一、注意網(wǎng)上、微信以及手機(jī)短信上發(fā)的的一些鏈接。
相信大家平常會(huì)收到一些鏈接,某某銀行發(fā)的,說你的信用卡可以提額,點(diǎn)進(jìn)去核實(shí)資料就可以了,千萬不要點(diǎn)進(jìn)去,不然你信用卡里的錢怎么沒了都不知道,那些鏈接被植入病毒木馬,有時(shí)手機(jī)甚至出現(xiàn)死機(jī)或藍(lán)屏現(xiàn)象,為了確認(rèn)信息的真假,最好先打發(fā)卡行的客服電話確認(rèn)一下,辦證萬無一失。
二、留心“克隆”卡
也就是復(fù)制你的卡!很瘋狂!
【案例】
近期,全國(guó)多地信用卡盜刷事件頻發(fā)。“機(jī)不離身,卡不離身,手機(jī)客戶端幾乎沒有登錄過,信用卡里的錢被轉(zhuǎn)走了?!?/span>
據(jù)報(bào)道,西安市民劉先生交行信用卡內(nèi)12000元被人在六天分12次用手機(jī)銀行轉(zhuǎn)走。但銀行卡和手機(jī)一直隨身攜帶,手機(jī)從頭至尾沒有收到任何短信提示,信用卡還款時(shí)才發(fā)現(xiàn)被盜刷。
據(jù)了解,制造偽卡已經(jīng)成為現(xiàn)在信用卡盜刷主要類型之一。藍(lán)皮書顯示,2013年信用卡欺詐損失中偽卡的欺詐金額達(dá)7141.9萬元,是金額最高的欺詐類型。
從作案手法上看,主要是在POS機(jī)和ATM機(jī)上做手腳,具體表現(xiàn)為,不法分子利用POS 機(jī)刷卡為客戶套取現(xiàn)金,并從中收取手續(xù)費(fèi),或利用POS機(jī)盜取銀行卡信息后,利用“克隆卡”盜取客戶資金。此外,還有不法分子在自助銀行門禁系統(tǒng)或ATM機(jī)上加裝盜碼器、攝像設(shè)備等裝置,竊取持卡人的密碼和銀行卡磁條信息,然后制造“克隆卡”盜取資金。
【安全支招】
1、申請(qǐng)到銀行卡后,務(wù)必在卡背面簽名。
2、在商場(chǎng)刷卡消費(fèi)時(shí),不要讓銀行卡離開視線范圍,留意收銀員的刷卡次數(shù),避免誤刷、多刷。收銀員交回卡片時(shí)應(yīng)檢查是否是自己的卡
3、盡量避免去一些不熟悉、治安環(huán)境惡劣和不太規(guī)范的商戶進(jìn)行刷卡消費(fèi)。
4、持卡消費(fèi)的時(shí)候,要注意觀察POS機(jī)是否有改裝過的痕跡。
5、在商場(chǎng)刷卡消費(fèi)輸入密碼時(shí),應(yīng)盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢(shì),以防不法分子窺視。
6、保護(hù)好卡背面的3個(gè)數(shù)字,叫cvv碼,網(wǎng)絡(luò)交易需要這個(gè)!
7、不要泄露個(gè)人信息,不法分子知道信息后,后更具你的信息來“克隆”你的卡.
