自曝短處型
「我是想轉(zhuǎn)行的產(chǎn)品新人,對產(chǎn)品沒什么經(jīng)驗,但是我對互聯(lián)網(wǎng)很有興趣……」一上來就說自己的劣勢,比如新人、沒經(jīng)驗等等,容易給對方留下負(fù)面印象。只是空泛的說興趣,并不能吸引對方的興趣,對方需要知道的是你為了興趣做了哪些行動。
懇求機會型
「我對你們公司真的很感興趣,非常想進你們公司,希望你能給我一個機會,讓我進來多學(xué)習(xí)……」懇求對方給自己機會,就把自己放到了一個很低的位置上,是等待對方賜予一個機會,但面試是一個平等的、雙向選擇的過程。公司和學(xué)校不同,當(dāng)對方選擇你加入公司,并不是因為想要幫助你學(xué)習(xí),而是因為你能給公司帶來價值。
流水賬型
說自己大一做了什么,大二做了什么,大三做了什么(但都和產(chǎn)品沒什么關(guān)系)按時間順序可能并不能充分體現(xiàn)你的優(yōu)勢,因為生活是一團線,看起來沒有結(jié)構(gòu),沒有意義,沒有結(jié)構(gòu),沒有開頭和結(jié)尾。而如果想要吸引對方,需要總結(jié)自己做產(chǎn)品最大的優(yōu)勢,需要梳理出來一條清晰的線,提煉出來我們和產(chǎn)品相關(guān)的經(jīng)歷。
1——大致介紹自己的背景
我叫 xxx,從 xxx 學(xué)校畢業(yè),專業(yè)是 xxx,現(xiàn)在在 xx 公司擔(dān)任 xx 職位。
3——舉出3個產(chǎn)品相關(guān)的經(jīng)歷,并用 STAR 法則表達
在 xx 公司時(介紹事情的背景),負(fù)責(zé) iPhone 客戶端的日常迭代(介紹當(dāng)時負(fù)責(zé)的事情),通過精益創(chuàng)業(yè)的方式在用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析中驗證假設(shè)、不斷迭代(介紹做了哪些事情),現(xiàn)在這款產(chǎn)品是 app store 里面唯一過萬好評的電商應(yīng)用(用事情的成果來證明自己的能力)。
1——想加入這家公司的原因
去描述自己能給公司帶來什么,而不是能從公司得到什么。
面試官您好,我來自XX大學(xué)XX專業(yè),大名叫XX,小名叫寶寶,為什么叫寶寶呢,因為我媽說所有名字里有寶字的都會發(fā)展得特別好。
關(guān)于我個人經(jīng)歷的一些介紹,我想簡歷里寫得已經(jīng)非常清楚,就不再多贅述了。
既然XXX是一家互聯(lián)網(wǎng)金融巨頭,那我就簡單談一下自己三次不同的體驗互聯(lián)網(wǎng)金融經(jīng)歷吧。
第一次是支付寶在自動售賣機上做一分錢送飲料活動。當(dāng)時我花一分錢買了飲料,但沒舍得喝,轉(zhuǎn)手就以原價把飲料賣了。
第二次是我把賣了兩周飲料這筆錢,共計5元人民幣,存到余額寶里,結(jié)果等了半個月也沒漲到五塊一。這時候我就開始分析,既然我想要的只是利息部分,那有沒有一種方法可以讓我免費獲得本金?
