7月22日，廣東保利召開半年工作會議，公司董事長余英與全員分享了《保利人才觀》。以下全文，根據(jù)講話整理。
各位同事：
大家下午好。
2015年，是保利地產(chǎn)“十二五規(guī)劃”的收官之年，作為房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。近年來，我們圍繞打造中國地產(chǎn)長城的戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)愿景，準(zhǔn)確的把握行業(yè)和國民經(jīng)濟變動的節(jié)拍，靈活掌握經(jīng)營力度，實現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展。
上半年，保利地產(chǎn)實現(xiàn)銷售簽約760億元，排名市場第四位，央企第一位。在上月，福布斯全球企業(yè)五百強中，保利地產(chǎn)躋身世界五百強，排名332位。
在今年6月，國資委公布的央企經(jīng)營業(yè)績考核中，中國保利集團連續(xù)4年進入A級名單，列央企第十三位。
今年年初，保利地產(chǎn)進行了管理架構(gòu)和管理模式的調(diào)整，全國設(shè)立了北方、西部、華東、中南四大片區(qū)，由我擔(dān)任中南片區(qū)的董事長。
上半年，中南片區(qū)各公司基本實現(xiàn)了時間過半、任務(wù)過半的目標(biāo)。表現(xiàn)最為突出的是廣東公司和城投公司。廣東公司上半年銷售完成130億元，目標(biāo)完成率超60%。
這些成績的取得，與各位的辛勤勞動分不開。在此，我代表保利地產(chǎn)，對大家表示感謝，感謝各位以及你們的家人。
借此機會，我想同大家分享保利的人才觀及人才培養(yǎng)模式。
今年上半年，廣東公司銷售額130億元，單這個成績，可位列上半年房企排行榜前20位。在房地產(chǎn)市場嚴峻的考驗下，我們?nèi)匀粚崿F(xiàn)了年均30%的超高增長率。
廣東公司360名員工，上半年人均產(chǎn)值達3600萬元，全年可達7200萬元，在行業(yè)處于遙遙領(lǐng)先的水平。這背后，有很多原因，包括集團領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、公司決策、優(yōu)勢產(chǎn)品、強勢營銷等等，但是歸根究底，離不開我們這支優(yōu)秀的戰(zhàn)斗團隊。
“21世紀的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭?！爆F(xiàn)代企業(yè)，比的不是你有多少硬件、多少高樓、多少土地，如果沒有人才，沒有優(yōu)秀的作戰(zhàn)團隊，給你一副好牌，也會被你打成爛牌。但是，如果你有好的團隊，即使條件困難，我們也能盡量把爛牌打好。
保利擁有一支高學(xué)歷、高素質(zhì)、年輕化、超穩(wěn)定的人才隊伍。以廣東公司為例，員工本科以上學(xué)歷占比80%，平均年齡31歲，年均人員流動率僅為5%，遠低于行業(yè)平均水平。今年又加入了一批新鮮血液，在此，請大家以熱烈掌聲歡迎我們的新員工。
今天你們以加入保利地產(chǎn)而驕傲，明天保利地產(chǎn)會以有你們這樣的員工而自豪！。
每一個保利人，從入職新人、中堅力量、中層干部，到企業(yè)高管，在保利都經(jīng)歷了這樣的洗禮。
保利非常注重人才的引入，每年都會花大量精力在人才招聘上。我們的校園招聘，都是企業(yè)高管親自上臺宣講，直接跟學(xué)生交流，宣傳保利文化、展現(xiàn)保利魅力，吸引有才華有激情的人才。
2014年校招，我們收到全國重點高校數(shù)萬份優(yōu)質(zhì)簡歷，千里挑一，在北大、清華、復(fù)旦、人大、中大、華工等高校，選拔了一批符合保利發(fā)展需要的高質(zhì)量后備人才。
