2016，相信”我們“比”我“更聰明。
改變并不可怕，怕的是沒有夢想的改變。
——知識工作者的自白
德魯克說：預測未來的最好方式
創(chuàng)造未來！
”一、計劃”計劃工作是一個過程，這一過程始于目標，對實現(xiàn)這些目標的戰(zhàn)略、策略和詳細規(guī)劃加以定義。這一過程建立起執(zhí)行決策的組織，并包括對業(yè)績的檢查和反饋，以便引入一個新的計劃周期。
”二、行動與檢查” 作為主管，制定任務(wù)清單，需明確任務(wù)，把任務(wù)分解成行動，列出所有的行動；排序，列出優(yōu)先順序 ， 并每天更新。
”三、授權(quán)” 問題不是要不要授權(quán)，問題是如何在正確的事情上對正確的人進行正確的授權(quán)。
”四、指導” 要描述，不要判斷 ；側(cè)重表現(xiàn)，而非性格；要具體，不要籠統(tǒng) 。是指導的關(guān)鍵。
”五、擬定績效期望 ” 員工要能隨時表現(xiàn)出緊迫感。
卓有成效管理八項技能之六：傳達績效期望
你是否常常因此感到痛苦無力……
不知如何檢查員工的工作進度
不知如何表揚和批評員工
不知員工績效不佳的原因
不知應(yīng)該如何對待沒有達到績效目標的員工
案例：批評的藝術(shù)
一家重要客戶的總經(jīng)理來訪時，公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理小王沒有向本公司領(lǐng)導匯報，自行安排接待。事后，李總知道了此事。于是有了下面的談話：
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16:21
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小王，張經(jīng)理跟我說，你上月銷售排第二位，業(yè)績很不錯。 上周五，廣東的趙總是不是來我們公司啦？
謝謝李總！是的，趙總下月的采購額度可能還要高很多。
哦，那很好．但是，小王，接待趙總這件事，你辦的不妥當。規(guī)格不對等?。∪思铱偨?jīng)理來，你應(yīng)該提前向張經(jīng)理匯報，然后向我請示，我安排時間出面接待。否則，人家會覺得我們公司對他們不重視，不利于長遠合作。
……李總，我知道了，下不為例。
這樣，我下午跟趙總通電話說明一下這個事情。然后，你也跟他們的采購經(jīng)理解釋一下這個情況。另外，下次開會我會讓張經(jīng)理把接待客戶的標準說一下。你銷售能力很強，情商很高，但處理事情還要考慮周到一些。好好努力，很有前途啊。
好的，給李總添麻煩了，謝謝李總！
親， 如果你是小王，你的感覺是……如果你是李總，你的感覺是？……
績效不佳：問題背后的問題
傳達績效期望的原則
傳達不僅是書寫或講授
分析自已要傳達的內(nèi)容和傳達方式
傳達的方法要能夠影響員工的工作態(tài)度和積極性
不要寬容不合標準的績效
寬容不合標準的績效
會降低整個團隊的工作效率
你能有效傳遞績效期望，而不令對方感受到的是動力而非壓力呢？
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請將這篇短文帶回企業(yè)，生命影響生命！
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