于是到第三次的時候,我直接從信用卡里貸了兩萬塊,全部存到余額寶。兩個月時間收了接近兩百塊的利息。因為信用卡是有六十天免息日的。所以等我把這兩萬塊再還回去的時候,就等于用兩個月時間白賺了兩百塊。
以上例子,其實是我對互聯(lián)網(wǎng)金融支付、理財、信用三個發(fā)展方向的理解,而這三個例子也還有一個很大的共同點,那就是成本非常非常低。這個成本不僅僅是經(jīng)濟成本,更重要的是操作成本。操作步驟相比于傳統(tǒng)金融來說被縮短到只有幾步。每個人都能學(xué)會。而這一點,也是我個人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)最大的優(yōu)勢。我的介紹結(jié)束了,謝謝面試官。
面試官您好,我叫XX,來自XX大學(xué),專業(yè)是XX,大二的時候去XX大學(xué)交流一年,也就是說我迄今為止在XX大學(xué)待的時間只有兩年,而在這短短兩年里,我一共完成了三項作品。
第一項是我在大一的時候,有一個大三學(xué)長找到我讓我負(fù)責(zé)一個校園公共微信賬號的運營,那個時候公共微信剛剛起步,所有人都在摸索怎么做。我只好不斷通過用戶調(diào)研,快速迭代內(nèi)容板塊,慢慢摸索盈利模式,結(jié)果在我運營的三個月里,賬號粉絲從2000上漲到5000,而我當(dāng)時設(shè)置的板塊,大部分也都沿用至今。
第二項是我大三回到這個學(xué)校參加一個省級微營銷比賽的時候,當(dāng)時我是隊長,需要負(fù)責(zé)整個隊伍的產(chǎn)品定位、項目管理和產(chǎn)品運營,因為之前有過經(jīng)驗,所以這次就直接按照流程一步一步走,先分析用戶需求確定作品受眾與表現(xiàn)形式,接著根據(jù)隊員個人資源分配任務(wù)并及時跟進,最后就是直接參與到微博、微信的運營中,結(jié)果我們在兩個月時間完成九個作品,傳播量共計三萬多,獲得了微營銷能手獎。
我的第三個作品就是我自己,整個大學(xué)期間我都在不斷打磨自己。無論是知識體系、學(xué)習(xí)方法這些大事,還是日程管理、人際交往這些小事,我都通過閱讀、筆記、寫博客這樣簡單的輸入輸出得到了很好的鍛煉,而這,也是我今天有勇氣和機會站在這里面試的一個重要原因。
所以說,我能給公司帶來的,絕不僅僅是一個產(chǎn)品方面的經(jīng)驗,實際上,這些經(jīng)驗在真正的產(chǎn)品經(jīng)理看來很可能一文不值,而是一個熱情、認(rèn)真、好學(xué)、有趣的自己。謝謝面試官,我的介紹結(jié)束了。
從需求出發(fā)
重視結(jié)構(gòu)
預(yù)留伏筆
儀態(tài)得體
面試首先是個營銷過程
客戶導(dǎo)向的售前分析: 你的客戶是誰(細分),客戶的需求是什么(目標(biāo)),你如何滿足這個需求(定位)。深入思考過這些,你才能知道對方為什么問,進而你如何答。
結(jié)構(gòu)化的過程展現(xiàn): 基于1,設(shè)計面試表達結(jié)構(gòu),重點如下: 明確:用明確簡練的語言表述,否則面試官很容易跟不上你的思路 重復(fù):人的注意力集中只有8-10分鐘,核心特點、觀點,比如反復(fù)重復(fù) 呼應(yīng):面試表述的各個部分之間要歸納提煉出來聯(lián)系,形成一個整體結(jié)構(gòu)呼應(yīng)1中的分析
良好的服務(wù)態(tài)度: 清晰、標(biāo)準(zhǔn)的普通話、得體的衣著、謙和的言辭、從容的舉止,這都形式很多時候都比你所說的內(nèi)容更重要
面試其次是個博弈過程
知敵: 了解面試者的心態(tài)和弱點,合理利用認(rèn)知科學(xué)。如果你前一步做的好,引導(dǎo)暈輪效應(yīng) ;尋找共同點,引導(dǎo)自我偏見;穿著得體點,利用第一印象;根據(jù)收集信息利用希望營銷、恐懼營銷、懷舊營銷和同行營銷
誘敵: 提問環(huán)節(jié)設(shè)計陷阱,引誘提問,帶動節(jié)奏。問題雖然是他問的,但你早就準(zhǔn)備好完美的回答,da別忘了委婉的提到這個這個問題確實很難回答。
惑敵: 待遇談判的膽小鬼博弈。核心思想就是讓對方相信自己的恐嚇絕不是虛張聲勢,甚至讓對方相信自己的決策是身不由己。所以,委婉的說明自己還有其他的Offer,薪資約為多少;說明自己由于某個理由需要最低多少才能生活;3、闡釋自己還有其他面試中沒發(fā)現(xiàn)的價值??偟膩碚f,要有點技巧,畢竟魚死網(wǎng)破或者入職但得罪了HR和高管絕對不明智。
面試最終是個學(xué)習(xí)過程
增進客觀視野: 業(yè)內(nèi)對本職位的理解是什么,要求是什么,愿意給這些要求付多少錢
加強能力評估: 我認(rèn)為自己掌握的東西,有多少能夠經(jīng)得起考察的,現(xiàn)在的公司是低估了我,還是高估了我
發(fā)現(xiàn)未來方向: 面試沒有成功不一定是壞事,通過面試加深對自己、職業(yè)、行業(yè)的了解,堅定信念或是做出更合適的選擇,都是好事。所以,無論面試成功與否感謝給你面試機會和參與你面試的人吧
面試S公司,老板說我缺乏攻擊性。眾所周知,我是一個能夠及時改正自己缺點的人。于是從寫字樓里出來,在斑馬線旁邊,趁人不備,踢倒了一個東張西望的老頭。
時光回到08年末,當(dāng)時我還是一個愣頭青。在學(xué)校的雙選會上,我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的投了一個單位。
那人問,你有什么優(yōu)點。
我說,我是一個表達能力很強的人。
然后沉默了十分鐘。
那人說,好的,我已經(jīng)了解到你的優(yōu)點了,有消息我會通知你。
我心有不甘,捧著一斤簡歷,輾轉(zhuǎn)到寶馬的臺前,遞上簡歷。
那人抬了抬頭,用鼻孔看著我,鼻毛隨著呼吸一伸一縮。
問道:你有一米八嗎?
