不管你是做運(yùn)營(yíng)，還是推廣，都會(huì)和產(chǎn)品，交互，UI接觸，你有經(jīng)常被他們反問說你懂我們的產(chǎn)品嗎？懂設(shè)計(jì)嗎？你們運(yùn)營(yíng)都是神馬審美？如果你不想以后再遇到這種尷尬，那就多了解他們工作的內(nèi)容和基礎(chǔ)常識(shí)，主導(dǎo)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)流暢，讓你的想法能更好的被實(shí)現(xiàn)。
主要內(nèi)容有：
1、產(chǎn)品、交互、 UI的工作內(nèi)容。
2、關(guān)于產(chǎn)品、交互、 UI該如何分工協(xié)作？
3、交互設(shè)計(jì)師的必看書籍有哪些？
4、關(guān)于UI設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)交互設(shè)計(jì)，或交互設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理。
1、產(chǎn)品、交互、 UI的工作內(nèi)容
很多人會(huì)探究產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)師的工作內(nèi)容到底是什么？我同樣也迷茫過。
我的第一份工作是從助理產(chǎn)品經(jīng)理出發(fā)的，在一家創(chuàng)業(yè)公司。
工作非?，嵥?，我要對(duì)接市場(chǎng)部，要寫需求文檔，要畫交互設(shè)計(jì)圖，也要做競(jìng)品分析和用戶調(diào)研，甚至還給產(chǎn)品站臺(tái)（其實(shí)就是在大街上擺個(gè)攤子，易拉寶上有產(chǎn)品二維碼，見到個(gè)人就宣傳一下，讓他們掃一掃），我也埋怨過、迷茫過，為什么和想象中的不一樣。
我到處去問別的產(chǎn)品經(jīng)理他們的工作內(nèi)容是怎樣的，得到的回復(fù)是：主要工作從產(chǎn)品業(yè)務(wù)出發(fā)寫需求文檔，有的需要畫交互圖，有的不需要，總之是都沒我的工作這么雜亂。
后來公司又招了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的產(chǎn)品經(jīng)理，有主動(dòng)的成分也有被動(dòng)的因素，我的職位變成了交互設(shè)計(jì)師。她來對(duì)接市場(chǎng)部，寫需求文檔 ，而我來做交互設(shè)計(jì)的工作以及競(jìng)品分析、用戶調(diào)研，我的工作職責(zé)開始慢慢清晰起來。
在這里還發(fā)生了一個(gè)小插曲，深深地影響了我。
在我未入職前，公司有一個(gè)做UI設(shè)計(jì)的女孩，由于缺乏人手，UI設(shè)計(jì)師兼顧了交互設(shè)計(jì)的工作。她雖然也會(huì)抱怨自己還要兼顧交互的工作非常累，但其實(shí)也非常享受可以自己做主的感覺，畢竟不是每個(gè)UI設(shè)計(jì)師都想純粹做UI設(shè)計(jì)，也有一些是想在交互上得到更多的鍛煉。
而我入職后，她的設(shè)計(jì)圖都要按照我的交互設(shè)計(jì)稿來，失去了很大一部分把控權(quán)。那個(gè)女孩離職的時(shí)候給我留言說：她走就是因?yàn)槲襾砹艘院?，干涉了她的工作?
