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①如果你與每位下屬談到了他們?cè)诠ぷ髦懈髯悦媾R的現(xiàn)狀；

②如果你在做決定的過(guò)程中引入了建設(shè)性的批評(píng)意見(jiàn)；

③如果你問(wèn)到了在過(guò)去的一段時(shí)間里，你的部門有沒(méi)有更好的做法使得整個(gè)公司處于更好的位置；

如果你問(wèn)到了這3點(diǎn)，那員工例會(huì)可以使會(huì)議產(chǎn)生預(yù)期的效果并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)。

通常員工在人際關(guān)系上出現(xiàn)的問(wèn)題，原因歸結(jié)起來(lái)無(wú)外乎有兩類，要么是缺乏交流，要么是缺乏認(rèn)同。

通過(guò)例會(huì)，你可以同下屬即時(shí)進(jìn)行交流，可以當(dāng)著眾人的面認(rèn)可他們的成績(jī)。

這樣做并不僅僅意味著讓你充當(dāng)拉拉隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的角色而已，更大的動(dòng)機(jī)來(lái)自內(nèi)部，員工們必須承擔(dān)起責(zé)任來(lái)進(jìn)行自我推動(dòng)。

而作為經(jīng)理所肩負(fù)的職責(zé)，就是創(chuàng)造一個(gè)可促使下屬自我推動(dòng)的環(huán)境，計(jì)劃周密的每周員工例會(huì)將是一個(gè)很好的溝通場(chǎng)所，有助于增強(qiáng)員工認(rèn)同彼此出色的工作。

員工例會(huì)是你的部門在過(guò)去的一周里，有沒(méi)有更好的做法使得整個(gè)公司處于更好的位置。這聽(tīng)起來(lái)像是唱高調(diào)，但工作就是這么回事。

招募員工是為了給公司增加收入、減少費(fèi)用及節(jié)省時(shí)間，凡是涉及到這三方面中的任何一個(gè)，今后有可能影響到公司發(fā)展的問(wèn)題，都應(yīng)該在員工例會(huì)上進(jìn)行討論、研究甚至一再提及。

“我們可以采取什么不同的做法？”這一想法與開(kāi)始的問(wèn)題是自然相對(duì)應(yīng)的，因?yàn)樗从吵鎏囟ǖ臅r(shí)期整個(gè)部門的工作將如何進(jìn)展。它也同樣令大家有機(jī)會(huì)進(jìn)行案例分析，從而使類似的情形在以后得到更有效的解決，朝前發(fā)展。

身為管理者，應(yīng)該時(shí)刻用第三個(gè)問(wèn)題問(wèn)自己，以檢驗(yàn)自己的工作成效：“我還能采取什么其他做法，為下屬們提供更好的組織架構(gòu)、指導(dǎo)及反饋，成為大家事業(yè)上的良師益友?！?/strong>

然而，你如果不問(wèn)就永遠(yuǎn)不會(huì)知道每個(gè)下屬的需要。事實(shí)上，每個(gè)人都很忙，以至于到了下班時(shí)也未必能作完當(dāng)天的工作。還有，只有保持開(kāi)明的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和對(duì)員工充分信任，才能建立起同事間的友誼以及最大程度地減少人員流動(dòng)。

我們需要花些時(shí)間，從事業(yè)發(fā)展、再培訓(xùn)及增加責(zé)任等方面來(lái)了解下屬們的需要。你所投入的時(shí)間和關(guān)懷將會(huì)得到很好的回報(bào)。

每周的例會(huì)究竟需要達(dá)到什么目的？

首先，當(dāng)你鼓勵(lì)員工之間彼此交流、認(rèn)同及信任時(shí)，就意味將強(qiáng)化整個(gè)公司的企業(yè)文化。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人腦子里缺乏周圍的信息，腦子形成一種真空時(shí)，就會(huì)用各種猜想來(lái)填補(bǔ)這部分空間，而通過(guò)員工例會(huì)能增強(qiáng)了解及認(rèn)同，使無(wú)中生有的猜測(cè)減少，這樣會(huì)使每個(gè)人活得更輕松些。

當(dāng)你的下屬們與你、及他們相互之間有更多的面對(duì)面的機(jī)會(huì)時(shí)，同事間的友誼將會(huì)最終得到發(fā)展。

例如，公司每年度對(duì)職員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)，所要涉及的三個(gè)典型問(wèn)題都可適用于每周例會(huì)上：

“自上次（或上周）評(píng)估以來(lái)你做了哪些工作來(lái)為公司增加收入、減少開(kāi)銷或節(jié)約時(shí)間？”

“身為你的經(jīng)理，我如何能真正地提供更多的支持，并幫助你達(dá)到事業(yè)上設(shè)定的目標(biāo)?！?/span>

“接下來(lái)的一個(gè)階段（或一周）你要達(dá)到什么目標(biāo)？衡量是否達(dá)到目標(biāo)的尺度是什么？”

這樣非經(jīng)常性地檢驗(yàn)員工的表現(xiàn)，無(wú)論對(duì)個(gè)人還是整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)都是受益匪淺的。這些問(wèn)題也會(huì)激發(fā)大家討論一些更深入的，關(guān)于本部門所扮演的角色與整個(gè)公司其他部門之間關(guān)系的話題。

鼓勵(lì)更加開(kāi)放的團(tuán)隊(duì)交流對(duì)于員工而言，就猶如一味“心靈雞湯”，既簡(jiǎn)單又及時(shí)。無(wú)論如何，你的責(zé)任就是營(yíng)造一個(gè)有足夠安全感的工作氛圍，使下屬們不至于感覺(jué)到他們?cè)诿爸薮蟮娘L(fēng)險(xiǎn)而工作。

依照這三步驟如何做的良方，你會(huì)發(fā)現(xiàn)員工們自始至終都樂(lè)于在工作的過(guò)程中接觸和接納你。