近日Cision推出《全球媒體調(diào)查報(bào)告》,報(bào)告從媒體加速變革、平臺(tái)的變遷以及媒體面臨的經(jīng)濟(jì)壓力等方面,對(duì)3132名全球記者進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。
受訪記者們表示,他們愈加依賴社交媒體來(lái)推進(jìn)工作并與受眾互動(dòng),利用多媒體提高新聞故事的質(zhì)量。另一個(gè)重要發(fā)現(xiàn)是:有40%的記者表示,與前一年相比,他們更加依賴數(shù)據(jù)來(lái)制定內(nèi)容與編輯策略。騰訊媒體研究院對(duì)報(bào)告進(jìn)行了摘編,希望大家有所收獲。
記者面臨的最大挑戰(zhàn)以及優(yōu)先考慮事項(xiàng)
在當(dāng)今日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的媒體環(huán)境中,記者面臨著諸多挑戰(zhàn)和壓力。無(wú)論是將工作表現(xiàn)與利潤(rùn)掛鉤,還是在日益飽和的媒體環(huán)境中爭(zhēng)奪注意力……
報(bào)告揭示了記者個(gè)人和新聞行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)以及他們?cè)诠ぷ髦?/span>優(yōu)先考慮的事項(xiàng):
個(gè)人挑戰(zhàn)
首先第一個(gè)挑戰(zhàn)是,在面對(duì)當(dāng)前傳播行業(yè)的挑戰(zhàn)時(shí),記者們需要努力保持作為可靠新聞來(lái)源的可信度,這一點(diǎn)被27%的受訪者所強(qiáng)調(diào)。
此外,記者們還面臨著缺乏足夠的人員和資源的問(wèn)題,這被20%的受訪者認(rèn)為是行業(yè)內(nèi)的一大難題。確實(shí)如此,缺乏人力和資源可能導(dǎo)致報(bào)道質(zhì)量下降,以及無(wú)法滿足讀者對(duì)全面和深度報(bào)道的需求。
另外,廣告和發(fā)行收入的下降也是記者們面臨的困境之一,占據(jù)了20%的受訪者的關(guān)注。這一趨勢(shì)可能導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體的財(cái)務(wù)壓力增加,從而影響其獨(dú)立性和內(nèi)容的多樣性。
行業(yè)挑戰(zhàn)
調(diào)查結(jié)果顯示,記者們認(rèn)為新聞行業(yè)主要面臨以下三個(gè)重要挑戰(zhàn):
首先是在裁員和資源減少的情況下維持現(xiàn)狀,約占調(diào)查結(jié)果的38%。其次是在重要話題報(bào)道與業(yè)績(jī)壓力之間取得平衡,約占調(diào)查結(jié)果的22%。
第三個(gè)挑戰(zhàn)是遏制錯(cuò)誤信息的傳播,占調(diào)查結(jié)果的13%。這表明在信息傳播迅速的數(shù)字時(shí)代,錯(cuò)誤信息的傳播也變得更加容易。記者們需要應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),確保報(bào)道的準(zhǔn)確性和可信度。他們需要對(duì)事實(shí)進(jìn)行仔細(xì)核實(shí)和驗(yàn)證,積極參與事實(shí)核查工作,并反擊虛假信息的傳播,以保護(hù)公眾免受誤導(dǎo)。
優(yōu)先事項(xiàng)和價(jià)值觀
記者們的個(gè)人目標(biāo)與媒體機(jī)構(gòu)的目標(biāo),與他們致力于報(bào)道準(zhǔn)確性的承諾基本一致。到目前為止,這一承諾在這兩個(gè)表格中都是排名第一的優(yōu)先事項(xiàng)。贏得受眾信任是記者個(gè)人心目中排名第二的優(yōu)先事項(xiàng),但他們認(rèn)為對(duì)其所在的媒體機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),收入是比贏得受眾信任更高的優(yōu)先事項(xiàng)?!八龅膱?bào)道能夠影響社區(qū)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題”也是記者們選擇的三大優(yōu)先事項(xiàng)之一。
