1,中國平安(601318,股吧)市值突破萬億,市值及品牌居全球保險業(yè)第一
2017年,中國平安市值突破萬億人民幣,創(chuàng)歷史新高,位居全球保險集團第一,全球金融集團前十,品牌價值在多個國際評級中位居全球保險業(yè)首位。公司盈利水平居金融、保險業(yè)前列,個人金融客戶數(shù)逾1.53億,互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)超4.3億,名列《財富》世界500強第39位、《福布斯》全球上市公司2000強第16位,連續(xù)16年獲評中國最受尊敬企業(yè)。
2,中國平安確立“金融+科技”戰(zhàn)略新藍圖
2017年,中國平安集團確定未來10年“金融+科技”的戰(zhàn)略新藍圖。公司成立30年來,經(jīng)歷了三個不同的發(fā)展階段,分別是探索現(xiàn)代保險、搭建機制平臺,專注保險經(jīng)營、探索綜合金融,深化綜合金融、推動科技創(chuàng)新。未來,平安將依托技術(shù)人才、資金、場景、數(shù)據(jù)等方面的獨有競爭優(yōu)勢,借助眾多全球領(lǐng)先的科技創(chuàng)新及應(yīng)用,實現(xiàn)“金融+科技”轉(zhuǎn)型,致力成為行業(yè)和科技的領(lǐng)跑者之一。
3,平安人壽代理人超140萬,深化金融科技應(yīng)用提升效率
2017年,平安人壽規(guī)模保費、代理人數(shù)量及收入創(chuàng)歷史新高,借助科技提升競爭力,業(yè)務(wù)同比增長近30%,保費突破4500億,多渠道、多產(chǎn)品、多市場領(lǐng)先市場增長。代理人隊伍量質(zhì)齊升,人員規(guī)模超140萬,人均產(chǎn)能、績效及收入等均居行業(yè)領(lǐng)先水平。AI人工智能科技創(chuàng)新全面深化,在員工及代理人招聘、培訓(xùn)、管理、客戶服務(wù)等方面全面顛覆傳統(tǒng)模式,效率服務(wù)大幅提升。
4,中國平安全面推動“智慧城市云”建設(shè),打造全新城市生活
中國平安本著“服務(wù)國家、服務(wù)實體、服務(wù)民生”的經(jīng)營理念,依托公司在金融科技、醫(yī)療科技、人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)云計算等優(yōu)勢,在“智慧城市云”建設(shè)取得重大突破。在與民生息息相關(guān)的政務(wù)、財政、安防、醫(yī)療、教育、房產(chǎn)、環(huán)保、生活八個關(guān)鍵領(lǐng)域布局“智慧城市云”,打造“智慧、智理、智效”的全新城市生活。在智慧醫(yī)療領(lǐng)域,平安醫(yī)保服務(wù)全國超過250個城市,涉及數(shù)億人口的政府醫(yī)保,提供控費、賬戶管理等各類服務(wù),大大降低了醫(yī)療成本支出,提升市民的醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量。在公共健康領(lǐng)域,為深圳、重慶等多個城市建立疾病防控、預(yù)測及預(yù)防體系,利用平安全球先進的醫(yī)療健康大數(shù)據(jù),建立了傳染病、多發(fā)病、慢性病預(yù)測和防范管控模型。在智慧財政領(lǐng)域,與南寧、廣東、深圳等多個省市合作探索現(xiàn)代財政云,打造智能化的地方政府公共資產(chǎn)負債管理平臺,更好地提升城市資產(chǎn)負債管理的水平和效率。
5,中國平安設(shè)立全國“公益日”,力推精準扶貧
2017年,中國平安成立教育公益理事會,將司慶日定為“平安公益日”,連續(xù)第11年開展支教行動,超6000名志愿者累計支教時長26萬小時,幫助逾30萬偏遠農(nóng)村孩子完成“讀書夢”;“幕天捐書”一年來籌集圖書115萬冊惠及20萬鄉(xiāng)村少年。積極響應(yīng)中央精準扶貧號召,成立“農(nóng)村金融服務(wù)發(fā)展委員會”,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)保險,成立普惠業(yè)務(wù)集群,推動保險下鄉(xiāng)、銀行下鄉(xiāng)、互聯(lián)網(wǎng)金融下鄉(xiāng),累計為農(nóng)村提供保險保障及融資服務(wù)超萬億元。
