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心得：三個200%會遇到的職場坑    公關(guān)人告訴你如何“公關(guān)”

作者：汪蕊

序：多年前做記者的時候，很看不上公關(guān)。覺得那是一群只知道發(fā)發(fā)公關(guān)稿，安排安排采訪的人，屬于沒什么技術(shù)含量的工種。于是乎，在媒體做了5、6年后，轉(zhuǎn)型期的我選擇了一條看似好走的路，成了一只公關(guān)狗。

第一天上班，部門總監(jiān)告訴我，下周要做個新聞發(fā)布會，你來搞一下。我興奮了。發(fā)布會還不容易。不就是定個會議室，打幾個電話，寫個新聞稿，安排個采訪嘛。麻利兒的，整起來。

會議室定好，媒體記者約好，憑借我多年記者的基本功底新聞稿初稿寫好。于是我發(fā)郵件給總監(jiān)，新聞稿已寫好，請審閱！

24小時后，總監(jiān)回復(fù)了一封特別長的郵件，給了十多條建議，總結(jié)一句話：通不過！經(jīng)過此后往返十來封郵件的修改，總監(jiān)終于審核通過了新聞稿。BUT，總監(jiān)上面還有個老板——CEO。收到郵件后，CEO回復(fù)了一封更長的郵件：繼續(xù)優(yōu)化！看到郵件上密密麻麻的建議，我的心里無數(shù)個草泥馬在翻騰。

一周加班加點，發(fā)布會終于準備妥當。就在我幻想自己的第一個項目各種成功之際，發(fā)布會前兩天，總監(jiān)突然把我叫辦公室，說因為合作伙伴的時間原因，暫時取消！我當時心中的草泥馬成幾何倍增加。

快十年過去了，一只公關(guān)新狗變成了公關(guān)老狗。在做公關(guān)的這些年，不再覺得公關(guān)是發(fā)發(fā)稿、安排采訪的低端工種。說實話，公關(guān)真的是一種高智商、高情商的工作。企業(yè)/產(chǎn)品再牛，也需要公關(guān)參與施以粉黛。最近某些大學(xué)教授講的“公關(guān)無用論”唯一的原因是他沒做過公關(guān)。

＃以下必須要強行拔高公關(guān)這個行業(yè)＃

Sammi的親身經(jīng)歷

公關(guān)也是一種現(xiàn)代思維（一張大學(xué)里的教授臉），不僅僅幫助企業(yè)獲得外界的認可和喜歡，也可以幫助我們每一位職場人得到同事的喜歡。正巧最近有個親戚的親身經(jīng)歷可以說說。

這是我一個表妹Sammi的經(jīng)歷。她是90后，典型的“玩得酷、不太靠得住”。因為初入職場不適應(yīng)，和老板關(guān)系非常緊張，最后，她打算裸辭。家里人都不贊同，派我去阻止她。聊了一下午，她忿忿的講述了自己遇到的問題：

1）請叫我背鍋俠

Sammi初進公司，就遇到一個大項目。這個項目由公司大老板直接負責(zé)。Sammi這個部門接到的任務(wù)是進行前期方案的策劃。在部門總監(jiān)的帶領(lǐng)下，部門內(nèi)進行了多輪的討論，最后形成一些比較成體系的方案。因為Sammi ppt做的不錯，所以方案ppt的美化工作就交給了她。和大老板review的會上，部門總監(jiān)口若懸河，大老板若有所思。突然，大老板指著ppt里面的一個地方說，這里的數(shù)據(jù)不對吧。部門總監(jiān)毫不猶豫的說，抱歉，這里筆誤，Sammi，你要細心點。

Sammi沒否認，因為這里數(shù)據(jù)的確是她寫上去的。但其實是另外一名同事給的數(shù)據(jù)。于是Sammi成了一名光榮的背鍋俠。

我告訴Sammi，其實這屬于Sammi的個人輿論危機。但她這樣處理是對的。

人在江湖混，哪有不被恨。偶爾做做背鍋俠是好事。有時為了大局，會有無數(shù)的無名英雄。職場的小犧牲往往會讓自己得到涅槃，羽化成碟。

中國所有的大企業(yè)，哪家沒有點危機公關(guān)？沒有經(jīng)歷過輿論危機，都不好意思說自己是大企業(yè)！所有的企業(yè)都是在批評中成長，而面對批評最好的辦法就是誠懇真誠的認錯，然后積極的優(yōu)化。

2）新人很難進入同事的圈子

Sammi還有一個困惑，總覺得融入不進同事的圈子，大家做什么也不帶著她。

我告訴Sammi：

創(chuàng)意不是公關(guān)或傳播專屬的，每個人都需要。進入圈子的最好辦法就是你讓周圍的人覺得你有趣，有趣是別人關(guān)注你的理由。只有一個有趣的人，才能遇到另外的有趣的人，做有趣的事情。

曾經(jīng)有一個候選人，當我走進面試房間時，我就決定錄用她。原因是她在面試房間的黑板上畫了一幅很好玩的畫，具體內(nèi)容我現(xiàn)在已經(jīng)忘記了。事實證明她的確很不錯，關(guān)于公司的各路八卦大部分我從她那里知道。同事們都很喜歡她。

我告訴Sammi，做個有趣的人，別人自然會關(guān)注你。Sammi特別喜歡剪輯視頻，同時也很喜歡動漫。她經(jīng)常會給我看一些特別搞笑的視頻。有一次她用四川話配了一段白娘子斷橋遇到許仙。笑的我差點岔了氣。

后來，憑借自己的一段鬼畜視頻，同事們發(fā)現(xiàn)Sammi這位新人是一個好有趣的人，大家各種趴都帶上她。

兩年過去了，Sammi已經(jīng)在公司站穩(wěn)腳跟，成為同事都喜歡的一個人。有創(chuàng)意、有激情。所以我當時給她的第三個建議至今沒用上，在這里分享給大家。

3）如何體面的離職

其實每個人的職業(yè)生涯都會有這樣一個特殊的階段，就像傳播的ending一樣，是品牌露出／效果轉(zhuǎn)化的重要時刻，如果沒做好，傳播效果會差很多，所以非常關(guān)鍵。

離職階段也是同樣的道理，無論你之前多么獲得認可，如果沒做好，個人品牌都會大打折扣。

怎么體面的離職：

三不要：

不要通知你的老板，更不要用郵件或者其他線上工具通知；

不要在假期里告訴他這個讓人傷心的消息，畢竟培養(yǎng)你不容易；

不要在離職的階段開始下一份工作的內(nèi)容。

三要：

要當面和你老板交流，提出你的期望；

選擇一個恰當?shù)臅r間或時機；

認真做好工作交接，這是在這個公司體現(xiàn)你職業(yè)精神的最好時機。

說了這么多，真心希望大家對公關(guān)對工作有點幫助?？赡墁F(xiàn)實和我的理想有點差距，因為我的理想是做個段子手，但現(xiàn)實卻是個公關(guān)狗。

文／Candy熱汗淋漓在簡書（簡書作者）

@笑顏傾城：職場新人如何融入公司老人的圈子？每次覺得自己都是游離之外，說話什么的也插不上話。作為職場新人，遇到不懂不會的問題，是要積極的去問比較好，還是抱著一種先等著，總會知道的心態(tài)比較好？

汪蕊：可以積極和他們聊，看看我寫的內(nèi)容，做個有趣的小伙伴，大家一定會樂意接受你噠。