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銷售人員開發(fā)與管理

一、加大客戶開發(fā)的力度

加大客戶開發(fā)的力度要從件數(shù)和件均兩方面入手。

1.件數(shù)上,開發(fā)熟人市場容易建立信任,穩(wěn)扎穩(wěn)打,在開發(fā)和維護(hù)好現(xiàn)有客戶群體的基礎(chǔ)上繼續(xù)堅持以下幾點:

1)緊抓業(yè)務(wù)員的拜訪量,堅持一日三訪,既是廣告宣傳又累積客戶;

2)加強團隊作戰(zhàn),面對熟人,幾個人合作,感情牌利益牌雙管齊下;

3)維護(hù)好老客戶,“一手挖深,一手挖新”,很多客戶試水之后不僅會出更大的單還會成為影響力中心,為我們介紹更多的客戶;

4)多開展聯(lián)誼沙龍和客戶回饋活動,集中讓客戶了解公司,參觀公司,培養(yǎng)客戶對公司的關(guān)注和信任,助力簽單.

2.件均上,要堅持并把握以下幾點:

1)確立明確的市場展業(yè)目標(biāo),鎖定高質(zhì)量客戶人群。由團隊經(jīng)理帶隊開發(fā)高收入客戶群體;

2)做好客戶服務(wù)工作,培養(yǎng)忠誠客戶,讓客戶成為我們的影響力中心,不僅為公司宣傳,還為公司推薦優(yōu)質(zhì)人選;

3)建立和其他行業(yè)的公司的異業(yè)聯(lián)盟,分享客戶動態(tài)和信息,獲取優(yōu)質(zhì)客戶資源.

二、加強業(yè)務(wù)人員的管理

堅持在公司人事管理制度的基礎(chǔ)上結(jié)合現(xiàn)實情況深化和細(xì)化制定更高效可行的業(yè)績考核和考勤管理制度,提升公司業(yè)績:

1)建立保證金制度敦促團隊經(jīng)理完成每月保底業(yè)績;

2)以保級,轉(zhuǎn)正,晉升等為標(biāo)準(zhǔn)幫助績優(yōu)員工確立每月的保底任務(wù)目標(biāo);

3)以相對寬松的考勤管理嘉獎出單員工;

4)以公司團隊活動參加資格作為員工出單激勵;

5)以客戶回饋活動中客戶參與資格獎勵績優(yōu)員工;

6)以培訓(xùn)作為績優(yōu)員工的激勵;

7)以現(xiàn)金獎勵每月業(yè)績前三的員工;

8)以現(xiàn)金獎勵每月出勤前三的員工.

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

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