我們知道,被視為可靠的信源對(duì)于記者來(lái)說(shuō)是優(yōu)先事項(xiàng)之一,記者在驗(yàn)證信息時(shí)最信任的來(lái)源包括:主流通訊社(美聯(lián)社、彭博社、美通社等)、行業(yè)專家、新聞稿和內(nèi)部發(fā)言人,這些選項(xiàng)位居前列。公司社交媒體渠道、電子郵件推介稿和公司博客則排名最低,這表明記者們對(duì)“推介稿”或有些渠道持懷疑態(tài)度。
記者對(duì)數(shù)據(jù)的依賴程度不斷提高
隨著科技的不斷進(jìn)步和信息的快速傳播,記者對(duì)數(shù)據(jù)的依賴程度不斷提高。記者可以利用數(shù)據(jù)來(lái)支持他們的報(bào)道,揭示事實(shí)真相,提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和趨勢(shì)分析,以支持他們的觀點(diǎn)和報(bào)道的可信度。
數(shù)據(jù)的使用也為記者提供了更多的創(chuàng)作方式和表達(dá)手段。通過(guò)圖表、圖像和可視化方式呈現(xiàn)數(shù)據(jù),記者能夠?qū)?fù)雜的信息以更易理解和吸引人的方式呈現(xiàn)給讀者。這樣的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)報(bào)道不僅有助于提高新聞報(bào)道的可讀性和可信度,還有助于讀者更好地理解復(fù)雜的問(wèn)題。
報(bào)告顯示,40%的記者表示他們今年更依賴數(shù)據(jù)(觀點(diǎn)、參與度、受眾畫(huà)像數(shù)據(jù)等)來(lái)制定內(nèi)容與編輯策略。超過(guò)一半(54%)的記者表示,他們對(duì)數(shù)據(jù)的依賴程度和前幾年一樣,只有6%的受訪者稱他們對(duì)數(shù)據(jù)的依賴程度降低。
另外,報(bào)告調(diào)查了過(guò)去一年受訪的記者在工作中使用數(shù)據(jù)的情況呈現(xiàn)出一些趨勢(shì)。
首先,絕大多數(shù)記者認(rèn)為閱讀量和瀏覽量是衡量媒體機(jī)構(gòu)成功的主要標(biāo)準(zhǔn)。在受訪的記者中,55%的人將這作為衡量成功的首要指標(biāo),而88%的人將其列為前三名。這表明記者們普遍重視媒體機(jī)構(gòu)在觀眾吸引力方面的表現(xiàn)。同時(shí),參與度也被視為衡量成功的重要標(biāo)準(zhǔn),約60%的受訪者將其列入前三名。這顯示出記者們認(rèn)識(shí)到與受眾的互動(dòng)和參與對(duì)于媒體機(jī)構(gòu)的成功至關(guān)重要。
其次,數(shù)據(jù)在社交聆聽(tīng)方面的應(yīng)用也非常明顯。大約44%的受訪記者表示他們使用社交媒體來(lái)捕捉趨勢(shì)性話題。同時(shí),超過(guò)半數(shù)(52%)的記者使用社交媒體來(lái)監(jiān)測(cè)新聞、關(guān)鍵詞和競(jìng)爭(zhēng)媒體等相關(guān)要素。這顯示出記者們認(rèn)識(shí)到通過(guò)社交媒體可以獲取有價(jià)值的數(shù)據(jù),以幫助他們跟蹤和了解當(dāng)前的新聞動(dòng)態(tài),從而更好地滿足受眾的需求。
視覺(jué)故事和互動(dòng)敘事增多
為了提高傳播內(nèi)容的瀏覽量和互動(dòng)程度,記者們正越來(lái)越多地采用多媒體元素來(lái)豐富他們的報(bào)道和故事。調(diào)查發(fā)現(xiàn),記者在過(guò)去一年中常用的多媒體類型包括:
雖然該細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)與去年的調(diào)查結(jié)果基本一致,但今年出現(xiàn)了一個(gè)顯著的變化,那就是網(wǎng)絡(luò)投票和調(diào)查的使用頻率顯著上升(如上部分所述)。從16%上升到34%,使用過(guò)網(wǎng)絡(luò)投票和調(diào)查的記者所占比例增加了一倍多,這表明記者加強(qiáng)了媒體與受眾的溝通與認(rèn)知等相關(guān)工作。
在各社交平臺(tái)之間保持平衡
在當(dāng)今社交媒體的多樣化和競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,記者們需要在各社交平臺(tái)之間保持平衡,并不斷了解不同平臺(tái)的特點(diǎn)和用戶習(xí)慣,以提供更相關(guān)和引人注目的內(nèi)容。同時(shí),他們還應(yīng)該保持敏捷性,及時(shí)把握變化的趨勢(shì),并靈活地調(diào)整策略和內(nèi)容形式。
