在法國(guó)的民間,流傳著這樣一個(gè)故事:
三個(gè)又累又餓的士兵,在一場(chǎng)大戰(zhàn)中和大部隊(duì)走失。他們?cè)谀吧泥l(xiāng)間田野中,走了一天一夜,沒(méi)有遇到任何人家。忽然,三個(gè)士兵發(fā)現(xiàn)不遠(yuǎn)處有村莊的影子,于是興奮戰(zhàn)勝了疲憊,大步向村莊走去。然而,村民很害怕士兵,以為他們要掃蕩這里。于是,大家把家中僅有的一點(diǎn)點(diǎn)糧食都藏了起來(lái),假裝自己也是饑寒交迫。三個(gè)大兵希望落空,一無(wú)所獲。這時(shí),一個(gè)士兵靈機(jī)一動(dòng),向村民宣稱(chēng)自己會(huì)用石頭煮湯,而且鮮美無(wú)比。好奇的村民搬出大鍋,并給士兵生起了火。士兵找來(lái)一堆石頭,放在滾燙的水中煮了半天,然后用勺子舀了一勺,喝下去之后,贊不絕口:“啊!好久沒(méi)喝到這么鮮美的石頭湯了呀!”圍在旁邊的村民也不禁想要嘗嘗,士兵卻說(shuō):“不過(guò),少了一些佐料,味道還是差了些,你們有沒(méi)有胡椒、鹽之類(lèi)的佐料?”村民們也想喝到鮮美的石頭湯,于是紛紛拿出佐料,交給士兵。后來(lái),士兵指導(dǎo)村民,從他們的家里拿來(lái)許多食材:土豆、洋蔥、胡蘿卜和牛肉等。于是,士兵做出了更加鮮美的“石頭湯”。一些村民為了豐富這頓晚餐,還拿出牛奶和面包。最終,三個(gè)士兵和村民們一起享用了一頓豐盛的大餐。當(dāng)然,我們可以從很多角度去理解。但從領(lǐng)導(dǎo)者角度來(lái)講,這就告訴我們,無(wú)論遇到多么困難的境遇,領(lǐng)導(dǎo)者要有絕處逢生的能力,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)突出重圍,獲得新生。在幾乎不可能的情況下,制作出一鍋美味的“石頭湯”。簡(jiǎn)單地說(shuō),能夠折服追隨者的,是領(lǐng)導(dǎo)者過(guò)人的膽識(shí)和臨危不亂的定力,是能夠帶領(lǐng)他們披荊斬棘的領(lǐng)導(dǎo)力。這些不但是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力,也是團(tuán)隊(duì)必不可少的精神動(dòng)力。李嘉誠(chéng)在給青年企業(yè)家總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)時(shí)明確指出:如果你的目的是做公司老板,很簡(jiǎn)單,依靠專(zhuān)業(yè)能力和天賜機(jī)遇,鞏固你的地位和權(quán)力;但如果你的目的是做企業(yè)領(lǐng)袖,則要依靠自己的人格魅力以及強(qiáng)大的號(hào)召力。因此,領(lǐng)導(dǎo)者的能力,不能憑借權(quán)力的大小,應(yīng)該憑借的是人格魅力。品德、性格、素質(zhì)、工作方式和作風(fēng),把這些個(gè)性化的特征有機(jī)地整合起來(lái),才會(huì)形成一個(gè)具有人格魅力的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者。權(quán)力,只會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)者處于被動(dòng)。每個(gè)身在職場(chǎng)的員工,都會(huì)慎重考慮是否要追隨一位領(lǐng)導(dǎo)者。那么,怎樣才能成為值得員工追隨的好領(lǐng)導(dǎo)呢?我們?cè)谙旅娼o出十條參考意見(jiàn)。
1.為下級(jí)提供發(fā)展機(jī)會(huì)
只關(guān)心業(yè)績(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者,不是一個(gè)稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo)者。好的領(lǐng)導(dǎo)者,會(huì)關(guān)心員工的個(gè)人成長(zhǎng),注重培養(yǎng)他們的專(zhuān)業(yè)能力以及業(yè)務(wù)水平。試想,一個(gè)只給員工制定業(yè)績(jī)目標(biāo),而不過(guò)問(wèn)他們工作困難的領(lǐng)導(dǎo)者,會(huì)給員工帶來(lái)怎樣的影響?他們會(huì)認(rèn)為自己不受重視,從而消極怠工,甚至辭職跳槽。而主動(dòng)幫助員工進(jìn)步的領(lǐng)導(dǎo)者,會(huì)獲得員工的愛(ài)戴和擁護(hù),團(tuán)隊(duì)的發(fā)展也會(huì)更加快速。2.有明確的行動(dòng)目標(biāo)
很多人都知道,目標(biāo)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向,領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)的燈塔。因此,領(lǐng)導(dǎo)者只有明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員走在正確的路上。否則,領(lǐng)導(dǎo)者隔三差五就想出一個(gè)新方案、新想法,或是讓員工在不可能的時(shí)間完成任務(wù),就會(huì)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)造成混亂。這樣,不僅耽誤項(xiàng)目進(jìn)度,而且會(huì)造成人心渙散,影響團(tuán)隊(duì)效率。好的領(lǐng)導(dǎo)者,一定會(huì)給團(tuán)隊(duì)成員指出明確的目標(biāo),并在他們需要時(shí)給予必要的支持和幫助。3.允許員工犯錯(cuò)誤
領(lǐng)導(dǎo)者的另一項(xiàng)職責(zé),就是挖掘員工潛能。在領(lǐng)導(dǎo)者身邊,不可能出現(xiàn)“全才”,每一個(gè)員工都有最擅長(zhǎng)和最不擅長(zhǎng)的事,都會(huì)有意想不到的潛力。作為領(lǐng)導(dǎo)者,你要具備發(fā)現(xiàn)的慧眼,也要擁有允許他們犯錯(cuò)的胸襟,并從中找出他們的閃光點(diǎn),激發(fā)潛能,這樣才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的整體提升。實(shí)踐是最好的培訓(xùn),允許員工犯錯(cuò)誤,就很容易發(fā)現(xiàn)他們的短板和長(zhǎng)處,找出正確的發(fā)展方向。與此同時(shí),員工也會(huì)培養(yǎng)起責(zé)任心,會(huì)更積極謹(jǐn)慎地對(duì)待自己的工作。4.習(xí)慣良好、興趣廣泛從表面上看,個(gè)人生活習(xí)慣和興趣愛(ài)好,好像與工作無(wú)關(guān),其實(shí)恰恰相反。