新人入職后，我們不是讓新人一個一個去摸索，一次一次的碰壁，靠自己的領(lǐng)悟去成長。這種成長的速度是極慢，而且效果是極差的。別人都在跑了，你才剛學(xué)會走。我們讓新人，在前人的幫助下，在巨人的肩膀上成長。
對于新人，我們有老人“傳、幫、帶”的傳統(tǒng)，并設(shè)立了入職引導(dǎo)員，由直管領(lǐng)導(dǎo)或資深員工直接輔導(dǎo)。跟著一個有豐富經(jīng)驗的好老師，能幫著我們新人少走彎路，快速成長。我們信任新人，給他們大量的實踐機會，親自上手參與一些重要的工作。
比如營銷的房展會、集體婚禮，很多新人就從小事開始跟，一點點就知道了整個活動怎么做。在我們的項目設(shè)計中，邀請世界級大師來設(shè)計，新人能有機會直接與大師互動，這樣的學(xué)習(xí)成長肯定是迅速的。
所以，我們的新人，在入職各部門后，要多向前輩、師傅們學(xué)習(xí)，要偷師學(xué)藝，勤學(xué)苦干，迅速的成長起來。我們的各位引導(dǎo)員，要把自己最拿手的真本事，毫無保留的傳授給新人。薪火相傳，一代超過一代。
保利地產(chǎn)老董事長李彬海講過：“成長比成功更重要！”豐厚薪資能吸引人，但人才發(fā)展不僅僅靠薪資。保利相對于同行業(yè)龍頭企業(yè)相比，薪資不算太高，尤其是高管的待遇。
我們的同事，經(jīng)常會接到獵頭電話，要高薪挖你們，但是你們都沒有走，我們的團隊非常穩(wěn)定，離職率遠遠低于萬科、恒大等公司。
萬科的一位副總裁跟我說，從你們保利挖過來的人很好用。獵頭來挖我們，是一件開心的事，說明我們的能力得到了行業(yè)的肯定，我們比別人成長的更快。
但是，大家沒有走，我想，除了對于保利的感情之外，也對企業(yè)的認同，對自我成長的認可。我們在保利，不僅僅是上班賺工資，同時也是在不斷的“增值”。
我們常說，“在保利干五年，特別是在廣東公司，就像是參加了一個奧運集訓(xùn)隊之后，參加奧運就一定能拿冠軍?！?/span>我們公司項目多，發(fā)展速度快，員工鍛煉的機會就多，就能在短時間內(nèi)快速成長起來。
當(dāng)別人在睡覺的時候，我們在跑步；別人開始跑步了，我們已經(jīng)形成高速動車組了，這也是公司能快速發(fā)展的秘訣。
我們有很多同事，入職三五年，已經(jīng)有很多項目實操經(jīng)驗，快速成長為項目的負責(zé)人。剛剛的人員調(diào)整中，許多區(qū)域部門的經(jīng)理、負責(zé)人，都是入職三五年的同志，他們就是一些鮮活的實例。
與很多企業(yè)不同，我們對于員工的培養(yǎng)，不是讓他做一個流水線上的工人，而是能擔(dān)重任的多面手。我們把員工培訓(xùn)成特種兵，單兵作戰(zhàn)、開飛機、開船野外求生，能一專多能、單兵作戰(zhàn)，獨當(dāng)一面。
有些的企業(yè)，總共就那么幾個項目，或者產(chǎn)品線單一，一年到頭也就一直在做一個項目，或者幾個項目的一部分工作，只會做住宅或者商業(yè)，別的都不會。
我們有住宅、寫字樓、綜合體、旅游地產(chǎn)等各種業(yè)態(tài)，你們能接觸各種業(yè)態(tài)，只要努力肯干，就能把各種業(yè)態(tài)都吃透，成為所在領(lǐng)域的多面手，能擔(dān)當(dāng)重任。
這一條，主要是針對骨干資深員工的。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人最基礎(chǔ)的需求是生理需求，也就是解決了溫飽的需求；然后就上升到安全需求、社交需求；到了最高階梯，就是尊重需求和自我實現(xiàn)需求。
我們現(xiàn)代人在衣食無憂的環(huán)境里，更需要良好的社交、受尊重的環(huán)境，以及實現(xiàn)自我的事業(yè)平臺。