三、卡丟盜后先掛失
【案例】
據(jù)報(bào)道,康先生是某行萬事達(dá)信用金卡持有人。某晚他在外吃飯丟失錢包,內(nèi)有身份證、涉案信用卡等。由于信用卡上沒有個(gè)人照片、未設(shè)密碼,康先生立即撥打了銀行客服電話辦理了停止支付手續(xù),并在20時(shí)16分報(bào)警。即便如此,行竊者還是于19時(shí)59分在百佳超市天娛廣場(chǎng)分店盜刷10538元。
康先生為此對(duì)百佳超市提起訴訟。庭審過程中,鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)涉案消費(fèi)交易的商戶存根即簽購單進(jìn)行了筆跡鑒定,認(rèn)定簽購單上簽名不是康先生本人所為,超市應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。經(jīng)法庭調(diào)解,10538元的損失康先生自負(fù)30%,百佳超市負(fù)擔(dān)70%。
刷卡消費(fèi)方式最主要的三種方式為,憑密碼、憑簽名和密碼+簽名。有調(diào)查顯示,39.7%的人選擇了憑密碼和簽名共同消費(fèi)的方式。
一直以來,信用卡持卡人以為,憑簽名消費(fèi)的卡如被盜刷,能證明不是持卡人本人簽名的,就不用承擔(dān)這筆盜刷資金的風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)并非如此,這筆被盜刷的資金,很可能是持卡人自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
不少銀行都為持卡人提供了信用卡失卡保障服務(wù),“失卡保障”服務(wù)普遍只針對(duì)不設(shè)密碼的信用卡,即僅限于簽名消費(fèi),如果信用卡交易時(shí)使用了密碼,即使最后被證實(shí)盜刷,持卡人常常無法獲得“失卡保障”的理賠服務(wù)。
不過目前部分銀行已打破這一慣例。據(jù)報(bào)道,廣發(fā)信用卡“交易安全衛(wèi)士”可賠付“憑密交易”盜刷。據(jù)了解,目前提供失卡保障的有交行、招行、廣發(fā)、光大、華夏、北京、平安、東亞中國(guó)等。
【安全支招】
持卡人發(fā)現(xiàn)卡丟失或卡資金被盜用時(shí),應(yīng)該第一時(shí)間向銀行掛失。除了注意安全用卡,消費(fèi)者還可結(jié)合自身情況向銀行申請(qǐng)?jiān)O(shè)置信用卡單筆或當(dāng)日刷卡上限,將損失降到最低。此外,持卡人在用卡前最好了解清楚自己所持有的信用卡是否有失卡保障的功能,以及在什么情況下才能獲得保障。如果沒有,可以訂購相關(guān)信用卡失卡保障服務(wù)。
據(jù)了解,各家銀行對(duì)于失卡保障的規(guī)定和保障限額也并不一樣。一般來說,各銀行失卡保障的時(shí)間分為掛失前24小時(shí)、48小時(shí)、72小時(shí)或120小時(shí),不同的銀行有不同的規(guī)定。大部分銀行信用卡失卡保障保護(hù)的是掛失前48小時(shí),少數(shù)銀行則為失卡72小時(shí)內(nèi)保障。
此外,銀行對(duì)于失卡保障金額也不同。最高的平安銀行達(dá)5萬元,東亞和光大銀行最高保障金額3萬元。交行卡每年最高賠付額度為2萬元。而招行普卡每年最高保障1萬元,金卡每年最高保障人民幣1.5萬元,白金卡為信用額度上限。目前,廣發(fā)卡保障限額為該卡的信用額度。
還需要注意的是,信用卡失卡保障大部分都不包括網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)和境外消費(fèi),所以對(duì)于網(wǎng)購族或是出境旅游的人來說,失卡保障沒什么作用。
四、留心封頂機(jī),跳碼機(jī)
就是刷卡的時(shí)候,不同的商家對(duì)應(yīng)不同的費(fèi)率,現(xiàn)在主流費(fèi)率有0.38%、0.78% 、1.25%。35封頂,80封頂(0.78%)。這是國(guó)家規(guī)定的。
舉個(gè)例子子,你在商家消費(fèi)1000元,是1.25%的費(fèi)率,銀行和第三方支付拿走12.5元。到商家賬戶只有987.5元。 0.38%的費(fèi)率,銀行和第三方支付拿走3。8元。兩個(gè)費(fèi)率相差8.7元。封頂機(jī)就是刷2萬也只收封頂機(jī)固定費(fèi)用!那么,就有這個(gè)問題了。費(fèi)率相差很大的。因此,發(fā)卡行對(duì)持卡人的消費(fèi)有不同的反應(yīng),因?yàn)殂y行發(fā)行卡就是通過刷卡費(fèi)率來賺錢。
刷費(fèi)率高的,有積分獎(jiǎng)勵(lì),利于卡的使用,會(huì)給你提升額度。在銀行眼中你是優(yōu)質(zhì)客戶。你給銀行賺錢了。刷費(fèi)率低的有些銀行沒有積分。刷封頂機(jī)完全沒有積分。這樣就存在有的商戶費(fèi)率是高的,為了省錢。換成低費(fèi)率的機(jī)子或封頂機(jī)給你消費(fèi)。這樣你沒有積分贈(zèng)送,對(duì)卡不好,影響提額。
【安全支招】
我們需要知道商家pos機(jī)的費(fèi)率,可以通過mcc碼來查詢。
通過查詢商戶編號(hào)上的mcc碼來查詢費(fèi)率和是否有積分。
例如商戶號(hào)是:411068054118760
那倒數(shù)4個(gè)數(shù)字的前面4個(gè)數(shù)字就是mcc碼也就是5411,在公眾號(hào)MCC卡神寶典輸入5411,就可以查詢到了。
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