我也反思自己在工作時(shí)，是不是越線了？確實(shí)有，我在做交互設(shè)計(jì)的同時(shí)還給過她UI設(shè)計(jì)上的建議，雖然人家表面上不說，但內(nèi)心肯定也是反感的。
后來就到了第二家公司做交互設(shè)計(jì)師，也遇到了新的問題。由于分工不明確，產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)把交互設(shè)計(jì)師和UI設(shè)計(jì)師的工作都自己做了，他的稿子幾乎是這樣的（我拿的自己畫的圖來舉例）
我交互直接滾一邊了，UI設(shè)計(jì)師內(nèi)心也是崩潰的吧。
但畢竟產(chǎn)品經(jīng)理不可能把交互的每個(gè)流程，每個(gè)細(xì)節(jié)都畫出來，我還是需要把他的稿子再完善一遍，UI設(shè)計(jì)師也需要重新按照這個(gè)設(shè)計(jì)一遍再切圖。
多次溝通都是無效的，大家互相忍受著工作，等有一天翅膀硬了就飛了，公司也留不住人。
現(xiàn)在入職了第三家公司，因?yàn)楣疽?guī)模比較大，人員配置齊全，分工也非常明確。
產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)數(shù)據(jù)反饋、用戶調(diào)研、市場(chǎng)變化來調(diào)整產(chǎn)品業(yè)務(wù)，撰寫需求文檔；交互設(shè)計(jì)根據(jù)需求文檔來進(jìn)行單色交互稿的設(shè)計(jì)，時(shí)常也需要做做競(jìng)品分析，是否做動(dòng)畫是根據(jù)具體需求來的，工具不做限制，只要能表達(dá)出來就行；而UI設(shè)計(jì)師專注視覺層。大家各司其職，互不越界。
2、產(chǎn)品、交互、UI如何分工協(xié)作？
很少有創(chuàng)業(yè)型公司會(huì)設(shè)立交互設(shè)計(jì)師這個(gè)崗位，因此對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求就是要會(huì)寫需求文檔，還要會(huì)畫原型圖，但這很容易讓產(chǎn)品經(jīng)理一開始就陷入交互細(xì)節(jié)，從而失去對(duì)產(chǎn)品大方向的把控；或者要求UI設(shè)計(jì)師直接來設(shè)計(jì)成品界面，但無疑這是非常冒險(xiǎn)的，UI設(shè)計(jì)師也很難在視覺層時(shí)再兼顧邏輯層。
假如創(chuàng)業(yè)公司真的設(shè)立了交互設(shè)計(jì)師崗位，也可能會(huì)由于分工不清晰而造成團(tuán)隊(duì)矛盾。
產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)在寫需求文檔時(shí)對(duì)交互原型圖躍躍欲試，他們經(jīng)常會(huì)參考其他的APP設(shè)計(jì)出自己的原型圖，他們認(rèn)為原型圖沒什么難的，你交互設(shè)計(jì)師能做的事情我一樣能做，甚至我可以代替你。
但他們往往因?yàn)椴粔驅(qū)I(yè)，而在細(xì)節(jié)上出錯(cuò)。因此給出的交互原型稿往往是個(gè)半成品，還需要交互設(shè)計(jì)師為他們修修補(bǔ)補(bǔ)。
而這種半成品到了交互設(shè)計(jì)師這里當(dāng)然也不爽，你這圖都畫出來了，我給你改圖吧，你會(huì)說不還是我的圖嗎？沒什么變化呀；但如果我推翻你的東西吧，你又會(huì)說為什么不按照我的要求來。
同樣的，交互設(shè)計(jì)師也不能干涉UI設(shè)計(jì)師的工作，你的交互稿最好是單色的，盡量不給UI設(shè)計(jì)師造成視覺層上的負(fù)擔(dān)。
每個(gè)公司都因?yàn)樽约旱囊?guī)模、人員配置、產(chǎn)品性質(zhì)而造成分工上的不同，沒有應(yīng)該不應(yīng)該做某項(xiàng)工作，只有公司需不需要你做某項(xiàng)工作，應(yīng)聘這個(gè)崗位時(shí)就應(yīng)該看清楚崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，一旦入職，就應(yīng)該根據(jù)公司的實(shí)際情況來工作。
但如果人員配置齊全，大家最好各司其職，不要總是跨越三八線。畢竟每個(gè)人在自己的職位上都需要作出自己的貢獻(xiàn)，你搶別人的飯碗，還怎么合作愉快？
3、交互設(shè)計(jì)師必看的書籍有哪些？
我自己看過的有：《About face 3交互設(shè)計(jì)精髓》《簡(jiǎn)約至上 交互設(shè)計(jì)四策略》《設(shè)計(jì)師要懂心理學(xué)》《移動(dòng)交互設(shè)計(jì)精髓》《交互設(shè)計(jì)沉思錄》《用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)》《在你身邊為你設(shè)計(jì)》等，也推薦大家看看這些。
