李克強總理在今年的政府工作報告中提出:“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃,推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。”“互聯(lián)網(wǎng)+”儼然成為當(dāng)前最為熱門的話題之一。
在不知不覺中,我們的生活已離不開互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)給我們的生活帶來的變化也是顯而易見的。通過對《互聯(lián)網(wǎng)+從IT到DT》這本書的閱讀,使我進一步了解了什么是互聯(lián)網(wǎng)+,以及“互聯(lián)網(wǎng)+”給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、公共服務(wù)和政務(wù)等帶來的變化。
一是將給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來的變化。“互聯(lián)網(wǎng)+”的過程是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過程,IT企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的完美融合,將對人類經(jīng)濟社會產(chǎn)生巨大、深遠而廣泛的影響。企業(yè)要想更好地發(fā)展,融合“互聯(lián)網(wǎng)+”進行轉(zhuǎn)型升級勢在必行。然而對于不少企業(yè)來說,仍然停留在“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“淘寶”的思維上,這樣的思維非常局限。目前互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用多半是在營銷管理、售后服務(wù)、采購(B2B,B2C)等環(huán)節(jié),今后在制造環(huán)節(jié)以及企業(yè)與企業(yè)之間,都會給現(xiàn)有的生產(chǎn)方式帶來顛覆性或者革命性的變化。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代是一個大變革的時代,同時也是消費者主權(quán)時代,消費者已經(jīng)成為市場的主導(dǎo)力量。工業(yè)時代的商業(yè)模式是以廠商為中心的B2C,雖然企業(yè)也比較注重客戶體驗,也樹立了“消費者就是上帝”的理念,但對大部分工業(yè)時代的生產(chǎn)廠商來說實際上是一個力所不能及的遙遠空想,而不是通過努力就可以實現(xiàn)的現(xiàn)實理想。而隨著信息時代的到來,消費者將真正成為市場的主體,商業(yè)模式將逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M者為中心的C2B。這種以互聯(lián)網(wǎng)為商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、由消費者所驅(qū)動、能夠?qū)崿F(xiàn)大規(guī)模定制乃至個性化定制的C2B商業(yè)模式,必將倒逼制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
二是將給公共服務(wù)帶來的變化。掛號難、看病難是老百姓最希望解決的民生問題之一,也是我國醫(yī)療改革的難點之一。隨著互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療健康的跨界融合,將會真正倒逼著醫(yī)療改革進程的加速?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的創(chuàng)新模式將會從以往以醫(yī)院為中心的就診模式演變?yōu)橐曰颊邽橹行?、醫(yī)患實時問診互動的新型模式。移動就醫(yī)平臺的推出,將會大大縮短就診流程。在“智慧醫(yī)療”的體驗教學(xué)中,使我們切實感受到大數(shù)據(jù)帶來的變化。隨著數(shù)據(jù)庫的不斷健全,我們可以想象患者的醫(yī)療服務(wù)體驗將會得到大幅度提升。同時在“智慧城管”的體驗教學(xué)中,我們也切實感受到了“互聯(lián)網(wǎng)+公共管理”的變化,雖然我市正處于起步階段,很多人還沒有感受到,但我相信只要不斷推進,一定會給我們的生活帶來很多的便利。
三是將給政務(wù)服務(wù)帶來的變化。隨著社會的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)政務(wù)的調(diào)控治理愈發(fā)不能滿足產(chǎn)業(yè)、民眾的訴求,通過創(chuàng)新性手段解決實際問題是提升政務(wù)能力的有效手段?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的到來,給政務(wù)創(chuàng)新帶來了發(fā)展機遇。從“傳統(tǒng)政務(wù)”到“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”是一種服務(wù)式轉(zhuǎn)型升級。目前,我省的浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)已經(jīng)正式開通運行,該網(wǎng)整合了40余個升省級部門、11個地級市和90個縣(市、區(qū))政務(wù)服務(wù)資源,實現(xiàn)了省市縣的數(shù)據(jù)直連,將行政審批的“人跑腿”變成“數(shù)據(jù)跑腿”。我省市縣3300余個部門已經(jīng)納入浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng),并按照個人辦事、法人辦事、便民服務(wù)等主題分類導(dǎo)航,面向網(wǎng)民提供在線服務(wù)。今后,網(wǎng)民可以像“逛淘寶”一樣“逛衙門”,省市縣三級政府審批事項均可一網(wǎng)搞定。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,隨著大平臺的建立,大數(shù)據(jù)的不斷運用,各行各業(yè)都將發(fā)生深遠的變革,人的主體地位將更將突出,我們只有緊緊抓住這個歷史機遇,不斷深化改革,加快轉(zhuǎn)型升級步伐,才能不被歷史的浪潮所淘汰。
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