在企業(yè)管理中。管理體系通常的是金字塔狀，即是正三角形。最上面的一層是老板，然后向下依次是高層，中層，基層。企業(yè)中的管理者對待下屬大多是命令、要求或批評，使在下屬在緊張、壓力氣氛中完成任務。好像下屬是在為管理者完成任務。

其實，作為一個領導者，在公司企業(yè)文化，薪酬機制，晉升機制，組駛結(jié)構(gòu)圖完善的情況下，為了讓下屬更加努力地工作，管理者應該更多的是指導、支持、幫助下屬。這樣，就把原本金字塔狀的組織結(jié)構(gòu)顛倒過來，即倒三角形。在最下面的是老板，然后向上支撐的依次是高層，中層，基層，讓基層更好的為公司創(chuàng)造價值。

這是一種全新的領導模式，在公司的框架內(nèi)，這一模式以服務基層為第一要務，基層成為公司發(fā)展的核心，領導人更多的是以指導、培養(yǎng)、授權(quán)、委派、支持、幫助、贊賞、傾聽等平等的對待下屬。揭示了一個真正的本質(zhì)：公司服務員工，員工服務客戶，客戶回報公司。

當一個領導愿意像仆人一樣服侍公司基層時，并且滿足其心理的基本需求，與下屬建立合作伙伴的關(guān)系，為實現(xiàn)共有的目標而共同努力。

星巴克的企業(yè)文化就是把員工當成伙伴，為員工創(chuàng)造學習、發(fā)展、成長的機會，只有員工滿意了才能帶來顧客的滿意，進而帶來顧客的忠誠。星巴克有一句商業(yè)信條：“星巴克不是賣咖啡，而是在服務他人時兼賣咖啡”。

商場如戰(zhàn)場，在瞬息萬變的戰(zhàn)場上，采用金字塔式向下施壓的管理模式已經(jīng)不合時宜了，企業(yè)的發(fā)展必須依靠是團隊的共同努力和智慧，而管理者就是要以向上支持的心態(tài)來幫助下屬施展才華。只有下屬成功了，管理者才能跟著成功，進而企業(yè)才能得到成功。

所以，各位老板，趕快回去，好好地為你的下屬當仆人吧！