近日，高新區(qū)天華路英郡一期8棟的住戶，每天都過著提心吊膽的日子：生怕小區(qū)哪天又下“瓷磚雨”，出入都覺得“步步驚心”。業(yè)主陳先生多次向小區(qū)物業(yè)反映8棟外墻瓷磚脫落問題，物業(yè)公司以“房子5年的保修期已過”為由，稱維修外墻需要?jiǎng)佑梅课菥S修基金，所以此事一直沒有結(jié)果。
房屋保修期到底有多長(zhǎng)？從什么時(shí)候算起？過了保修期才發(fā)現(xiàn)房屋存在質(zhì)量問題怎么辦？下面小編帶您了解一下房屋保修期的相關(guān)問題：
一、房屋的保修期到底有多長(zhǎng)？
很多人根本搞不清楚房屋的保修期到底有多長(zhǎng)，更不用說(shuō)搞清楚承建商承諾給發(fā)展商的保修期和發(fā)展商承諾給業(yè)主的保修期有什么區(qū)別，因此稀里糊涂吃虧是很常見的。一般來(lái)說(shuō)，保修期分為兩種，一種是建筑商對(duì)開發(fā)商的保修期。另外一種是開發(fā)商對(duì)購(gòu)房者的保修期。
（一）建筑商對(duì)開發(fā)商承諾的保修期是多長(zhǎng)？
關(guān)于房子保修期限的規(guī)定在我國(guó)的相關(guān)法律中都有明確規(guī)定，正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限分別如下：
1、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，最低保修期限為5年；
2、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；
3、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程為兩年。
4、其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。這里所說(shuō)，建設(shè)工程的保修期，自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
需要指出的是，這里規(guī)定的保修期限為最低保修期限，具體保修時(shí)間以建設(shè)單位和施工單位合同為依據(jù)。所以，處理具體問題還是需要根據(jù)合同約定的保修期來(lái)處理。
（二）開發(fā)商對(duì)購(gòu)房者承諾的保修期是多長(zhǎng)？
從房屋建好到房子銷售往往有一個(gè)非常漫長(zhǎng)的過程，所以房子到了消費(fèi)者手中，上述規(guī)定的保修期限很可能已經(jīng)過了一兩年，甚至已經(jīng)過了這個(gè)保修期。如果發(fā)展商以此作為對(duì)住戶承諾的房屋住宅保修期限，那么對(duì)于住戶來(lái)說(shuō)太不公平了。所以，為了保護(hù)消費(fèi)者的利益，國(guó)家還規(guī)定了開發(fā)商對(duì)消費(fèi)者承諾的最低保修期。
根據(jù)國(guó)家規(guī)定，開發(fā)商在銷售房屋時(shí)，要向用戶明確保修項(xiàng)目和期限，并且不能低于上述規(guī)定的最低保修期限。一般來(lái)講，開發(fā)商為了少承擔(dān)責(zé)任，僅會(huì)比建筑商承諾給自己的期限稍稍延長(zhǎng)一點(diǎn)。
其實(shí)，房屋的保修期限是可以同開發(fā)商商定的，這就要求我們訂立購(gòu)房合同時(shí)，一定要注意作為合同附件的《住宅質(zhì)量保證書》，看清楚上面所承諾的保修時(shí)間和起算時(shí)間；如果覺得保修時(shí)間太短，可進(jìn)行補(bǔ)充約定。
二、房屋保修期從何時(shí)算起？
一網(wǎng)友來(lái)信表示其買了市區(qū)一套住宅，搬進(jìn)去不久，就發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間頂部滲水，認(rèn)為是房子質(zhì)量問題，后向開發(fā)商反映，卻被告知其買的房子是惜售房，該房子已經(jīng)過了保修期，他們不再對(duì)此事負(fù)責(zé)。該網(wǎng)友覺得這樣太虧了，畢竟自己搬進(jìn)新房還不到半年時(shí)間。那么，保修期從何時(shí)算起呢？
一般情況下，一項(xiàng)物品風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)要從交付開始算起。如，去商場(chǎng)買家電，家電的保修期就從購(gòu)買時(shí)開始計(jì)算。所以，住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收的住宅交付用戶使用之日起計(jì)算。
三、房子過了保修期怎么辦？
很多購(gòu)房者遇到了這樣一種情況。當(dāng)發(fā)現(xiàn)房屋存在質(zhì)量問題時(shí)，已經(jīng)過了保修期。那么房子過了保修期限，怎么辦？是否仍可要求房產(chǎn)商給予處理？一般情況下，賣家對(duì)產(chǎn)品的保修期也就一兩年，過了這一兩年可能因?yàn)槭褂迷虼_實(shí)出現(xiàn)質(zhì)量問題，此時(shí)，賣家有可能不再對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行保修。但是，對(duì)超過保修期的房屋質(zhì)量問題，購(gòu)房者也不要六神無(wú)主，要區(qū)分清楚情況以便進(jìn)行處理。如果是因?yàn)榘l(fā)展商故意拖延而超過期限，或者因?yàn)閷倚迣覊?、屢壞屢修而超過期限，由開發(fā)商承擔(dān)責(zé)任，購(gòu)房者有權(quán)追溯。只是購(gòu)房者要注意保存相關(guān)證據(jù)，便于日后證明用。對(duì)于確實(shí)超過期限的房屋質(zhì)量問題，購(gòu)房者也可以找發(fā)展商，要求其本著為客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，提供維修服務(wù)。
所以，保修期有多長(zhǎng)，從何時(shí)算起都是我們首先需要關(guān)注的問題。特別是交房前一年，更應(yīng)該關(guān)注一下房屋的質(zhì)量問題。一旦發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量缺陷，首先確定屬于何種問題，然后馬上找開發(fā)商要求處理。同時(shí)，應(yīng)記明因?yàn)榉课葙|(zhì)量缺陷造成的損失，比如地板翹起、瓷磚開裂，維修前向開發(fā)商講明，便于之后要求賠償。但是如果房子過了保修期，和開發(fā)商存在爭(zhēng)議時(shí)，為了避免吃大虧，最好是請(qǐng)一個(gè)專業(yè)的律師來(lái)幫忙處理。畢竟，房子可是一大筆財(cái)產(chǎn)，不管是自住還是投資。解決不了爭(zhēng)議，對(duì)于購(gòu)房者來(lái)說(shuō)都是一大損失。
（整理自 搜房網(wǎng) ）
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