老子所創(chuàng)建的道家學(xué)派思想是中國(guó)歷史文化長(zhǎng)廊中一顆璀璨的明珠，對(duì)國(guó)人的思想產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。時(shí)至今日很多各界精英還在用老子的思想指導(dǎo)著自己的行為。
寥寥五千余言的《道德經(jīng)》集中地體現(xiàn)了老子的思想精華?！兜赖陆?jīng)》分為上下兩部分，分別為道經(jīng)和德經(jīng)?！兜赖陆?jīng)》中所講的“道”、“德”二字，與我們現(xiàn)代文化中所言的“道德”是兩種不同的意思。老子所講的“道”，著重講的是事物的發(fā)展規(guī)律。而老子所講的“德”，指的是個(gè)體特性。世間的萬事萬物都由這代表規(guī)律的“道”和代表個(gè)性的“德”組成，對(duì)于企業(yè)而言亦是如此。
老子
從老子的“道”看企業(yè)發(fā)展
企業(yè)運(yùn)營(yíng)的“道”，也就是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的規(guī)律。現(xiàn)代管理學(xué)告訴我們企業(yè)的發(fā)展是分階段的，從最初的創(chuàng)業(yè)階段到后來的成長(zhǎng)成熟階段，再到最后走向涅槃。這與老子講的盛極而衰、否極泰來的觀點(diǎn)是相符的。對(duì)于企業(yè)的管理者而言，正確的理解這些規(guī)律，看清企業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)做到順勢(shì)而為，則可占得先機(jī)、傲立潮頭。否則如是逆勢(shì)而行，則可能“出師未捷身先死，長(zhǎng)使英雄淚滿襟?！弊畛Ｒ姷睦邮顷P(guān)于企業(yè)家管理風(fēng)格的，在企業(yè)初創(chuàng)階段大趨勢(shì)要求企業(yè)家能夠親力親為、務(wù)實(shí)執(zhí)行。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)格上講究靈活機(jī)動(dòng)，善于應(yīng)變。而當(dāng)企業(yè)發(fā)展到了一定的規(guī)模，進(jìn)入到成熟發(fā)展期的時(shí)候。企業(yè)家如果還是堅(jiān)持事事親力親為，經(jīng)常性調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略，那便是逆勢(shì)而為。
在河北唐山的一家大型民營(yíng)陶瓷公司，筆者見到了這樣的一幕，營(yíng)銷副總找老板審批一份宣傳策劃案，老板在簽署了意見之后跟那位副總說了一句：“以后上報(bào)文件的字都用斜體。”副總躊躇了一下，小心問道：“斜體可能不太好看?！崩习逖垡矝]抬地答道：“這事不用討論了，就用斜體?！蹦俏桓笨傔€想再說點(diǎn)什么，老板已經(jīng)擺手示意他出去了。見此一幕，筆者心中諸多感慨。
一個(gè)年銷售額達(dá)數(shù)億元的企業(yè)，老板連報(bào)告上的字體都要管？難這家企業(yè)的增長(zhǎng)速度超低于行業(yè)平均水平。老板如此獨(dú)斷專行，經(jīng)理們會(huì)覺得自己處處受限，工作的積極性與主動(dòng)性均會(huì)受到挫傷。最終的結(jié)果就是，經(jīng)理們由于沒有相應(yīng)的權(quán)利，只是成為了一個(gè)傳聲筒，把發(fā)現(xiàn)的問題交給老板處理。而老板則成了救火隊(duì)長(zhǎng)每天忙著處理大大小小各種問題。老板每天忙得要死，當(dāng)然會(huì)不滿意。而經(jīng)理們由于無法發(fā)揮自己的價(jià)值，心中也充滿了怨氣。對(duì)于普通員工而言由于看不清企業(yè)發(fā)展的方向，而逐漸的對(duì)企業(yè)失去了信心。
企業(yè)從創(chuàng)業(yè)階段進(jìn)入到高速發(fā)展階段，老板本身并沒有什么變化，還是一如既往的努力奮斗。只是因?yàn)闆]有看清“道”的變化，結(jié)果以往的“對(duì)”變成了今天的“錯(cuò)”；以往的成功經(jīng)驗(yàn)變成了今天束縛企業(yè)發(fā)展的枷鎖。
從老子講的“德”看企業(yè)用人