一個(gè)擁有良好習(xí)慣,并且興趣廣泛的人會(huì)更懂得如何跟員工溝通,懂得如何幫助他們緩解工作壓力,提高工作效率。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)把員工當(dāng)作工作的“機(jī)器”,他們會(huì)讓員工體會(huì)到工作的樂(lè)趣,從而激發(fā)他們對(duì)工作的熱情。同時(shí),這類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的生活態(tài)度,也會(huì)形成他們的個(gè)人魅力,為員工做出積極的示范。5.會(huì)總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)
心理學(xué)告訴我們:成功自有慣性。越是經(jīng)歷過(guò)成功的人,就越容易成功。經(jīng)歷過(guò)多次成功的領(lǐng)導(dǎo)者,會(huì)總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者,會(huì)獲得更多的信賴(lài),員工也更愿意追隨于他。而且,經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)者,其領(lǐng)導(dǎo)才能也會(huì)高人一籌,他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也會(huì)比其他團(tuán)隊(duì)更有競(jìng)爭(zhēng)力。6.懂得舍與得
懂得“舍”與“得”這兩者關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)者,會(huì)把團(tuán)隊(duì)的利益放在第一位,所做的決策也會(huì)圍繞員工的利益。因?yàn)樗宄?,員工是部門(mén)利益的共同體,部門(mén)生存根本上要看員工利益。員工把部門(mén)當(dāng)作家,部門(mén)才能持續(xù)發(fā)展,部門(mén)的凝聚力也會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)。聰明的領(lǐng)導(dǎo)者,會(huì)拋棄那些旁枝末節(jié),牢牢守住員工利益,最終會(huì)使團(tuán)隊(duì)合二為一,同舟共濟(jì)。7.權(quán)利收放自如
集權(quán)和放權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)們十分在意的事情,精通管理的領(lǐng)導(dǎo)者通常都懂得抓大放小、下放權(quán)力、控制過(guò)程。在這些領(lǐng)導(dǎo)者手下,員工能夠放開(kāi)手腳,自由施展才華,找到機(jī)會(huì)提升自己的工作能力。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者也可以通過(guò)監(jiān)管過(guò)程,看到員工的成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)“遠(yuǎn)程監(jiān)控”,從整體上宏觀協(xié)調(diào)。對(duì)權(quán)力收放自如的領(lǐng)導(dǎo)者,會(huì)適當(dāng)?shù)亟o予員工信任,并不放棄指導(dǎo)和幫助員工的機(jī)會(huì)。8.處理事情公平、公正
公平和公正,是任何組織中的領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)則。身為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,兼聽(tīng)多方意見(jiàn),是領(lǐng)導(dǎo)者必備的品質(zhì),這是獲得員工支持和信賴(lài)的最基本法則。遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo)者,員工不會(huì)為得不到公正待遇而分心,也不會(huì)怕勞動(dòng)成果得不到肯定而消極,這樣的團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生良性競(jìng)爭(zhēng)。9.擁有寬廣的胸懷
擁有寬廣胸懷的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)把員工牢牢綁在自己的團(tuán)隊(duì)中,而會(huì)尊重他們的選擇,充分為他們提供提升和展現(xiàn)的空間,也不會(huì)因?yàn)槟承┮蛩睾ε聠T工流失。這樣的領(lǐng)導(dǎo),往往更具有凝聚力,更容易吸引員工,成為忠誠(chéng)的追隨者。這類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)懂得“投資”員工,員工也會(huì)用忠誠(chéng)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。10.表里如一、不虛偽、不做作
每一個(gè)員工,都喜歡敢作敢當(dāng)、表里如一的領(lǐng)導(dǎo)者。面對(duì)風(fēng)云變幻的職場(chǎng),員工最希望跟著一個(gè)可靠的領(lǐng)導(dǎo)者做事,領(lǐng)導(dǎo)者的真誠(chéng)和守信是他們最好的定心丸。不僅如此,言行一致、不虛偽、不做作的領(lǐng)導(dǎo)者,也會(huì)把正能量傳遞給員工,為團(tuán)隊(duì)營(yíng)造積極向上的氛圍,員工的職業(yè)修養(yǎng)和道德也會(huì)隨之得到大幅度地提升。團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人,都會(huì)成為和領(lǐng)導(dǎo)者有相同職業(yè)品格的人。
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