用人,是一種智慧的體現(xiàn)。但是,在企業(yè)管理中,仍然有不少管理者在用人上犯下不少錯誤。在這里盤點用人的3個誤區(qū),希望你沒有中招。
不行就走人,不行就再換
一些企業(yè)管理者會有這種感受:招人難,留人難,不停招聘,越招越難。
背后其實有兩個問題:一個是人崗匹配勝任力的差異,另外一個就是用人部門的用人水平,而后者更為關(guān)鍵。
如果管理者不能“忍受”績效平平的員工,不能“忍受”與自己意見向左的下屬。就會形成對員工簡單粗暴的“用法”,不行就走人,不行就再換。
管理者容易忽略一點:精英永遠(yuǎn)是相對的小眾,優(yōu)秀員工也不過10%的分布,管理者就不能有點“皮格馬利翁”的精神效應(yīng)?所謂“人之初,性本善”,忽略了員工的可塑性,管理者效能也會事倍功半。
有錢使得鬼推磨
有管理者說,公司要上市了,很多員工分到股權(quán)了,然并卵,激勵效果卻并不明顯,不知道員工都想的啥。這是為什么呢?
因為員工不再是等著工資過日子(特別是90后,基本不會缺錢,或者說上班不是為了錢),金錢利益并不足以讓其感恩戴德。按照馬斯洛的需求層次理論,職場中很多人不是為了追求生理安全,而是在追求所謂的自我實現(xiàn)。
如果企業(yè)僅僅想靠利益作為杠桿,那只能一廂情愿。人性是一個矛盾體,所謂“一半是天使,一半是魔鬼”,理解了員工需求,才可能獲得員工的激情。
沒忠誠度全是員工的問題
人心跟隨時代,環(huán)境影響人心,比如說一個老人倒在馬路邊,沒人輕易上前攙扶。你問我敢扶嗎?輕易不敢!你問我想扶嗎?真的想!這種現(xiàn)象只是人們的情境選擇,但人們對真善美的需求和向往并沒有消失。
在企業(yè)里,不是員工沒有忠誠度,也不是員工不積極上進(jìn),前提是要創(chuàng)造一個環(huán)境,促動他做出預(yù)期的行為。不然,員工會表現(xiàn)出很多你不解的做法,那是一種滿足其自身動機(jī)的合理選擇,所謂“人不為己天誅地滅”“天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往”,是人性的自私自利,是趨利避害的人之常情。
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