激勵(lì)要因人而異

俗話說：“一母生九子，九子各不同?！比伺c人的性格、品行、需求等都是不同的，因此要學(xué)會有區(qū)別地對待。激勵(lì)也應(yīng)該如此，只有懂得因人而異，滿足不同人的特定需求，才能有效地激勵(lì)他人。

管理者在激勵(lì)員工時(shí)，要充分考慮員工的個(gè)體差異，實(shí)行有差別的激勵(lì)。舉例來說，女性員工相對而言更看重報(bào)酬，因此，側(cè)重于薪酬激勵(lì)更為有效；男性更注重長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展，因此，側(cè)重于晉升激勵(lì)更為有效。

在年齡方面，不同年齡段的人需求也是有差別的，一般20－30歲的員工自主意識較強(qiáng)，對工作環(huán)境、受尊重程度等要求比較高，因此，側(cè)重于人性化激勵(lì)比較有效；31－45歲之間的員工則因家庭等原因，比較追求安穩(wěn)，因此，側(cè)重于福利激勵(lì)比較有效。當(dāng)然，這只是大致的區(qū)分，具體到不同的人身上，其個(gè)體需求也是千差萬別的，因此，在激勵(lì)之前最好了解員工的真實(shí)需求，以便有的放矢，讓激勵(lì)的效果更加理想。

人力資源管理專家研究發(fā)現(xiàn)，任何組織中都存在這樣六種類型的員工，分別是自我表現(xiàn)型、自信獨(dú)立型、傳統(tǒng)保守型、現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定型、創(chuàng)新學(xué)習(xí)型、社會交際型。這六類員工的人格特征、價(jià)值追求、內(nèi)在需求是不同的，所以管理者在激勵(lì)時(shí)也應(yīng)有所差別、有所側(cè)重。

自我表現(xiàn)型員工：這類員工有強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲，喜歡獨(dú)立思考，其思維非?；钴S，是典型的理想主義者。他們工作容易情緒化，喜怒哀樂都表現(xiàn)在臉上。對于這類員工，管理者應(yīng)為其安排彈性化的工作時(shí)間，為他們創(chuàng)造輕松愉快的工作環(huán)境，及時(shí)給予他們精神激勵(lì)，比如關(guān)注、認(rèn)可、表揚(yáng)等。

自信獨(dú)立型員工：這類員工個(gè)性獨(dú)立自主，有雄心壯志，思路清晰，有時(shí)候盛氣凌人，權(quán)利欲也比較強(qiáng)烈。熊老師個(gè)人號（inte6198110）他們對自己的能力相當(dāng)自信，能獨(dú)立完成工作。在企業(yè)中，這類員工往往是優(yōu)秀的員工，具有較大的發(fā)展?jié)摿?。對于這類員工，管理者應(yīng)多給他們發(fā)言權(quán)和指揮權(quán)，在工作中可以讓他們帶新員工，幫助業(yè)績較差的員工，這對他們來說是一種良好的信任激勵(lì)，可以讓他們感受到重視。熊老師個(gè)人號（inte6198110）另外，管理者對他們應(yīng)適當(dāng)授權(quán)，給他們表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)才能的機(jī)會，并給他們相應(yīng)的榮譽(yù)激勵(lì)。

現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定型員工：這類員工思想穩(wěn)定、為人坦誠、工作持久、講究實(shí)際，是典型的實(shí)用主義者。他們最看重眼前的成績和物質(zhì)利益，給自己的定位是以結(jié)果為導(dǎo)向。對于這類員工，管理者應(yīng)多給他們物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，通過目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來確定相應(yīng)的獎(jiǎng)金，并量化所得的薪酬，這樣可以很好地激發(fā)他們的工作積極性，使他們成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。

傳統(tǒng)保守型員工：這類員工服從意識強(qiáng)烈，感情脆弱，工作缺少靈活性和創(chuàng)造性，為人謹(jǐn)慎，不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，回避責(zé)任和壓力，易于滿足現(xiàn)狀。在工作中，他們需要管理者的指導(dǎo)和幫助。對待這種員工，管理者應(yīng)多鼓勵(lì)和表揚(yáng)他們，激發(fā)他們的自信心和積極性，使他們表現(xiàn)得更加主動(dòng)積極。

創(chuàng)新學(xué)習(xí)型員工：這類員工熱愛學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于獨(dú)立思考問題，對待新事物他們有很強(qiáng)的接受能力，喜歡分析性和創(chuàng)造性的工作，容易沉迷于未來，有理想和長遠(yuǎn)的目標(biāo)。對待這類員工，管理者可以將企業(yè)愿景與他們的個(gè)人理想結(jié)合起來，使他們被公司的文化精神理念所感染，從而激發(fā)出他的能量，使他成長為更優(yōu)秀的員工。

社會交際型員工：這類員工善于社交、善解人意，有很強(qiáng)的為人處世能力，他們相信團(tuán)隊(duì)，善于合作，容易溝通，面對沖突和矛盾時(shí)，他們善于化解。對待這類員工，管理者應(yīng)給予充分的信任和理解，同時(shí)利用組織各類聚會、郊游、聯(lián)歡等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，充分授權(quán)給他們，讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己的協(xié)調(diào)組織能力，更好地發(fā)揮他們的協(xié)作精神，使他們成為非正式組織的意見領(lǐng)袖。

盡管人力資源專家把員工分為這樣六種類型，但實(shí)際上很多員工并非這六種中的一種，他們可能是某幾種類型的結(jié)合，因此，管理者在激勵(lì)員工時(shí)不可教條地按著六種激勵(lì)方式來進(jìn)行，而應(yīng)該多與員工溝通，多了解他們的需求，針對他們具體的需求，有針對性地予以滿足，才是差異化激勵(lì)的最高秘訣。