俗話說(shuō)得好,鑼鼓聽(tīng)聲,聽(tīng)話聽(tīng)音,能聽(tīng)懂話的人才是真正的明白人。
很多時(shí)候,我們不能只聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)表面上說(shuō)了什么,還要品味領(lǐng)導(dǎo)話語(yǔ)背后的意思。下面這些領(lǐng)導(dǎo)常掛在嘴邊的話,你都知道是什么意思嗎?
01 領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你忙不忙或者有沒(méi)有時(shí)間
你忙不忙或者有沒(méi)有時(shí)間,這跟領(lǐng)導(dǎo)有什么關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)才不會(huì)閑的沒(méi)事去關(guān)心你。
通常只有兩種情況,要么是領(lǐng)導(dǎo)有事想安排給你,詢問(wèn)你忙不忙或者有沒(méi)有時(shí)間,只是一種較為禮貌的借口;要么是領(lǐng)導(dǎo)之前有安排工作給你,但是你卻一拖再拖,遲遲沒(méi)有反應(yīng)。
所以,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)如此詢問(wèn)的時(shí)候,既不要回答“忙”,顯得你很不懂事,也不要回答“不忙”,顯得你無(wú)所事事,而要回答“領(lǐng)導(dǎo)您有什么安排”,或者“領(lǐng)導(dǎo)我馬上去找您”。
02 領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)這個(gè)事你抽空處理一下
千萬(wàn)不要被領(lǐng)導(dǎo)表面上的話語(yǔ)所蒙蔽,領(lǐng)導(dǎo)跟你客氣,說(shuō)讓你抽空,但是卻不能真客氣。
從人性特點(diǎn)來(lái)說(shuō),沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)不希望自己安排的事情得到馬上落實(shí),畢竟下屬積極響應(yīng)和行動(dòng),本身就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一種尊重,領(lǐng)導(dǎo)所謂的“抽空處理”,只是一種禮貌性的客套而已。
有時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)的話說(shuō)得很委婉,但是作為下屬,我們卻要有自知之明。領(lǐng)導(dǎo)可以說(shuō)得輕描淡寫,但是我們卻不能不重視,不然領(lǐng)導(dǎo)下次就變換方式了。
03 領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)這件事我原則上同意
同意就是同意,不同意就是不同意,為什么要來(lái)個(gè)原則上同意,肯定有其他意思。
一般來(lái)說(shuō),原則上同意,就是不同意,原則上不同意,就是同意。至于最終是同意還是不同意,那是有額外附加條件的,只要滿足條件,就能左右事情走向,這是一種管理技巧。
所以,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)用上“原則上”這個(gè)詞的時(shí)候,就要小心了,要反著聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的話,然后多想想是不是有哪些環(huán)節(jié)疏忽了,還是不經(jīng)意間得罪了領(lǐng)導(dǎo),惹得領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)。
04 領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你不要解釋
為什么不能解釋,不讓解釋,不就是讓提著耳朵聽(tīng)著嘛,這時(shí)候最好還是別解釋。
這句話通常出現(xiàn)在下屬和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候,下屬想解釋,但領(lǐng)導(dǎo)卻不讓解釋,那領(lǐng)導(dǎo)的意思就很明顯了——第一,我對(duì)你很有想法和意見(jiàn);第二,這個(gè)鍋你接定了,別想甩。
不管遇到什么情況,都要主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理權(quán)威,越是公眾場(chǎng)合的解釋,就越是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。比較恰當(dāng)?shù)淖龇?,是?dāng)面接受批評(píng),等私底下再去向領(lǐng)導(dǎo)解釋。
05 領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我不想聽(tīng)你是怎么做的
領(lǐng)導(dǎo)不想聽(tīng)你是怎么做的,那就是領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)心工作過(guò)程,只想你想方設(shè)法拿出工作結(jié)果。
在職場(chǎng)上,領(lǐng)導(dǎo)大體可以分為兩類,一類是注重過(guò)程管控的,一類是注重工作結(jié)果的。在工作中,要注意辨別領(lǐng)導(dǎo)的工作方式。既搞過(guò)程管控,又苛責(zé)結(jié)果的,那是垃圾領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)喜歡什么樣的方式,那就給他什么樣的方式,既然領(lǐng)導(dǎo)只注重結(jié)果,那就做一個(gè)結(jié)果導(dǎo)向的人。要知道,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)也是一種非常重要的能力。
06 領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)大家還有沒(méi)有要補(bǔ)充的
領(lǐng)導(dǎo)都總結(jié)完了,還問(wèn)別人有沒(méi)有要補(bǔ)充的,這是在征求意見(jiàn)嗎,顯然不是。
前兩天,單位開(kāi)會(huì),大家都先表達(dá)了看法,領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)完后,象征性地問(wèn)了這么一句,結(jié)果還真有人說(shuō)有補(bǔ)充的,搞得領(lǐng)導(dǎo)很茫然。領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)那叫定調(diào),再有補(bǔ)充,那就喧賓奪主了。
為什么領(lǐng)導(dǎo)通常都是最后發(fā)言的,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)帶有決定性,是排斥其他人再補(bǔ)充的。這時(shí)候,如果你還不懂事地補(bǔ)充,那就是自己把自己推到“坑”里了。
聯(lián)系客服