我說:沒有。
他說:哦,我們已經(jīng)了解你的信息了,有消息我會通知你的。
我腚痛思痛,捧著9兩9錢的簡歷,徘徊到另外一家單位,把簡歷交給那人。
這個時候,我已經(jīng)是一個非常有面試經(jīng)驗的人了。
我不等他開口,滔滔不絕的從盤古開天地談起。那人在我口干舌燥地談?wù)摿艘粋€小時之后,無恥的打斷我,而我才講到武則天的性取向問題。
他說:“看看你的成績單?!卑櫫税櫭碱^,“你線性代數(shù)掛了。”
我說:“你看,成績不代表一切,我是一個對數(shù)字敏感的人。我的數(shù)學(xué)實際應(yīng)用能力是非常強的。”
他說:“一個燒餅2塊兩毛五,7個燒餅多少錢?!?/p>
過了20分鐘,我說,“你看,我說過我是一個對數(shù)字敏感的人,一聽到數(shù)字就過敏,身上都是紅疙瘩”然后撩起袖子給他看?!暗悄兀业钠渌煽兌疾诲e的,大學(xué)期間還選修了好多課?!?/p>
他說:“哦,我看到了,你修了世界鋼琴名曲鑒賞?!?/p>
我說,“哦,我非常熱愛音樂,音樂簡直就是我的生命?!?/p>
他說,“那你給我講講李斯特。”
我說,“哦,你說李四光啊,李四光是我國著名地質(zhì)學(xué)家,我們都叫他小四,我最喜歡他那充滿明媚的憂傷的文字?!?/p>
他說:你的情況我了解了,有消息我會通知你的。
于是我充滿自信的走出體育館,等待著這家單位的錄用通知。
“請用一分鐘簡要的介紹您自己”,的確已經(jīng)成為了眾多(還沒來得及看你的簡歷的)面試官最喜愛的開場問題。在這金子般的一分鐘里,固然有必要給招聘者帶來最為深刻的印象,但我認(rèn)為,其終極的目的,并不應(yīng)停留在展示應(yīng)聘者的與眾不同。向?qū)Ψ秸故灸阕陨硭綆У母邇r值,并說服對方這份價值恰恰是與公司目前最迫切的需求所吻合的,才是真正有價值的。
所以無論是中文面試還是英文面試,簡單概括可分為以下三大部分:
?、?我是,I Am;
?、?我能,I Can;
?、?我會,I Will.
