德魯克被稱之為目標(biāo)管理大師,他是現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中非常重要的經(jīng)濟(jì)學(xué)家,他提出的目標(biāo)管理到現(xiàn)在很多企業(yè)都在不斷地推行和實(shí)踐。
德魯克講過一段話很經(jīng)典,他說的是資源的增值,一切不能產(chǎn)生增值的管理行為都是浪費(fèi),這句話有的人可能不認(rèn)可,為什么會(huì)浪費(fèi)?我們要知道這個(gè)浪費(fèi)是一個(gè)狹義和廣義的概念,如果我們從一個(gè)企業(yè)的發(fā)展來看,發(fā)展必須要產(chǎn)生增值,在今天的時(shí)代當(dāng)中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),市場的變化是每天都在不斷的改變,企業(yè)必須要謀求發(fā)展、謀求擴(kuò)張,謀求更多的改變和創(chuàng)新。
所以,改變和創(chuàng)新的背后,一定要產(chǎn)生增值,這種增值無論是我們的銷售增值,還是價(jià)值的增值,都是非常重要的,這些增值會(huì)給我們企業(yè)帶來未來盈利能力和競爭力的提高。
德魯克又講,他說管理就是通過人力資本的增值來實(shí)現(xiàn)其他資源的增值,所以我們把位置卡在增值的概念上,就是要求每一個(gè)員工都要實(shí)現(xiàn)價(jià)值的增值和價(jià)值最大化。
比如我們請了一個(gè)員工,2020年他創(chuàng)造的是這么多價(jià)值,2021年他的價(jià)值必須要提升,如果不提升,我們就浪費(fèi)了這個(gè)人,從狹義的角度來講就浪費(fèi)了,因?yàn)樗@一年下來沒有進(jìn)步,沒有提高,沒有增長,他的價(jià)值也是維持在過去的程度,他的增長幾乎可以忽視的,也就是說我們浪費(fèi)了這個(gè)人力資本。
但是你要知道過了一年之后,你要不要給他加工資,要不要給他加福利,要不要給他創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)?你還是要的,對吧!
所以如果沒有增加他的價(jià)值,而企業(yè)要給他增加工資,增加福利和投入的時(shí)候,這是不是一種浪費(fèi)?這就是對企業(yè)資源的一種浪費(fèi)。
所以一切人力資本都必須要增值,這樣企業(yè)才會(huì)減少浪費(fèi),才會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的經(jīng)營結(jié)果。
當(dāng)然德魯克又說了,如果要實(shí)現(xiàn)人力資本的增值,必須要想辦法尊重人性,釋放人性。
也就是我們經(jīng)常講的,要經(jīng)營人心,遵循人性的企業(yè),才能夠?qū)崿F(xiàn)員工價(jià)值的最大化,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化和企業(yè)利益的最大化。
因此我認(rèn)為一家企業(yè)必須要打造強(qiáng)大的人力資源系統(tǒng),才能構(gòu)建強(qiáng)大的組織生態(tài),我們必須把更多的精力、更多的資源放在人力資源系統(tǒng)的構(gòu)建上,每一個(gè)人都能找到自己增值的通道和渠道,才能減少企業(yè)存在的浪費(fèi),才能發(fā)現(xiàn)我們更多的增值空間,為企業(yè)帶來了更大的經(jīng)營的利潤。
如何構(gòu)建人力資源系統(tǒng)的生態(tài)?我們來講一講企業(yè)人力資源系統(tǒng)的等級(jí),我們要知道企業(yè)處在什么樣的等級(jí),需要匹配什么樣的人。
一個(gè)企業(yè)的人力資源應(yīng)該構(gòu)建多大的系統(tǒng),應(yīng)該怎么來匹配是非常重要的,我們從六個(gè)維度,包括人員規(guī)模、經(jīng)營規(guī)模、毛利率、經(jīng)營年限、行業(yè)類型,還有利潤狀態(tài),每一個(gè)要素我們都會(huì)有一個(gè)評價(jià)的分值。
經(jīng)過我的研究,把人力資源分為九段,不同等級(jí)的人力資源他的能力,薪酬是不一樣的,首先看最高段的就是九段,九段把它叫戰(zhàn)略型,到了最高端的人力資源,他可以得到年薪,他可以做什么?可以主導(dǎo)整個(gè)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的規(guī)劃,影響企業(yè)的文化發(fā)展。
而且可以做高端的薪酬設(shè)計(jì),并且可以推動(dòng)企業(yè)的人才工程,還有系統(tǒng)性的思維,甚至影響到公司的重大決策,這是一個(gè)九段的人力資源。
但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)九段的人力資源都是誰?都是老板,可是老板做了九段人力資源的事,但是他沒有這種能力,還在摸索,還在琢磨,還在不斷地探索,我們知道很多企業(yè)的老板都是最大的人力資源經(jīng)理。
所以很多老板為什么要選人力資源?就是因?yàn)槟阋獡?dān)當(dāng)這么一個(gè)角色,你必須匹配這樣的能力,也有一些老板很明智,我既然做不到怎么辦?我請高管來,請專業(yè)的咨詢公司來幫我來實(shí)現(xiàn),這也是可以的,專業(yè)的事情要讓專業(yè)的人來完成的。
八段要?jiǎng)?chuàng)造性,七段叫專業(yè)團(tuán)隊(duì)型,六段就是專業(yè)技術(shù)型,五段是促進(jìn)型,四段叫協(xié)調(diào)型,三段叫職能型,兩段叫執(zhí)行型,一段是事務(wù)型,在這九段當(dāng)中,我分為三個(gè)結(jié)構(gòu)性的組成,包括創(chuàng)造型、智能型和執(zhí)行型,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的HR它一般處在執(zhí)行型。
什么叫執(zhí)行型?就是老板說你要做這個(gè),你要做那個(gè),HR就根據(jù)老板的要求把它執(zhí)行到位,甚至執(zhí)行得不到位,老板有很多的不滿,這是很多HR現(xiàn)在的狀態(tài)。
我經(jīng)常會(huì)形容HR的朋友們在企業(yè)當(dāng)中是一個(gè)什么角色?家庭主婦,就是你的主人說,我今天想吃什么菜,我想過什么生活,你幫我去實(shí)現(xiàn),把把衛(wèi)生搞好,把飯菜做好,把孩子帶好,然后也不跟你安排學(xué)習(xí),你也見不到外面各種各樣的改變和創(chuàng)新,你的焦點(diǎn)就是家里的事情,然后你沒有成長,沒有學(xué)習(xí),沒有進(jìn)步。
當(dāng)你沒有能力的時(shí)候,你的薪資也上不去,老板就給你點(diǎn)家用,又不愿意給你加工資,然后看你能力不夠,還是給你臉色甚至讓你走人。
這就是很多HR現(xiàn)在擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?,但是HR心里面還是有夢想的,總想看看外面的世界,想不斷的謀求進(jìn)步,可是因?yàn)槟阃A粼谶@位置上,你只是一個(gè)執(zhí)行層的HR,當(dāng)然每一個(gè)人都要從執(zhí)行層的角度開始,從最簡單的地方開始,可是你不能夠永遠(yuǎn)停留在這個(gè)位置,否則就像我剛才打得比喻,可能不一定非常的精準(zhǔn),但是卻非常的形象,如果想做執(zhí)行型的人,那你可能一輩子就是家庭主婦,將來有一天你沒有辦法實(shí)現(xiàn)夢想,更沒辦法實(shí)現(xiàn)薪酬的不斷增長和你職業(yè)的抱負(fù)。
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