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很多業(yè)務(wù)員認(rèn)為，做銷售就是給客戶推銷產(chǎn)品，越給客戶推銷，開單的幾率越大，其實這是最愚蠢的推銷方法，頂級的銷售高手從來不會這樣給客戶推銷產(chǎn)品

頂級銷售拜訪客戶，只會在前面三五分鐘內(nèi)介紹完自己的產(chǎn)品，剩下的時間，都是在跟客戶閑侃，聊客戶的興趣，聊客戶的家庭，聊客戶的行業(yè)等等，后面的跟蹤更是絕口不提自己的產(chǎn)品

因為開單是建立在信任的基礎(chǔ)之上的，客戶不信任你，即使你介紹的天花亂墜，客戶也不會相信，更不會開單。只有客戶信任你了，那開單就是遲早的問題

咱們在拜訪客戶之前， 首先要做的就是對客戶進(jìn)行一個粗略的了解，只有了解了客戶，我們才能夠做出針對性的銷售動作，才不至于不被客戶待見

1、 了解客戶的行業(yè)，客戶喜歡跟同行交流，有共鳴

2、 了解客戶的個人喜好，可從以前的談話中，或朋友圈了解

3、 甚至可以了解客戶的家庭成員，比如客戶的孩-子在上-學(xué)，可以聊聊孩-子的學(xué)-習(xí)方面的東西

咱們做這些動作，是為了拜訪客戶的時候能夠跟客戶有共鳴，有話題可聊，因為客戶只喜歡跟別人談自己感興趣的話題，尤其是不是很熟悉的“陌生人”如果沒共同話題，那對不起，客戶不會愿意待見你

我見過太多的銷售人，見客戶什么都不準(zhǔn)備，赤果果的就去見客戶了，一見到客戶就拼命的推銷自己的產(chǎn)品，生怕客戶不買他的產(chǎn)品

拼命跟客戶聊產(chǎn)品，只會讓客戶反感，因為每天跟他介紹產(chǎn)品的人太多了，煩了

我做了那么多年的銷售，一直都是遵循先信任，后開單的原則，屢試不爽

我是嘉嘉，有7年的銷售經(jīng)驗，做過銷售，當(dāng)過管理，也創(chuàng)過業(yè)，在我看來，銷售就那些東西，所有銷售書籍都把銷售神秘化了，銷售哪有那么多條條框框

今后我會一一分享自己的經(jīng)驗，每天更新，歡迎關(guān)注我的頭條號