2012年之后,以《羅輯思維》為代表的視頻自媒體異軍突起,改變以往自媒體叫好不叫座的情況,率先成為社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收的自媒體,成為視頻網(wǎng)站競相爭搶的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,并直接分食傳統(tǒng)電視臺的廣告份額。
《羅輯思維》是一檔知識性脫口秀欄目,由央視《對話》節(jié)目前制片人羅振宇發(fā)起創(chuàng)辦,其口號是“有種、有趣、有料”,做大家“身邊的讀書人”,包括微信語音、視頻、線下讀書會等全媒體互動形式。2012年底,《羅輯思維》依托優(yōu)酷、網(wǎng)易新聞客戶端、微博、微信朋友圈和微信公眾號等平臺進行全方位分發(fā)、推廣。2014年5月,《羅輯思維》宣布用戶數(shù)達到200萬、脫口秀視頻觀看次數(shù)過億。最吸引眼球的則是兩次會員招募,近3萬會員貢獻了近千萬元會費收入,并有市場人士給予《羅輯思維》1億美元的估值。
小而精的定位。羅振宇在《羅輯思維》微信公眾號上明確提出:“我們想要打造的是一個有靈魂的知識社群”。
有趣的非主流表達。《羅輯思維》以“有種、有趣、有聊”為口號,為用戶呈現(xiàn)了眾多有趣味、有意義、顛覆性的話題,內(nèi)容涵蓋了歷史、政治、社會、民生、互聯(lián)網(wǎng)等眾多領(lǐng)域,制造出了“聽高手聊天”的感覺。
追求極致體驗。被羅振宇定位為“馬桶伴侶”的每天早上六點半的60秒語音,集中體現(xiàn)了極客精神。雖說只有短短60秒,但要完美從頭錄到尾,卻并不容易。最開始的時候,一條語音要錄幾十次,一點點調(diào)整。
電視臺錄節(jié)目通常會用提詞器,但《羅輯思維》不這么做。每期節(jié)目羅振宇都把臺詞背得滾瓜爛熟,不到半小時的節(jié)目要花6-7小時才能錄制好。在細節(jié)上追求極致,代表對用戶的尊重,通過極致體驗獲得用戶發(fā)自內(nèi)心的尊重與熱愛。
用互動服務(wù)黏住用戶。做線下活動時專門設(shè)置特殊的互動環(huán)節(jié)。比如“愛與抱抱”,鼓勵人們表達自己的真實情感,結(jié)果演講結(jié)束后一群年輕人沖上臺去擁抱羅振宇。再比如設(shè)計兩個箱子,一個名為打賞箱,一個叫吐槽箱,如果對活動滿意可以進行不限金額的打賞,如果不滿意可以寫下意見以助改進。這些服務(wù)不僅成就了自己,也為會員提供了互動交流乃至價值實現(xiàn)的窗口。
用游戲體驗做社區(qū)。《羅輯思維》曾發(fā)布了一個“霸王餐”游戲,發(fā)動社群成員為一頓互聯(lián)網(wǎng)思維的霸王餐獻計獻策,結(jié)果用戶自發(fā)聯(lián)絡(luò)餐館,參與組織和執(zhí)行。游戲?qū)⒎劢z與《羅輯思維》、與互聯(lián)網(wǎng)、與社會連為一體,形成規(guī)模化社群效應(yīng)。《羅輯思維》聯(lián)合創(chuàng)始人申音曾說,“《羅輯思維》的核心從來就不是內(nèi)容,而是社群?!?/p>
一個人的電視臺。羅振宇摒棄花哨的視覺制作手段,奉行極簡主義,與電視臺錄節(jié)目動輒幾臺甚至十幾臺機位相比,《羅輯思維》常常一個鏡頭到底,這在傳統(tǒng)電視看來簡直無法接受。但制作的簡單不意味著粗制濫造。反倒因為這種輕制作,使得節(jié)目更為渾然天成、輕松愉快。
低投入高產(chǎn)出的視頻自媒體。視頻網(wǎng)站的浪潮在經(jīng)歷了資本大戰(zhàn)、內(nèi)容大戰(zhàn)之后,開始了激烈的制作人爭奪。脫口秀節(jié)目也是視頻網(wǎng)站以低成本方式吸引用戶眼球的捷徑之一。比起自制劇的大投入和不明朗的市場前景,投入產(chǎn)出優(yōu)勢更突出。
以實驗為名開展社群營銷。《羅輯思維》以讀書為主業(yè),以社群營銷為基點。以號召社群參與互聯(lián)網(wǎng)實驗的名義,成功喚起80、90后高端用戶的參與熱情,其社群營銷鏈條已擴展至微信公眾訂閱號、知識類脫口秀視頻及音頻、會員體系、微商城、百度貼吧、微信群等。賣會員、賣書、賣月餅,《羅輯思維》營銷的路徑堪稱另類,卻又完全在互聯(lián)網(wǎng)思維的情理之中。
與廣告模式相比,羅振宇更在乎的是“團要”(由《羅輯思維》首創(chuàng)的,一種介于廣告和免費團購之間的營銷模式):商家以產(chǎn)品的形式“贊助”給“羅輯思維”的,會員免費享用,既給了會員福利,又可以制造廣告效應(yīng)和口碑效應(yīng)。
用魅力人格建立品牌。羅振宇認為,在互聯(lián)網(wǎng)時代,個人比組織更有價值。因而魅力人格體一定是有趣、有料、有親切感、有豐厚的人文精神。這也印證了互聯(lián)網(wǎng)的成功模式,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者把自己打造成創(chuàng)業(yè)明星,用個人形象培養(yǎng)品牌粉絲,進而轉(zhuǎn)化為粉絲經(jīng)濟,《羅輯思維》和羅振宇也是如此。
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