也有人會(huì)說，很多書講的都差不多，感覺沒什么意思。確實(shí)，很多交互的理論是相通的，導(dǎo)致很多書籍有很多雷同的地方，但每本書都有自己與眾不同的閃光點(diǎn)，把這些閃光點(diǎn)提取出來就可以了。
4、關(guān)于UI轉(zhuǎn)交互計(jì)，或交互轉(zhuǎn)產(chǎn)品
這個(gè)問題，其實(shí)我曾經(jīng)也迷茫過。
我面試的時(shí)候發(fā)現(xiàn)深圳招聘產(chǎn)品經(jīng)理崗位的非常多，而交互的崗位沒有產(chǎn)品經(jīng)理的三分之一，只有大公司或者一些復(fù)雜的產(chǎn)品才會(huì)需要交互設(shè)計(jì)師，在求職的時(shí)候選擇也會(huì)比較少。
朋友建議我說：干脆你去做產(chǎn)品經(jīng)理吧，基本每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司都會(huì)招，需求量大，而且交互設(shè)計(jì)師沒什么話語(yǔ)權(quán)，都得聽產(chǎn)品經(jīng)理的。
但我真不這么覺得，我一開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的時(shí)候是從產(chǎn)品助理開始的，產(chǎn)品經(jīng)理其實(shí)更需要把控產(chǎn)品大方向，跟隨產(chǎn)品業(yè)務(wù)，背負(fù)KPI，上通下達(dá)的不斷溝通。
產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位所做的工作也是非?，嵥槎量嗟?，并不像它的名字那樣風(fēng)光，也沒有那么大權(quán)力左右產(chǎn)品，更重要的是UI設(shè)計(jì)還可以靠作品說話，像我這樣的交互設(shè)計(jì)也可以靠寫自己的觀點(diǎn)總結(jié)來補(bǔ)充證明自己，但產(chǎn)品經(jīng)理只能靠他的產(chǎn)品說話，哪怕你再有雄心報(bào)復(fù)，如果產(chǎn)品沒火，都很難證明自己。
有人在留言中也說到UI設(shè)計(jì)師會(huì)遭受到來自各種人的干涉和質(zhì)疑，例如產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)，用研，交互，甚至前臺(tái)小妹。
其實(shí)這是每個(gè)經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人都會(huì)遭遇到的。
試想一下，假如你已經(jīng)工作3年以上、有過成功產(chǎn)品、在知名企業(yè)工作過、作品豐富有力，這樣的你，即使有人要質(zhì)疑你，他還要先質(zhì)疑自己是不是審美有問題，提出質(zhì)疑時(shí)也會(huì)小心措辭不至于會(huì)得罪你?？傊?，現(xiàn)階段你感受到的傷害，大多都是因?yàn)樽约哼€不夠強(qiáng)大，還不足夠?qū)I(yè)。
而且重要的是，無論身在哪個(gè)職位，切忌朝秦暮楚，畢竟你的時(shí)間和精力是有限的。作家格拉德威爾在《異類》一書中指出：人們眼中的天才之所以卓越非凡，并非天資超人一等，而是付出了持續(xù)不斷的努力。1萬(wàn)小時(shí)的錘煉是任何人從平凡變成超凡的必要條件。他將此稱為“一萬(wàn)小時(shí)定律”。要成為某個(gè)領(lǐng)域的專家，需要10000小時(shí)，你算一下如果一個(gè)月工作20天，每天8小時(shí)，大約一年2000小時(shí)，專注5年，你才有稱為專家的必要條件，但這還不是充分條件。
懂得多與學(xué)得精相比，我更希望自己學(xué)的精。足夠?qū)I(yè)才會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力，而涉獵廣泛可以在學(xué)的精之后再去做。而現(xiàn)在我，還在成長(zhǎng)階段，有一個(gè)成為專家的夢(mèng)想，也希望自己腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的奔向自己的夢(mèng)想。
如果你只是迷茫找不到方向，那就多了解一下其他職位的工作職責(zé)，并嘗試著自己親自去做，驗(yàn)證自己是否真的喜歡。如果只是覺得現(xiàn)在做的工作錢少?zèng)]意思，或者遇到了一些暫時(shí)的困難，最好慎重考慮。
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