報(bào)告顯示,絕大多數(shù)記者(96%)使用社交媒體的原因與工作有關(guān),如推廣內(nèi)容和與受眾互動(dòng)。
另外,LinkedIn是記者計(jì)劃在未來(lái)一年內(nèi)增加使用頻率最多的社交媒體平臺(tái),Instagram緊隨其后。Twitter是記者打算減少使用頻率最多的平臺(tái),緊隨其后的是Facebook。
中國(guó)大陸記者在面對(duì)該問(wèn)題的調(diào)查結(jié)果顯示:僅有8%的中國(guó)記者會(huì)在未來(lái)一年增加LinkedIn的活躍度,而微信則成為未來(lái)一年內(nèi)活躍度最高的平臺(tái)(69%),緊隨其后的是:抖音(58%)、微博(57%)、小紅書(shū)(52%)、B站(51%)。
YouTube的使用頻率基本持平,而短視頻平臺(tái)TikTok在記者心目中的受歡迎程度呈上升趨勢(shì)。鑒于Instagram和TikTok日益受消費(fèi)者的歡迎,以及記者希望與其受眾的偏好保持一致,對(duì)Instagram和TikTok使用頻率增加的預(yù)測(cè)亦是合理的。
新平臺(tái)的出現(xiàn)為現(xiàn)有平臺(tái)帶來(lái)了挑戰(zhàn),規(guī)則和算法發(fā)生了改變,因此消費(fèi)者參與度也在不斷變化。2023年上半年,TikTok在美國(guó)被指“數(shù)據(jù)使用缺乏透明度”而引發(fā)爭(zhēng)議,而Twitter的很多忠實(shí)用戶則正考慮關(guān)閉其賬號(hào),以此來(lái)回應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)層所采取的爭(zhēng)議性措施。
展望新聞業(yè)的未來(lái)
本次調(diào)研,請(qǐng)受訪記者們將“新一代記者需要…”這句話補(bǔ)充完整,以獲得他們認(rèn)為行業(yè)需求會(huì)如何變化的見(jiàn)解。以下是他們認(rèn)為新一代記者需要具備的關(guān)鍵能力和特質(zhì):
1.準(zhǔn)確度和真相揭示
新一代記者需要堅(jiān)持準(zhǔn)確報(bào)道的原則,并致力于揭示真相。他們應(yīng)當(dāng)積極采集真實(shí)的信息和事實(shí),確保報(bào)道的準(zhǔn)確性,并對(duì)錯(cuò)誤信息保持警惕。這需要他們具備優(yōu)秀的調(diào)查和驗(yàn)證能力,以及批判性思維和辨別真假的能力。
2.故事講述和信息傳遞
新一代記者需要熟練、準(zhǔn)確地講故事,并能將復(fù)雜的信息以簡(jiǎn)潔、鮮活的方式傳遞給受眾。他們應(yīng)該善于采訪和采集各類資源,將多維度的故事融入到報(bào)道中,以吸引讀者的注意并引起共鳴。同時(shí),借助多媒體工具和技術(shù),他們能夠更好地利用視聽(tīng)、圖像等元素,提升報(bào)道的視覺(jué)沖擊力和吸引力。
3.公正、平衡和深度理解
新一代記者需要注重公正和平衡,以提高讀者對(duì)問(wèn)題的理解。他們應(yīng)當(dāng)避免個(gè)人偏見(jiàn)和陷入話語(yǔ)的單一立場(chǎng),而是呈現(xiàn)事實(shí)并展現(xiàn)多元觀點(diǎn),讓受眾能夠從多個(gè)角度理解問(wèn)題。此外,他們還應(yīng)該具備廣博的知識(shí)儲(chǔ)備和深度的專業(yè)理解,以便對(duì)復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行全面、精準(zhǔn)的報(bào)道。
4.數(shù)字素養(yǎng)和創(chuàng)新思維
新一代記者需要具備較強(qiáng)的數(shù)字素養(yǎng),熟悉新媒體工具和技術(shù)。他們應(yīng)當(dāng)積極探索新的報(bào)道方式和表達(dá)形式,以適應(yīng)快速變化的傳播環(huán)境。此外,他們還需要具備創(chuàng)新思維和適應(yīng)變革的能力,不斷尋找新的報(bào)道角度和挖掘新的故事資源,為讀者提供更具吸引力和價(jià)值的內(nèi)容。
話題互動(dòng)
你認(rèn)為新一代記者需要具備哪些能力?
END
主編 | 井婷婷
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