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松下幸之助的大智慧 日本商業(yè)精神的化身
 松下家族,是日本一個古老的名門望族。據(jù)史料記載,亨保時期(公元 1715~1736年)松下家族的院內(nèi),有一棵3人合抱的800年的大松樹,伸展著華美的樹干,周圍的人們把它叫做“神木”,也叫做“千旦之本”。松下這個姓,就來源于這棵松樹,意思是神木庇護。在這棵神木的庇佑之下,松下家族果真出了一個“神”一般的人物——松下幸之助。

  1918年,松下幸之助以100日元、3名員工起家,創(chuàng)建了松下電器制造所。之后,經(jīng)歷80多年的發(fā)展,松下電器成為了世界500強巨型企業(yè)之一。松下幸之助不僅僅是一個成功的企業(yè)家、管理大師、經(jīng)營之神,更是一個人生智慧的大師。在成功學領(lǐng)域,松下幸之助是與戴爾·卡耐基、拿破侖·希爾齊名的世界三大成功學導(dǎo)師之一。他的名字,已經(jīng)不僅僅是個稱呼,而是一種精神的象征。他一生共出版了60多種著作,累計達數(shù)百萬字。他的著作被譯成英、法、德、中等20多個國家的文字,在全世界廣泛流傳。

  如今,松下的管理哲學與經(jīng)營智慧,已經(jīng)在商界普遍開花結(jié)果。而松下的人格風范與人生哲學,也早已成為世人學習的典范。

  他認為:“人的生存意義不在于掙多少錢,而在于你為你的民族做了多少事。”松下一生追求的是如何為國家作出更大的貢獻,如何幫助更多的人得到幸福。“——工作的本身如果是對的,是對社會有益的,金錢會自然而來。”松下信仰的是這樣的因果哲學:有了高尚的理想,其余的一切自然會水到渠成。

  松下幸之助管理智慧

  松下的成功是因為他那種融合了東西方雙重智慧的治理方式,不是因為壟斷經(jīng)營、技術(shù)領(lǐng)先……他將東方人的家族觀念融入到了西方的先進管理體系中,創(chuàng)造出了“事業(yè)部”、“終身雇傭制”、“年功序列”……等一系列影響世界的管理制度。松下這種“以人為本”的管理思想,使他手下的員工都把自己看作是公司的主人,因而具有了難以想象的團隊理念和奮斗精神。

  松下幸之助經(jīng)營智慧

  有人問,松下公司最大的實力是什么?松下幸之助回答,是經(jīng)營力。被人們尊為經(jīng)營之神的松下說: “對于產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是100分就是0分— —沒有任何商量!”松下的經(jīng)營理念有一條最基本的原則:顧客就是上帝,所以松下強調(diào)“銷售產(chǎn)品要像嫁女兒”一樣,將自己的產(chǎn)品呵護負責到底。

  松下幸之助用人智慧

  “松下電器是制造人才的公司,兼做電器生意。”松下這樣看待他的事業(yè), “當我的員工是100名時,我要站在員工的最前面,指揮部屬工作;當員工增加到1000名時,我必須站在員工中間,懇求員工鼎力相助;當員工達到10000名時,我只要站在員工后面,心存感激即可。”管理學上有句話:“不管理的管理者才是最好的管理者”。在用人上,你只需要向松下那樣把合適的人放到合適的位置上就可以了。

  松下幸之助:日本商業(yè)精神的化身 
 
  松下幸之助可能是最早在中國社會引起關(guān)注的日本企業(yè)家。而最初的興趣,是由1980年代以來市場上錄像機、彩色電視機——無處不在的“National”引起的。后來品牌統(tǒng)一選用“Panasonic”,大多數(shù)人一時間幾乎適應(yīng)不過來。

  的確,松下電器公司是改革開放后最早一批進入中國市場的跨國公司。

  1978年10月,時任國務(wù)院副總理的鄧小平出訪日本,期間參觀了兩家日企,一家是日產(chǎn)汽車,另一家就是松下電器。

  據(jù)說,74歲的鄧小平與83歲的松下幸之助談得很是投機。其后的兩年間,老松下先后兩次訪華,松下公司對華直接投資陸續(xù)展開。他本人的商業(yè)理念、用人之道在1980年代的中國成為東方商人的典范。