“德”是指?jìng)€(gè)體特征的表現(xiàn)，企業(yè)中能夠體現(xiàn)共同特征的事物有很多，但究其本質(zhì)都會(huì)歸結(jié)于人的身上。由于每個(gè)人的個(gè)性都是不同的，因此表現(xiàn)出來的行為也是各異的。中國(guó)自古有”性本善”和”性本惡”之爭(zhēng)。老子并沒有拘泥于這些觀點(diǎn)，而是提出了人的兩面性?！笆ト顺Ｉ凭热?，故無棄人”，管理者要善于發(fā)現(xiàn)員工身上的優(yōu)點(diǎn)，不要輕易對(duì)一個(gè)人下否定的結(jié)論。
縱觀歷史無論是希特勒這種遺臭萬年的戰(zhàn)爭(zhēng)狂徒，還是毛澤東這樣的開國(guó)偉人，我們?cè)谒麄兊纳砩隙寄軌蚩吹絻擅嫘?，完全的善人與完全的惡人是不存在的，天使與魔鬼都是在人性被極端化處理之后創(chuàng)造出來的?！?/p>
“人無完人，金無足赤”用人需要識(shí)其所長(zhǎng)，用其所長(zhǎng)，避其所短。熱播劇《亮劍》相信很多朋友都看過，劇中的主角李云龍是一位個(gè)性十分鮮明的人物，按照一般的管理觀點(diǎn)來看這個(gè)人，那真的是無組織無紀(jì)律開除一百次都不為過。然而正是這樣的一個(gè)人卻屢建奇功，沉重的打擊了侵略者的囂張氣焰。
亮劍
在企業(yè)中我們也能找出這類人的身影。他們個(gè)人能力強(qiáng)喜歡接受挑戰(zhàn)性的工作，但卻經(jīng)常違規(guī)工作的各類規(guī)定。對(duì)于這類人，管理者要一方面給他們創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)寬松的工作環(huán)境，讓他們能夠充分施展自己的才能；另一方面又要同時(shí)建立一種有效的約束機(jī)制。通過這種約束機(jī)制可以保證員工能夠向正確的方向成長(zhǎng)，同時(shí)又不會(huì)限制其能力的發(fā)揮。這就如同魚和水的關(guān)系一樣。魚在水中不但感覺不到約束，反而由于有了水的存在，才可以自由地徜徉。但是魚知道自己是不能夠離開水的，因?yàn)橐坏╇x開了水，它就無法生存。
“無為而治”的管理思想
“無為而治”是老子思想體系中的一個(gè)重要組成部分。然而對(duì)于“無為而治”的思想很多人存在的誤解，認(rèn)為無為而治就是什么都不管放任自流。如果用這種思想去管理企業(yè)，恐怕很快會(huì)關(guān)門大吉了。
要想理解什么是“無為而治”，就先要理解什么是“無”。老子所說的“無”并不是什么都沒有。我們舉一個(gè)例子，假設(shè)我們要建一個(gè)簡(jiǎn)單的房子。房子的四面墻、門窗、房頂這些東西都是實(shí)在存在的，所以它們都是“有”。而被這些墻和房頂圍起來的空間就是“無”。這個(gè)空間并非實(shí)體無色無味。但大家想一想我們建的這棟房子，真正的目的是什么？是需要門窗、墻壁這些具體存在的“有”，還是要空間這個(gè)“無”？答案是顯而易見的。同時(shí)我們也要明白“有無相生”，沒有“有”也就沒“無”，沒有“無”也就沒有“有”。
想通了這一點(diǎn)，我們回頭再來看“無為而治”就很容易理解了，老子在這里講的“無為”是有前提條件的，這個(gè)條件放到企業(yè)里來談就是指企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的管理規(guī)則。企業(yè)建立了一套切實(shí)可行的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理規(guī)則后，大家一切都依據(jù)規(guī)則來辦事。每個(gè)人都清楚自己應(yīng)當(dāng)做什么，如何與別人配合。做得好或差會(huì)分別得到什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。每個(gè)人都要為自己的行為負(fù)責(zé)，都在為自己的結(jié)果買單。這樣就會(huì)減少很多無謂的糾紛。而管理者則要盡量不用個(gè)人意志去影響企業(yè)，因?yàn)槟菢訒?huì)使企業(yè)運(yùn)營(yíng)的規(guī)則被破壞。要尊重規(guī)則，維護(hù)規(guī)則這樣就方能實(shí)現(xiàn)老子所說的“無為而治”。
王石
