引言
在《活法》中,稻盛和夫先生講述了自己的工作觀:為什么而工作?工作是為了獲得生活的食糧。很多人是這么想的。他們認(rèn)為,為了吃飯獲取報(bào)酬,就是勞動(dòng)的價(jià)值,就是工作首要的意義。誠然,為了獲得生活的食糧,是工作的重要理由之一,這沒有錯(cuò)。然而,我們拼命工作,難道僅僅為了吃飯這一個(gè)目的嗎?
人工作的目的是為了提升自己的心志,這是我的觀點(diǎn)。
提升心志是一件非常困難的事情,有的僧人經(jīng)歷長期嚴(yán)格的修行,也未必能夠做到。但是,在工作中卻隱藏著可以達(dá)到這個(gè)目的的巨大力量。工作的意義正在于此。日復(fù)一日勤奮地工作,可以起到鍛煉我們的心志,提升人性這種了不起的作用。
而在《心-稻盛和夫的一生囑托》中,他如是說:埋頭工作就能觸及“宇宙真理”:每天全身心地投入工作,心靈就能得到凈化。我認(rèn)為,當(dāng)心靈處于純粹狀態(tài)時(shí),人就能觸及所謂的“宇宙真理”,也就是觸及事物的本質(zhì)。
我的收獲:我參加工作已經(jīng)25年,也常常思考工作的意義。之前,也是認(rèn)為工作就是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,以及養(yǎng)家糊口。后來,在經(jīng)營企業(yè)的過程中,感受到還要幫助他人成就。再后來學(xué)習(xí)稻盛先生的哲學(xué),突然有點(diǎn)明白:人在20幾歲開始工作,一般要工作到60多歲,要有40多年的時(shí)間工作,這40多年是人生最為黃金的時(shí)刻。上天讓我們工作,一定不會(huì)僅僅是讓我們賺錢養(yǎng)家糊口的,一定有更深遠(yuǎn)的意義。這個(gè)意義是什么呢?就是磨煉靈魂,提升心性;就是建設(shè)心靈品質(zhì),讓自己的心越來越干凈純粹。干凈純粹的心可以感知到生活工作中所遇到事情的真相,看到本質(zhì),做出正確的判斷和決策,采取正確的行為,從而獲得良好的結(jié)果。
心純見真。
看起來,客戶總是給我們出很多的難題,提很多的條件和要求,還給很少的錢,壓低價(jià)格。到底應(yīng)該怎么看待客戶呢?
稻盛和夫先生在他的著作中,講過和松下、IBM合作的故事。
松下的合作。京瓷從街道工廠起步時(shí),最初得到的訂單,就來自松下集團(tuán)中的一家公司。能夠從松下集團(tuán)得到訂單,實(shí)在難能可貴。但另一方面,無論交期還是品質(zhì)方面的要求,訂單中都有十分嚴(yán)格的規(guī)定。除此之外,還有價(jià)格方面的要求,對(duì)方每年都有苛刻的降價(jià)要求。要滿足這些要求,必須做出非同尋常的努力。
當(dāng)時(shí)一些同樣得到訂單的同行抱怨松下“欺負(fù)供應(yīng)商”。但稻盛先生首先想到,“松下先生”每年都能照常給我們下訂單,而且正是他們提出的苛刻條件鍛煉了我們。想到這些,就不能忘記對(duì)“松下先生”表示感謝。因此即便是要求苛刻的訂單,只要對(duì)松下有利,京瓷就照單全收,自己拼命努力,擠出利潤。這樣做的結(jié)果是抱怨的同行,很多都已經(jīng)消失了,而京瓷則拼命創(chuàng)新研發(fā),由此孕育出超越行業(yè)水準(zhǔn)的卓越產(chǎn)品,并保證了良好的收益。
這種能力,讓此后不久進(jìn)入美國市場(chǎng)的京瓷,從當(dāng)時(shí)蓬勃發(fā)展的美國半導(dǎo)體公司獲得了訂單。
IBM的合作。京瓷初次接到IBM大筆零件訂單時(shí),其規(guī)格要求之苛刻簡(jiǎn)直令人難以置信。當(dāng)時(shí)一般的規(guī)格要求只用一張圖紙,但I(xiàn)BM卻有整整一本,內(nèi)容周密而且嚴(yán)格。幾次試做都不成功。經(jīng)過努力,做出了自認(rèn)為符合規(guī)格的產(chǎn)品,結(jié)果卻被打上不合格品悉數(shù)退回。雖然稻盛先生也猶豫過,但是最終還是堅(jiān)持下來,遇到束手無策的問題時(shí),他甚至對(duì)技術(shù)人員說,“你向神靈祈求了嗎?”經(jīng)過反反復(fù)復(fù),異乎尋常的努力,終于做出了滿足客戶苛刻要求的、完美無缺的產(chǎn)品。這個(gè)訂單讓京瓷工廠連續(xù)兩年多都滿負(fù)荷生產(chǎn)。稻盛先生也感嘆:“人的能力無限啊!”