在保利工作了五年八年的骨干員工，已經(jīng)培養(yǎng)了獨當(dāng)一面、挑大梁的能力。到了這個階段，不能再讓他們再重復(fù)干著當(dāng)前的工作，這不利于人才資源的合理配置，也不利于他的個人發(fā)展。就相當(dāng)于，如果讓員工看到了天花板，然后不讓他再上去，那他肯定不會有工作的積極性和動力，他就會想方設(shè)法找出路。
什么是出路，要么到更大的平臺去大展拳腳了，要么自己創(chuàng)業(yè)去了。我們辛辛苦苦培養(yǎng)的好員工，在公司得不到發(fā)展空間，不能為公司去創(chuàng)造最大價值，反而成了競爭企業(yè)的寶貴財富，這是要不得的。
對于這些骨干員工，公司會給他一個能自主決策的事業(yè)平臺，比如去到區(qū)域項目，擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)崗位，發(fā)揮他多年積累的能力和經(jīng)驗，靠事業(yè)平臺留住人。
去到項目公司從事管理工作的優(yōu)秀員工，我們是“扶上馬，送一程”，慢慢放開手讓他跑起來，自主決策，這些同事成長起來了，就非常有成就感、榮譽感，獲得了自我價值實現(xiàn)，我們的企業(yè)也能夠快速發(fā)展，實現(xiàn)了企業(yè)與員工成長的雙贏。
在保利，我們一直強調(diào)，要尊重員工、提高員工在公司管理中的參與度，減少官僚作風(fēng)，營造親密、協(xié)作的員工關(guān)系。
我們定期開展月度會議、周例會、過堂會，組織大家聚到一起分享公司最新的發(fā)展動態(tài)、工作目標(biāo)，就是為了讓大家意識到我們是一個集體，一起為了一個共同的目標(biāo)在奮斗，并深刻認識到各自崗位工作的重要性。
思想和意識統(tǒng)一了，大家干起工作來就會方向明確、思路清晰，干勁就更足了。完成了任務(wù)，大家的成就感就會更強烈了，130億里有我們每一個人的一分努力。俗話說，“文無第一，武無第二”，剛才的匯報中，有些部門指出了與行業(yè)標(biāo)桿的差距，希望你們能快速實現(xiàn)趕超。
面對繁重的工作，總會有犯錯，我一直強調(diào)，批評對事不對人，批評之后更要指出方法，這樣員工才能更好的完成任務(wù)，才能得到進步提升。相對于批評，我們更重視日常的激勵，以激勵的方式進行引導(dǎo)。
我們激勵每一位員工，要有爭當(dāng)行業(yè)標(biāo)兵的精神，要有遠大的目標(biāo)，人人爭做喬布斯，把競爭對手拋在后面。
我們從來都以更高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，激勵每一個部門，要成為行業(yè)內(nèi)的第一，成為全國最好的營銷部門，設(shè)計出讓萬科、中海都來學(xué)習(xí)的戶型，建造出全國都來學(xué)習(xí)的工程。我們每個人、每個部門都要有這樣的信心，能做到優(yōu)秀中的優(yōu)秀。
在保利，我們是朋友，一樣重視家庭，一起開展形式多樣、豐富多彩的各類團體活動、家庭親子活動。
我們關(guān)注健康，不希望公司的發(fā)展、員工的成長，是以犧牲健康為代價的。我們一起健步，讓“健康動起來”。
我們有些同事因為家庭原因離開了保利，有些的同事想去外面的世界看看。對于這些同事，我跟他們都會有推心置腹的交流，有不舍、有勉勵、有建言；一些離開的員工，轉(zhuǎn)一圈之后選擇回來公司，我們也歡迎，大家一起以更大熱情投身工作。
以上幾點，是保利的人才培養(yǎng)模式，員工成長的路徑，也是我們形成優(yōu)秀、穩(wěn)定團隊的重要因素。
保利在三十多年的發(fā)展過程中，形成了自己的文化DNA，也是我們始終保持領(lǐng)先的利器。
這些文化DNA，是我們?nèi)嗄晷纬傻?，也是在座各位需要傳承的。具體包括以下幾點：
在保利，我們既不過度依賴老員工的老經(jīng)驗，也不歧視新同事沒經(jīng)驗，我們都在實踐中不斷學(xué)習(xí)。房地產(chǎn)市場在不斷變化，老經(jīng)驗不好使了，這些經(jīng)驗有時候會成為我們發(fā)展的障礙和阻力。