萬科董事長(zhǎng)王石可以說是“無為而治”思想的典型代表。他可以花上幾年的時(shí)間把世界上七個(gè)大洲的最高峰逐個(gè)登一遍。還可以跑去為摩托羅拉、大眾汽車、全球通、JEEP去拍廣告片。后來更是瀟灑地飛到哈佛游學(xué)去了。但這一切并不影響萬科成為中國(guó)最大的專業(yè)住宅開發(fā)企業(yè)。一邊可以酣暢淋漓的到全世界游玩，一邊又可以將企業(yè)做到中國(guó)地產(chǎn)界的NO1，王石的這份瀟灑想必羨煞了許多的企業(yè)家。然而大家可能不知道的是，王石為實(shí)現(xiàn)“無為而治”所做出的精心準(zhǔn)備。
王石通過倡導(dǎo)經(jīng)理人制度，幫助萬科成長(zhǎng)解決了人才的問題。王石除了推動(dòng)萬科在中國(guó)率先確立了規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu)，使股東、董事會(huì)和管理層的職責(zé)和權(quán)利界定得比較清楚外，他首倡打造職業(yè)經(jīng)理制度，強(qiáng)調(diào)“弱化個(gè)人作用，強(qiáng)調(diào)制度作用”的理念；強(qiáng)調(diào)管理隊(duì)伍整體建設(shè)，定期業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，鼓勵(lì)稱職的職業(yè)經(jīng)理為公司長(zhǎng)期服務(wù)。同時(shí)，萬科內(nèi)部形成了萬科“忠實(shí)于制度”、“忠實(shí)于流程”的價(jià)值觀和企業(yè)文化，公司的制度和規(guī)范得以自覺和充分落實(shí)。
萬科在制度和流程管理上有不少創(chuàng)新，把很多具體事務(wù)性的工作上升到了制度和流程層面，這些標(biāo)志著企業(yè)系統(tǒng)的健全和成熟。有了這套系統(tǒng)，使得王石可以抽身而出，而萬科亦可以在順境時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)正常和發(fā)展穩(wěn)健。當(dāng)市場(chǎng)大勢(shì)低迷甚至險(xiǎn)惡時(shí)，這套系統(tǒng)又能保障萬科能將風(fēng)險(xiǎn)減小到最低限度，助其渡過難關(guān)的時(shí)間。
“無為而治”是一種很高的境界，管理者需要長(zhǎng)期修煉，持續(xù)修繕提升企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，最終逐步實(shí)現(xiàn)。切不可不估企業(yè)的實(shí)際情況，妄圖一蹴而就。
從“長(zhǎng)而不宰”看領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
我到企業(yè)中去經(jīng)常被問道這樣的問題，花錢給員工培訓(xùn)，培訓(xùn)完了員工都跳槽了怎么辦？讓老員工帶新員工，可是老員工不愿意，怕新員工學(xué)會(huì)了搶自己的飯碗怎么辦？每當(dāng)聽到這類的問題我都不由得想起《道德經(jīng)》中的一句話 “生而不有，為而不恃，長(zhǎng)而不宰，是謂玄德?！币馑际?，雖然有“道”，可使萬物產(chǎn)生、繁衍、成長(zhǎng)，但不可據(jù)為己有，不可恃為己功，更不可去主宰他們，這才是崇高的。這幾句話一被世人認(rèn)為是道家自然主義宇宙觀和人生觀最為經(jīng)典的表達(dá)。其中，“長(zhǎng)而不宰”一句，更是對(duì)前文提到那兩個(gè)問題做出了注解。這句話在很多人看來是在提倡奉獻(xiàn)精神，倡導(dǎo)一種“我為人人”不求回報(bào)的高貴品質(zhì)。對(duì)于這種理解，我只能說老子實(shí)際上比我們想象的要現(xiàn)實(shí)的多。
作為一名史官，他縱覽世間興衰榮辱，看盡人間善惡美丑，早已將虛名拋在腦后。因此老子教人“長(zhǎng)而不宰”是有其實(shí)深層次含義的。以前文提到的那個(gè)兩個(gè)問題為例，員工參加完了培訓(xùn)有沒有可能跳槽呀？實(shí)事求是的講，肯定會(huì)有的。辛苦培訓(xùn)出來的員工跳槽了，這表面上看起來是企業(yè)吃了虧，但只要我們往長(zhǎng)遠(yuǎn)去想一想，結(jié)論就截然不同了。