我的收獲:看起來,客戶有很多的要求和條件??墒?,如果換一個(gè)角度,就會(huì)發(fā)現(xiàn),客戶是在逼著自己成長和發(fā)展。而且,更重要的是,客戶還提供了讓我們成長和發(fā)展的機(jī)會(huì),也提供了相應(yīng)的收入。只要我們持續(xù)成長,持續(xù)提升價(jià)值,就能夠給客戶帶來更好的價(jià)值,從而持續(xù)和客戶合作。這種合作的持續(xù),能夠給雙方都帶來持續(xù)的、更大的價(jià)值。智誠靈動(dòng)的客戶,很多都持續(xù)合作了10年以上,就是這個(gè)原因。
所以,客戶是希望我們幫助解決問題的人,是希望明天比今天更好的人,也是希望我們?cè)絹碓胶玫娜恕?/span>
工作中,總會(huì)出現(xiàn)很多的困難。沒有任何事是輕輕松松就可以做好的。
稻盛和夫說:人生不如意事十之八九。有時(shí)我們甚至怨恨神佛,為什么只讓我經(jīng)歷那么多的苦難?但正是這些苦難才能磨煉我們的靈魂,提升我們的人格。把苦難看作考驗(yàn),看作機(jī)會(huì),我們需要這樣來思考問題。能夠把考驗(yàn)看作機(jī)會(huì)的人——只有這樣的人,才能在有限的人生中讓自己的生命綻放光彩。
稻盛和夫常常說:“覺得不行的時(shí)候,才是工作的開始”。
他說:“在京瓷的創(chuàng)業(yè)期,我為了開拓新客戶,帶著部下到處闖,去各家企業(yè)做上門銷售。然而,沒有業(yè)績、沒有名氣的小企業(yè),去拜訪客戶,十有八九要吃閉門羹。盡管如此,我也決不放棄,不斷低頭懇求,想盡辦法與對(duì)方見面?!?/p>
當(dāng)一起拜訪客戶的同事心灰意冷時(shí),他就說:“一兩次碰壁就打退堂鼓,那怎么行?不管看起來眼前矗立的壁障有多高,首先要想'一定能跨越’。如果用手觸摸一下,搞不好就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)壁壘不是石頭砌成的,而是紙糊的。如果是紙糊的,戳破它就行了;如果是石頭做的,只要思考如何攀登就可以了。”
我的收獲:苦難是打磨靈魂的砂紙。能夠去掉自己心上的很多不當(dāng)知見,讓自己的心越來越干凈純粹?;乜醋约?,每次真正獲得成長的時(shí)候,都是遇到了困難乃至磨難時(shí)。走出來的苦難就是輝煌,走不出來的苦難就是苦難。能不能走出來,取決于自己的志向。在工作上,就是取決于自己如何看待工作的意義。
工作就是修行。
修行的目的就是心靈純粹干凈。
祝福每一位朋友,2023,心純見真。
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