今天戶型設(shè)計、施工工藝、操盤銷售、物業(yè)服務(wù)的環(huán)節(jié)都和過去不一樣了，整個房地產(chǎn)業(yè)發(fā)生了巨變，我們要始終保持學(xué)習(xí)的精神，緊跟時代的腳步，甚至要主動引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
我所說的學(xué)習(xí)，不是大而空的學(xué)習(xí)，而是深入到具體工作的學(xué)習(xí)，既包括業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，也有企業(yè)管理的學(xué)習(xí)。
對于我們的普通員工，更多的是接觸具體的工作，那我們就要在業(yè)務(wù)上下功夫，多學(xué)習(xí)別人的營銷方式、設(shè)計理念、施工工藝等；對于我們的中層管理者，除了業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬外，要多學(xué)習(xí)如何帶著團隊往前沖，激發(fā)起團隊的合力；對于公司領(lǐng)導(dǎo)班子，就要學(xué)習(xí)戰(zhàn)略層面的把控，如何把公司帶到更高的高度。
在保利工作，就像讀大學(xué)，從本科開始，然后是碩士、博士，我們的學(xué)歷和能力在不斷提升，我們身價跟著上漲。只有這樣，我們才不會掉隊，才能跟上變動的環(huán)境，始終走在時代的前面，維護好老大的地位。
美國麻省理工大學(xué)資深教授彼得·圣吉說，學(xué)習(xí)型組織需要開展五項修煉：自我超越、改善心智模式、建立共同愿望、團隊學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。從這一點來說，我們正是這樣一支不斷學(xué)習(xí)、不斷超越，共同發(fā)展、共同進步的團隊。
我常常說，“火車跑得快，全靠車頭帶”的觀念已經(jīng)過時了。現(xiàn)代企業(yè)是動車組，“火車跑得快，節(jié)節(jié)都要快”。
以前干企業(yè)，靠創(chuàng)業(yè)者個人的能力，帶領(lǐng)大家往前跑。就像以前的綠皮火車，跑不了多遠，也跑不了多快，每小時100多公里?，F(xiàn)代動車組，時速能達到300公里以上，最新測試的能到600公里以上。
動車組能跑得快，因為有一套完善的控制系統(tǒng)，讓每節(jié)車廂都能提供動力，最終形成強大合力。我們現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展，也需要編制好一套完善的控制系統(tǒng)，讓各個環(huán)節(jié)共同發(fā)力，就能形成高效動車組。剛才我們的城市公司人員調(diào)整，就是希望城市公司能實現(xiàn)快速發(fā)展。
廣東公司的發(fā)展，不是靠某一個人，或者靠幾個領(lǐng)導(dǎo)就能成功，這背后是我們360名員工共同發(fā)力，形成強大合力的結(jié)果。
我們的員工培訓(xùn)和月度會，讓大家清晰了企業(yè)的愿景和各階段的具體策略，了解各自崗位的重要價值，讓員工形成強烈的參與感，齊心協(xié)力，助力發(fā)展提速。這種提速，是企業(yè)發(fā)展和員工成長的良性循環(huán)。
我們每個部門的領(lǐng)導(dǎo)，要善于發(fā)現(xiàn)員工的專長，學(xué)會調(diào)動大家的工作積極性，讓每一位員工都能積極參與到各項工作中，形成效益最大化，達到事半功倍的效果。我們的員工，做什么事情都能積極主動，不等著別人來催，而是第一時間把交辦的任務(wù)完成，搶到節(jié)點，那我們各項工作的推進就會效率倍增。
