每個(gè)企業(yè)都有自己的組織戰(zhàn)略,組織戰(zhàn)略回答了企業(yè)是做什么的,做到什么程度。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略要擁有一種核心能力,即將組織戰(zhàn)略能夠落地的能力。形成核心能力并不是單一的因素,而是各種資源能力交叉融合在一起形成的。組織的核心能力來(lái)源于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈上各個(gè)環(huán)節(jié),即供產(chǎn)銷(xiāo)研發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該做什么、做到什么程度、短板是什么、業(yè)務(wù)核心能力是什么、需要什么樣的人才、需要員工的什么樣的行為和態(tài)度等等。
如何有效的做到戰(zhàn)略性人力資源管理?
根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和使命,從中提煉出人力資源管理的使命、愿景和價(jià)值觀,作為人力資源管理工作的指導(dǎo)原則,建立與企業(yè)相匹配,有利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源管理理念。
根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)制定人力資源管理戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃,重點(diǎn)關(guān)注人力資源管理的機(jī)制(比如激勵(lì)與淘汰機(jī)制、牽引與約束機(jī)制等)、制度(各模塊的規(guī)范要求和標(biāo)準(zhǔn)等)、流程(操作的有效和控制標(biāo)準(zhǔn)等)等方面的建設(shè),同時(shí)鏈接到人力的各個(gè)具體模塊的戰(zhàn)略和規(guī)劃實(shí)施,通過(guò)這些規(guī)范性的東西來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)人力戰(zhàn)略和規(guī)劃。同時(shí),人力資源管理規(guī)劃,需要根據(jù)企業(yè)目前的人力資源管理需求和問(wèn)題而制定,以解決企業(yè)現(xiàn)狀人力資源管理問(wèn)題為基本目標(biāo),以建立科學(xué)的人力資源管理方式為最終目標(biāo)。
1、績(jī)效管理
績(jī)效考核方法較多,根據(jù)我自己的了解,涉及銷(xiāo)售的企業(yè)大多數(shù)運(yùn)用KPI 績(jī)效考核技術(shù)。個(gè)人認(rèn)為績(jī)效管理屬于人力資源管理中的敏感點(diǎn),因?yàn)樗苯由婕傲藛T工的薪資福利,影響了員工的日常生活。優(yōu)秀的績(jī)效管理,需要優(yōu)秀的組織結(jié)構(gòu)支撐,需要支持績(jī)效管理的企業(yè)文化的融入。(如部分民企親屬關(guān)系嚴(yán)重,拉關(guān)系、走后門(mén)等不良風(fēng)氣盛行,這種企業(yè)文化是難以支撐績(jī)效管理的實(shí)施的。)還有,應(yīng)改變績(jī)效管理只是算工資的工具這種錯(cuò)誤的觀念,績(jī)效結(jié)果應(yīng)應(yīng)用于員工的薪資福利調(diào)整,發(fā)現(xiàn)員工的培訓(xùn)需求,促進(jìn)企業(yè)的人崗匹配,真正地把績(jī)效管理作為提升企業(yè)綜合實(shí)力的大項(xiàng)目去做。
2、 招聘與配置
招聘大致流程為:招聘需求分析→確定招聘途徑→組建招聘隊(duì)伍、準(zhǔn)備招聘材料與進(jìn)行招聘宣傳→進(jìn)行招聘,確定錄用名單→公布招聘結(jié)果,進(jìn)行工作總結(jié)在整個(gè)招聘的過(guò)程中,應(yīng)注意的有:
(1)招聘的人數(shù)與職位應(yīng)與招聘需求相近,避免招聘的人數(shù)過(guò)多。如果同一崗位出現(xiàn)的優(yōu)秀人才過(guò)多,應(yīng)優(yōu)中擇優(yōu),選擇愿意待在企業(yè),企業(yè)也留得住的人才。
(2)招聘途徑應(yīng)根據(jù)招聘需求而定。如果需要的是大量的應(yīng)屆畢業(yè)生,那么校招會(huì)是很好的選擇,如果是緊急需要公司高層管理人員,那么應(yīng)選擇獵頭公司。
(3)招聘的宣傳也應(yīng)具有針對(duì)性,如校園招聘需要大量的土木工程專業(yè)的學(xué)生,那么校園招聘的宣傳重點(diǎn)是在土木工程學(xué)院教學(xué)樓和宿舍樓,而不是盲目地全校宣傳,不分輕重點(diǎn)。
(4)招聘名單確定后不僅要及時(shí)、準(zhǔn)確通知錄用人員報(bào)到時(shí)間,還應(yīng)對(duì)其他落選人表示感謝,并將其錄入公司的人才庫(kù),做好人才儲(chǔ)備。
3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
所有培訓(xùn)都要先進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,根據(jù)員工的實(shí)際需求,組織有關(guān)方面的培訓(xùn)。如果是較為繁瑣的培訓(xùn),可以上午半天培訓(xùn),下午員工實(shí)際操作,引導(dǎo)性地進(jìn)行培訓(xùn)。
4、勞動(dòng)關(guān)系管理
勞動(dòng)關(guān)系管理根據(jù)情、義、理、利四個(gè)緯度為內(nèi)容進(jìn)行。
5、薪酬與福利管理
薪酬與福利管理是一項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng)的工作。如何做好它,需要在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,從員工地角度思考和探索:什么樣的薪酬與福利管理能留住員工、能激勵(lì)員工等問(wèn)題。這相對(duì)于其他人力資源管理模塊而言,更像是一種永無(wú)止境的探索,要與時(shí)俱進(jìn),滿足日益增長(zhǎng)的需求。在這方面,我還未在實(shí)際生活中有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)歷,所以不便擅自揣測(cè)。
6、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃,是屬于長(zhǎng)期性的戰(zhàn)略規(guī)劃。人力資源規(guī)劃的程序即人力資源規(guī)劃的過(guò)程,一般可分為以下幾個(gè)步驟:收集有關(guān)信息資料、人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源供給預(yù)測(cè)、確定人力資源凈需求、編制人力資源規(guī)劃、實(shí)施人力資源規(guī)劃、人力資源規(guī)劃評(píng)估、人力資源規(guī)劃反饋與修正。
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