  事實上,作為20世紀最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者之一,松下幸之助得到了多種不同文化的認同:在日本,他被尊為“經(jīng)營之神”;在西方社會,他的照片登上美國《時代》周刊封面,躋身世界級企業(yè)管理天才的行列。

  可以說,他的創(chuàng)業(yè)過程中匯聚了多元化的成功要素,既有不記后果的冒險精神,也有傳統(tǒng)的東方智慧。
 年輕時,松下幸之助沒有機會接受高等教育。9歲被送到一家自行車商店當學徒,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)換到一家電燈公司打工。以其背景和最初經(jīng)歷,如果按部就班,松下至多在一個中等公司中謀求一個穩(wěn)定的生計。

  但是,由于當時老板不愿采納他提出的生產(chǎn)新型電燈插座的建議,松下毅然辭職。他的打算是,自己生產(chǎn)這種產(chǎn)品。1918年,100日元起家的松下電器公司成立了。

  從一開始,松下就非常重視公司和員工的關(guān)系,他在公司內(nèi)部公開經(jīng)營數(shù)據(jù),實施透明化經(jīng)營,即使現(xiàn)在,這都是個非常大膽的做法。

  不僅如此,松下堅持每月給職工寫信,向大家傳遞他對產(chǎn)品的憂患意識,甚至,為了提高員工士氣,親自打掃公司的衛(wèi)生間。

  1930年代中期,松下在公司內(nèi)提出七個指導(dǎo)性精神:品質(zhì),公正,團隊合作,努力工作,謙遜,社會意識,感恩心情。這是屬于松下的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):從日常領(lǐng)悟出發(fā),堅持不懈與員工溝通,由此強化公司凝聚力,并使其在每個工作環(huán)節(jié)中得以落實。這一點,是當年松下公司、或者說日本企業(yè)集體振興的原因之一。

  順著這個思路,30歲時,松下創(chuàng)造了50年后世界上的許多大公司仍在沿用的經(jīng)營理念:首先創(chuàng)造優(yōu)秀員工,然后是制造電器的公司。在西方,這被稱為“以人為本”。

  二次大戰(zhàn)后,松下幸之助有感于當時日本社會的局面,進一步發(fā)展出注重顧客、交貨速度、產(chǎn)品質(zhì)量、協(xié)作精神以及向員工放權(quán)的公司文化。同時,在公司內(nèi)推行“水壩式經(jīng)營”的觀念,在部門之間需要建立調(diào)節(jié)機制,保證穩(wěn)定發(fā)展。松下公司迅速擺脫戰(zhàn)爭陰影,1950年代末期,已成為受世界矚目的消費類電子產(chǎn)品生產(chǎn)商。

  40歲之后,松下逐漸成為一個商界領(lǐng)袖,他的領(lǐng)導(dǎo)思想促進了日本現(xiàn)代商業(yè)精神的形成。

  晚年的松下幸之助超越了原有的企業(yè)家身份,對公司與社會關(guān)系的思考日益深入。56歲,他提出“厚利多銷”之道:透過合理化經(jīng)營,得到合理公平的利益,再把利益公平分配。他堅信,這才是社會和公司共同繁榮的基礎(chǔ)。這個理論提出十年后,經(jīng)過深思熟慮的松下提出辭去公司董事長的職位,“在幕后”守望公司的成長。

  松下公司的成功不是因為壟斷經(jīng)營、技術(shù)領(lǐng)先或政府眷顧,而是因為他那種融合了東西方雙重智慧的治理方式:有時是個深諳賺錢之術(shù)的資本家,有時是個身著和服、在深夜中忘卻現(xiàn)實的冥想者。

  由于相近的文化傳統(tǒng),同樣面對西方成熟商業(yè)文明的處境,從亞洲四小龍的稱謂開始,中國商界對東亞國家的經(jīng)濟給予特殊的關(guān)注。松下的成功說明,培育具有民族特色的商業(yè)精神是公司成長的關(guān)鍵。

  松下小傳

  (1805-1989)

  1894年 出生于日本和歌山縣

  1918年 創(chuàng)建松下公司

  1922年 誕生生產(chǎn)與員工教育并進的構(gòu)想

  1925年 首次成為日本最高收入者

  1935年 將公司改組為股份有限制

  1957年 開始在全日本設(shè)立銷售店

  1961年 辭去董事長職位,就任會長

  1989年 以松下公司顧問身份去世

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