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公文寫作:匯報稿寫作的“三想”和“三響”

來源房立洲博客、原載應(yīng)用寫作

匯報稿寫作,是機(jī)關(guān)企事業(yè)單位最常見的寫作樣式之一。各級各類領(lǐng)導(dǎo)蒞臨視察、調(diào)研問題、督辦工作,客觀上都要求受訪單位準(zhǔn)備像模像樣的匯報材料??梢哉f,匯報材料是最能體現(xiàn)單位狀況、顯現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖、展現(xiàn)文秘水平的寫作樣式。寫好匯報稿有很多講究,要做很多準(zhǔn)備,但歸結(jié)起來,筆者以為,一篇成功的匯報稿寫作務(wù)須弄清“三想”,寫好“三響”。


一、弄清來者“想聽什么”,“回聲”要“響”,切實(shí)提高匯報稿的針對性。一般來說,上級領(lǐng)導(dǎo)到一個單位考察調(diào)研,不外乎三種情況:一是新任領(lǐng)導(dǎo)履新認(rèn)門,并就分管工作做一般性了解;二是各級領(lǐng)導(dǎo)就某一項(xiàng)工作做專題性調(diào)研;三是區(qū)域或行業(yè)外領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)考察和學(xué)習(xí)。三種情況,不論領(lǐng)導(dǎo)級別多大,來自何方,都有一個共同點(diǎn),即都有一個考察動機(jī)。對這個“動機(jī)”,寫作人員“把脈”一定要準(zhǔn),要通過多種渠道打聽“風(fēng)聲”,察知“內(nèi)情”,努力以“口味定菜單”,對來者的興趣點(diǎn)都要發(fā)出不同程度的“回聲”,這是決定匯報稿寫作成功的關(guān)鍵因素。否則,“所寫非所愿,所愿非所寫”,最終落了個“兩情不悅”。比如,如果是新任領(lǐng)導(dǎo)第一次“登門”,各方面情況都不是太熟悉,在此情況下,機(jī)構(gòu)沿革、職責(zé)分工、人員構(gòu)成、行業(yè)特色等基本情況都要作適度的介紹。所謂“適度”,就是筆墨“分寸感”要強(qiáng),多了來者聽不下去,要“膩味”,少了達(dá)不到效果,聽得云里霧里,有違來者初衷。如果是“頂頭上司”就某一項(xiàng)工作深入一線跟蹤督辦,“用筆”則宜單刀直入,刪繁就簡,對來者所關(guān)心的或曾指示過的事情予以“丁是丁,卯是卯”的“直接回應(yīng)”。此外,還要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的從政背景、興趣愛好,脾性習(xí)慣等來調(diào)整匯報稿的內(nèi)容安排、層次結(jié)構(gòu)、語氣口吻和語言風(fēng)格等,以求最大程度地實(shí)現(xiàn)“對口對味”(如果不考慮“對味”,一個單位只要準(zhǔn)備一個通用的匯報稿即可,而事實(shí)并非如此,一般領(lǐng)導(dǎo)都要求針對不同的來訪目的準(zhǔn)備不同的匯報稿)。例如:同是數(shù)字××工作,兄弟城市來考察學(xué)習(xí)的目的各不相同,有的是以了解系統(tǒng)建設(shè)為主,而有的是以交流業(yè)務(wù)運(yùn)行為主。由此,請看下面兩個匯報材料的框架結(jié)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)“想聽什么”對講話稿寫作的影響可見一斑。

二、弄清領(lǐng)導(dǎo)“想說什么”,“心聲”要“響”,切實(shí)提高匯報稿的主旨性。對本單位領(lǐng)導(dǎo)來說,上級領(lǐng)導(dǎo)來訪可能是一次匯報工作、陳述問題、體現(xiàn)成績、展示自我的“絕佳機(jī)會”。本部門領(lǐng)導(dǎo)借此機(jī)會“想說什么”,這是決定匯報稿寫作重點(diǎn)的另一重要因素,可以說也是本次匯報的“主旨所在”。文秘人員代擬匯報稿一般都是“遵命寫作”,有些直接就是對自己領(lǐng)導(dǎo)“口授”的“實(shí)錄”。因此,在匯報稿寫作中體現(xiàn)出本單位領(lǐng)導(dǎo)的意圖,在某種程度上說是文稿寫作是否成功的最重要一環(huán)。文秘人員一定要用手中的這支筆為他撐起這個關(guān)鍵的“場子”,否則,平時再多的付出也將付之東流,徒勞無益。文秘人員對本單位領(lǐng)導(dǎo)的“心聲”要心知肚明,專挑領(lǐng)導(dǎo)最想說的說,一字一句都要寫到他“心窩里”。否則,你的“調(diào)子”再高,“旋律”再美,對領(lǐng)導(dǎo)來說,也是“嘔啞嘲哳難為聽”。一方面,動筆前可以就專門此事請示領(lǐng)導(dǎo)意見,堅持“靶向?qū)懽鳌?,避免“劍走偏鋒”。另一方面,文秘人員要做個“有心人”,注重對領(lǐng)導(dǎo)觀念、意圖、想法的長期記錄、搜集和積累,不斷提高下筆的“精度”。例如:在一次匯報稿寫作上,本部門領(lǐng)導(dǎo)要求筆者在文章開頭來一個“開場白”,要能全面地反應(yīng)幾年來單位的工作量和為上級部門所做的貢獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)的這一思路,要求筆者既要對總體工作有很深的了解,還要有高度的概括能力(對幾年的工作做一個總概括,有高度有精度又不與后面的具體敘寫重復(fù));同時,還要起到為下文“渲染氛圍定基調(diào)”的作用。筆者是如此寫的(附后),得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。原文為:回顧這×年,××面臨新形勢新任務(wù),××也遭遇新機(jī)遇新挑戰(zhàn),走在了轉(zhuǎn)型升級的重要關(guān)口?;仡欉@×年,可以說,頭緒多、任務(wù)重、工作忙是常態(tài),走基層、建機(jī)制、強(qiáng)保障是重點(diǎn),抓落實(shí)、求創(chuàng)新、促發(fā)展是主線。按照×的要求,我們以“鞏固、優(yōu)化、升級、示范”為要求,重點(diǎn)做好了“三篇文章”:一是在完善機(jī)制上夯實(shí)“基礎(chǔ)篇”。每年通過大量的調(diào)研、走訪、會商等,不斷完善××標(biāo)準(zhǔn)、考核激勵機(jī)制、處置協(xié)調(diào)機(jī)制以及高頻度帶隊巡查機(jī)制等相關(guān)機(jī)制,力求最大限度地減少“雜音”、增大“和聲”、形成合力、提高質(zhì)量;二是在運(yùn)行提效上優(yōu)化“服務(wù)篇”。進(jìn)一步提高×ד三個第一”響應(yīng)機(jī)制的靈敏度,不斷拓展時間、區(qū)域和內(nèi)涵覆蓋,努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、為行業(yè)、為市民、為基層“四大服務(wù)”,進(jìn)一步延伸××觸角,努力發(fā)揮了×ד輕騎兵”、“總抓手”的作用,為××牽頭抓總、破難解熱、應(yīng)急抓常、強(qiáng)管利民提供了保障;三是在轉(zhuǎn)型升級上加速“發(fā)展篇”。緊跟××發(fā)展浪潮,堅持“三實(shí)”原則,做好××信息化頂層設(shè)計和“一攬子考慮”,堅持××統(tǒng)籌、規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行、表達(dá)“五管齊下”,既為行業(yè)發(fā)展提供了支撐,又為解決××潛在性的根本問題提供了契機(jī),進(jìn)一步擦亮了我市××的“金名片”。三年來……(數(shù)據(jù)表現(xiàn))。