對于那些工作優(yōu)秀、提前完成節(jié)點的，我們也有物質(zhì)和精神獎勵，目的是進一步激發(fā)大家的工作積極性。要是每個節(jié)點都提前了，每節(jié)車廂跑得更快了，那我們這趟動車組就會成為先進中的先進了。
保利是央企，每一位員工都是國家工作人員。大家都是企業(yè)的主人，沒有尊卑貴賤之分，大家都對要企業(yè)高度負責(zé)。
我在“三嚴三實”專題黨課上就說到，在保利，大家要牢記“老板的責(zé)任，打工的身份”。我們的每一位員工，都要把自己的工作，當(dāng)做自己家的事情一樣來重視，這樣大家才會鉆進去把工作干好。
我們說要有主人翁的精神，不是要做多大的貢獻，做什么驚天動地的大事，就是我們把自己的工作做到深入、做到細致。
上半年，我們表彰過財務(wù)部的一位同事。在年后上班的第一天，這位同事在幾十個銀行賬戶的管理中，從一筆35元的支出，發(fā)現(xiàn)端倪，查到犯罪集團偽造印鑒購買支票企圖犯罪的線索，為公司避免了的巨大損失。
這位員工也因此受到了公司的大會表揚和物質(zhì)獎勵。這是一個很小的案例，卻反映出員工細心工作對于企業(yè)負責(zé)任的精神，對平凡工作的高度負責(zé)。這就是主人翁精神的體現(xiàn)。
我就希望，在座各位，能在日常工作中，把各自崗位的工作當(dāng)做自己家的事情來辦，能多花心思；看到網(wǎng)上、微信朋友圈有公司的宣傳推廣，就轉(zhuǎn)發(fā)分享一下、點個贊；工作中遇到問題，及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時解決；同事間的交流、配合更加主動和順暢，形成和諧默契的集體。
保利秉承“規(guī)范誠信、紀律嚴明”的企業(yè)精神，強調(diào)“紀律嚴明的部隊的精神不能丟”。
所有員工，都要做“講規(guī)矩、守紀律”的保利人。小到考勤、著裝，大到工程招標(biāo)采購，都要按規(guī)矩、按制度辦事。任何人，一旦觸碰了高壓線，不論職位高低、事情緣由，該怎么處理就怎么處理。
防微杜漸，“不以惡小而為之”，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭示范，警惕“上梁不正下梁歪”。領(lǐng)導(dǎo)干部要多問一問，自己平時是否嚴格遵守公司規(guī)章，是否按時上班、是否著裝規(guī)范，是否及時點明源，是否流程規(guī)范，為員工做一個好榜樣。如果我們自己都做不到，還怎么要求員工做好呢！
另外，就是保利的艱苦奮斗精神。從創(chuàng)立，到發(fā)展成為龍頭企業(yè)，保利始終堅持“艱苦奮斗、樂于奉獻”的精神，現(xiàn)在物質(zhì)條件優(yōu)越了，我們的奮斗精神、奉獻精神不能丟掉。
在保利，有一句老話，“周六保證不休息，周日不保證休息”。到今天，我們還是要堅持這個原則，上半年開展大干120天的業(yè)務(wù)高潮活動，取消周六休息。現(xiàn)在到了下半年，大干結(jié)束，每周休息兩天。
希望大家除了陪家人外，所有員工不能放松，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭，要趁著周六日，多去項目上看看，多去別的企業(yè)走走，卻別人的樣板房多走走，把平日里沒有時間處理的事情都處理了，不要閑在家里看偶像劇、打游戲。
現(xiàn)在條件好了，我們的艱苦奮斗、樂于奉獻的精神，一刻也不能丟失。當(dāng)別人周末閑在家里看電視、喝咖啡的時候，我們還在拼，還在搶進度，我們就能把別人甩在后面，年年當(dāng)?shù)谝?，不斷超越自我?/span>
以上是我對人才培養(yǎng)模式的一些思考和體會，也是對大家下半年工作的一些期望。希望能給大家?guī)硪稽c啟發(fā)；也希望，大家以更大的熱忱投入到接下來的工作中，與公司一起成長，再創(chuàng)輝煌。
謝謝大家！
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