以下為某位HR從技術(shù)層面對于面試自我介紹的一點看法:
通過這幾年大大小小的面試,總結(jié)以及與前輩的交流,我給自己大致設(shè)定了一個回答類似“Why don"t you tell me a little bit of yourself"問題的模板。
1、大致背景介紹及目前狀況 (Background)
類似于“我叫xxx,xxx大學(xué)xxx專業(yè)研究生在讀,本科畢業(yè)于xxxx。目前我在xxx組織擔(dān)任xxx職位,在xxx公司兼任xxx職位……”的大致介紹。
2、職位相關(guān)經(jīng)驗介紹(Professional)
舉出幾個與你面試職位相關(guān)的(工作/實習(xí))經(jīng)歷。不要只羅列,要用具體事例告訴面試官你做到了什么,學(xué)到了什么,達成了什么。不要說“我表達能力好”和“我勤奮肯干”,要說“我被破例允許以實習(xí)生的身份在每天的晨會上做宏觀經(jīng)濟簡報”和“在主動完成分配的工作之余,我還在實習(xí)的兩個月內(nèi)先后幫助同事完成了xxx,xxx和xxx三個項目/報告”。
跟你面試職位聯(lián)系緊密的經(jīng)歷優(yōu)先,其他工作經(jīng)歷的依相關(guān)度的遞減而優(yōu)先度遞減。比如你要去面投行,之前金融相關(guān)的經(jīng)歷肯定要優(yōu)先考慮,營銷方面的經(jīng)驗次之。當(dāng)然由于很多技巧是可轉(zhuǎn)移(Transferable Skills) 的(比如注重細節(jié),工作負(fù)責(zé),主動創(chuàng)新等),所以如果語言組織的好,不那么相關(guān)的工作經(jīng)歷也可以很好地讓面試官看出他希望從你身上看到的能力。
例:“我去年夏天在北京xxxx資本市場部實習(xí)。實習(xí)期間我負(fù)責(zé)xxx(簡單介紹做過什么)在參與編寫只面向重要客戶及公司內(nèi)部的信用債周報中的“新發(fā)債推薦”部分時,我通過為投資者簡單介紹新發(fā)債公司的發(fā)債歷史,信用情況以及發(fā)展前景來為債券作出評估,期間我會通過對公司財務(wù)報表分析以簡單評估其盈利能力,償債能力以及現(xiàn)金流“(表現(xiàn)了你的寫作能力,分析能力,信息搜集能力,信息整合能力以及財務(wù)專業(yè)知識過關(guān)。而且”重要客戶及公司內(nèi)部“說明你的能力在這種重要任務(wù)上足以被信任。)
3、個人其他值得一提的經(jīng)歷(Personal)
與工作無關(guān),但是能夠給面試官留下深刻印象的個人經(jīng)歷。比如曾經(jīng)騎行西藏,去非洲做過義工,做過TED speaker等等。終極目的是讓面試官從感情上產(chǎn)生 “我愿意和這樣的人共事”的想法。
對于面試標(biāo)準(zhǔn),有這么一個所謂的“候機法則”(我忘了是不是這個名字),意為面試官通過面試要選出一個他愿意與之等一個小時飛機的人。也就是說你要有趣不無聊,讓人樂意跟你一起呆至少一個小時。從這個角度看,回答中的第三部分其實是很重要的,這一部分如果答的好,能夠成功建立起與面試官的認(rèn)同感聯(lián)系(rapport),并且塑造自己的個人形象并喚起面試官對你個人的興趣。
如果專業(yè)水平過關(guān),那么面試人主要拼的就是這一部分了——是不是招人待見。雖然你會在接下來的整個面試來討面試官的喜歡,但是在這里開個好頭似乎也不是什么壞事。
面試,是在經(jīng)歷了資格審查,筆試篩選后的最后一個環(huán)節(jié)。要在留下來進行面試的人中勝出,面試中如何自我介紹很重要。
以下是面試自我介紹的四個注意事項:
1、自我介紹要像和朋友聊天,越自然越好,所以準(zhǔn)備時要盡量避免書面化,一定要口語化。本身口語化也是對自己的心理暗示,比較放松,不會很緊張。
2、比較容易出錯的地方是,只想說自己的得意之處,而不顧用人單位的需求。
3、研究用人單位的需求,自己的強項介紹,要與用人單位的需求相對接。
4、適當(dāng)講述個人成功的經(jīng)歷和事例,比用自我標(biāo)榜式的語言講述好。
XX認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),在XX實習(xí)時(說明對應(yīng)的事例,應(yīng)簡潔!一兩句包含成就的話概括即可。)
XX溝通能力,在XX研究中,作為團隊XX……
XX以銀行或XX為職業(yè)目標(biāo),希望在應(yīng)聘企業(yè)這樣的XX中實現(xiàn)XX。(最后一句應(yīng)挑選應(yīng)聘企業(yè)的核心特點說明,表面自己有興趣也做過了解,職業(yè)導(dǎo)向的這一點的引出也可以從相關(guān)實習(xí)或研究經(jīng)驗中導(dǎo)出。)
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