三、弄清自己“想寫什么”,“新聲”要“響”,切實(shí)提高匯報稿的輔政性。除了要遵循兩方面領(lǐng)導(dǎo)的“意圖”,也不能忽視文秘人員自身的主觀能動性。畢竟上面“定調(diào)”再高,也還要通過秘書人員手中的筆來表現(xiàn),寫作活動中自始至終都離不開文秘人員思維的創(chuàng)造性參與。這種“創(chuàng)造性”集中表現(xiàn)為文秘人員的新見解、新材料、新手法。由于長期從事文稿寫作,秘書人員一般對匯報稿寫作都有很深的心得,甚至不排除文秘人員在對某項(xiàng)工作的認(rèn)識上有高于領(lǐng)導(dǎo)的地方。在匯報稿寫作上,秘書人員并不永遠(yuǎn)都是完全被動的一方。經(jīng)驗(yàn)老到的秘書也往往在匯報稿寫作上能“牽著領(lǐng)導(dǎo)鼻子走”,因在寫作上提出的新思路,讓領(lǐng)導(dǎo)對他“刮目相看”、“言聽計從”。再者,秘書人員自身的學(xué)習(xí)和獨(dú)特的視角,以及“上下協(xié)調(diào)、左右溝通”的角色,使他易于掌握大量的信息,便于找到“印證”領(lǐng)導(dǎo)思路的新材料,有助于在匯報稿上發(fā)出頗有見地的“新聲”。最后,文秘人員對語言的“駕輕就熟”,以及對“語言創(chuàng)新”的創(chuàng)作沖動,使他不滿足于文稿寫作的“重復(fù)性勞動”,常常會在一些類似內(nèi)容的表達(dá)上運(yùn)用一些新手法,提出一些新概括,由此給人以耳目一新的感覺,增強(qiáng)了匯報稿的可讀性和視覺沖擊力。請看一篇匯報稿主體結(jié)構(gòu)的兩個版本:一是總體情況;二是三年來主要工作;三是黨風(fēng)廉政建設(shè)情況;四是表態(tài)發(fā)言(第一稿)。一是總體情況;二是業(yè)務(wù)工作“四步走”,三年來數(shù)字(智慧)城管工作有了新成效;三是黨風(fēng)廉政抓“三字”,凝聚了正能量提高了戰(zhàn)斗力;四是整改落實(shí)交“三卷”,進(jìn)一步營造風(fēng)清氣正爭先創(chuàng)優(yōu)的好氛圍(第二稿)。同是一篇匯報稿,四部分內(nèi)容都相同,但顯而易見,第二稿的內(nèi)容作了一些新提煉,在語言的“靚度”上要“技高一籌”。個中差異在于:第一稿平鋪直敘,永遠(yuǎn)不會錯,哪里都好套,程式化太明顯,看不到作者個性化的創(chuàng)造;第二稿的最大特點(diǎn)在于打上了個性思考的顯著“烙印”,“四步走”、“三字”、“三卷”的歸納,顯明易記,雖然是“新瓶裝舊酒”,但畢竟是寫出了新東西,寫出了不一樣,寫出了一般中的“個別”,令人過目留痕,過耳難忘。這就是獨(dú)創(chuàng)性思維的魅力所在。有時哪怕是文章內(nèi)容或是形式上的一點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)新,也會讓人產(chǎn)生極大的視覺沖擊和心靈震撼。因此,創(chuàng)新,永遠(yuǎn)是公文寫作的生命所在,也是寫作者終其“寫作生涯”都要不懈追求的主題。


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