1、態(tài)度決定一切。態(tài)度是一個人對待事物的一種驅(qū)動力,不同的態(tài)度將決定產(chǎn)生不同的驅(qū)動作用。好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動力,注定會得到好的結(jié)果。
2、積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的,正確的方面擴張開來,同時第一時間投入進去。一個企業(yè)肯定都有很多好的方面,也有很多不好的方面,我們就需要用積極的心態(tài)去對待。企業(yè)有很多不盡合理的管理,我們應該看到企業(yè)管理風格的改變。也許你在銷售中遇到了很到困難,我們應該看到克服困難后的一片藍天。同時,我們應該就正確的、好的事情第一時間去投入,唯有第一時間去投入才會喚起你的激情,唯有第一時間投入才會使困難在你面前變得渺小,好的地方在你眼前光大。積極的人象太陽,走到哪里哪里亮。
3、主動的心態(tài)。主動是什么?主動就是 沒有人告訴你而你正做著恰當?shù)氖虑?。在競爭異常激烈的時代,被動就會挨打,主動就可以占據(jù)優(yōu)勢地位。我們的事業(yè)、我們的人生不是上天安排的,使我們主動的去爭取的。在企業(yè)里,有很多事情也許沒有人安排你去做,有很多的職位空缺。如果你去主動的行動起來,你不但鍛煉了自己,同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量,同時如果什么事情都需要別人來告訴你時,你已經(jīng)很落后了,這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。主動是為了給自己增加機會,增加鍛煉自己的機會,增加實現(xiàn)自己價值的機會。
4、空杯的心態(tài)。人無完人。任何人都有自己的缺陷,自己相對較弱的地方。也許你在某個行業(yè)已經(jīng)滿腹經(jīng)綸,也許你已經(jīng)具備了豐富的技能,但是你對于新的企業(yè),對于新的經(jīng)銷商,對于新的客戶,你仍然是你,沒有任何的特別。你需要用空杯的態(tài)度重新去整理自己的智慧,去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。企業(yè)有企業(yè)的文化,有企業(yè)發(fā)展的思路,有自身管理的方法,只要是正確的,合理的,我們就必須去領悟,去感受。把自己融入到企業(yè)之中,融入到團隊之中,否則,你永遠是局外人。
5、雙贏的心態(tài)。殺頭的事情有人干,但虧本的買賣沒人做,這是商業(yè)規(guī)則。你必須站在雙贏的心態(tài)上去處理你與企業(yè)之間的、企業(yè)與商家之間的、企業(yè)與消費者之間的關(guān)系。你不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益。沒有大家那有小家?企業(yè)首先是一個利潤中心,企業(yè)都沒有了利益,你也肯定沒有利益。同樣,我們也不能破壞企業(yè)與商家之間的雙贏規(guī)則,只要一方失去了利益,必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求,而企業(yè)實現(xiàn)自己的產(chǎn)品價值,這同樣是一個雙贏,任何一方的利益受到損壞都會付出代價。
6、包容的心態(tài)。作為銷售人員,你會接觸到各種各樣的經(jīng)銷商,也會接觸到各種各樣的消費者。這個經(jīng)銷商有這樣的愛好,那個經(jīng)銷商有那樣的需求。我們是為客戶提供服務的,滿足客戶需求的,這就要我們學會包容,包容他人的不同喜好,包容別人的挑剔。你的同事也許與你有不同的喜好,有不同的做事風格,你也應該去包容。水至清則無魚,海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同情心,我們需要去接納差異,我們需要包容差異。
7、自信的心態(tài)。自信是一切行動的原動力,沒有了自信就沒有行動。我們對自己服務的企業(yè)充滿自信,對我們的產(chǎn)品充滿自信,對自己的能力充滿自信,對同事充滿自信,對未來充滿自信。自信是將優(yōu)良的產(chǎn)品推薦給我們的消費者去滿足他們的需求,我們的一切活動都是有價值的。如果你充滿了自信,你就會充滿干勁,你就開始感覺到任何事情都是我們可以完成的,應該完成的。
8、行動的心態(tài)。行動是最有說服力的。千百句美麗的雄辯勝不過真實的行動。我們需要用行動去證明自己的存在,證明自己的價值;我們需要用行動去真正的關(guān)懷我們的客戶;我們需要用行動去完成我們的目標。如果一切計劃、一切目標、一切遠景都是停留在紙上,不去付諸行動,那計劃就不能執(zhí)行,目標就不能實現(xiàn),遠景就是泡影。
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