6,平安產(chǎn)險全球首推“510極速現(xiàn)場查勘”,開啟車險理賠定制時代
2017年,平安產(chǎn)險首推“云理賠”服務(wù)模式,實現(xiàn)車險理賠“極速+科技“定制服務(wù)時代。線下理賠通過“510極速查勘”服務(wù),在全國三線以上城市、90%的區(qū)域,客戶可享受到城市中心區(qū)5-10分鐘到勘的極速體驗;自主理賠可通過線上平臺四步完成理賠全程;還可通過“一鍵包辦”享受由平安全程包辦的極簡服務(wù)。依托街景定位、智能調(diào)度決策引擎、智能定損平臺及風(fēng)控引擎等科技,提高客戶體驗,NPS達75.85%,居全球領(lǐng)先水平。
7,平安銀行(000001,股吧)零售轉(zhuǎn)型成效斐然,零售利潤貢獻超6成
2017年,平安銀行零售轉(zhuǎn)型成效斐然。前三季度,平安銀行零售收入同比增長38%、零售利潤同比增長94%,利潤占比達到65%;零售存款增速、貸款增速均位列上市股份制銀行第一位;AUM余額突破萬億元,信用卡、新一貸、汽車金融等特色業(yè)務(wù)保持市場領(lǐng)先。
8,平安成立加快推動科技創(chuàng)新與應(yīng)用,人臉識別技術(shù)等全球領(lǐng)先
近十年,平安在科技創(chuàng)新領(lǐng)域累計投入500多億元,中國平安的“宏觀經(jīng)濟研究院、金融科技研究院、醫(yī)療科技研究院、大數(shù)據(jù)研究院、人工智能研究院、智慧城市研究院”等六大研究機構(gòu),積極與全球頂尖大學(xué)和科研機構(gòu)合作,建立了10多個科技研發(fā)中心和實驗室。擁有金融、醫(yī)療專利超過3000項,其中11項科技成果全球領(lǐng)先,人臉識別技術(shù)在國際權(quán)威人臉識別數(shù)據(jù)庫LFW公布的結(jié)果中居世界第一,目前在海關(guān)、機場、高鐵、教育、金融、社保、醫(yī)療等兩百余項場景廣泛推廣及運用超過10億人次。
9,平安好醫(yī)生注冊用戶數(shù)超1.75億,成為全球最大醫(yī)療健康流量入口
2017年,平安好醫(yī)生注冊用戶超1.75億,成為全球最大的醫(yī)療健康流量入口,整合全球醫(yī)療資源構(gòu)建起全球最大的醫(yī)療健康生態(tài)系統(tǒng)。重點發(fā)力AI醫(yī)生,通過整合三甲名院、名醫(yī)、名校、科技資源,打造頂級醫(yī)療AI協(xié)同研發(fā)中心,上線輔助診療系統(tǒng),解決醫(yī)療供給能力不足的難題;推出“現(xiàn)代華佗計劃”,推動中醫(yī)標準化、信息化和智能化建設(shè),助力中醫(yī)中藥復(fù)興;打造AI開放平臺,聯(lián)動線上線下場景,打通用戶流、服務(wù)流、數(shù)據(jù)流閉環(huán)。
10,“金融壹賬通”成為領(lǐng)先金融云服務(wù)提供商,服務(wù)超450家銀行、2100家非銀金融機構(gòu)
2017年,金融壹賬通依托集團長期積累的金融科技能力,外部化服務(wù)能力進一步提升,智能銀行云、智能保險云、智能投資云等領(lǐng)先科技陸續(xù)推向市場,打造戰(zhàn)略賦能型金融科技服務(wù)平臺,為超過450家銀行、2100家非銀金融機構(gòu)提供一站式金融科技解決方案,C端使用量過10億,B端交易量近10萬億。發(fā)起成立“中小銀行互聯(lián)網(wǎng)金融(深圳)聯(lián)盟”,目前會員銀行已達230余家,總資產(chǎn)規(guī)模超過35萬億。
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