管理者本著“長(zhǎng)而不宰”的原則，悉心的培育員工，但卻并不限制員工的自由，員工可以隨時(shí)離開。我們想一想，員工從這樣的企業(yè)離開進(jìn)入新企業(yè)之后，會(huì)自然地把新企業(yè)與原來的企業(yè)進(jìn)行對(duì)比。一個(gè)秉承“生而不有，為而不恃，長(zhǎng)而不宰”思想管理員工的企業(yè)，當(dāng)然在方方面面都給員工留出充分施展和成長(zhǎng)的空間。
普通的企業(yè)與之對(duì)比，自然便顯出的了差異。員工當(dāng)初可能是為了一時(shí)的利益誘惑而跳槽進(jìn)入新企業(yè)，當(dāng)他們真正地感受到的新老企業(yè)在管理文化上的差異時(shí)，必然會(huì)心生悔意。由于有新企業(yè)的襯托，老企業(yè)的管理文化就會(huì)顯得更加有吸引力。無論這些員工將來是否還能夠重回老企業(yè)，他們都會(huì)不由自主的向別人宣傳老企業(yè)的好，成為一名義務(wù)的口碑宣傳員。而旁視者看到你的企業(yè)能夠如此善待員工，自然會(huì)心向往之。這樣一來，你還何愁沒有適合的人才可用。
老子“長(zhǎng)而不宰”的思想在牛根生身上得到了很好的詮釋。在伊利工作期間，牛更生本來可以坐好車，而他卻坐上了“大發(fā)”，用省下來的錢為職工買了班車。有時(shí)他更是把自己的分紅發(fā)給下屬。1998年牛根生離開了工作16年的伊利集團(tuán)，牛根生是伊利集團(tuán)的副總裁，也是當(dāng)年伊利的第一功臣。伊利80%以上的營(yíng)業(yè)額來自他主管的事業(yè)部。當(dāng)年他被排擠出伊利的時(shí)候，并沒有向伊利要一分錢的補(bǔ)償，而是選擇靜靜的離開。
在1999年至2005年擔(dān)任蒙?？偛闷陂g，他把自己80%的年薪散給了員工、產(chǎn)業(yè)鏈上的伙伴以及困難人群?！?005年1月12日，“老牛基金會(huì)”正式創(chuàng)立，作為蒙牛最大的自然人股東，牛根生將自己不到10%的股份全部捐出?！袄吓；饡?huì)”主要用于褒獎(jiǎng)對(duì)蒙牛集團(tuán)作出突出貢獻(xiàn)的人士或機(jī)構(gòu)，但在員工個(gè)人遭遇不幸或生活窘困時(shí)，也可向基金會(huì)申請(qǐng)幫助。
2011年6月11日，蒙牛乳業(yè)發(fā)布公告稱，其創(chuàng)始人牛根生辭任董事會(huì)主席一職。牛根生從蒙牛的退出，為其對(duì)“長(zhǎng)而不宰”的詮釋畫上了一個(gè)完美的句號(hào)?；厥着８慕?jīng)歷與之形成鮮明對(duì)比的是伊利的前總裁鄭俊懷。牛根生因?yàn)槟軌蜃龅健伴L(zhǎng)而不宰”最終成為了當(dāng)今中國(guó)最優(yōu)秀的企業(yè)家之一。鄭俊懷卻因?yàn)椴辉阜攀?，甚至不惜采用違法的手段妄圖將伊利劃入自己的名下，最終落得鋃鐺入獄。
“生而不有，為而不恃，長(zhǎng)而不宰。是謂玄德。”不要對(duì)自己已經(jīng)擁有的東西放不下。其實(shí)這并非是真要讓你拋棄一切，而是為了讓你更好的擁有。“以其不爭(zhēng)，故天下莫能與之爭(zhēng)。”因?yàn)楫?dāng)你體會(huì)到用真誠(chéng)會(huì)換來真回報(bào)時(shí)，你才能體會(huì)到發(fā)自內(nèi)心的愉悅，而這時(shí)你離真正的成功已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
道德經(jīng)
老子的思想博大精深，其所著的《道德經(jīng)》雖僅有五千言，卻道清了世事本質(zhì)。學(xué)習(xí)老子的哲學(xué)思想不要執(zhí)著于哪家的解釋更為精確，而是要關(guān)注自己的體悟。世間萬物相同，但由于每個(gè)人的心境不同，因此體悟也就不會(huì)相同了。今天我們每一個(gè)人都處于中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的歷史洪流之中，周圍充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我們?cè)谧咧粭l獨(dú)特的發(fā)展之路，沒有什么供我們借鑒的東西。在這條路上，我們無法看清前方的景色，很多人會(huì)在選擇之中迷失了方向。希望每一位踏在前進(jìn)道路上的管理者能夠有機(jī)會(huì)靜心來品味一下老子的思想，也許它就會(huì)成為指引你在黑暗中前行的一盞明燈。
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