他。

  鄒志磊:我想說的意思就是比如說一線員工我今年所做的所有業(yè)績,但有可能明年、后年我才能看出來,所以要有一個糾錯機制。我舉個例子,比如前任代表到最后肯定把所有獎金都分完,結(jié)果到第二年合同都虧了,又要倒扣,后一任代表就虧了。

  任正非:那地區(qū)部總裁就有問題了。地區(qū)部分光了,那片總有問題了。還是有追溯的,片總來追溯你。

  張曉清:獎金分配同工不同酬的問題。

  任正非:我認為機關(guān)員工應該叫作職員。職員就不應該拿那么高的工資和獎金。因為你在風雨無阻的地方好好的生活。財務人員、業(yè)務人員不是兩張皮,財務人員要對業(yè)務承擔起責任來。我們強調(diào)CFO一定要像CFO,一定要對計劃、預算,核算、績效和擴張都擔負起責任來,否則就不叫CFO。我是積極主張財務人員和業(yè)務人員在利益上捆在一起,共同發(fā)展的。但是我認為CFO應該歸屬中央平臺,要有制約的機制,至少會有幾個人是歸平臺管理的,這樣才會使得業(yè)務系統(tǒng)、財務系統(tǒng),在很多機制上共同擔負擴張任務,在擔負擴張任務中要提出有效的增長和利益的增長,我是支持的這個問題。包括行政系統(tǒng)的改革。行政系統(tǒng)也提出這個問題來。但基層的財務人員,可以先從獎金跟地區(qū)走開始。

  郭總:提到共同發(fā)展,國企里關(guān)于財務總監(jiān)有個解決方案,我們需要借鑒這個解決方案。國企的財務總監(jiān)的工資是上級給的,獎金跟服務的部門相結(jié)合的。我們在解決方案上避免一刀切的,既要承擔一些服務職責,對于工作單元的績效也應該承擔責任。對未來我主張對于CFO、財務骨干也建議采用類似的解決方案。

  胡厚崑:今天討論了很多問題,我們這些問題有涉及到政策的、理念的、也有操作執(zhí)行層面的,這提示了我們,公司在人力資源領(lǐng)域價值觀、理念、政策和執(zhí)行這幾個層面的東西,需要有很好的方式做透徹的內(nèi)部溝通。尤其是在各級管理層中的溝通,如果不能達成共識,不能清晰理解,往下執(zhí)行時就會出現(xiàn)問題。我們的很多政策下到基層后,跟我們在會議室里想的、說的已經(jīng)完全不一樣,不是說內(nèi)容不一樣,而是說對其精神的理解已經(jīng)出現(xiàn)了偏差。我們的一個 HR專家發(fā)郵件告訴,他找了兩百多人做了抽樣調(diào)查,調(diào)查他們對我們的價值觀是如何理解的,其中只有12%的能準確描述出我們的價值觀,這提醒我們,我們的價值觀、政策不在于我們今天在這里說了些什么,而是在于對一線的工程師、銷售經(jīng)理、財經(jīng)經(jīng)理,他看到的是什么。我希望把今天的溝通會作為一個開始,今后定期召開這樣的溝通會,用這樣的機制,層層達成共識。

  任正非:其實我講的總的一個目的,大家認為誰是奮斗者就請你們多保護,不要傷害他,哪怕他和文件有沖突,你們做不了主的時候,你們可以呈報。要敢于在待遇上拉開差距,讓優(yōu)秀員工多拿錢,股票多配一些。我們的改革中不能左一會,右一會,然后這被傷害的人,那被傷害的人,其實最被傷害的人,一定是最優(yōu)秀的人。為什么呢,他們一定有非常多的缺點,但是他們也有非常多的優(yōu)點。我們不能教條主義做。什么叫完人,剛出身的小孩就是完人,無所作為的人就是完人,我們認為這個社會,我們的公司不需要完人,我們需要能做出貢獻的人,這一點我們要在干部制度,人力資源中要真正明白起來,誰是我們需要的人,我們認為我們不需要完人。

  我為什么對360度調(diào)查提出意見呢,我認為不是你的調(diào)查方法有問題,是你的評價和分析方法有問題。360度調(diào)查是尋找每一個人的成績,每一個人的貢獻,當然也包括尋找英雄,尋找將軍的。而不是單純地去尋找缺點,尋找問題的。360度調(diào)查是調(diào)查他的成績的,看看他哪個地方最優(yōu)秀,如果有缺點的話,看看這個缺點的權(quán)重有多少,這個缺點有多少人反映,看看這個人是不是能改進。而不是說我抓住一個缺點我們就成功了,我們用這種形而上學的方法,最終會摧毀這個公司的。

  這一次公司提高配股線是非常非常重要的戰(zhàn)略,我們公司是經(jīng)過了一年高層的研究,才拿出這個方案來的,這戰(zhàn)略最重要的問題就是不能傷害了優(yōu)秀的奮斗者,甚至那些調(diào)皮搗蛋不聽話的奮斗者,但是他們有貢獻。他有時候不加班,但他績效很好,說明他潛力大,應該多給他加擔子,而不是打擊他。如何不要傷害優(yōu)秀的奮斗者,是重要的戰(zhàn)略,這次戰(zhàn)略如果形而上學,就把我們公司的價值觀全搞反了,矛盾更大了,而不是更小了。我的宗旨就那么一條,開始講的題目和我最后的結(jié)尾是一致的。要在公司人力資源管理理念、導向和指導下,基于現(xiàn)行政策,實事求是、非??陀^地執(zhí)行,切實保障對奮斗者的識別和回饋,并通過這樣靈活的執(zhí)行,不斷優(yōu)化我們的政策。

  我今天想講的就是這一點,謝謝大家今天浪費了這么多時間,謝謝大家我這么尖銳和大家溝通,大家都沒有對我生氣,我對發(fā)言者表示尊敬,我喜歡積極發(fā)言的人,甚至反對我發(fā)言的人。不發(fā)言的有點投機,這種人往往會多得好處,不然為什么一言不發(fā)呢?

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